3 Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste als E-Commerce-Marke zu erweitern

E-Mail-Marketing ist tot.

Dies war eine weit verbreitete Meinung, die letztes Jahr die Köpfe der Vermarkter beherrschte.

Jüngere Generationen, die heute in die Arbeitswelt eintreten, sind der Vorstellung fremd, dass die Kommunikation per E-Mail erfolgen sollte.

Warum sich die Mühe machen? Es gibt heute andere, schnellere Wege der Kommunikation.

Die Verlagerung von der Wahrnehmung von E-Mails als wichtiger Teil des Marketings oder der Arbeitskommunikation hin zu einem unnötig zeitaufwändigen Aufwand hat die Arbeitsweise vieler Unternehmen verändert.

Aufgrund dieser Verschiebung behauptet John Brandon, Redakteur bei Inc.com, dass er auf Gen-Z-freundlichere Kommunikationstools wie Slack umsteigen musste.

Aber ist der E-Mail-Austausch überhaupt tot? Was ist mit E-Mail-Marketing?

Den Mythos entlarven

Trotz der lauten Behauptungen, dass E-Mail-Marketing im Sterben liegt (oder bereits tot ist, sie haben sich noch nicht entschieden), zeigen die Zahlen, dass es sehr lebendig ist:

• E-Mails haben immer noch eine sehr hohe Öffnungsrate (22,86 %) und CTR (3,71 %), verglichen mit Social-Media-Kanälen, die eine Gesamtbindungsrate von etwa 0,6 % aufweisen.
• E-Mail-Marketing wurde unter allen anderen Content-Marketing-Vertriebskanälen als Nr. 1 eingestuft.
• E-Mail-Marketing hat den höchsten ROI (4400 %), was bedeutet, dass Sie für jeden in E-Mail-Marketing investierten Dollar 44 US-Dollar erhalten.

Verschiedene Branchen ziehen immer noch große Vorteile aus E-Mail-Marketing.

Insbesondere E-Commerce-Unternehmen werden durch E-Mail-Marketing in die Lage versetzt, den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern.

Aber der größte Vorteil, den das E-Mail-Marketing mit sich bringt, ist der Aufbau und die Erweiterung einer E-Mail-Liste mit Abonnenten.

Laut der Studie von WholeDesignStudios half die Verwendung verschiedener E-Mail-Marketing-Techniken (Reaktivierungs-E-Mails, E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs usw.) den befragten E-Commerce-Unternehmen, ihre CTR von 0,49 % auf 1,33 % zu steigern.

Befragte E-Commerce-Unternehmen nennen den Aufbau einer Abonnentenliste auch als eine der größten Herausforderungen neben dem Erzielen von profitablem langfristigem Wachstum und dem Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit.

Wie kann E-Mail-Marketing helfen, diese Herausforderung zu meistern? Mit welchen Tipps und Tools kann E-Mail-Marketing E-Commerce-Unternehmen in die Lage versetzen, dieses Problem anzugehen?

Werfen wir einen Blick auf die 3 Möglichkeiten, eine E-Mail-Liste zu erweitern, die durch Zahlen und Implementierungspraktiken belegt sind.

1 Konvertieren von Social-Media-Publikum

Social-Media-Nutzer folgen gerne E-Commerce-Marken, um regelmäßige Updates zu Produkten zu erhalten und an Wettbewerben und Werbegeschenken teilzunehmen.

Social Media ist auch der schnellste Weg, um Ihre Follower oder gelegentlichen Seitenbesucher in Kunden umzuwandeln.

Das Hinzufügen eines Anmeldeformulars zu Ihren Social-Media-Profilen bietet Ihnen eine weitere Quelle für hochwertige Leads.

Um Ihre Follower dazu zu ermutigen, sich anzumelden und so die E-Mail-Liste zu erweitern, können Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, indem Sie Rabatte und Last-Minute-Angebote anbieten.

The Farmer's Dog, eine E-Commerce-Marke, die Bio-Lebensmittel für Hunde verkauft, verwendet ein Anmeldeformular auf Facebook, um ihre Follower einzuladen, gesunde Ernährungspläne für ihre Haustiere zu abonnieren:

Beim Klicken auf die Call-to-Action-Schaltfläche „Anmelden“ werden Besucher auf die Website der Marke weitergeleitet, wo sie automatisch 20 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf erhalten.

Dies ist eine Funktion, die The Farmer's Dog denjenigen vorstellt, die sich über Facebook für ihre Dienste anmelden.

Sie können noch einen Schritt weiter gehen und diejenigen, die sich über Facebook angemeldet haben, in Ihr Treueprogramm aufnehmen.

Dies wird auch den Direktverkauf ankurbeln und Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Um diesen Call-to-Action-Button auf Ihrer Facebook-Seite hervorzuheben, können Sie ihn so anpassen, wie Sie es bevorzugen, wenn die Besucher Ihnen Formulare mit ihren E-Mails und persönlichen Informationen senden:

Social-Media-Plattformen verfügen über eine umfangreiche Anzahl von Tools, mit denen E-Commerce-Unternehmen ihre E-Mail-Listen erweitern können.

Neben dem Hinzufügen eines Call-to-Action-Buttons können Sie eine E-Mail-Anfrage an Ihren Online-Shop auf Facebook sowie an Ihren Facebook-Messenger-Chatbot binden, wenn eine Person Ihren Kundensupport über Ihre Facebook-Unternehmensseite kontaktiert.

2 Website-CTA-Pop-ups

Nun zu Website-Call-to-Action-Popups und ihrer Rolle beim Aufbau einer E-Mail-Liste.

Nach der Analyse der Leistung von über 1 Million Pop-ups entdeckte Sumo die folgenden Conversion-Rate-Statistiken:

• Pop-ups mit der besten Leistung hatten eine Conversion-Rate von 9,28 %
• 3 von 100 Pop-ups hatten eine Conversion-Rate von 11 %

Einfache Berechnungen halfen Sumo, die durchschnittliche Konversionsrate für Website-Popups zu schätzen, die 3,09 % beträgt.

Mit anderen Worten, wenn Sie 150 Besucher pro Tag erhalten, erhalten Sie 418 Anmeldungen pro Monat.

Es gibt eine Vielzahl von Optionen für CTA-Popups, die in Bezug auf die Konversionsraten gut abschneiden.

Wenn Sie diese durchschnittliche Conversion-Rate mit einer konstanten Leistung von etwa 400 Anmeldungen pro Monat anstreben, können Sie ein Willkommens-Popup ausprobieren.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen und die Konversionsraten zu verbessern, können Sie Ihrem Pop-up-Fenster ein Rabattangebot für diejenigen hinzufügen, die sich anmelden, um Benachrichtigungen über neue Produkte zu erhalten.

Hier ist ein gutes Beispiel von GlassesUSA:

Solche Pop-ups haben eine durchschnittliche Conversion-Rate von 3 %, mit 1 %-1,5 % extra, wenn es ein Rabattangebot gibt.

Eine der besten Arten von Website-CTA-Popups ist ein Vollbild-Popup. Das Schöne an diesen Popups ist, dass sie nicht unbemerkt bleiben können.

Schauen Sie sich einfach das CTA-Popup auf der Homepage von Shinesty an:

Solche Pop-ups haben eine durchschnittliche Conversion-Rate von 9,41 % und gehören damit zu der leistungsstärksten Pop-up-Gruppe von 3 von 100.

Und wenn Sie ein wenig Humor hinzufügen (wie es Shinesty getan hat), wird es für die Besucher noch attraktiver, sich anzumelden.

3 Besiegeln Sie den Deal mit hochwertigen Inhalten

In Pop-ups zu investieren und Ihre Follower dazu zu bringen, sich über soziale Medien für Ihren Newsletter anzumelden, ist eine gute Strategie für sich.

Aber bald werden Sie feststellen, dass einige Leute nach einem Wert suchen, der über attraktive Angebote, Rabatte und gute Geschäfte hinausgeht.

Sie suchen nach dem Wert hochwertiger Inhalte und sind bereit, sich anzumelden, um mehr davon zu bekommen.

Das ist keine leere Behauptung.

„Laut unserer jüngsten Recherche zu UTM-Links, die wir zur Untersuchung unserer Konversionen verwendet haben, ist die größte Anzahl von E-Mail-Anmeldungen, die wir von unserer Blog-Seite erhalten haben, ungefähr 40 % der allgemeinen Zahl von Abonnements“, sagt Marie Fincher, Head of Inhalte bei TrustMyPaper .

Hochwertige Inhalte, die die Kernbotschaft Ihrer Marke widerspiegeln, sind genau das, wonach Sie suchen, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern und hochwertige Leads gewinnen möchten.

Hello Fresh, eine E-Commerce-Marke, die gesunde Essenssets vertreibt, ist ein gutes Beispiel dafür.

Ihr Blog „Fresh Times“, der gesunde Rezepte und Ernährungsempfehlungen teilt, hat einen CTA, der Blog-Leser einlädt, sich anzumelden und Blog-Post-Benachrichtigungen zu erhalten:

Was Sie danach erhalten, ist eine personalisierte E-Mail mit einem CTA, um die Dienstleistungen der Marke zu erkunden.

Aber die Hauptidee dabei ist, dass die Abonnenten im Gegenzug auch qualitativ hochwertige Inhalte erhalten, was zu höheren Bindungsraten und Kundenzufriedenheit beiträgt.

Nachwort

E-Mail-Marketing ist also noch lange nicht tot, und E-Commerce-Praktiken beweisen es.

E-Mail-Marketing ist nicht nur eine gute Möglichkeit, die Online-Präsenz Ihrer Marke zu verbessern, sondern auch die beste Strategie, um Ihre Zielgruppe zu vergrößern und den Umsatz zu steigern.

Am Beispiel mehrerer E-Commerce-Marken mit Unterstützung von Statistiken können Sie sehen, wie verschiedene Strategien angewendet werden können, um nicht nur die E-Mail-Liste zu vergrößern, sondern auch qualitativ hochwertige Leads zu gewinnen und eine Community aktiver Marken-Follower aufzubauen.