Was ist eine ideale wachstumsfördernde Inhaltsstrategie für B2B-SaaS?
Veröffentlicht: 2022-08-04Bei der Vorbereitung einer soliden B2B-SaaS-Marketingstrategie ist es für Vermarkter schwierig, die perfekte Balance zwischen Wachstumsplänen zu finden, die greifbare Ergebnisse liefern können. Aufgrund falsch verstandener Werte und langsamer Ergebnisse entscheiden sich B2B-Agenturen dafür, das wichtigste Wachstumselement zu ignorieren – den Inhalt.
Eine Studie von Demand Gen aus dem Jahr 2022 zu Inhaltspräferenzen ergab, dass sich B2B-Käufer vor dem Kaufvorgang nach prägnanten und gut recherchierten Inhalten sehnen. Darüber hinaus ergab die Studie, dass 72 % der Befragten mehr als drei Inhalte konsumierten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Effektives B2B -SaaS-Content-Marketing kann auf lange Sicht unschätzbare Ergebnisse liefern. Es erhöht die Markenbekanntheit und etabliert Ihr Unternehmen als hilfreiche und aufschlussreiche Ressource für Ihre Zielgruppe.
Aber wie sieht eine effektive B2B-SaaS-Content-Marketing-Strategie aus?
Was ist B2B-SaaS-Content-Marketing?
Wir können B2B-SaaS-Content-Marketing eng als eine ausgeklügelte Form des Inbound-Marketings kategorisieren, bei der sich Vermarkter darauf konzentrieren, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bereitzustellen. Es wurde entwickelt, um Ihr Produkt zu vermarkten und Ihrer Zielbranche Komfort zu bieten.
Beim SaaS-Content-Marketing geht es darum, konsistent Inhalte zu erstellen und zu verteilen, die aufschlussreich und nachvollziehbar über Ihr Produkt sind, um Zielkunden zu gewinnen und zu halten. SaaS-Vermarkter verwenden einen strategischen Ansatz, um die Inhalte in verschiedenen Formen wie Blogs, Videos, E-Mails, eBooks, Whitepapers und mehr bereitzustellen.
Warum sind B2B-SaaS-Inhalte keine alltägliche Sache?
B2B-SaaS-Marketing erfordert spezifische und auf den Punkt gebrachte Inhalte, da die Einsätze höher sind und der Weg zum Kauf oft komplex ist. Sie müssten einen weniger offensichtlich verkaufsorientierten Ansatz verfolgen, der Ihre Marke als Marktführer in Ihrer Nische positioniert.
Jeder Inhalt, den Sie veröffentlichen, muss einen hohen Wert für Ihre Kunden haben. Das Erstellen von qualitativ hochwertigen, hochwertigen Inhalten, die viel Traffic und Conversions bringen, wird nicht alltäglich sein.
Ihre B2B-SaaS-Content-Marketingstrategie sollte mit Ihrer Go-to- Produktmarketingstrategie übereinstimmen, um sicherzustellen, dass Sie das einzigartige Wertversprechen liefern. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Marke von den übrigen Wettbewerbern der Branche abzuheben und zu positionieren.
Sollte sich Ihr B2B-SaaS-Content-Marketing auf TOFU, MOFU oder BOFU konzentrieren?
Inhalte sind die wichtigste und effektivste Ressource, wenn sie auf jede Phase des SaaS-Verkaufstrichters zugeschnitten sind, in der sich Ihre Kunden befinden. Aber auf welche Phase des Trichters sollten Sie sich konzentrieren, wenn Sie Inhalte für Ihr B2B-SaaS-Produkt erstellen?
Es ist gängige Praxis für Vermarkter, am oberen Ende des Trichters (TOFU) zu beginnen, da davon ausgegangen wird, dass jeder B2B-Eigentümer dort beginnt. Sie fallen dem Irrtum zum Opfer, dass sie alle potenziellen Kunden in jeder Phase aufklären müssen, beginnend mit der Spitze.
Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Sofern Ihre B2B-Marke keine neue Kategorie von SaaS-Produkten schafft, weiß Ihr Publikum bereits viel über die grundlegendsten Elemente. Diese Interessenten stehen nicht an der Spitze, und das Erstellen von Inhalten für diese Phase ist meistens eine Verschwendung Ihrer Mühe.
Daher sollten sich Ihre B2B-SaaS-Marketingbemühungen darauf konzentrieren, Inhalte für die Mitte des Trichters (MOFU) oder den unteren Teil des Trichters (BOFU) zu erstellen. Interessenten in diesen Phasen müssen etwas überzeugender sein, und maßgeschneiderte Inhalte, die speziell dafür erstellt wurden, können Ihre Konversionsrate verbessern.
Lassen Sie uns sehen, wie Sie Inhalte erstellen, die das Wachstum Ihres B2B-SaaS fördern:
Erstellen von B2B-SaaS-Inhalten, mit denen Ihr Publikum mitschwingen kann
1. Erforschen Sie ideale Kunden und identifizieren Sie ihre Bedürfnisse
Es gibt keine One-Size-Fits-All-Content-Strategie. Jeder B2B-Kunde ist einzigartig und hat unterschiedliche Bedürfnisse, Persönlichkeitsmerkmale und Denkweisen. Damit Ihr B2B-SaaS-Content-Marketing effektiv ist, müssen Sie recherchieren, mit welchen Problemen Ihre idealen Kunden konfrontiert sind und wie sie diese zu lösen gedenken.
Erreichen Sie Ihre idealen Interessenten und treten Sie mit ihnen über eine beliebige digitale Plattform ins Gespräch. Ohne gleich eine Lösung anzubieten, sollten Sie Folgendes tun:
- Hören Sie zu, wie sie sich mit den Besonderheiten ihrer Probleme befassen
- Notieren Sie ihre Persönlichkeitsmerkmale und Entscheidungsfähigkeiten
- Erkennen Sie ihre Bedürfnisse und das Ausmaß, in dem sie bereit sind, sich für die Lösung zu entscheiden
Anstatt Ihre Interessenten in segmentierte Boxen zu stecken, die auf Annahmen basieren, versuchen Sie, ihre Bedürfnisse zu verstehen, indem Sie darüber hinausgehen. Dadurch erhalten Sie Einblicke und Ideen, um personalisierte Inhalte zu erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden zugeschnitten sind.
2. Überprüfen Sie vorhandene Inhalte, um Lücken zu finden, die überbrückt werden können
Sobald Sie die Bedürfnisse Ihrer idealen Kunden dokumentiert haben, sehen Sie sich Ihre vorhandenen Inhalte an und sehen Sie, ob sie ihren neu entdeckten Bedürfnissen entsprechen. Führen Sie eine Inhaltsprüfung durch, um umsetzbare Erkenntnisse zu erhalten, die Ihnen helfen, den aktuellen Zustand Ihrer B2B-Inhalte zu verbessern.
Auf diese Weise können Sie herausfinden, mit welchen Inhalten sich Ihr Publikum beschäftigt und am meisten schätzt. Auf diese Weise können Sie Ihre Content-Bemühungen darauf konzentrieren, wo Sie einen hohen Return on Investment erzielen können.
Und bereiten Sie dafür eine beschreibende Inhaltsstrategie vor , die die folgenden Fragen beantwortet:
- An wen richten sich Ihre Inhalte?
- Wie gut beantworten Ihre Inhalte die Fragen der Nutzer?
- Welche Art von Inhalten fehlt in Ihrer Strategie?
- Welche Inhalte müssen aktualisiert, hinzugefügt oder zusammengeführt werden?
3. Bereiten Sie ein umfassendes Content-Framework vor
Der Inhalt, den Sie so liebevoll erstellt und perfektioniert haben, würde sich nur wie Lärm anfühlen, wenn Sie keinen ausgearbeiteten Rahmen und Ziele haben, um ihn zu unterstützen. Ihre Ziele sollten nicht nur die Steigerung von Traffic und Engagement sein, sondern sich auch in das Gesamtbild des Unternehmens einfügen.
Wenn es Ihr Ziel ist, die Abonnements für Ihr B2B-SaaS-Produkt zu erhöhen, sollten Ihre Inhalte mit diesem Ziel in Einklang stehen, um Ihre Benutzer aufzuklären und ihnen zu zeigen, wie Sie ihre Probleme lösen können. Aus demselben Grund müssen Sie einen Rahmen für redaktionelle Inhalte erstellen, dessen Mission es ist, Ihren B2B-Kunden dabei zu helfen, in ihrer Arbeit erfolgreich zu sein.
Ein umfassendes Framework ist dasjenige, das das „Wie“ der Inhaltserstellung beantwortet, z. B. wie Sie Ihre B2B-SaaS-Inhalte für die Suche organisieren und optimieren können?
Bestimmte Frameworks können Ihnen dabei helfen, Ihre B2B-SaaS-Inhalte zu organisieren und zu verwalten, darunter:
- Themencluster
- Blog-Kategorien
- Formatgesteuerte Content-Hubs
4. Verfeinern Sie Ihre Inhalte, um Kunden in wichtigen Phasen des Trichters anzusprechen
Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, ist es wichtig, die wichtigen Phasen Ihres SaaS-Verkaufstrichters zu identifizieren. Hier sind die Phasen, die ein idealer Verkaufstrichter umfasst:
- Awareness ist, wo Kunden nach Bildungsinformationen suchen.
- Engagement ist der Ort, an dem Kunden glaubwürdige Ressourcen finden, um tiefer in das Verständnis von B2B-SaaS-Produkten einzusteigen.
- Bei der Exploration suchen Kunden nach dem Wert, den Ihre B2B-SaaS-Produkte bieten.
- Bei der Conversion entscheiden sich die Kunden schließlich für Ihr Produkt.
Das erste, was Sie tun müssen, ist, die Phasen zu identifizieren, in denen sich Ihre idealen B2B-Kunden befinden. Wie wir bereits erwähnt haben, werden die meisten Ihrer Kunden die TOFU-Phase, dh die Bewusstseinsphase, überschritten haben, da sie ein gewisses Maß an Verständnis und Wissen über Ihre B2B-Produkte besitzen . Daher ist das Erstellen von Inhalten für den TOFU nicht hilfreich.
Sie müssen die wichtigsten Stadien anvisieren, nämlich MOFU und BOFU. Erstellen und bieten Sie Inhalte mit unglaublichem Wert für Kunden, um tiefer einzutauchen und die Funktionen Ihrer Produktangebote zu erkunden. Dies wird das Interesse wecken und die Kaufabsicht bei Kunden auslösen, um den nächsten Schritt zu tun.
5. Wählen Sie Inhaltstypen, die gut zu Ihrer B2B-Zielgruppe passen
So wichtig es auch ist, Ihre SaaS-Content-Strategie zu verfeinern, so wichtig ist es auch, den Inhaltstyp auszuwählen, der für Ihre B2B-Zielgruppe am besten geeignet ist. Das richtige Inhaltsformat und -thema kann eine deutliche Verbesserung Ihrer wesentlichen Konversionsraten-Benchmarks bewirken . Außerdem stellt es sicher, dass Ihre Inhalte perfekt zu Ihren lang- und kurzfristigen Zielen passen.
Hier sind einige Arten von Inhalten, mit denen sich B2B-Käufer während des Kaufvorgangs häufig beschäftigen:
Die Art und das Format von Inhalten zu finden, die gut zu Ihrer Zielgruppe passen, ist jedoch wie die Suche nach einer Nadel im Heuhaufen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Google SERPs nach relevanten Schlüsselwörtern zu analysieren, um zu sehen, welche Art von Inhalten die Suchmaschine präsentiert.
Sie können verschiedene Content-Assets in Ihre B2B-SaaS-Content-Marketing-Strategie integrieren, z. B. Text, Interaktivität, Video, Grafik oder andere.
6. Wählen Sie Kanäle zum Verteilen und Verstärken von Inhalten aus
Leistungsstarke Content-Assets haben eines gemeinsam: Sie sind gut auf viele Kanäle verteilt, die ihre Reichweite über Ihre Website hinaus vergrößern. Die Auswahl effektiver Vertriebskanäle für Inhalte stellt sicher, dass Ihre Bemühungen zur Erstellung von Inhalten nicht umsonst sind.
Die Frage ist, welche Kanäle dazu beitragen können, die Reichweite Ihrer Inhalte zu vergrößern. Kommen wir dann dazu:
E-Mail Marketing
Halten Sie Ihre E-Mail-Kontakte auf dem Laufenden, indem Sie ihnen gelegentlich wichtige Newsletter , Inhaltsaktualisierungen und Produktneuheiten zusenden.
Organische Verteilung
Zu den organischen Vertriebskanälen gehören Unternehmens-SEO und soziale Medien. Diese organischen Kanäle helfen Ihren gut geschriebenen und optimierten Inhalten, die richtigen Leute zu erreichen.
Backlink-Erstellung
Linkaufbau für SaaS ist der beste Weg, um die organische Leistung Ihrer Inhalte zu steigern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte einen echten Mehrwert bieten und schließlich hochwertige Backlinks erhalten.
Bezahlte Werbung
Neben den organischen Vertriebskanälen müssen Sie auch die bezahlte Suche und soziale Anzeigen nutzen, um Ihr B2B-SaaS-Produkt und die Inhalte, die sich darum drehen, bekannt zu machen.
7. Gestalten Sie Ihre B2B-SaaS-Content-Marketing-Strategie neu
Nachdem Sie die Kanäle ausgewählt und Ihre Content-Marketing-Strategie implementiert haben, möchten Sie als Letztes verfolgen, wie Ihre Inhalte abschneiden. Ihre Content-Strategie ist ein lebendiges Dokument, das mit Ihrer Marke wächst.
Überdenken Sie Ihre Strategie oft, um daran zu arbeiten, sie zu verfeinern und sie bei Bedarf neu zu gestalten. Ihre B2B-SaaS-Content-Strategie sollte auf jede Änderung Ihres Geschäftsmodells abgestimmt sein. Wenn Sie feststellen, dass der Traffic und das Engagement zurückgegangen sind, ist es an der Zeit, nach Gründen für die Änderungen zu suchen.
Ein weiterer sich ständig ändernder Aspekt sind die Kundenbedürfnisse. Recherchieren Sie, wie in Schritt 1 erwähnt, Ihre idealen Kunden nach ihren sich ändernden Bedürfnissen, um Ihr B2B-SaaS-Geschäft neu zu gestalten und das Wachstum voranzutreiben.
Gewinnen Sie Ihren B2B-SaaS-Content-Marathon mit Übung
B2B-SaaS-Marketing ist keine Set-and-Forget-Strategie, die sicherlich keinen nennenswerten Traffic auf Ihre Website lenken wird. Wenn Sie einzigartig sein wollen, müssen Sie verschiedene Taktiken testen und anwenden, um das Wachstum Ihrer B2B-SaaS-Marke voranzutreiben. Und SaaS-Content-Marketing scheint beeindruckende Ergebnisse zu liefern.
Die harte Wahrheit über SaaS-Content-Marketing ist jedoch, dass es keine Ziellinie gibt; Es ist ein langer Marathon, den man nur durch konsequentes und rigoroses Training gewinnen kann. Eine SaaS-Content-Marketing-Agentur wie Growfusely kann Ihnen helfen, in Ihrer B2B-Nische voranzukommen, unabhängig davon, ob Sie bei Null anfangen oder Ihre aktuelle Content-Marketing-Strategie überarbeiten.
Die Hilfe von Fachexperten kann sich als der wertvollste und effektivste Weg erweisen, Ihren Content-Marketing-Marathon zu gewinnen und das Wachstum Ihres B2B-SaaS-Produkts voranzutreiben!
Bildquelle – Bericht zur Nachfragegenerierung