Google My Business-Leitfaden: Schritte zum Erstellen eines Google-Unternehmensprofils

Veröffentlicht: 2023-12-15

Besitzen Sie ein Unternehmen, haben aber kein Google Business-Konto?
Wenn ja, entgehen Ihnen viele potenzielle Kunden. 87 % der Menschen nutzen Google Reviews bei der Recherche nach lokalen Unternehmen.

Darüber hinaus wird Ihr Unternehmen mit einem Geschäftskonto bei Google in der weltweit größten Suchmaschine angezeigt.

Von der Verbesserung Ihrer lokalen Suchmaschinenoptimierung bis hin zur Kundenbindung gibt es unzählige Möglichkeiten, wie Ihnen dieses Profil helfen kann.

Aus diesem Grund haben wir eine vollständige Anleitung zum Erstellen eines Google-Unternehmensprofils erstellt.

Hier erfahren Sie, warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist und welche Schritte es zu schaffen gibt.

Was ist ein Google-Unternehmensprofil?

Google Business Profile (früher bekannt als Google My Business) ist ein kostenloses Tool, das Google entwickelt hat, um Geschäftsinhabern zu helfen.

Mit dieser Funktion können Marken ihre Anzeige in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps verwalten. Sie können Informationen zu Ihrem Unternehmen bereitstellen, z. B. Kontaktinformationen, Adresse, Bewertungen usw. Personen, denen Ihre Dienstleistungen gefallen, können auch Bewertungen hinterlassen und so anderen mitteilen, wie gut Sie sind.

Ein Google-Unternehmensprofil kann Ihre Sichtbarkeit exponentiell verbessern und zu mehr Kunden führen. Sie können auch Fotos der gewünschten Dienstleistungen oder Produkte hinzufügen, um den Benutzern ein besseres Verständnis zu vermitteln.

Warum benötigen Sie ein Google My Business-Konto?

Es gibt mehrere Gründe, warum man sich für ein Google Business-Konto entscheiden muss. Die wichtigsten Gründe sind Werbung, Engagement, Sichtbarkeit usw.

Bestimmte Statistiken könnten Sie noch mehr davon überzeugen, ein Google-Unternehmensprofil zu erstellen.

Im Folgenden finden Sie einige dieser Statistiken, die Sie kennen müssen.

  1. 86 % der Kunden nutzen Google Maps, um nach Unternehmen in ihrer Nähe zu suchen.
  2. Google-Suchen nach Unternehmen mit den Begriffen „in meiner Nähe“ und „Wo kaufen“ sind in den letzten fünf Jahren um 200 % gestiegen.
  3. 28 % der lokalen Suchanfragen auf Google führen dazu, dass der Kunde innerhalb von 24 Stunden mit dem Unternehmen in Verbindung gebracht wird.
  4. Das Hinzufügen von Fotos und Videos erhöht die Klickrate einer Unternehmenswebsite um 35 %. Dies hat dazu geführt, dass Marken mehr Bilder in ihr Unternehmensprofil aufnehmen.
  5. Google hat „Reserve with Google“ für Unternehmensprofile eingeführt, das es Kunden ermöglicht, über Google einen Termin zu buchen oder einen Tisch zu reservieren.
    In den letzten fünf Jahren haben über 1,2 Millionen Unternehmen diese Funktionen genutzt und ihre Vorteile genossen.
  6. Ein durchschnittliches lokales Unternehmen auf Google erhält jeden Monat etwa 1.250 Aufrufe.

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Was sind die Vorteile von Google My Business?

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die man kennen muss, um das Beste aus seinem Google Business-Konto herauszuholen.

Tipps zur Verwendung Ihres Google-Unternehmensprofils für SEO

1. Online-Sichtbarkeit:

Mit einem Konto bei Google kann Ihre Marke auf Google Maps und in lokalen Suchergebnissen angezeigt werden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Unternehmen angezeigt wird, wenn jemand nach Schlüsselwörtern wie „Beste Restaurants in meiner Nähe“ sucht.

Online-Sichtbarkeit

Mit einem Google-Geschäftskonto können Sie auch im lokalen Paket angezeigt werden. Local Pack ist eine von Google angebotene Funktion, die die lokalen Unternehmen oben in einem Suchergebnis anzeigt. Das Erscheinen auf einer lokalen Packung erhöht die Sichtbarkeit der Marke exponentiell, da sie oben angezeigt wird.

2. SEO :

Wenn Ihr Google-Unternehmensprofil gut organisiert ist und Sie alle erforderlichen Details angegeben haben, wirkt sich dies positiv auf Ihre SEO aus. Eine bessere SEO ermöglicht Ihrer Marke ein höheres Ranking bei Google und erhöht den Traffic auf Ihrer Website.

Ein höheres Ranking bei Google trägt auch dazu bei, Ihre allgemeine Sichtbarkeit zu erhöhen, sodass mehr potenzielle Kunden von Ihrer Marke erfahren.

3. Markeninformationen :

Das Google Unternehmensprofil kann eine zentrale Anlaufstelle für alle Informationen sein, die jemand über Ihre Marke benötigen könnte. Sie können Details wie Ihren Standort, Kontaktinformationen, worum es bei Ihrer Marke geht, Preisspanne, Gebiete, in denen Sie tätig sind, usw. hinzufügen.

Dies wird den Benutzern helfen, ein besseres Bild davon zu bekommen, was Ihre Marke tut und ob sie ihren Bedürfnissen entspricht oder nicht.

4. Kundenrezensionen und Glaubwürdigkeit :

Eine der herausragendsten Funktionen von Google Business Profile sind Kundenbewertungen. Diese Funktion ermöglicht es den Marken, Feedback vom Kunden zu erhalten und besser zu werden. Kunden können ihre Erfahrungen teilen, nachdem sie mit einer Marke in Verbindung gebracht wurden.

Kundenbewertungen

Marken können sowohl positive als auch negative Google-Bewertungen erhalten, die sie zu ihrem Vorteil nutzen können. Sie können die negativen Bewertungen analysieren und die hervorgehobenen Punkte verbessern. Sie können die positiven Bewertungen auch auf ihrer Website anzeigen, um sie den Besuchern zu präsentieren.

5 Geschäftseinblicke:

Google My Business bietet Analysen und Erkenntnisse über Ihre Marke. Sie können viel über Ihre Marke in Bezug auf Besucher, Rankings, Sichtbarkeit usw. herausfinden. Die aus dieser Erkenntnis gesammelten Daten können für zukünftige Marketingstrategien genutzt werden.

Die gesammelten Daten können Ihnen auch dabei helfen, die Besucher Ihrer Website besser zu verstehen. Auf Basis dieser Daten können Sie fundierte Entscheidungen treffen, um Ihre Online-Präsenz zu verbessern.

6. Fotos und Videos :

Mit Google Business Profile können Marken Fotos und Videos hinzufügen, um den Nutzern ein besseres Verständnis der Funktionsweise zu vermitteln.

Google Business-Fotos

Kunden können den Google-Bewertungen, die sie schreiben, auch Fotos hinzufügen, um das Problem besser zu erklären, wenn sie mit einem solchen konfrontiert sind. Dies kann die Kundenbindung steigern und ist somit gut für den Ruf Ihrer Marke.

Kundenbewertungsfotos

7. Mobile Zugänglichkeit :

Google ist sich der zunehmenden Nutzung mobiler Geräte voll bewusst und ermöglicht daher den Zugriff auf seine Unternehmensprofile von überall. Dies macht es für den Benutzer bequem, alle Details über Ihre Marke zu erhalten, die er benötigt, um eine Entscheidung zu treffen.

8. Kostenlose Werbung :

In einer Suchmaschine angezeigt zu werden, die jedes Jahr über 3 Milliarden Suchanfragen durchführt, hat seine eigenen Vorteile. Ein gut gepflegtes Unternehmensprofil und gute Bewertungen für Ihren Markennamen können den Ruf Ihrer Marke vor einem großen Publikum steigern. Dies kann Ihre Conversion-Rate exponentiell steigern und den Ruf Ihrer Marke verbessern.

Tipps zur Verwendung Ihres Google-Unternehmensprofils für SEO

Hier sind einige wichtige Tipps, die eine Marke bei der Nutzung ihres Google-Unternehmensprofils für SEO-Zwecke nutzen kann.

  • Halten Sie Ihr Profil vollständig und aktuell : Eine Marke muss sicherstellen, dass sie alle für die Erstellung eines Unternehmensprofils erforderlichen Angaben gemacht hat. Die auf der Unternehmensseite veröffentlichten Inhalte müssen außerdem regelmäßig gemäß den SEO-Anforderungen aktualisiert werden, um bessere Rankings zu gewährleisten.
  • Konsistenter NAP : Ihr Firmenname, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer müssen konsistent sein. Dass diese Angaben über einen langen Zeitraum konstant bleiben, schafft Vertrauen beim Kunden und fördert die Markentreue.
  • Ansprechende Beschreibung : Die Beschreibung ist eines der ersten Dinge, die Menschen sehen, wenn sie Ihre Marke in den Suchergebnissen sehen. Ihre Marke muss eine ansprechende Beschreibung haben, um Kunden anzulocken, und gleichzeitig genau sagen, was Sie tun.
  • Sammeln Sie Bewertungen und antworten Sie darauf : Marken sollten ihre Kunden dazu ermutigen, Bewertungen abzugeben und ihre Erfahrungen zu teilen. Sie müssen außerdem regelmäßig auf Bewertungen antworten, um andere Kunden zu motivieren, eine Bewertung abzugeben, und um das Engagement zu steigern.
  • Einblicke überwachen : Das Google Unternehmensprofil bietet wertvolle Erkenntnisse, die Sie für zukünftige Entscheidungen nutzen können. Zu diesen Erkenntnissen können die Anzahl der Personen gehören, die auf Ihre Website klicken, monatliche Bewertungen und Impressionen, die Ihre Marke über Ihr Profil erhält.

Richten Sie Ihr Google-Unternehmensprofil von Grund auf ein

Nachdem Sie nun verstanden haben, wie wichtig und vorteilhaft das Google-Unternehmensprofil für Ihr Unternehmen sein kann, müssen Sie wissen, wie Sie es erstellen.

Im Folgenden sind die Schritte aufgeführt, die zur Erstellung eines Google-Unternehmensprofils erforderlich sind.

Schritt 1: Gehen Sie zu Google Maps und fügen Sie Ihr Unternehmen hinzu

Sobald Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, öffnen Sie Google Maps auf Ihrem Telefon. Öffnen Sie das Menü, indem Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke tippen. Wählen Sie im Menü die Option „Ihr Unternehmen hinzufügen“.

google mein Unternehmen

Schritt 2: Erstellen Sie ein Geschäftskonto

Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, ein Geschäftskonto zu erstellen. Sie müssten Details wie Firmenname, Standort, Kontakt usw. hinzufügen. Wenn Sie bereits ein Geschäftskonto haben, können Sie diesen Schritt überspringen.

Geschäft hinzufügen

Schritt 3: Wählen Sie Ihren Servicebereich aus

Wenn Ihr Unternehmen über einen physischen Standort verfügt, ist dieser Schritt optional. Google fragt Sie, ob Sie Artikel liefern oder Haus- und Bürobesuche durchführen. Wählen Sie je nach Unternehmen „Ja“ oder „Nein“. Mit dieser Option können Sie Benutzern alle Bereiche mitteilen, in denen Ihre Dienste verfügbar sind.

Service Bereich

Schritt 4: Entscheiden Sie sich für Updates und Empfehlungen

Wählen Sie aus, ob Google Ihnen die neuesten Updates und Empfehlungen für die optimale Nutzung von Google Business Profile senden soll. Google verrät Ihnen die Best Practices, mit denen Sie Ihr Unternehmen online besser verwalten können.

Entscheiden Sie sich für Updates

Schritt 5: Überprüfen Sie Ihren Eintrag

Es gibt 5 Möglichkeiten, Ihren Eintrag zu bestätigen.

  • Telefon : Zur Bestätigung wird von Google ein automatischer Anruf oder eine SMS an Ihr Telefon gesendet.
  • E-Mail : Google sendet eine E-Mail mit einem Bestätigungscode.
  • Postkarte : Google sendet eine Postkarte mit einem Bestätigungscode. Dies geschieht, um zu überprüfen, ob die Adresse korrekt ist oder nicht.
  • Videoaufzeichnung : Sie müssen ein Video aufnehmen, um zu beweisen, dass der von Ihnen eingegebene Standort korrekt ist.
  • Live-Videoanruf : Ein Supportmitarbeiter von Google wird sich per Videoanruf mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie müssen ihnen den Nachweis vorlegen, dass der Standort korrekt ist.

Sobald Ihr Konto verifiziert ist, kann Ihr Geschäftskonto verwendet werden. Ihr Unternehmen wird nun in den Google-Suchergebnissen angezeigt. Sie müssen lediglich die besten SEO-Praktiken anwenden.

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Wie erstelle oder beanspruche ich mein Google My Business-Profil?

Bevor Sie Anspruch auf ein Google-Unternehmensprofil erheben, können zwei Situationen auftreten.

  • Die erste Möglichkeit besteht darin, ein Konto zu beanspruchen, das nicht verifiziert ist und noch nicht beansprucht wurde.
  • Die zweite Möglichkeit wäre, ein Konto zu beanspruchen, das bereits von jemand anderem verwaltet wird.

Schauen wir uns den Schritt-für-Schritt-Prozess zur Beanspruchung des Kontos in beiden Szenarien an.

Fordern Sie Ihren bestehenden oder nicht bestätigten Eintrag an

Von Google

Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie ausführen müssen, um Ihr Google-Unternehmensprofil von Google zu beanspruchen.

  1. Gehen Sie zu Google und suchen Sie nach dem Namen Ihres Unternehmens. Fügen Sie auch den Standort hinzu, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Wissensbereich und wählen Sie die Option „Das Unternehmen besitzen“.
  3. Klicken Sie auf „Geschäft verwalten“
  4. Befolgen Sie die Schritte zur Verifizierung des Unternehmens, um das Geschäftskonto als Ihr Konto zu beanspruchen.

Von Google Maps

Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie ausführen müssen, um Ihr Google-Unternehmensprofil mithilfe von Google Maps zu beanspruchen.

  1. Öffnen Sie die Google Maps-Suche nach dem Namen Ihres Unternehmens und seinem Standort
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Das Unternehmen besitzen“.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt verwalten“.
  4. Sobald Ihr Profil beansprucht wurde, müssen Sie es überprüfen, indem Sie die erforderlichen Schritte ausführen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihr Google Business-Konto beanspruchen, es sei denn, es wurde noch nicht beansprucht. Falls Sie die Meldung sehen, dass das Profil bereits beansprucht wurde, können Sie die folgenden Schritte ausführen.

So beantragen Sie Zugriff auf ein Google-Unternehmensprofil, das von einer anderen Person verwaltet wird

Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie ausführen müssen, um Anspruch auf ein Geschäftskonto zu erheben, das bereits von einer anderen Person verwaltet wird.

  1. Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen : Besuchen Sie die Google-Unternehmensseite und geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein.
  2. Zugriff anfordern : Google teilt Ihnen mit, dass das Unternehmen, auf das Sie Anspruch erheben möchten, bereits von einer anderen Person verwaltet wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zugriff anfordern“, um das andere Konto zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren.
  3. Füllen Sie das Formular aus : Google wird Sie dann bitten, einige persönliche Daten wie Name, Kontakt und die Art des benötigten Zugriffs einzugeben. Sie müssen auch Ihre Beziehung zum Unternehmen klären.
  4. Auf Antwort warten : Sobald der Zugriff vom tatsächlichen Eigentümer gewährt wurde. Der Vorgang wird abgeschlossen.

Optimieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil

Nachdem Sie den Vorgang zum Erstellen und Beanspruchen eines Geschäftskontos verstanden haben. Es ist wichtig zu wissen, wie damit umgegangen wird. Sie müssen die Best Practices zur Optimierung Ihres Unternehmensprofils kennen.

Die Optimierung eines Google Business-Kontos ist wichtig, um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen. Es erhöht die Sichtbarkeit der Marke und erhöht die Conversion-Rate.

Warum ist es wichtig, das Google-Unternehmensprofil zu optimieren?

Es reicht nicht aus, nur ein Google Business-Konto für Ihr Unternehmen zu erstellen und zu gehen. Genauso oder vielleicht sogar noch wichtiger ist es, das Konto ordnungsgemäß zu verwalten. Durch die Aktualisierung und Optimierung Ihres Kontos bleiben die Inhalte relevant und tragen dazu bei, ein breiteres Publikum anzulocken.

  • Verbesserte Sichtbarkeit und Auffindbarkeit : Ein gut optimiertes Google-Unternehmensprofil verbessert die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens auf Google Maps und in lokalen Suchergebnissen erheblich. Diese erhöhte Sichtbarkeit führt direkt zu mehr Möglichkeiten für die Kundenbindung.
  • Verbessertes Suchmaschinenranking : Die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils trägt zu Ihrer gesamten Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) bei. Suchmaschinen bevorzugen Unternehmen mit genauen und detaillierten Profilen und halten sie für relevanter und vertrauenswürdiger.
  • Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit : Ein optimiertes Profil bietet einen umfassenden Überblick über Ihr Unternehmen, einschließlich Kontaktinformationen, Geschäftszeiten und authentischen Kundenbewertungen.
  • Verbesserte Benutzererfahrung : Die Optimierung trägt zu einer positiven Benutzererfahrung bei, indem sie es Kunden erleichtert, relevante Informationen über Ihr Unternehmen zu finden. Ein gut organisiertes Profil mit klaren Details stellt sicher, dass Besucher schnell verstehen, was Ihr Unternehmen bietet.
  • Erhöhte Kundenbindung : Die Interaktion mit Ihrem Google-Unternehmensprofil geht über die Sichtbarkeit hinaus. Optimierte Profile regen Kunden zum Handeln an – sei es durch einen Anruf, den Besuch Ihrer Website oder das Hinterlassen einer Bewertung.

Wie optimiert man das Google-Unternehmensprofil für maximale Leistung?

Wir wissen jetzt, wie wichtig es ist, Ihr Google-Unternehmensprofil zu optimieren.

Sehen wir uns die Vorgehensweisen an, mit denen Sie Ihr Konto optimal optimieren können.

  • Überzeugende Geschäftsbeschreibung : Erstellen Sie eine überzeugende Geschäftsbeschreibung, die nicht nur kommuniziert, was Ihr Unternehmen bietet, sondern auch bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Setzen Sie Schlüsselwörter strategisch ein, um die Suchrelevanz zu erhöhen und den Benutzern ein klares Verständnis Ihrer Marke zu vermitteln.
  • Nutzen Sie Attribute und Dienste : Mit Google können Sie bestimmte Attribute und Dienste hervorheben, die Ihr Unternehmen anbietet. Nutzen Sie diese Funktionen, um zusätzliche Details bereitzustellen, die Ihr Unternehmen von anderen abheben. Ob kostenloses WLAN, Sitzgelegenheiten im Freien oder bestimmte Dienstleistungen – das Hinzufügen von Attributen steigert die Fülle Ihres Profils.
  • Hochwertiger visueller Inhalt : Fotos und Videos spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung. Laden Sie hochwertige Bilder hoch, die Ihre Produkte, Dienstleistungen und die Gesamtatmosphäre Ihres Unternehmens präsentieren. Visuelle Inhalte steigern die Attraktivität Ihres Profils und bieten den Benutzern ein ansprechenderes Erlebnis.
  • Ermutigen Sie Bewertungen und reagieren Sie darauf : Ermutigen Sie zufriedene Kunden aktiv, positive Bewertungen in Ihrem Profil zu hinterlassen. Reagieren Sie umgehend auf positive und negative Bewertungen und zeigen Sie so Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit.
  • Nutzen Sie Google My Business-Beiträge : Nutzen Sie die Funktion „Google My Business-Beiträge“, um Updates, Werbeaktionen und Veranstaltungen direkt in Ihrem Profil zu teilen. Regelmäßiges Posten relevanter Inhalte hält Ihr Profil aktuell und versorgt Nutzer mit aktuellen Informationen über Ihr Unternehmen.
  • Nutzen Sie den Q&A-Bereich : Im Q&A-Bereich Ihres Profils können Benutzer Fragen zu Ihrem Unternehmen stellen. Beobachten Sie diese Fragen aktiv, beantworten Sie sie und stellen Sie genaue und hilfreiche Informationen bereit. Dieses Engagement hilft nicht nur potenziellen Kunden, sondern trägt auch positiv zur Sichtbarkeit Ihres Profils bei.

Die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils ist keine einmalige Aufgabe; es erfordert eine kontinuierliche Überwachung und Iteration. Überprüfen Sie regelmäßig die Analysen und Erkenntnisse, die Google My Business bereitstellt, um Benutzerinteraktionen, beliebte Zeiten und andere wertvolle Daten zu verstehen.

Durch die konsequente Optimierung Ihres Google Business-Profils positionieren Sie Ihr Unternehmen für nachhaltigen Online-Erfolg. Dieser proaktive Ansatz maximiert nicht nur Sichtbarkeit und Engagement, sondern stellt auch sicher, dass Ihr Unternehmen auf dem digitalen Markt wettbewerbsfähig bleibt.

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Letzte Worte

Das Google-Unternehmensprofil ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Online-Präsenz und bietet Kunden die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu entdecken und mit ihm in Kontakt zu treten. Die Bedeutung der Aufrechterhaltung eines optimierten und genauen Profils kann nicht genug betont werden.

Während wir uns in der digitalen Landschaft bewegen, wo der erste Eindruck oft online entsteht, dient ein gut kuratiertes Google-Unternehmensprofil als virtuelles Schaufenster und lädt potenzielle Kunden ein, das Angebot Ihres Unternehmens zu erkunden.

Optimierung geht über die bloße Sichtbarkeit hinaus; Es schafft Vertrauen, Glaubwürdigkeit und eine positive Benutzererfahrung. Durch genaue Informationen, überzeugende Grafiken und proaktive Interaktion mit Kundenbewertungen gewinnt Ihr Unternehmen nicht nur einen treuen Kundenstamm, sondern behält ihn auch.

Die geteilten umsetzbaren Strategien, von der Verfeinerung von Geschäftsbeschreibungen bis hin zur Nutzung von Google My Business-Funktionen, ermöglichen es Ihnen, das volle Potenzial dieser Plattform auszuschöpfen.