Google Ads gegen Google AdWords

Zuletzt aktualisiert am 20. November 2020

Seit vielen Jahren kennen wir alle die Google-Werbeplattform als Google AdWords. Von Anfang an bis hin zu den kleinen Änderungen, die vorgenommen wurden, um den Werbenutzern die Arbeit zu erleichtern. Einige sagen, als die Werbeplattform von Google den Namen von Google AdWords zu Google Ads änderte, war die Benutzerfreundlichkeit für den Werbenutzer viel komplizierter, als sie erwartet hatten.

Es gab nicht nur eine Namensänderung, die nicht jeder erwartet hatte, sondern auch die Google-Werbeplattform hatte eine große Änderung der Plattformschnittstelle, die weit über das hinausging, was irgendjemand erwartet hatte. Von einer der am einfachsten zu bedienenden und zu navigierenden Werbeplattformen wurde es zu einer enormen Veränderung, die viele langjährige Google-Werbetreibende am Kopf kratzen ließ, warum Google eine so drastische Wendung zum Schlimmsten genommen hätte. In diesem Artikel gehen wir also auf einige der Unterschiede zwischen der neuen Google Ads-Plattform und dem jetzt archaischen Google AdWords ein.

War der Wechsel der Google Ads-Plattform gut für Google oder den Werbetreibenden?

Wenn wir uns die Änderungen ansehen, die Google während dieses großen Schritts in seiner Werbeplattform implementiert und vorgenommen hat, könnte man sich fragen: „Was hat Google getan“? Die Änderung der Plattform hat viele Werbetreibende am Kopf kratzen lassen, und es war auch nicht ohne Grund, dass die Plattformänderung buchstäblich eine 180 von dem gemacht hat, was die langjährige Google AdWords-Oberfläche vorher war. Die Änderung war so drastisch und Google-Werbetreibende wurden so unvorbereitet erwischt, dass Google, während die Änderung im Gange war, auch die Option ließ, von der neuen Plattform auf die alte Plattform umzuschalten.

Der Google-Kundensupport muss auch einige ernsthafte Rückmeldungen zu Beschwerden von Werbetreibenden gegeben haben, die nicht in der Lage sind, in der neuen Benutzeroberfläche zu navigieren, und viel Zeit damit verbringen müssen, mit Werbetreibenden darüber zu sprechen, wo bestimmte Aspekte der neuen Benutzeroberfläche zu finden sind. Man könnte meinen, Google hätte ein solches Feedback von all den treuen Werbetreibenden erwartet, die Google dabei geholfen haben, die Benutzeroberfläche so einfach wie möglich zu gestalten. Es scheint fast so, als hätte Google all denen den Rücken gekehrt, die Google dabei geholfen haben, die Plattform aufzubauen, die alle lieben und auf die sie sich für ihre Geschäftswerbung verlassen.

Die Realität traf Google mit all den Beschwerden in Blogs, Foren und vielen Social-Media-Management-Plattformen bis zu dem Punkt, an dem Google beschloss, ein Pop-up mit einem kurzen Fragebogen sowie eine Sternebewertung einzufügen, wenn Werbetreibende an den neuen Plattformwechsel dachten . Tatsächlich hat Google bis heute denselben Fragebogen und dieselbe Sternebewertung, die Google-Werbetreibende ständig fragen, wie ihnen das System gefällt und wie einfach sie die Benutzeroberfläche und Plattform verwenden. Man kann also mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass Google immer noch Feedback von Werbetreibenden darüber hört, wie sie über die neue Plattform und die Änderung denken, die langjährige Nutzer sozusagen ins Trudeln gebracht hat.

Versuchte Google, die Werbetreibenden wissen zu lassen, was sie erreichen wollten, indem sie die Benutzererfahrung änderten?

Es kursieren viele Theorien darüber, was sich Google gedacht haben könnte, als es eine so große Änderung an der zuverlässigen und so viel einfacher zu bedienenden Benutzeroberfläche vorgenommen hat, die jeder in so vielen großartigen Jahren seiner Google-Werbung gerne verwendet hat. Ziemlich zeitgleich, als sich die Benutzeroberfläche zu ändern begann, begann Google, die Fähigkeiten seiner neuen KI (künstliche Intelligenz) innerhalb der Werbeplattform sehr stark voranzutreiben. Seit dieser Zeit hat Google das PPC-Management von zertifizierten Fachleuten praktisch dazu gezwungen, ihr KI-System zu integrieren, um ihre Werbung im Grunde auf Autopilot für sie zu übernehmen.

Warum sollte Google Werbetreibende dazu drängen, ihr KI-System zu verwenden, fragen Sie sich vielleicht? Wenn Sie sich ansehen, für wen dies tatsächlich vorteilhafter wäre, haben Sie möglicherweise ein viel klareres Bild davon, was all diese großen Google-Plattform- und Google-Werbenamensänderungen im Sinn hatten. Natürlich versuchen Google und sein Team immer wieder, darauf hinzuwirken, dass ihr brandneues KI-System es den Werbetreibenden erleichtert, ihre Ziele zu erreichen, ihnen so viele Klicks wie möglich zu verschaffen und ihr Budget mit so viel Leichtigkeit zu kontrollieren.

Das mag für jemanden, der es vielleicht nicht besser weiß und in den Hype von dem, was Google ihm sagt, hineinfällt, gut und ein süßes Geschäft klingen. Aber für fortgeschrittene Werbetreibende gibt es eine ganz andere Geschichte darüber, was Google mit all diesen Änderungen zu erreichen versucht, die zufällig ungefähr zur gleichen Zeit auftauchten.

Waren diese jüngsten Änderungen ein Zeichen dafür, was Google vorhatte?

Das KI-System von Google klingt ganz nett und flauschig, wie Google es aufstellt, und lässt alle sich warm und verschwommen fühlen. Aber was bedeutet das wirklich für den Endbenutzer seines KI-Systems, wenn alles gesagt und getan ist? Das ist im Grunde so, als würde der Endbenutzer Google seine Kreditkarte geben und Google sagen, dass er sein Geld ausgeben soll, wofür er will. Dies ist nicht nur eine buchstäbliche Übergabe einer Kreditkarte an Google, sondern in Googles Augen ist der Endbenutzer im Grunde Googles eigener Geldautomat. Dies gibt Google die volle Kontrolle darüber, wie viel sie ausgeben, wie oft sie ausgeben, wie schnell sie ausgeben, während es so aussieht und klingt, als würde Google dem Endbenutzer einen Gefallen tun, indem es ihnen die Kontrolle aus der Hand nimmt.

Eine andere Theorie, die im Umlauf war, lautete: Hat Google die Benutzeroberfläche schwieriger zu bedienen gemacht, weil sie den Endbenutzer zwingen wollten, ihr KI-System zu verwenden? Wenn Sie einen Schritt zurücktreten und sich die Ereignisse und Zeitachsen ansehen, wie diese Änderungen zustande kamen und wie schnell der Schub für die Verwendung des KI-Systems war, kann ziemlich klar werden, was die Absicht von Google wirklich war.

Bis heute bombardiert Google seine Endbenutzer ständig mit Gründen und Forderungen, warum Werbetreibende ihr Google-KI-System verwenden müssten, um ihre Werbemaßnahmen zu übernehmen. Google sendet E-Mails an seine Werbetreibenden, sie lassen ihren Kundensupport ihre Werbetreibenden anrufen, und sie haben sogar eine „Gesundheits“-Bewertung in den Benutzerkonten, um die Benutzer glauben zu lassen, dass ihre Bemühungen nicht den KI-Standards von Google entsprechen und dass ihre KI so viel könnte besser. Wenn Sie also ein Google-Werbetreibender sind, und es spielt keine Rolle, wie lange Sie es schon sind, sollten Sie sich vielleicht fragen, wer tatsächlich von dem profitiert, was Google mit seiner Benutzeroberfläche und Plattform sowie der Einführung und dem Push seines KI-Systems getan hat. Ich bin sicher, dass dies für einige Werbetreibende eine gute Option sein kann, aber für jeden, der weiß, was wirklich passiert, werden die Vorteile der Kontrolle klar sein, wenn es um Ihr Geld und die Ergebnisse geht, die daraus resultieren.