Kollegiale Verbindungen: 3 Hochschulen im Twitter-Game

Es besteht ein enormer gesellschaftlicher Druck auf die Hochschulen, eine großartige Twitter-Präsenz aufrechtzuerhalten.

Theoretisch ist die Kommunikation über Twitter ein einfaches Konzept. Schreiben Sie eine kurze Nachricht oder eine Reihe von Nachrichten, klicken Sie auf „Veröffentlichen“, überwachen Sie und reagieren Sie auf Feedback und Diskussionen aus dem Publikum. Recht? Nun, wenn Ihr Konto die Gedanken und Meinungen einer Person widerspiegelt, dann lautet die Antwort wahrscheinlich ja. Wenn Sie jedoch eine Universität sind, die strategische Markenbotschaften an mehrere Zielgruppen verteilt, dann ist das Tweeten viel komplizierter.

Twitter ist eine großartige Möglichkeit, Updates, aktuelle Nachrichten und Branchentrends zu teilen. Interaktion mit Studenten, Administratoren und Vordenkern; und ist ein ausgezeichnetes Rekrutierungsinstrument. Die Hochschulbildung hat es in sich und ist in unserem neuesten Social Media Industry Benchmark Report die zweitwichtigste Branche auf Twitter. Trotz der guten Noten ist es schwierig, eine konsistente und effektive Twitter-Präsenz aufrechtzuerhalten, wenn eine einheitliche Kommunikation nicht für alle geeignet ist.

Studieninteressierte und Studierende, Alumni, Hochschulabsolventen, Eltern, Mitarbeiter, Spender, Sportbegeisterte, Journalisten und fest angestellte Akademiker sind Beispiele für das vielfältige und facettenreiche Publikum von Universitäten. Während ein bestimmter Tonfall, Stil und Inhalt bei Studenten auf dem Campus Anklang finden wird (falls Gen Z ihn überhaupt verwendet), wird der gleiche Ansatz wahrscheinlich nicht so gut bei großen Spendern und akademischen Forschern funktionieren.

Trotz der enormen Herausforderung sind wir beeindruckt von den Top-Twitter-Performern in der Hochschulbildung. Im Geiste unseres Higher Education Social Media Engagement Report sind hier einige unserer wichtigsten Erkenntnisse und Beobachtungen von namhaften Universitäten, die das richtige Gleichgewicht zwischen Ton, Inhalt und Mission finden und ihre Twitter-Follower effektiv mit einem Tweet nach dem anderen ansprechen.

Utah State University: Demonstration der Unterstützung für alle auf dem Campus

Die Utah State University (USU) wurde 2020 von Washington Monthly zur „#2 Public University in the Nation“ ernannt und hat sich einen guten Ruf für den Austausch sinnvoller globaler Perspektiven erworben.

Mit über 22,4.000 Followern ist @USUAggies der wichtigste Twitter-Account der Universität. @USUAggies repräsentiert das gesamte USU-Messaging und verstärkt Inhalte aus den zahlreichen Nischen, universitätsgeführten Konten, die von @CHaSSUSU (1,3.000 Follower) bis @USUFootball (53,6.000 Follower) reichen. Während ein Großteil ihres Inhalts unbeschwerter und feierlicher Natur ist, scheut sich die Universität nicht davor, tief einzutauchen und sich öffentlich für Anliegen einzusetzen, die ihren Schülern, Alumni und Eltern am Herzen liegen (wie ihr hervorragender Pride zeigt). -Themen-Tweet letztes Jahr). Die USU setzt den Trend fort, inklusive Botschaften zu teilen, und hat kürzlich das Panel des USU-Zentrums für intersektionale Geschlechterstudien und -forschung retweetet, das sich auf Stolz und Inklusion konzentriert.

Black History Month und Black Students Events auf dem Campus, Women in Science, Mental Health Awareness, LGBTQIA+ und Initiativen zur Klimaneutralität sind nur einige weitere Beispiele für sinnvolle Themen, für die die USU auf Twitter Platz schafft.

Zuletzt teilte die Universität spezifische Inhalte, um die weltweiten Auswirkungen des russisch-ukrainischen Krieges zu thematisieren. Überall sind die Menschen am Boden zerstört und gedemütigt über den anhaltenden Konflikt in Osteuropa, und die USU erkennt an, dass die Nachricht auch einen psychischen Tribut von Studenten fordern kann. Die Universität stellte Ressourcen zusammen und nutzte Twitter, um die Studenten an verfügbare Hilfe auf dem Campus zu erinnern.

Darüber hinaus twitterte die USU einen Gedankenbeitrag einer osteuropäischen USU-Politikwissenschaftlerin, die ihre Perspektive auf den Konflikt darlegte. Indem sie ihren einzigartigen Standpunkt in Bezug auf ein zeitgemäßes globales Ereignis hervorhebt, zeigt die USU auch, wie das Lernen im Klassenzimmer in der realen Welt anwendbar wird.

Ohne Frage bleibt das bewusste Bemühen der USU, aktuelle Ereignisse zu würdigen und inklusive Perspektiven auf verschiedene Themen zu bieten, nicht unbemerkt. Durch die strategische Nutzung ihrer Twitter-Plattform zur Unterstützung wichtiger Themen zeigt die USU, dass ihre einladende Umgebung und ihr durchdachter Ansatz weit über die Grenzen des Campus hinausgehen.

Indiana State University: Feiern akademischer Erfolge

Mit 19,1.000 Followern nutzt die Indiana State University (ISU) Twitter hauptsächlich, um ihr Publikum zusammenzubringen, um gute Nachrichten zu feiern. Insbesondere teilt die ISU regelmäßig aktuelle Nachrichten über neue Stipendienpreise und würdigt fleißige Empfänger von verschiedenen High Schools im ganzen Bundesstaat. Die meisten dieser Ankündigungen enthalten Bilder von ankommenden Studienanfängern, was bei den ankommenden Studenten, ihren Eltern, den örtlichen Gymnasien und den Alumni der Universität gleichermaßen für Aufregung sorgt.

Dieser konsistente Inhalt trägt zur Tweet-Häufigkeit der ISU bei, die ihre erhöhte Twitter-Engagement-Rate von 0,81 % beeinflusst. Mit dieser Rate übertrifft ISU den Branchendurchschnitt von 0,071 %. Qualität und Quantität sind wichtig, und die Hervorhebung von Stipendiaten ist eine hervorragende Möglichkeit, auf lokaler Ebene zu feiern und gleichzeitig die staatliche Präsenz der Universität selbst und die umfangreichen Stipendienmöglichkeiten, die potenziellen Studenten zur Verfügung stehen, zu maximieren. Besser noch, Begeisterung über diese Stipendien zu erzeugen, könnte sogar die Aufmerksamkeit anderer Spender auf sich ziehen, die zu weiteren Programmen beitragen möchten.

Abilene Christian University: In Werten und Tradition verwurzelt bleiben

Mit 10.000 Followern ist die Twitter-Community der Abilene Christian University eng verbunden und eine Nische. Viele Inhalte der ACU stimmen konsequent mit der Hauptaufgabe der Universität überein: eine auf Christus ausgerichtete Gemeinschaft zu fördern und spirituelles und intellektuelles Wachstum anzuregen.

Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass Social Media Messaging jeden ansprechen sollte. Viele Marken wollen auf Nummer sicher gehen und vermeiden, das Publikum mit hyperspezifischen Inhalten unbeabsichtigt abzuschrecken. In Wirklichkeit ist es nicht möglich, es allen recht zu machen, und es ist auch nicht die beste Vorgehensweise, dies zu tun.

Bei ACU sind viele ihrer beliebtesten Tweets (mit den meisten Likes und Retweets) biblische Zitate gepaart mit hübschen Campus-Bildern. Mit dem Hashtag #SundayInspiration ist diese wöchentliche Serie ein hervorragendes Futter für den Redaktionskalender der ACU und eine großartige Möglichkeit, den Bestand an Marketing- und Werbefotografien der Universität zu nutzen.

Die ACU nutzt Twitter auch, um für Veranstaltungen und Aktivitäten auf dem Campus zu werben, darunter die First Praise Day Chapel zu Beginn des Schuljahres 2021-2022. Bemerkenswert ist, dass diese Art von Tweets (und insbesondere dieser) eine hohe Interaktionsrate von 2,55 % erzielten und im letzten Schuljahr den siebtbeliebtesten Tweet der Schule belegten.

Die Messlatte hoch legen

Vom Teilen globaler Perspektiven über das Feiern akademischer Errungenschaften bis hin zu Botschaften, die eine Universität von der anderen unterscheiden; wir applaudieren der Utah State University, der Indiana State University und der Abilene Christian University dafür, dass sie die Twitter-Messlatte für Hochschuleinrichtungen überall hoch gelegt haben.