Was ist Google Shopping und wie funktioniert es?

Veröffentlicht: 2020-04-28

Bereits im April 2020 kündigte Google kostenlose Google Shopping-Ergebnisse an ???? Damit kann jeder mit einer Website oder einem Online-Einzelhandelsgeschäft kostenlos Produkte auf der Einkaufsplattform des Unternehmens platzieren.

Der in Kalifornien ansässige Suchgigant öffnet den Markt, hilft Einzelhändlern, sich mit ihrem Publikum zu verbinden, und senkt Eintrittsbarrieren, um besser mit Unternehmen wie Amazon konkurrieren zu können. Sie hofft, dass die Abschaffung der Gebühren ihre Plattformen öffnen und eine beträchtliche Anzahl von Unternehmen dazu ermutigen wird, ihre Produkte im Internet verkaufen zu wollen.

Der Schritt von Google wird keine Einnahmen aus den kostenlosen Einträgen generieren, aber sie werden Geld verdienen, indem sie für Werbung Gebühren erheben und beworbene Produkte präsentieren, wie dies bei anderen Diensten der Fall ist.

Dieser Blogbeitrag wurde mit unserem Blog Writing Pro Service geschrieben.

Inhaltsverzeichnis

Was ist Google-Shopping?

Was ist Google-Shopping?

Google Shopping ist jetzt eine kostenlose Plattform (seit dem 27. April 2020), die von Google angeboten wird und es Benutzern ermöglicht, physische Produkte in ihrer Datenbank zu suchen, zu vergleichen und einzukaufen. Die Google-Einkaufsergebnisse werden dem Nutzer getrennt von den normalen organischen Suchergebnissen angezeigt und sind praktisch eine eigene Einkaufsdatenbank, die Sie durchsuchen können. Shopping-Ergebnisse spiegeln die beste Übereinstimmung mit den Suchbegriffen des Benutzers wider, wobei bezahlte beworbene Produkte getrennt von kostenlosen organischen Ergebnissen erscheinen.

Die Geschichte von Google Shopping

Google Shopping hieß ursprünglich Froogle und war kaum mehr als eine Suchfunktion. Benutzer würden den Namen eines Produkts eingeben und dann eine Reihe von Links zu verwandten Websites sehen.

Im Laufe der Zeit verbesserte das Unternehmen das Format jedoch, um eine Alternative zu eBay und Amazon anzubieten. Google hat es Käufern erleichtert, Artikel und Preise in seinen Datenbanken zu vergleichen. Dann, im Jahr 2012, wechselte es zum bezahlten Werbemodell. Von diesem Zeitpunkt an wurde die Plattform zu einer Erweiterung von Adwords – einem kostenpflichtigen Werbedienst, den E-Commerce-Händler nutzen konnten, um ihre Plattform zu erreichen.

Die Auslastung ist jedoch in den letzten Jahren aufgrund der Eintrittsbarrieren zurückgegangen. Unternehmen müssen hohe Kosten zahlen, um auf der Plattform zu erscheinen, was die Nutzung abschreckt.

Angesichts der Veränderungen in der Weltwirtschaft aufgrund der Coronavirus-Pandemie hat Google das, was als Froogle bekannt war, effektiv wieder eingeführt, indem es am 27. April 2020 kostenlose Google Shopping-Ergebnisse wiederhergestellt hat. Das neue System kehrt diesen Trend um, indem es Benutzern und Einzelhändlern mehr Optionen bietet, etwas Das Unternehmen hofft, dass das Ökosystem wachsen wird.

Google-Shopping-Statistiken

Es gibt einige interessante Statistiken, die Sie über Google Shopping kennen sollten:

  • 85,3 % der bezahlten Klicks von Google werden über Adwords und Google Shopping generiert
  • Shopping-Anzeigen in den USA machen 76,4 % der Ausgaben für die Suche im Einzelhandel aus
  • Google Shopping-Anzeigen im Vereinigten Königreich machen 82 % der Einzelhandelsausgaben aus

Wie funktioniert Google Shopping?

Wie funktioniert Google Shopping?

Es gibt Tausende von E-Commerce-Shops, aber der Durchschnittsverbraucher kennt sie nicht. Selbst große Marken wie Etsy bleiben teilweise unbekannt.

Google Shopping ist daher eine Möglichkeit für Unternehmen mit großartigen Produkten, Sichtbarkeit zu erlangen. Oder wie Google es ausdrückt: Google Shopping „macht die Welt zu Ihrem Schaufenster“. Einzelhändler, die den Service nutzen, erhalten plötzlich Zugang zur enormen Benutzerbasis des Suchgiganten, was möglicherweise ihre Verkäufe steigert.

Vor der großen Ankündigung, dass Google Shopping eine kostenlose Produktlistung erlauben würde, zahlten Unternehmen eine Gebühr, um Produkte auf der Plattform zu platzieren. Die jüngsten Änderungen ermöglichen es Ihnen jedoch, Ihr gesamtes Inventar kostenlos aufzulisten. Ihre Produkte werden dann über die Plattform weltweit durchsuchbar. Der Service steht nun allen Einzelhändlern offen (nach einer Richtlinienänderung im Jahr 2019).

Das Format wird sich geringfügig von dem unterscheiden, wie es jetzt angezeigt wird. Bezahlte Anzeigen erscheinen oben und unten auf der Seite – wie bei der normalen Suche – mit unbezahlten „organischen“ Ergebnissen in der Mitte.

Dieses Setup spiegelt den Ansatz der Google-Suche für PPC wider. Aber es gibt keinen Grund, dass es so bleiben muss. Das Unternehmen kann das Format für alternative Vereinbarungen in der Zukunft über Bord werfen. Amazon zum Beispiel streut gesponserte Ergebnisse in seine Suchergebnisse, und so könnte der kalifornische Suchgigant nachziehen.

Letztes Jahr hat Google Shopping mit personalisierten Empfehlungen basierend auf Nutzerdaten und -merkmalen aktualisiert. Die überarbeitete Erfahrung bot wesentliche Funktionen wie lokales Inventar und einen reibungsloseren Checkout. Die gute Nachricht ist, dass diese Funktionen erhalten bleiben. Das Unternehmen sagt, dass es sie in seine neuen Seiten integrieren wird, um einen verbesserten Service zu bieten, von dem es hofft, dass es besser mit Amazon konkurrieren kann. Benutzer sehen kuratierte Produktseiten (wie auf vielen anderen E-Commerce-Plattformen), die bestimmte Produkte wie Elektronik oder Haus und Garten präsentieren.

Wie funktioniert Google Shopping?

Das Hochladen kostenloser Produkte ähnelt dem Hochladen von kostenpflichtigen Werbeaktionen. Das Google Merchant Center wird neben bezahlten Kampagnen nun auch eine Option für kostenlose Produktdaten enthalten. Diese erscheinen dann in den Ergebnissen, genau wie bezahlte Anzeigen.

Der Einstieg ist einfach. Wenn Sie bereits Nutzer des Merchant Center und von Shopping-Anzeigen sind, sind Sie möglicherweise bereits Mitglied des Programms „Surfaces across Google“ – ein System, das Ihre Produkte auf allen Google-Touchpoints anzeigt, einschließlich Textsuche, Bildsuche, Google Lens, und die Registerkarte Google Shopping. Sie sollten in der Lage sein, automatisch von der neuen unbezahlten Erfahrung zu profitieren, indem Sie einfach dem Assistenten folgen.

Wenn Sie kein Mitglied des Google-Programms für Oberflächen sind, müssen Sie sich anmelden. Gehen Sie dazu in Ihrem Merchant Center-Dashboard auf die Registerkarte „Wachstum“ und wählen Sie im Navigationsmenü „Programme verwalten“. Wählen Sie die Programmkarte „Oberflächen auf Google“ aus, und Sie sind fertig.

Für diejenigen unter Ihnen, die sich noch nicht für das Merchant Center angemeldet haben: Google arbeitet hart daran, den Prozess zu optimieren, und wird im Laufe des Jahres 2020 Verbesserungen einführen. Während sich im Prinzip jeder anmelden kann, um Produkte bei Shopping aufzulisten, verlangt Google dies nach wie vor von Einzelhändlern durch einige Reifen springen. Sie müssen dem Suchgiganten beispielsweise beweisen, dass Sie über eine einzigartige Produkttiefe verfügen und seinen Nutzern einen echten Mehrwert bieten können.

Glücklicherweise ermöglicht Ihnen Google, sich während des Anmeldevorgangs für Oberflächen auf Google anzumelden, sodass Sie noch heute mit Ihrem Produkt-Feed beginnen können.

Warum Google Shopping verwenden?

Google Shopping ist eine leistungsstarke Plattform, die Ihrem Unternehmen auf vielfältige Weise dient. Lassen Sie uns im Folgenden auf einige dieser Vorteile eingehen.

Höheres Suchvolumen

Hier ist die kurze Antwort darauf, warum Unternehmen Google Shopping verwenden: Verkehr, Verkehr, Verkehr!

Google ist die größte Suchmaschine der Welt und bedient jeden Monat über 90 Milliarden Suchanfragen. In vielerlei Hinsicht IST es das Internet und die erste Anlaufstelle für die meisten Benutzer.

Entgegen der landläufigen Meinung hat Amazon kein vollständiges Monopol auf eCommerce. 35 % der Käufer beginnen ihre Suche nach Produkten bei Google. Und mit den hier angekündigten Änderungen dürfte diese Zahl noch steigen. Wenn Nachrichten über das verbesserte Einkaufserlebnis durchsickern, werden die Verbraucher natürlich ihr Verhalten ändern, was den Online-Händlern zugute kommt.

Besseres Traffic-Targeting

E-Commerce-Händler wissen, dass mehr Traffic nicht unbedingt mehr Umsatz bedeutet. Aus diesem Grund müssen Sie Menschen ansprechen, die das Geld und die Neigung haben, Ihre Produkte zu kaufen.

Google Shopping ist daher eine attraktive Plattform für Online-Händler. Es bietet Ihnen einen klaren Weg, um Personen mit der Absicht zu finden, Ihre Produkte zu kaufen. Im Gegensatz zur normalen Suche können Sie ziemlich sicher sein, dass diejenigen, die Begriffe in Google Shopping eingeben, nach Produkten suchen. Wenn nicht, warum sollten sie dann dort sein?

Darüber hinaus können Sie mit Google Shopping Ihre Anzeigen besser auf bestimmte Märkte ausrichten. Wenn Ihre Nische beispielsweise „Mountainbikes unter 1.000 US-Dollar“ ist, können Sie sie gezielt ansprechen.

Mehr Klicks

Pay-per-Click-Links der Google-Suche ziehen in der Regel etwa 20 Prozent des gesamten Traffic-Volumens an. Die restlichen 80 Prozent gehen an die organischen Ergebnisse, auch wenn diese weniger relevant sind als die Anzeige.

Der Grund für diesen Effekt ist einfach: Verbraucher haben im Laufe der Jahre gelernt, dass organische Seiten im Allgemeinen vertrauenswürdiger sind als ihre bezahlten Pendants. Bei einer regelmäßigen Suche aufzufallen, ist daher eine Herausforderung.

Die Einrichtung der Google Shopping-Plattform ist jedoch anders. Hier sind die meisten Ergebnisse, die auf der ersten Seite erscheinen, beworbene Produkte. Wenn Nutzer organische Ergebnisse zu ihren Suchbegriffen finden möchten, müssen sie sich zur zweiten oder dritten Seite durchklicken. Die meisten stört es nicht.

Aus diesem Grund sind bezahlte Klickraten auf der Plattform tendenziell höher. Hinzu kommt, dass Shopping sowohl das Produkt-Miniaturbild als auch den Preis im Voraus anzeigt, und die Fähigkeit der Plattform, Traffic zu generieren, ist noch größer.

Wie verkaufe ich bei Google Shopping?

Während es Plattformen von Drittanbietern gibt, die E-Commerce-Unternehmen dabei helfen, das Google Shopping-Erlebnis zu automatisieren, wählen viele Unternehmen immer noch den manuellen Weg (Hochladen von Anzeigen und kostenlosen Produkt-Feeds selbst).

Einstieg

Melden Sie sich beim Merchant Center von Google an und fügen Sie Produkte zu Google Shopping hinzu

Wie bereits erwähnt, müssen Sie sich, sofern Sie kein Merchant Center-Mitglied sind, anmelden, bevor Sie von der vollen Google Shopping-Erfahrung profitieren können.

So verkaufen Sie auf Google Shopping

Zunächst benötigen Sie ein legitimes Google-Konto (wie Gmail).

Dann müssen Sie Ihre Unternehmensinformationen eingeben. Google sammelt diese, um festzustellen, was Ihr Unternehmen anbietet und ob Sie ein geeigneter Kandidat für die Plattform sind.

Sie müssen Details wie den Namen Ihrer Website, den Anzeigenamen Ihres Unternehmens und die Länder, in denen Sie tätig sind, eingeben. Der von Ihnen gewählte Firmenname wird zum Benutzernamen Ihres Händlerkontos.

Danach fordert Google Sie auf, eine Datei an Ihren Website-Server zu senden, um zu bestätigen, dass Ihnen die Website gehört.

Anschließend können Sie sich bei Ihrem Merchant Center-Konto anmelden und Ihre Angebote verwalten (auf die wir im folgenden Abschnitt eingehen).

Kauf von Anzeigen

In der Vergangenheit wurden Google Shopping-Einträge nur bezahlt. Mit den Änderungen im April 2020 haben Unternehmen in den USA die Möglichkeit, Produkte kostenlos aufzulisten, Unternehmen im Rest der Welt folgen bald darauf.

Bezahlte Anzeigen erscheinen daher jetzt oben und unten auf der Seite neben den organischen Ergebnissen. Diese enthalten das, was Google „umfassende Produktinformationen“ nennt, wie z. B. den Preis eines Produkts, den Namen Ihres Unternehmens und ein Miniaturbild.

Um eine bezahlte Kampagne zu erstellen, müssen Sie ein Google Ads-Konto mit Ihrem Merchant Center verknüpfen. Google stellt Ihnen je nach Ihrer Situation Informationen zur Verfügung, wie Sie dies tun können.

Sobald Sie ein Konto haben, können Sie „eine Kampagne erstellen“.

Klicken Sie auf die Kampagne und verknüpfen Sie Ihre Google Ads mit Ihrem Merchant Center-Konto. Wählen Sie dann die Art der Kampagne aus, die Sie starten möchten. Klicken Sie auf „Shopping“ und fahren Sie dann wie gewohnt mit der Erstellung von Anzeigen fort.

Wie erstelle ich einen Google Shopping-Feed?

Ihr Google Shopping-Feed besteht lediglich aus den Daten, die Google verwendet, um umfangreiche Informationen zu Ihren Produkten anzuzeigen. Der Suchgigant erstellt Produktlisten nicht manuell im Auftrag von Einzelhändlern. Stattdessen verwendet es Algorithmen, um Daten von Ihrer Website abzurufen, und verwendet diese dann in Shopping-Ergebnissen.

Daher ist es entscheidend, dass E-Commerce-Unternehmen optimieren.

Google Shopping ist in erster Linie ein visuelles Erlebnis. Ihre Priorität sollte daher sein, qualitativ hochwertige Bilder zur Verfügung zu stellen. Google kann Kampagnen ablehnen, wenn Sie Fotos mit niedriger Auflösung bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie in den Produktbildrichtlinien des Unternehmens.

Nachdem Sie Produktbilder und -texte optimiert haben, ist es an der Zeit, das gesamte Material zusammenzutragen und in Ihren Produktdaten-Feed einzugeben. Hier teilen Sie Google Ihre Produkte in einem standardisierten Format mit, damit es die Informationen verwenden kann, um Ihre Produkte in den Shopping-Ergebnissen anzuzeigen.

Gehen Sie im Merchant Center zu Produkte und klicken Sie dann auf Produkt-Feeds. Klicken Sie auf das runde, blaue „Plus“-Symbol, um eine Seite zu öffnen, auf der Sie grundlegende Informationen eingeben können. Hier geben Sie Dinge wie Ihr Land und Ihre Sprache sowie die demografischen Daten ein, um Ihre Produkte zu sehen, sobald sie live gehen.

So erstellen Sie einen Google Shopping-Feed

Im nächsten Abschnitt geben Sie Produktinformationen ein und wie diese bei Google Shopping angezeigt werden. Sie können alle Ihre Produkte manuell hochladen, aber wenn Sie einen großen Bestand haben, ist dies unpraktisch. Google bietet Ihnen daher die Möglichkeit, Daten über Google Sheets einzugeben. Sie müssen das Dokument manipulieren, damit es den Merchant Center-Richtlinien entspricht (oder die bereitgestellte Vorlage verwenden). Aber sobald Sie fertig sind, wird die Aktualisierung Ihres Produktinventars viel reibungsloser.

Hier ist eine Übersicht der Informationen, die Sie angeben müssen:

* Produkt ID. Die Produkt-ID ist die eindeutige SKU, die den meisten Produkten zugewiesen wird. Einige Produkte, wie z. B. handgefertigte Artikel, haben keine international vereinbarten SKUs, daher müssen Sie diese möglicherweise erstellen.
* Beschreibung. Dieses kurze Prosasegment erklärt Kunden, was Ihr Produkt ist und was es tut.
* Preis. So viel berechnen Sie für das Produkt in dem Land, auf das Sie abzielen.
* Marke. Vielleicht möchten Sie hier den Namen Ihrer Muttergesellschaft, einer Tochtergesellschaft oder einfach nur eine mit dem Produkt verbundene Marke angeben.
* Verfügbarkeit. Google Shopping bietet Kunden Informationen darüber, wie viele Artikel eines bestimmten Produkts Sie in Ihrem Bestand haben.
* Verknüpfung. Der Link ist die URL zu dem Produkt, das in den Google Shopping-Ergebnissen angezeigt wird.
* Bildlink. Der Bildlink wird von Google Shopping verwendet, um eine visuelle Darstellung Ihres Produkts in den Ergebnissen der Shopping-Suche anzuzeigen.
* Titel. Der Titel gibt einen schnellen Überblick über Ihr Produkt. Zum Beispiel „Stylisches Mountainbike“.

Sie können dies alles manuell tun, aber die Auswahl der vom Merchant Center bereitgestellten Vorlage ist wahrscheinlich der einfachste Weg, diese Informationen zu übermitteln. Das Google Sheet ist mit Spalten für alle diese Parameter vorinstalliert. Sie müssen sie nur ausfüllen, wobei jede Zeile ein Produkt darstellt.

Laden Sie anschließend das Blatt in das Merchant Center hoch und klicken Sie auf „Fortfahren“. Google erstellt dann den Produkt-Feed (oder eine Reihe von Feeds), und Sie sind fertig.

Wenn Sie Ihre Feeds anzeigen möchten, wählen Sie in Ihrem Händlerkonto Produkte > Feeds > Primäre Feeds aus.

Was können Sie bei Google Shopping verkaufen?

Sie können viele Waren über Google Shopping verkaufen, genau wie auf anderen beliebten Plattformen wie Amazon und eBay.

Es gibt jedoch Regeln, an die Sie sich halten müssen. Wenn Sie dies nicht tun, kann der Suchgigant Ihr Konto sperren.

Google verbietet den Verkauf bestimmter Waren auf seiner Plattform, einschließlich der folgenden?:

* Gefälschte Waren. Sie dürfen bei Google Shopping keine Produkte verkaufen, die von echten Marken nicht zu unterscheiden sind. Sie können Waren, die nicht vom Inhaber des geistigen Eigentums hergestellt wurden, nicht als Originalartikel ausgeben.
* Gefährliche Produkte. Google gestattet keine Werbung für so genannte „gefährliche Produkte“. Artikel in dieser Kategorie umfassen psychoaktive Drogen, Freizeitdrogen, Waffen, Munition, Feuerwerkskörper und Sprengstoffe sowie Anleitungen zur Herstellung gefährlicher Artikel.
* Unpassender Inhalt. Zu den unangemessenen Inhalten oder Produkten gehören alle Inhalte, die nach Ansicht von Google Anstoß, Diskriminierung oder Gewalt hervorrufen könnten.
* Nicht unterstützter Anzeigeninhalt. Google erlaubt Händlern nicht, Anzeigen auf der Plattform zu schalten, die sie dann nicht mit echten Produkten und Angeboten unterlegen können. Wenn Sie eine Anzeige auf der Plattform schalten, muss diese legitim sein.

Google schränkt auch den Verkauf bestimmter Waren gemäß maßgeschneiderten Richtlinien ein.

* Inhalt für Erwachsene. Google erlaubt die Werbung für nicht jugendfreie Inhalte, legt Werbetreibenden jedoch Beschränkungen auf. Sie dürfen beispielsweise keine Minderjährigen ansprechen, Inhalte bewerben, die offen sexuell explizit sind, oder Inhalte mit nicht einvernehmlichen Themen bewerben.
* Alkoholische Getränke. Google erlaubt die Werbung für Alkohol, aber Werbetreibende müssen sich auch hier an eine Reihe von Regeln halten. Sie dürfen keine Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter für den Alkoholkonsum oder Kunden in Ländern ansprechen, in denen der Verkauf von Alkohol gesetzlich verboten ist. Sie können übermäßiges Trinken nicht in einem günstigen Licht darstellen. Sie können nicht suggerieren, dass das Trinken von Alkohol medizinische oder therapeutische Vorteile bringt.
* Glücksspielbezogene Inhalte. Google hat Regeln, die das Ausmaß einschränken, in dem Sie glücksspielbezogene Produkte bei Shopping bewerben können.

Weitere Einschränkungen gelten für Gesundheitsprodukte, politische Inhalte und urheberrechtlich geschütztes Material.

Bonus-Tipps für Google Shopping

Möchten Sie Ihr Google Shopping-Erlebnis verbessern? Schauen Sie sich diese Bonus-Tipps an.

1. Halten Sie Ihre Preise wettbewerbsfähig. Google Shopping ist ein Datenaggregator, der Preisinformationen von Verkäufern im Internet sammelt. Es ist daher wichtig, die Preise niedrig zu halten, wenn Sie Geschäfte anziehen wollen.
2. Segmentieren Sie nach Benutzerabsicht. Untersuchungen zeigen, dass verschiedene Arten von Suchenden besser abschneiden als andere. Die Suche nach Markenprodukten erzielt beispielsweise tendenziell höhere Renditen als die Suche nach Nicht-Markenprodukten. Beispielsweise wird ein Benutzer, der nach „Samsung Smartphones“ sucht, wahrscheinlich mehr Geld abgeben als einer, der nach „Smartphones“ sucht. Indem Sie Ihre Kampagnen segmentieren, können Sie für die leistungsstärksten Suchanfragen höhere Gebote abgeben, während Sie weniger für diejenigen zahlen, die mit geringerer Wahrscheinlichkeit hervorragende Renditen erzielen.
3. Segmentieren Sie Ihre Produkte nach ID. Jedes Produkt in Ihrem Inventar sollte eine eindeutige ID haben. Im Laufe der Zeit werden Sie feststellen, dass verschiedene Produkte unterschiedliche Gewinnmargen bieten. Beispielsweise sind die Margen bei Elektronik und Bekleidung tendenziell niedrig, während Haus und Garten viel höher sind. Durch die Segmentierung Ihrer Produkte nach ID können Sie Margen berücksichtigen, wenn Sie auf Google Shopping werben
4. Segmentieren Sie Ihre Kampagnen nach Stunden des Tages. Die Leistung von Google Shopping-Anzeigen variiert im Laufe der Woche. Der Vormittag an Wochentagen ist in der Regel am lukrativsten, während die Nachfrage am späten Nachmittag und Abend tendenziell abnimmt. Sie sollten Ihr Händlerkonto so einstellen, dass sich der Betrag, den Sie bieten, in stündlichen Zeitfenstern ändert, wenn das Benutzerverhalten abnimmt und abfällt.
5. Verwenden Sie Remarketing-Listen für Suchanzeigen. Die Nutzung dieses Dienstes an allen Google-Touchpoints (z. B. Shopping, Suche, Bilder usw.) erhöht die Conversion-Wahrscheinlichkeit. Remarketing erinnert Nutzer an ihr Interesse an Ihren Produkten und ermutigt sie, sich von ihrem Geld zu trennen.

Da haben Sie es also: Alles, was Sie wissen müssen und wie Sie von den jüngsten Änderungen am Google Shopping-Erlebnis profitieren können. Worauf wartest du? Gehen Sie raus und listen Sie Ihre Produkte KOSTENLOS auf.