Anatomie des Google Tag Managers

„… Codierung und technische Fähigkeiten sind heute ein wesentlicher Bestandteil eines großartigen Vermarkters. Growth Hacker sind eine Mischung aus Vermarkter und Programmierer …“ – Ryan Holiday

Es herrscht also große Verwirrung darüber, woher der Datenverkehr kommt. Wir analysieren Berichte und da steht Twitter. Die IT-Leute sagen, es kommt von Facebook. Ich gehe alle Berichte durch und erkenne, dass es sich um den klassischen Fall von falsch angewendeten Tags im Google Tag Manager handelt. Der Verkehr kommt tatsächlich von Facebook. Vertrauen Sie den IT-Leuten, vertrauen Sie immer den IT-Leuten. Dass ich Informatik als Hauptfach studiert habe, kommt mir manchmal zugute. Als Marketer erfahre ich nach und nach, wie untrennbar Marketing und Informatik miteinander verbunden sind. Ich dachte, ich wäre dazu bestimmt, Programmierer zu werden, bis ich mich in SEO verliebte. Es begann eigentlich mit diesem speziellen Video.

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Obwohl der Wechsel zum digitalen Marketing bedeutete, dass ich alles von Grund auf neu lernen musste, habe ich nie bereut, was ich an der Universität studiert habe. All diese Jahre des Erlernens und Beherrschens verschiedener Computersprachen haben mir immer in irgendeiner Weise gedient. Weißt du, Rand Fishkin sagt selbst, dass er es bereut, nie Informatik studiert zu haben. Jedes Mal, wenn Google ein neues Update herausbringt, ist der Computeringenieur in mir wirklich aufgeregt. Google Tag Manager wurde 2012 eingeführt. Tools wie diese sind das, was ich als perfekte Verbindung zwischen Marketing und Programmierung bezeichnen würde. Sicherlich hat sich der Tag-Manager seit seiner Einführung stark weiterentwickelt, aber es scheint immer noch einige Verwirrung unter den Vermarktern darüber zu geben, wie er funktioniert. Keine Sorge, hier sind die Fakten zum Google Tag Manager.

Lassen Sie uns einen Blick auf die verschiedenen Elemente des Google Tag Managers werfen.

Das wichtigste zuerst. Was ist ein Etikett?

Tags sind die Vermittler zwischen Ihrer Website und den Tools, die Sie zum Bewerben, Verfolgen und Anpassen Ihrer Website verwenden. Sie bringen Daten von Ihrer Website zu den von Ihnen verwendeten Technologien, die diese Daten benötigen, wie z. B. Marketinganbieter und Analyselösungen. Der Zweck von Tags besteht darin, Ihre Fähigkeit zu verbessern, die Besucher auf Ihrer Website anzusprechen, zu konvertieren und zu verfolgen. Tags tragen auch dazu bei, dass Websites besser auf das Besucherverhalten reagieren. Tags sind Snippets von Website-Code, normalerweise JavaScript, die von einem Drittanbieter wie Google Analytics bereitgestellt werden. Nahezu alle heutigen digitalen Marketinglösungen – einschließlich Analysen, Website-Personalisierung und Affiliate-Marketing – erfordern Tags.

Zu viele Tags können Websites langsam und klobig machen. Falsch angebrachte Tags können Ihre Messung verfälschen. Es kann für die IT-Abteilung oder das Webmaster-Team zeitaufwändig sein, neue Tags hinzuzufügen, was zu Zeitverlust, Datenverlust und verlorenen Conversions führt.

Hier kommt der Tag Manager ins Spiel.

Google Tag Manager ist der Schrankorganisator. Christopher Penn , der Vizepräsident für Marketingtechnologie bei Shift Communications, nennt es einfach einen Eimer. Es ist ein kostenloses Tool, das Ihre Website-Tags mit einem einzigen Code-Snippet konsolidiert und Sie alles über eine Weboberfläche verwalten lässt. Sie können Tags zum Bucket hinzufügen und die Tags jederzeit aktualisieren, ohne ständig die IT-Leute um Hilfe bitten zu müssen. Als Vermarkter bietet es Ihnen große Flexibilität und lässt die Ingenieure sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren.

Die Anatomie des Google Tag Managers: So funktioniert es also

Die vollständige Infografik zur Installation von Google Tag Manager finden Sie hier.

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Wenn Sie das Google Tag Manager-Tool wie ein Auto behandeln, dann ist seine Engine das Container-Tag und sein Skin (Look and Feel) und seine Steuerelemente sind die Benutzeroberfläche. Die Benutzeroberfläche erleichtert Ihnen als Endbenutzer die Steuerung des Container-Tags. Genau wie beim Autofahren macht es Ihnen die Autolenkung leicht, den Automotor zu steuern, das Auto nach links oder rechts zu drehen.

Wenn Programmierer auf GTM verweisen, beziehen sie sich normalerweise auf das Container-Tag. Wenn Nicht-Programmierer auf GTM verweisen, beziehen sie sich normalerweise auf die Benutzeroberfläche. Je nach Kontext kann GTM also entweder das „Container-Tag“ oder die „Benutzeroberfläche“ bedeuten.

Container

Ein Container enthält Ihre Tags. Ein GTM-Container ist ein universelles Tag, das Ihre Tags gemäß den Regeln auslöst, die Sie in der Benutzeroberfläche festlegen. Wenn Ihre Tags T-Shirts sind, dann ist Ihr Behälter der Schrank mit Kleiderbügeln darin. Bitte beachten Sie, dass die Anzahl Ihrer T-Shirts nicht sinkt, ein Container hilft lediglich bei der effizienten Verwaltung.

Das Container-Tag bietet alle Funktionen, die für das GTM-Tool erforderlich sind, um Tags auf Ihrer Website auszuführen und bereitzustellen.

Datenschicht

Mit Data Layer müssen Sie Ihr Container-Tag möglicherweise nie ändern. Eine Datenschicht ist ein JavaScript-Objekt auf einer Seite, das benutzerdefinierte Daten enthält, die von Ihrer Website an GTM übergeben werden. GTM kann diese Daten dann zur Analyse an Ihr Google Analytics-Konto (oder eine Reihe anderer Analyseplattformen) weiterleiten. Die Datenschicht ermöglicht es GTM, schnell auf darin enthaltene Informationen zu verweisen, anstatt auf einer Seite nach Hinweisen zu suchen.

Veranstaltungen

Dies sind alle Aktionen von Interesse, die auf Ihrer Website oder in Ihrer App stattfinden. Sie definieren Ereignisse gemäß Ihren Marketingzielen, und mit der Ereigniskennzeichnung können Sie diese Aktionen überwachen und messen

Löst aus

Wie der Name schon sagt, teilen diese GTM mit, wann ein Tag ausgelöst werden soll. Zum Beispiel „Jedes Mal, wenn jemand eine Seite besucht.“

Variable

Eine Variable wird verwendet, um Daten zu speichern, die zum Definieren eines Triggers verwendet werden, und/oder um Informationen (wie Produktpreis, Google Analytics-Konto-ID usw.) zur Laufzeit an Tag(s) zu übergeben. Eine Variable teilt GTM mit, wo ein Tag ausgelöst werden soll.

Um besser zu verstehen, wie all diese Elemente zusammenarbeiten, sehen Sie sich bitte dieses Video unten an.

Wie installiere ich den Google Tag Manager?

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a Es gibt eine App namens Google Tag Assistant, die im Webstore von Chrome erhältlich ist. Dies hilft Ihnen, Ihre Tags auf verschiedenen Seiten Ihrer Website zu verfolgen. Google Tag Assistant kann zusammen mit Google Analytics verwendet werden, um zu überprüfen, ob die Tags in Ihrem Bucket ordnungsgemäß funktionieren, und um alle Ihre alten Tags zu entfernen.

Tag Manager wird für die Infrastruktur verwendet und Sie können viele seiner Funktionen verwenden, um spezielle Daten an Google Analytics zu übergeben.

Fügen Sie für einfaches Google Analytics-Tracking ein einzelnes Google Analytics-Tag hinzu und wählen Sie als Track-Typ „ Seitenaufruf “ aus. Fügen Sie einen Trigger hinzu, um das Tag auf allen Seiten auszulösen. Wenn Sie nur einfaches Tracking benötigen, fügen Sie einfach dieses einzelne Google Analytics-Tag hinzu. Wenn Sie jedoch Ereignisse oder E-Commerce-Transaktionen verfolgen, müssen Sie zusätzliche Google Analytics-Tags hinzufügen.

Unter Google-Analytics-Ereignissen verstehen wir Klicks auf Links, jede Art von Klicks auf eine Seite, zeitgesteuerte Intervalle oder jedes Mal, wenn ein Formular ausgefüllt wird. Sie können auch über verschiedene Domains hinweg verfolgen. Sie können Tag Manager verwenden, um Ihnen mitzuteilen, wenn jemand mit der Maus über ein Video auf Ihrer Website fährt, auch wenn er nicht darauf klickt. Google Analytics zählt dieses Ereignis als Conversion, wenn Sie dafür ein Ziel oder eine Zielgruppe eingerichtet haben. Sie können dies dann verwenden, um diejenigen, die das Video angesehen haben, erneut zu vermarkten und ihnen einen Sonderrabatt anzubieten.

Je nützlicher und relevanter Ihre Website wird, desto schlechter kann sie tatsächlich abschneiden. Dies geschieht, weil Websites kontinuierlich Tags hinzufügen, um ihre Nachverfolgung, Optimierung oder andere Funktionalität zu verbessern ; Dies führt dazu, dass Seiten mit Tags von Drittanbietern überfüllt werden und die Website möglicherweise langsamer wird.

Aus diesem Grund ist der Google Tag Manager praktisch . Mit GTM ist das möglich

• Erhöhen Sie die Geschwindigkeit : Verringern Sie die Ladezeiten erheblich. Stellen Sie sich vor, Sie ersetzen alle einzelnen Tags auf Ihrer Website durch eine Codezeile. GTM lädt Code asynchron, d. h. es stellt die für den Besucher und die Seite relevanten Anwendungen bereit . Dies führt zu einem schnelleren Laden. Langsam ladende Seiten vertreiben Besucher. Eine lethargische Seite kann Sie den entscheidenden ersten Eindruck kosten oder Besucher auf die Websites der Konkurrenz zwingen. Aus frustrierten Besuchern werden keine Kunden. Dies ist eine der vielen Möglichkeiten, wie Zeit in der Welt des digitalen Marketings Geld ist. Langsam ladende Seiten sind nicht nur ein IT-Problem, sie sind ein Konversionskiller .
• Codierfehler minimieren : Falsch angebrachte Tags können Ihre Messungen sabotieren, was zu zusätzlichen Kosten und Datenverlust führt. Manuelles Tagging ist ein mühsamer, monotoner Prozess, der zu solchen Fehlern führt. GTM komprimiert Tags in überschaubarer Form und hilft Ihnen, diese Probleme zu vermeiden. Wenn Probleme auftreten, können Sie mit GTM die betreffenden Tags schnell finden und deaktivieren.
• Seien Sie flexibel : Tag Manager ist auch für Social-Media-Vermarkter wichtig, die keine Kontrolle über Website-Updates haben. Wenn Sie in einem großen Unternehmen arbeiten und ständig durch die IT-Abteilung gehen müssen, um neue Tags hinzuzufügen, oder wenn Sie eine kleine Website haben und einen externen Berater für die Wartung der Website hinzuziehen, wird es schwierig, Tags rechtzeitig zu aktualisieren . Mit GTM können Sie bestimmten Seiten bestimmte Tags hinzufügen. Jede Seite hat ein benutzerdefiniertes HTML. Damit können Sie angeben, dass einige Tags auf einigen Seiten, andere Tags auf allen Seiten und bestimmte Bedingungen für noch andere erfüllt werden sollen.
• Seien Sie zuverlässig : Indem Sie alles in einen Eimer packen, stellen Sie sicher, dass nichts übersehen wird. Wenn Sie viele verschiedene Webseiten oder Websites haben oder Marketingautomatisierungsdienste mit eigenen Zielseiten verwenden, wird das Vergessen, Tags auf all diesen Seiten zu setzen, Ihre Analysen ruinieren. Solange Sie GTM auf jeder Seite verwenden, müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Okay, jetzt können wir mit Sicherheit sagen, dass Google Tag Manager Ihrer Website helfen kann, schneller zu laufen, sie zuverlässiger und flexibler zu machen. Aber dann sieht es so aus, als würde GTM nur den Technikern dienen. Was haben Sie als Marketer davon? Sehen Sie sich einfach die folgenden Statistiken an, die vom Search Engine Journal veröffentlicht wurden:

• Amazon.com hat berichtet, dass eine Verzögerung von 0,1 Sekunden in der Ladezeit einer Seite zu einem Rückgang der Kundenaktivität um ein Prozent führen kann.
• AOL meldete eine 30-prozentige Abweichung bei den Seitenaufrufen, die ausschließlich auf der Ladezeit basiert.
• 51 Prozent der US-Käufer geben an, dass sie einen Kauf abbrechen, wenn eine Website zu lange dauert.
• Eine Website, die sechs Sekunden zum Laden benötigt, erfährt einen 50-prozentigen Konversionsrückgang.
• 47 Prozent der Internetnutzer erwarten, dass eine Website in weniger als zwei Sekunden geladen wird.
• 75 Prozent der Verbraucher würden in Zeiten mit hohem Traffic lieber eine Konkurrenzseite besuchen, als sich mit einer langsamen Seite auseinanderzusetzen.

Schauen wir uns die Erfolgsgeschichte von Airbnb mit dem Google Tag Manager an:

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Airbnb

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Wenn Sie jemals eine Miete für ein Schnäppchen brauchen, ist Airbnb der richtige Ort für Sie. Airbnb ist ein Online-Marktplatz, auf dem Menschen alternative Reiseunterkünfte auflisten und buchen können. Das Unternehmen verwendet eine große Anzahl von Tags auf seiner Website, darunter Tags für mehrere Anbieter, die verschiedene Arten von Conversions verfolgen, und ein eindeutiges Tag für jedes seiner AdWords-Konten. Airbnb musste bestimmte Tags mehrmals replizieren, um die Anforderungen verschiedener Anbieter zu erfüllen, und die Website wurde schnell unübersichtlich. Vor GTM hatte das Unternehmen 88 verschiedene Zielgruppenlisten und 100 separate Tags!

Da Airbnb dringend ein Tag-Management benötigte, probierte es zunächst ein kostenpflichtiges System aus, das immer noch IT-Expertise erforderte, um Tags zu implementieren. Die Lösung war außerdem teuer und erforderte zusätzliche Tools für die Berichterstellung und Qualitätssicherung (QA). Daraufhin wandte sich das Unternehmen an den kostenlosen Google Tag Manager. Das Ergebnis war eine beispiellose Synchronität zwischen IT und Marketing.

Mona Gandhi, Softwareentwicklerin bei Airbnb, sagte über GTM: „Mit dem Google Tag Manager dauert es ungefähr eine Stunde vom Tag-Erhalt über das Testen bis hin zur Qualitätssicherung und Bereitstellung. Es ist exponentiell besser.“ Airbnb hat insbesondere die folgenden Ergebnisse gemeldet:

• Reduzierung der Tag-Bereitstellung von Tagen auf Stunden;
• Verbesserte Einführungszeiten neuer Anbieter, Tools und Programme;
• Erhöhte Seitenladezeiten um acht Prozent; und
• Verbesserte Datengenauigkeit, SEO und ROI.

Machen Sie also weiter und nutzen Sie den Google Tag Manager optimal. Wenn Sie diese Funktion genauer studieren möchten, ist die Analytics Academy von Google eine großartige Option.