Nachhaltiger E-Commerce: Reagieren Sie auf die Nachfrage der Verbraucher

Wussten Sie, dass 50 % der Verbraucher bereit sind, mehr für ein Produkt zu bezahlen, wenn ein Unternehmen als umweltfreundlich und ethisch angesehen wird? (Deloitte)

Die Pandemie mag das globale Bewusstsein in den letzten 18 Monaten beherrscht haben, aber der Klimawandel bleibt für die Verbraucher von heute ein zentrales Anliegen. Eine Milliarde Menschen in 192 Ländern feierten den Tag der Erde am 22. April dieses Jahres (Vereinte Nationen), und in vielen Teilen der Welt übertrifft der Klimawandel sowohl Infektionskrankheiten als auch Terrorismus als die größte wahrgenommene Bedrohung (Pew Research).

Hier zeigen wir die ständig wachsende Bedeutung der Nachhaltigkeit für die heutigen Verbraucher und die Unternehmen, die ihre Bedürfnisse erfüllen – von FedEx Express, einem der nachhaltigsten grenzüberschreitenden Spediteure, bis zu den 10 nachhaltigsten Marktplätzen in Europa.

Mehr Nachhaltigkeit bitte: der wachsende Ruf nach grüneren Einzelhändlern

Laut einer aktuellen Studie von Deloitte, in der die Einstellungen vor und nach der Pandemie verglichen wurden, bleibt Nachhaltigkeit für Verbraucher im Jahr 2021 im Vordergrund, wobei 32 % sich als „sehr engagiert“ für die Schaffung eines nachhaltigeren Lebensstils bezeichnen.

Natürlich ist es von größter Bedeutung, wo, wie und von wem sie ihre Produkte kaufen: 46 % der Verbraucher wünschen sich Klarheit darüber, woher die Produkte kommen, und 28 % kaufen aus ökologischen und ethischen Gründen nicht mehr bei einer Marke.

Interessanterweise sind Entwicklungsländer führend, wenn es darum geht, umweltfreundlicheres Verhalten zu ändern. Jüngste Zahlen zeigen, dass 88 % der Verbraucher in Indien und 85 % in China ihre Einkaufsgewohnheiten aufgrund von Bedenken hinsichtlich des Klimawandels geändert haben (Statista), eine nützliche Erkenntnis, wenn Sie neue Kunden in diesem riesigen und schnell wachsenden E-Commerce finden möchten Märkte.

Balance zwischen Nachhaltigkeit und dem Anstieg des grenzüberschreitenden E-Commerce

Dieses Streben nach mehr Markennachhaltigkeit geschieht zur gleichen Zeit wie der grenzüberschreitende E-Commerce ein exponentielles Wachstum erlebt – laut Accenture doppelt so schnell wie der heimische Online-Shopping.

Die Verbraucher sind sich zwar zunehmend der Umweltauswirkungen des Ferneinkaufs und des Versands bewusst, aber sie wollen immer noch internationale Waren kaufen. Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass 55 % von uns im vergangenen Jahr ein Produkt von einem Verkäufer in einem anderen Land gekauft haben (FIS), wobei niedrigere Preise, eine größere Auswahl und mangelnde lokale Verfügbarkeit als Hauptgründe genannt wurden.

Dieses Wachstum ist spannend für E-Commerce-Unternehmen und die grenzüberschreitende Logistikbranche, die laut Expertenschätzungen bis 2025 um 11 % auf 44,61 Milliarden US-Dollar wachsen wird (Infiniti Research Limited). Da jedoch immer mehr Verbraucher auf der ganzen Welt Produkte von umweltbewussten und ethischen Unternehmen kaufen möchten, müssen grenzüberschreitende E-Commerce-Unternehmen, die langfristigen globalen Erfolg anstreben, der Nachhaltigkeit in ihrer gesamten Lieferkette Priorität einräumen.

Die fünf nachhaltigen Praktiken, die Verbraucher am meisten schätzen

Laut Deloitte sind die nachhaltigen und wertorientierten Geschäftspraktiken, die den Verbrauchern von heute am wichtigsten sind, folgende:

• Abfallreduzierung
• Reduzierung des CO2-Fußabdrucks
• Nachhaltige Verpackung
• Ethische Arbeitspraktiken einbeziehen
• Achtung der Menschenrechte

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, sich in diesen Bereichen zu verbessern, werden Sie heute und morgen mehr Verbraucher ansprechen. Sehen Sie sich an, was Ihre lokale Regierung zu bieten hat, da die meisten Gremien oder Initiativen haben, die darauf abzielen, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Umweltbilanz zu verbessern.

Eine wichtige Möglichkeit, Ihre Nachhaltigkeit zu steigern, ist natürlich die Wahl eines Logistikanbieters, der sich für Klimaschutzmaßnahmen einsetzt, und laut einer kürzlich durchgeführten Studie ist FedEx führend.

FedEx wird als eines der nachhaltigsten grenzüberschreitenden Logistikunternehmen anerkannt

Die Wissens- und Forschungsplattform Cross-Border Commerce Europe hat kürzlich die Nachhaltigkeit von 16 der führenden europäischen Logistikunternehmen analysiert – und FedEx belegte den ersten Platz.

Der bekannte Name, der seit über 50 Jahren Pakete in die ganze Welt liefert, übertraf andere große Spediteure wie DHL, Parcelforce und DPD.

Das ist keine Überraschung. FedEx hat sich schon lange zum Ziel gesetzt, den Klimawandel zu bekämpfen. Es macht einige ernsthafte Fortschritte und sein Ziel ist es, bis 2040 weltweit klimaneutral zu arbeiten.

Um dies zu erreichen, hat FedEx mehr als 2 Milliarden US-Dollar an Anfangsinvestitionen in drei Schlüsselbereichen vorgesehen: Fahrzeugelektrifizierung, nachhaltige Energie und CO2-Sequestrierung. Es hat auch 100 Millionen US-Dollar zugesagt, um den Aufbau des Yale Center for Natural Carbon Capture zu unterstützen.

Weitere Nachhaltigkeitsbemühungen umfassen die Entwicklung von Roxo, dem futuristischen FedEx SameDay Bot, der für die autonome Zustellung auf der letzten Meile entwickelt wurde. Dieser clevere kleine Pakettransportroboter, der Bordsteine ​​erklimmen und sogar steile Stufen hochfahren kann, trägt dazu bei, die Zustellung in überfüllten Gebieten zu beschleunigen.

Die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen wie FedEx für Ihre grenzüberschreitenden Lieferungen kann Ihnen helfen, Ihre Nachhaltigkeit zu steigern und die Umwelterwartungen der Verbraucher zu erfüllen. Um mehr darüber zu erfahren, was FedEx für den Planeten tut, besuchen Sie https://sustainability.fedex.com/. Über das beeindruckende Programm zur sozialen Verantwortung können Sie sich auch im neuesten Global Citizenship Report informieren.

Andere grenzüberschreitende Unternehmen und Marktplätze stellen sich der Herausforderung

Neben FedEx werden sich Unternehmen und Marktplätze auf der ganzen Welt zunehmend des Wertes der Nachhaltigkeit bewusst – für den Planeten und für ihr Endergebnis. Beispielsweise plant fast die Hälfte aller Unternehmen im Vereinigten Königreich, mehr Geld in ihre grünen Bemühungen zu investieren, um die Effizienz zu steigern und wettbewerbsfähig zu bleiben. (Geschäftsgrün).

„Nachhaltigkeit ist zum grundlegenden Treiber der grenzüberschreitenden Entwicklung geworden – und wird dies auch weiterhin bleiben“, erklärt Carine Moitier, Gründerin und Geschäftsführerin von Cross-Border Commerce Europe, die neben der Analyse von Logistikunternehmen auch Europas Top 100 nachhaltiger Marktplätze benannt hat .

Hier enthüllen wir seine Auswahl der Top 10.

Die Top 10 der nachhaltigen globalen Marktplätze in Europa.

1: eBay (USA)

Mit vielen seiner Büros, die zu 100 % mit erneuerbarer Energie betrieben werden, und einem enormen Engagement für wirtschaftliche Stärkung und wohltätige Spenden steht eBay ganz oben auf der Liste. Als Gigant des Kreislaufhandels verkaufte das Unternehmen 1995 als Erstes einen kaputten Laserpointer. Neben anderen inspirierenden Zielen strebt es an, bis 2025 600 Millionen US-Dollar an Mitteln zur Unterstützung globaler Wohltätigkeitsorganisationen aufzubringen, und im selben Jahr sollen die CO2-Emissionen reduziert werden um 50 % – mit einem Ziel von 75 % bis 2030.

2. Redbubble (Australien)

Dieser kreative Marktplatz ermöglicht es Benutzern, ihre Kunstwerke hochzuladen, um sie auf eine Vielzahl von Produkten zu drucken. Mit über 700.000 Nutzern ist es stolz darauf, sowohl eine Quelle erschwinglicher Kunst als auch führend in Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung zu sein. 95 % der Redbubble-Pakete stammen aus derselben Region, in der sie bestellt wurden. Redbubble verpflichtet sich, CO2-Emissionen durch strategische Investitionspartnerschaften auszugleichen; und es achtet darauf, dass alle Partner strenge Verhaltenskodizes rund um menschenwürdige Arbeitsbedingungen einhalten.

3. Etsy (USA)

Auf Platz drei landet die E-Commerce-Website Etsy, die sich einer Reihe nachhaltiger Auszeichnungen rühmen kann, darunter die Umleitung von 95 % des Abfalls von Deponien oder der Verbrennung in ihren Büros im Jahr 2020 und das Ziel, bis 2022 zu 100 % mit erneuerbarem Strom betrieben zu werden. 98 % davon Die gesamten Emissionen des Unternehmens stammen von Artikeln, die von Verkäufern an ihre Käufer versandt werden.

4. Rakuten (Japan)

Japans größter Online-Händler strebt bis 2050 100 % erneuerbare Energie an und sagt, Nachhaltigkeitsinnovationen seien das Herzstück von allem, was er tut. Einige Highlights sind die Minimierung des Materialverbrauchs durch die Verwendung geeigneter Verpackungsgrößen und das Sammeln und Recyceln von Produkten seiner Kunden. Rakuten's investierte auch in die Reduzierung von Nachlieferungen, die 20 % der Heimlieferungen in Japan ausmachen und zusätzliche CO2-Emissionen verursachen.

5. Amazon (USA)

Nummer fünf auf unserer Liste ist der Online-Gigant Amazon, der sich zum Ziel gesetzt hat, dass 50 % aller Sendungen bis 2030 kohlenstofffrei sind. Außerdem hat das Unternehmen kürzlich die größte Bestellung von elektrischen Lieferfahrzeugen aller Zeiten getätigt – 100.000 – und strebt an, seinen Betrieb mit 100 zu betreiben % erneuerbare Energie bis 2025. Der 2-Milliarden-US-Dollar-Klimaschutzfonds von Amazon ist für Unternehmen vorgesehen, die Produkte, Dienstleistungen und Technologien entwickeln, die die Wirtschaft dekarbonisieren und den Planeten schützen.

6. Amazon Handmade (USA)

Dieser Marktplatz verbindet Kunden mit lokalen kleinen Unternehmen, die handgefertigte Produkte verkaufen, und bietet nachhaltige und kuratierte Sammlungen von Artikeln von Herstellern aus den USA und der EU. Als Teil der EU-Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) erleichtert Amazon Handmade das Recycling von Artikeln. Darüber hinaus helfen Amazon und Amazon Handmade Käufern durch die Partnerschaft mit Drittanbieter-Zertifizierungen und die Schaffung eigener Zertifizierungen, Compact by Design, bei der Auswahl von Produkten, die Nachhaltigkeitsstandards erfüllen.

7. Fadenlos (USA)

Auf dieser innovativen Crowdsourcing-Plattform erstellen Benutzer Designs, um Produkte anzubringen, stimmen darüber ab und kaufen die Gewinnerdesigns. Als „umweltfreundliche Print-on-Demand-Lösung“ verpflichtet, beinhalten seine Nachhaltigkeitsnachweise die Verwendung von 100 % ungefährlicher, biologisch abbaubarer, veganer Tinte und kürzere Versandwege für eine stärker lokalisierte und nachhaltige Lieferkette. Darüber hinaus sind alle Threadless-Anbieter durch das Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP)-Programm zertifiziert, das auf die höchsten Standards einer sicheren und nachhaltigen Produktion drängt.

8. Bol.com (Niederlande)

Bol.com, ein Online-Marktplatz, der Verbrauchern in den Niederlanden und Belgien dient, bietet neben neuen Artikeln über 20 Millionen Secondhand-Artikel, um Verbrauchern zu helfen, eine umweltbewusste Wahl zu treffen. 14.000 Produkte auf der Plattform haben ein Nachhaltigkeits-Umweltzeichen und das Unternehmen verwendet in seinen Lagern, Büros und Rechenzentren 100 % erneuerbare Energie. Bol.com hat sich der Minimierung von Verpackungen verschrieben und plant, bis 2025 klimaneutral zu sein – mit 0 Gramm CO2-Emissionen pro Verpackung.

9. StockX (USA)

StockX bezeichnet sich selbst als die weltweit erste „Börse für Dinge“. Auf dieser bahnbrechenden Wiederverkaufsseite geben Käufer Gebote ab, Verkäufer stellen Anfragen, und wenn sich Angebot und Nachfrage treffen, erfolgt der Verkauf automatisch. Es verkauft eine vielfältige Produktpalette, ist aber für Turnschuhe bekannt. StockX ist nicht nur ernsthaft innovativ und ein großer Akteur in der zirkulären Modeszene, sondern fördert auch nachhaltige Marken und Produkte, zum Beispiel Turnschuhe aus recycelten Materialien.

10. Leboncoin (Frankreich)

Ein weiterer Star auf der Bühne des zirkulären Konsums, die französische Verkaufsplattform Leboncoin, arbeitet hart daran, das Bewusstsein für die Umweltvorteile der Wiederverwendung zu schärfen. Sie können auf dem Marktplatz neue Waren kaufen – und sogar Häuser –, aber er ist bekannt für den Wiederverkauf: 7,7 Tonnen CO2 werden in Frankreich in einem Jahr eingespart, wenn Menschen Leboncoin aus zweiter Hand konsumieren. Das Unternehmen unterstützt auch die Repair Cafe Association, kostenlose monatliche Initiativen, die die Lebensdauer von Objekten verlängern, indem sie der Öffentlichkeit beibringen, wie man sie repariert.

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Nachhaltigkeit steht auch bei ShippyPro im Vordergrund. Wir arbeiten ständig daran, unseren ökologischen Fußabdruck mit einer nachhaltigen Denkweise, einer papierlosen Politik in unserem Büro und Wiederaufforstungsaktivitäten zu reduzieren.

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Quellen

Deloitte

Vereinte Nationen

Pew-Forschung

Statistik

Accenture

FIS

Infiniti Research Limited

Geschäftliches Grün