So bereiten Sie sich auf Weihnachtsmarketingkampagnen vor

Veröffentlicht: 2020-10-28

So bereiten Sie sich auf Weihnachtsmarketingkampagnen vor

Der Herbst ist auf dem besten Weg, den Winter zu treffen, und das Aroma von Kürbisgewürz wird sich schon bald zu Pfefferminz-Latte verlagern. Vermarkter, es ist an der Zeit, sich auf Ihre Weihnachtsmarketingkampagnen vorzubereiten. Es ist eine der geschäftigsten Zeiten des Jahres und eine, die Sie nicht verpassen sollten, wenn Sie die Rendite Ihrer Investitionen maximieren möchten.

Damit Sie Ihre Ziele verwirklichen können, geben wir Ihnen einige Tipps zur Planung Ihrer Weihnachtsmarketingkampagnen. Bevor wir anfangen, schauen wir uns einige Statistiken an, die aufschlüsseln, warum die bevorstehende Weihnachtszeit so wichtig ist.

2019 überschritt der Einzelhandelsumsatz erstmals die Billionen-Dollar-Marke. Der kumulierte stationäre und E-Commerce-Umsatz belief sich laut emarketer auf 1,007 Billionen US-Dollar.
Allein in den USA stiegen die Online-Ausgaben um 13,1 % auf insgesamt 142,5 Milliarden US-Dollar, so Adobe.
Als Käufer befragt wurden, wie sie ihre Weihnachtseinkäufe online und offline aufteilen, lauteten die Ergebnisse, dass 59 % Online bevorzugen, während 36 % angaben, dass sie Offline bevorzugen. In diesem Jahr wird die Kluft voraussichtlich größer werden, da 64 % der Käufer Online-Optionen bevorzugen.

Soziale Medien sind in diesem Jahr der führende Kanal zur Verkaufsförderung für Weihnachtseinkäufer, dicht gefolgt von E-Mail-Marketing.

Rabatte, Coupons und Angebote gelten als die beste Möglichkeit, den Umsatz während der Feiertage anzukurbeln.

Und siehe da, es wurde festgestellt, dass der Weihnachtseinkauf im Oktober beginnt , wobei fast 22 % der Käufer bereits vor Halloween Geld ausgeben. Kommen wir also zur Sache und schauen uns an, wie Sie mit Ihren Weihnachtsmarketingkampagnen loslegen können.

Und siehe da, es wurde festgestellt, dass der Weihnachtseinkauf im Oktober beginnt , wobei fast 22 % der Käufer bereits vor Halloween Geld ausgeben. Während die diesjährige Weihnachtszeit während der Covid-19-Pandemie stattfinden wird, sind die Herausforderungen, die sie mit sich bringt, nicht mit der Liebe der Verbraucher zu dieser Jahreszeit vergleichbar. Und zu diesem Zweck freuen sie sich vielleicht sogar mehr als die meisten anderen auf diese Weihnachtszeit. Kommen wir also zur Sache und schauen uns an, wie Sie mit Ihren Weihnachtsmarketingkampagnen loslegen können.

Best Practices für Ihre Urlaubsmarketingkampagnen

Betrachten Sie sowohl Mainstream- als auch Nischenurlaube gleichermaßen

Weihnachten steht in der Regel im Mittelpunkt, aber das bedeutet nicht, dass Sie andere Feiertage oder besondere Anlässe, die um die Ecke liegen, außer Acht lassen sollten. Einige dieser Feiertage sind:

US Thanksgiving (26. November)
Schwarzer Freitag (27. November)
Small Business Samstag (28. November)
Cybermontag (30. November)
Chanukka (10. bis 18. Dezember)
Kostenloser Versandtag (14. Dezember)
Kwanzaa (16. Dezember)
Neujahrs

Und denken Sie daran, dass die Käufer unabhängig von den Feiertagen wie nie zuvor online strömen werden.

Was ist Ihr Holiday-Shopper-Typ?

Es ist sehr wichtig, dass Sie die Arten von Käufern oder Käuferpersönlichkeiten kennen, mit denen Sie es zu tun haben. Pinterest hat eine Reihe von Käuferpersönlichkeiten geteilt, die Sie basierend auf Ihren Angeboten und Ihrer Zielgruppe erweitern können. Ihr Ziel sollte es sein, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums durch Ihre Kampagnen zu erregen. Und diese Aufmerksamkeit von der Überlegung bis zur Konvertierung zu lenken. Dazu müssen Sie Ihre Zielgruppe durch Designs und Texte ansprechen.

Der frühe Vogel, der so früh wie möglich mit dem Einkaufen beginnt. Je früher Sie mit dem Marketing beginnen, desto mehr Verkäufe werden Sie machen.
Der Traditionalist, der ein eingefleischter Fan uralter Bräuche ist. Sie lieben es, Feiertagsfarben in Ihrem Marketing und den Geist der Saison in Ihren Texten zu sehen.
Der Selbstbeschenker, der meist um die 30 ist und nicht nur für andere, sondern auch für sich selbst einkauft. Ein Teil Ihrer Anzeigentexte muss in diesem Fall den Käufer dazu anregen, sich selbst etwas zu gönnen.

Geben Sie diesem Marketing-Cocktail eine Mischung

Verwenden Sie eine Kombination von Inhalten, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Wir sprechen von Videos, Social-Media-Beiträgen, Blogs, Zitaten, Wettbewerben, Angeboten, E-Mail-Marketing und Werbegeschenken. Und stellen Sie sicher, dass sich Ihre Inhalte auf mehr als nur Ihre Angebote konzentrieren (z. B. die 30 % Rabatt). Hören Sie nicht auf, Ihre üblichen Inhalte zu posten. Lassen Sie ihn stattdessen von Ihren feiertagsbezogenen Inhalten ergänzen.

Geben Sie Tipps zur Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Erklären Sie seine Vorteile, besonders während der Ferienzeit. Und gehen Sie Ihre leistungsstärksten Urlaubsinhalte aus den vergangenen Jahren durch, um zu sehen, ob Sie in diesem Jahr vielleicht irgendwelche Teile nutzen oder darauf aufbauen können. Bei Kimp lieben wir die Herausforderung, die früheren Designs eines Kunden zu übertreffen, indem wir eine neue Wendung hinzufügen.

Ressourcen, zusammenbauen!

Ja, wir waren dort ein bisschen Avengers, aber naja, das ist der Superheld aller Ferienzeiten, wie Sie wissen. Sammeln Sie alle Ressourcen, die Sie haben – Inhalte und Designs, und fügen Sie auch nutzergenerierte Inhalte hinzu. Sehen Sie sich die Zusammenarbeit mit Influencern und sogar anderen Unternehmen an, die Ihres ergänzen.

Richten Sie ein System ein

Wenn Sie noch keinen regelmäßigen Redaktionskalender für Ihre Inhalte und Bilder haben, sollten Sie sich einen zulegen – gestern! Finden Sie heraus, welche Rollen jedes Ihrer Teammitglieder spielen kann. Und stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Designs und Automatisierungssoftware (z. B. Social-Media-Scheduler) in einer Reihe haben. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Unternehmer sind und jeden Teil der Show für Ihr Unternehmen leiten. Verschieben Sie nichts bis zur letzten Minute.

Hier sind einige Ideen für Ihre Urlaubsmarketingkampagnen

Es gibt so viele Kanäle und Möglichkeiten, wie Sie diese Urlaubsmarketingkampagnen wirklich auf den Punkt bringen können. Um Ihnen einen umfassenderen Überblick zu geben, werden wir uns einige spezifische Kanäle einzeln ansehen. Hier geht's Leute.

Holen Sie sich diese E-Mail-Anmeldungen

Sie hätten bereits E-Mail-Anmeldungen angeregt. Aber es ist nichts falsch daran, Ihren Kunden auch ein paar Orte zu geben, an denen sie sich anmelden können. Stellen Sie bei all der Anstrengung, die Sie unternehmen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen, sicher, dass Sie sich langfristig mit ihm verbinden.

Fügen Sie Leuchtkästen und Anmeldeformulare auf Ihrer Website hinzu, haben Sie bei Bedarf Stift und Papier in den Geschäften oder, wenn möglich, sogar Tablets im Geschäft. Wenn Sie Ihre Kunden anrufen, vergessen Sie nicht, sie nach ihren E-Mails zu fragen und sich ebenfalls anzumelden.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Listen

All Ihre Kunden können unmöglich einem einzigen Segment angehören. Welche Botschaft Sie also auch immer an einen mittelgroßen Spender senden, würde einem hohen Spender nicht wirklich zustimmen. Aus diesem Grund sollten Sie daran arbeiten, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren. Und passen Sie dann Ihre Nachrichten entsprechend an. Sie können diese Kategorisierung anhand ihres Standorts, ihrer Verhaltensmuster, ihres Ausgabenniveaus und ihres Interesses angehen.

E-Mail Marketing

Sie müssen unbedingt eine festliche E-Mail-Marketingkampagne haben, die auf die Feiertage abzielt, die für Ihr Publikum am wichtigsten sind. Kunden erwarten zu dieser Jahreszeit einige wirklich gute E-Mail-Angebote. Sie suchen nach Möglichkeiten, wie sie Geld sparen und ihre Lieben verwöhnen können. Wenn Sie also Ihre Angebote in ihrem Posteingang erhalten, können Sie sicher sein, dass dies zu einigen Verkäufen führen wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie farbenfrohe Designs und attraktive Bilder verwenden und Ihre Rabatte hervorheben, indem Sie sie mit auffälligen Schriftarten anzeigen (die natürlich zu Ihrer Marke passen). Halten Sie die E-Mail in Ihren Urlaubsmarketingkampagnen kurz und bündig. Niemand, und wir meinen niemand, wird lange Textabschnitte lesen.

Einige Ideen für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen

Wir haben hier fünf Ideen zur Inspiration skizziert, um Ihre E-Mail-Kampagnen ins Rollen zu bringen. Probieren Sie auch andere Ansätze aus, damit Sie sehen können, was bei Ihrem Publikum am besten funktioniert!

Einige Ideen für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen

Geben Sie Frühbucherrabatte. Dies wird Käufer dazu anregen, frühzeitig bei Ihnen zu kaufen oder Sie zumindest auf ihren Radar zu bringen. Achten Sie darauf, attraktive Rabatte anzubieten, damit Ihre potenziellen Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit bekommen.
Bieten Sie exklusive Preise für Online-Bestellungen an. So können Sie die Aufmerksamkeit der Kunden gewinnen und auch ihre gestiegene Vorliebe für Online-Shopping nutzen.
Senden Sie eine E-Mail mit dem Hinweis „Exklusiver Rabattcode im Inneren“. Erhöhen Sie Ihre Öffnungs- und Klickrate und bieten Sie Ihren Kunden ein Gefühl der Faszination.
Geben Sie Ihren Kunden eine „letzte Chance für jede Online-Bestellung“. Dies gibt Ihren Last-Minute-Käufern, die ihre Bestellungen noch rechtzeitig vor den Feiertagen erhalten müssen, einen Schubs. Und es wird Ihnen helfen, transparent zu bleiben, damit Sie niemanden um die Feiertage herum enttäuschen. Teilen Sie dieses Datum unbedingt auch auf Ihrer Website und in den sozialen Medien.
Abgesehen vom Verkauf können Sie Ihren Kunden am Vorabend eines Feiertags auch eine Grußkarte schicken. Machen Sie es positiv und schön. Dies hilft beim Aufbau von Beziehungen und ermutigt auch Last-Minute-Käufer, sich für Ihren Shop zu entscheiden.

Machen Sie Ihre Website fit für die Weihnachtszeit

Ihre Website ist auch sehr wichtig, wenn es um Ihre Urlaubsmarketingkampagnen geht. Es ist der Ort, an den Sie Kunden führen! Du musst dafür sorgen, dass es ihre Zeit wert ist. Die Arbeit, die Sie in Ihr Thema, Ihre Zielseiten, Ihre Heldenbilder, Ihren Blog usw. investieren, wird Ihnen dabei helfen, mehr Weihnachtskäufer zu gewinnen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:

Gestalten Sie Ihre Website mobilfreundlich

Fast 72 % oder mehr Käufer verwenden ihre Smartphones und andere Geräte, um online einzukaufen. Es ist also nicht ratsam, eine Website zu haben, die nicht reagiert. Wenn Sie eine responsive Website haben, sehen die Seiten Ihrer Website auf jedem Gerät gut aus und werden schnell und reibungslos geladen. Wenn Ihre Website nicht reagiert, verlassen die Kunden einfach die Website oder hören auf zu surfen, wenn sie Schwierigkeiten haben, das zu finden, wonach sie suchen.

Fügen Sie eine neue Zielseite oder Homepage hinzu

Sie müssen auf Ihrer Website eine kreative und festliche Stimmung schaffen, damit Ihre Kunden begeistert sind, wenn sie dort landen. Denken Sie daran, dass die Feiertage, die Sie anzapfen, bei Ihren Kunden eine große Resonanz finden. Wenn sie es also auf jeder Seite sehen, noch besser. Erwägen Sie das Hinzufügen von Abschnitten wie Geschenkführer, Werbeaktionen, Sonderangebote, Coupons und andere Komponenten, von denen Sie glauben, dass sie Ihre Kunden ansprechen werden.

Fügen Sie einen Feiertagsereigniskalender hinzu

Anstatt Kunden endlos scrollen und weitersuchen zu lassen, könnten Sie einen Veranstaltungskalender hinzufügen. Auf diese Weise können Sie ihnen alles zeigen, was Sie während der Weihnachtszeit für Ihre Kunden auf Lager haben. Sie können Links einfügen, um Kunden zu den Angeboten zu führen, und wenn Sie ein physisches Geschäft haben, können Sie sogar Ihre verlängerten Öffnungszeiten anzeigen.

Social Media Marketing für die Feiertage

Unnötig zu erwähnen, dass Social Media Marketing einer der wichtigsten Kanäle ist, auf den Sie sich konzentrieren müssen. Alles, von Ihren benutzerdefinierten Designs bis hin zu den kuratierten Inhalten, die Sie veröffentlichen, muss sorgfältig durchdacht werden. Auch die Botschaft, die Sie aussenden möchten, muss klar kommuniziert werden. Es gibt viele verschiedene Dinge, die Sie tatsächlich mit Ihren sozialen Medien ausführen können. Dies ist ein Bereich, in dem Sie Ihre Vielseitigkeit als Unternehmen wirklich zur Geltung bringen können. Sehen wir uns die Optionen an, die Sie ausprobieren können:

https://www.instagram.com/p/BrDZ-WHFplD/?utm_source=ig_embed

Passen Sie die von Ihnen entworfenen Social-Media-Inhalte an

Bilder und Designs, die den Wechsel der Jahreszeiten widerspiegeln, werden Kunden anziehen. Nicht nur das, sondern es wird sie auch zum Einkaufen animieren. Verwenden Sie die gleichen Themen in all Ihren sozialen Medien wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und Pinterest. Insbesondere sollten Sie Ihre Titelbilder aktualisieren und Ihren Newsfeed-Beiträgen einen festlichen Touch verleihen. Wählen Sie zu diesem Zweck eine Palette für die Feiertage, die zu Ihrem Branding passt, und bleiben Sie dabei. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre feiertagsbezogenen Social-Media-Inhalte auch kohärent mit Ihren üblichen Inhalten funktionieren.

Nutze Instagram und Facebook Stories

Die Stories auf Instagram und Facebook sind natürlich nur 24 Stunden live. Aber sie haben Wirkung! Sie können sie verwenden, um Ihre Benutzer einfach zu beschäftigen und für sie im Gedächtnis zu bleiben, wenn sie an die Feiertage denken. Oder um ein Angebot zu bewerben, das nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist. Die Option, Stories zu verwenden, ist wirklich einen Versuch wert, da sich viele Leute durchklicken. Instagram sagt, dass über 500 Millionen Konten Stories täglich nutzen! Facebook hat auch eine ähnliche Nutzerbasis für ihre Stories.

Sie können diese Funktion verwenden, um Kunden ein immersives Erlebnis über Ihre Marke und Ihre Inhalte zu bieten. Sie können aber auch verwendet werden, um einzelne Produkte wie spezielle oder limitierte Weihnachtskollektionen zu präsentieren. Stellen Sie sicher, dass die Bilder für Ihre Instagram- oder Facebook-Konten von hoher Qualität sind und saubere Hintergründe haben, die den Blick auf das Produkt lenken.

Wenn Sie auf Instagram sind, probieren Sie auch die Reels-Funktion aus, die sie eingeführt haben. Es sind fünfzehn Sekunden lange Videos, die auch mit vielen Effekten, einschließlich Audio, überlagert werden können. Es hat eine Ähnlichkeit mit Tik Tok und ermöglicht Werbevideoinhalte. Sie können Reels mit Ihrem aktuellen Publikum teilen, indem Sie sie zu Ihrer Story hinzufügen, oder Sie können auch die Seite „Entdecken“ verwenden, um mit Ihren Reels ein neues Publikum zu erreichen. Das Beispiel unten stammt von Sephora, einer bekannten Marke, die bereits am Ball ist.

Teilen Sie lustige Fakten und nützliche Informationen in Ihren sozialen Medien

Feiertags-Trivia, nützliche Tipps und einige Urlaubs-Fun-Facts sind eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu fördern. Zum Beispiel könnten Sie Tutorials zum Verpacken von Geschenken haben. Und stellen Sie sicher, dass alles, was Sie auf Ihrer Website veröffentlichen und in Ihren E-Mails bewerben, auch in Ihren sozialen Medien übergreifend beworben wird. Kunden können sich lange auf Ihre sozialen Medien verlassen, stellen Sie also sicher, dass alle Ihre Profile aktuelle Informationen enthalten.

Planen Sie einen Social-Media-Wettbewerb

Wettbewerbe sind immer so erstaunliche Social-Media-Tools und die Feiertage geben Ihnen definitiv eine viel bessere Chance, Ihre Kunden damit zu unterhalten. Sie werden auch in der Lage sein, mehr Aufmerksamkeit zu bekommen, weil Sie Geschenke an die Gewinner verschenken werden. Sie können beispielsweise einen Fotowettbewerb sponsern, bei dem Follower gebeten werden, Bilder von ihnen bei ihren Lieblingsferienaktivitäten zu teilen.

Sie könnten sie sogar bitten, ein bisschen kreativ zu werden, indem Sie sie bitten, Bilder einzusenden, die zeigen, wie sie den Preis verwenden könnten, wenn sie gewinnen. Und Sie können die besten Bilder verwenden, um einen speziellen Feiertags-Blogpost, Social-Media-Posts oder sogar eine Landing Page zu erstellen. So fühlen sich auch Ihre Kunden besonders.

Sie haben hier alle kreative Freiheit und die Leute werden sich freuen, auch wenn sie nicht gewinnen, ihre 15 Sekunden Ruhm an einen besonderen Feiertag gebunden zu bekommen. Wettbewerbe bringen nicht nur mehr Traffic, sondern auch mehr neue Abonnenten/Follower. Sie können diese Idee unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens testen.

Wie wäre es mit ein paar Last-Minute-Geschenkideen?

Manche Menschen neigen dazu, mit dem Einkaufen bis zur allerletzten Minute zu warten. Sie können diese Idee nutzen, um diejenigen zu erreichen, die bis ein oder zwei Tage vor den Feiertagen warten, um ihre Geschenke zu kaufen. Wenn Sie ihnen Last-Minute-Geschenkideen anbieten, bieten Sie Ihren Kunden auch einen wertvollen Service.

So können Sie Späteinkäufern effektiv die missliche Lage ersparen, das passende Geschenk nicht zu finden. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihren Beiträgen Ausdrücke wie „Last-Minute-Geschenkideen“ verwenden, damit sie die richtige Aktion bei Ihrem Publikum auslösen. Ihr Last-Minute-Geschenkführer kann so einfach sein wie eine Reihe von Social- oder Social-Media-Beiträgen, die auf Ihre Produkte verlinken.

https://www.instagram.com/p/B6X6Wx0HG_o/?utm_source=ig_embed

Warum sind Weihnachtsmarketing-Kampagnen so wichtig?

Diese Zeit des Jahres ist mit viel Nostalgie verbunden. Und es kann mich sehr aufmuntern, besonders wenn wir uns dem Winter mit seinen kürzeren Tagen nähern. Es ist eine Zeit, Geschenke zu kaufen und geliebte Menschen zu verwöhnen – einschließlich uns selbst. Und all dies ist der Grund, warum es eine absolut großartige Zeit für Unternehmen ist, die Markenbekanntheit und das Engagement zu steigern, Verkäufe zu sichern, mehr Umsatz und Interaktionen zu sehen. Wenn Sie noch nicht mit Ihren Urlaubsmarketingkampagnen begonnen haben, sind Sie noch nicht zu spät. Beginnen Sie noch heute und machen Sie das Beste daraus!