Ganzheitliche KI verdoppelt Verbindungsraten mit den Mobilfunknummern von Cognism

Veröffentlicht: 2023-04-17

Holistic AI, die KI-Risikomanagement-Softwarelösung, nutzt die B2B-Daten von Cognism, um:

    • Erhöhen Sie die Verbindungsrate um 8 % und stellen Sie mit den telefonisch verifizierten Diamond Data von Cognism mindestens 23 Verbindungen pro Woche her .
      • Gehen Sie vom Versenden von nur 5–10 E-Mails pro Woche zu 1.500 wöchentlichen Aktivitäten mit Anrufen und E-Mails über.
      • Generieren Sie 20 Chancen in weniger als zwei Monaten mit nur 3 Wiederholungen.
      • Identifizieren Sie Interessenten mit starken Käuferabsichtssignalen für KI-Compliance-Technologie mithilfe von Intent Data.
      • Erreichen Sie ein Fünftel aller Webinar-Teilnehmer.
      • Nahtlose Integration mit HubSpot und SalesLoft.
Website: www.holisticai.com
Anzahl der Mitarbeiter: 40
Branche : Softwareentwicklung
Hauptsitz : London, Großbritannien
Teams mit: Vertrieb

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Das Unternehmen

Holistic AI wurde 2018 von Dr. Adriano Koshiyama und Dr. Emre Kazi, Vordenkern der KI-Ethik, mitbegründet. Die KI-Risikomanagement- und Prüfungsplattform ermöglicht es ihren Kunden, die Einhaltung sich ändernder Vorschriften und Standards durch KI zu überwachen und nachzuweisen.

Ihre Mission ist es, KI ethisch und sicher für Kunden zu nutzen, zu denen unter anderem Unilever, Cisco und Adecco gehören.

Die Herausforderung

Wir haben Jordan Humphrey , SDR bei Holistic AI, über seine Erfahrungen mit Cognism interviewt.

Als relativ neues Start-up verfügten sie über keine Tools zur Lead-Generierung , um ihre Outbound-Pipeline voranzutreiben. Er erklärte mehr:

„Ich war der erste SDR- Mitarbeiter im Januar 2023. Die meisten Verkäufe wurden durch Inbounds, Mundpropaganda und Empfehlungen erzielt. Die einzige Möglichkeit, ausgehende Leads zu erhalten, bestand darin, dass Leute unser Whitepaper heruntergeladen haben. Wir brauchten schnell ein Tool, von dem wir wussten, dass es funktioniert und einen soliden ROI liefern kann.“

Wie entdeckte Jordan den Kogniismus?

„Ich war der Initiator dieses ganzen Prozesses. Bei meinem vorherigen Unternehmen habe ich auf LinkedIn mehrere bezahlte Anzeigen über Cognism erhalten, weil ich mir dort oft Verkaufsinhalte angesehen habe. Kognition war schon immer auf meinem Radar.“

„In meiner früheren Position habe ich Lusha und LeadIQ verwendet, um ausgehende Leads zu ermitteln, aber die Verbindungsraten für Mobiltelefone waren miserabel. Als ich zu Holistic AI kam, hatte ich großes Interesse daran, bei der Auswahl der besten SDR-Tools mitzuhelfen, um unseren Verkaufstrichter mit Daten höchster Qualität zu füllen.“

Haben sie im Verkaufsprozess andere Sales-Intelligence- Tools in Betracht gezogen?

„Ich habe Cognism mit LeadIQ, Lusha, ZoomInfo und Apollo verglichen, wobei großer Wert auf Verbindungsrate und Datengenauigkeit gelegt wurde. Wir haben die E-Mail- und Mobiltelefonqualität in EMEA und den USA in allen Datenbanken getestet.“

Was war der Grund, warum Sie sich für Cognism entschieden haben?

„Die telefonisch verifizierten Diamond-Daten von Cognism haben eine Genauigkeit von 98 %. Diese Funktion verifiziert Personen, indem sie die Mobiltelefonnummern anruft und Kontakte direkt anwählt, um sicherzustellen, dass der Endbenutzer eine Verbindung mit der richtigen Person herstellt.“

„Die Diamond-Verifizierungsfunktion und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform waren die ausschlaggebenden Faktoren für die Unterzeichnung bei Cognism.“

Die Lösung

Jordan, ein weiterer SDR und ein Kundenbetreuer sind regelmäßige Nutzer der Plattform.

Was ist der Zielmarkt von Holistic AI ?

„Jedes globale Handels- und Unternehmensunternehmen mit einer KI-Funktion ist unser ICP . Im kleineren Bereich sprechen wir mit technischen Personen auf C-Suite- und Direktorenebene. Im größeren Segment sprechen wir zunächst mit Entscheidungsträgern auf mittlerer Ebene in der KI- oder Rechtsberatungsabteilung, um den Verkauf an die Spitze zu bringen.“

Wie war das Onboarding bei Cognism?

„Das LinkedIn-Plug-in der Chrome-Erweiterung ist sehr selbsterklärend, sodass die Einrichtung schnell erfolgte. Wir wurden auch darin geschult, wie man die Sales Prospector- Plattform zum Erstellen von Kontaktlisten nutzt. Es war sehr hilfreich, gezeigt zu bekommen, wie man SIC-Codes verwendet, um die Suche auf bestimmte Branchen einzugrenzen.“

Jordan erklärte, wie das Vertriebsteam die Plattform auf verschiedene Arten nutzt:

„Unser AE hat eine 360-Grad-Rolle und ist sehr auf Outbound ausgerichtet. Wir alle nutzen die Chrome-Erweiterung, um auf hochwertige Mobiltelefone und E-Mails von Kontakten auf LinkedIn zuzugreifen. Diese Details werden automatisch mit SalesLoft-Sequenzen synchronisiert, um Maßnahmen zu ergreifen.“

„Da sich SDRs auf die Suche nach Pipelines für unsere AE konzentrierten, sind wir die Hauptnutzer von Sales Prospector. Wir erstellen Listen zu unserem ICP und exportieren diese Kontakte nach SalesLoft.“

„Ich nutze regelmäßig Intent Data von Cognism, einen Dienst, der dabei hilft, Konten zu identifizieren, die aktiv online nach unserem Produkt oder unserer Dienstleistung suchen. Dies ist in die Plattform integriert und ich nutze es, um Konten zu priorisieren, die aktiv nach KI-Compliance-Technologie suchen. Ich rate den AEs oft, sich an bestimmte Unternehmen zu wenden, die Kaufabsicht zeigen.“

„Gelegentlich nutzen wir die B2B-E-Mail-Adressen von Cognism, um Webinar-Anmeldungen voranzutreiben. In unserem letzten Webinar stammten ein Fünftel der Teilnehmer aus von Cognism generierten E-Mails.“

Über welche Outbound-Kanäle kontaktiert das Vertriebsteam potenzielle Kunden?

„Die gesamte Kundengewinnung wird in SalesLoft mithilfe einer Mischung aus Kaltakquise , E-Mails und LinkedIn verwaltet. Ich habe festgestellt, dass es keinen Kanal gibt, der erfolgreicher ist als der andere. Hier ein Beispiel: An einem Tag habe ich drei Meetings gebucht, die auf den Daten von Cognism basieren. Einer wurde am Telefon gebucht, der andere über eine E-Mail und der dritte über eine sechste Folge-E-Mail im Rhythmus.“

Jordan erklärte, warum er die Diamond-Funktion von Cognism für Kaltakquise so wirkungsvoll findet:

„In meiner früheren Position war ich in Panik, weil ich nicht wüsste, ob die Nummern in meiner Kontaktliste völlig falsch waren oder nicht. Es hat mein Selbstvertrauen als SDR wirklich erschüttert.“

„Cognisms telefonisch verifizierte Diamond Data ist das Beste vom Besten für erfolgreiche Kaltakquise. Wenn ein Kontakt vor meinem Anruf überprüft wird, ist mir irgendwann eine Verbindung garantiert. Letzte Woche habe ich sofort telefonisch über eine Diamond-verifizierte Nummer ein Treffen gebucht. Der Zugriff auf eine große Anzahl gültiger Mobiltelefone gibt mir großes Vertrauen in die Datenbank.“

Aufgrund der Art ihres Wertversprechens ist Compliance für Holistic AI sehr wichtig. Wie wichtig war die DSGVO-konforme Datenbank von Cognism bei Gesprächen mit Interessenten?

„Als ich sie zuvor verwendet habe, haben Lusha und LeadIQ nicht markiert, wenn ein Kontakt aus der DNC-Liste stammte. Verständlicherweise waren diese Personen sehr irritiert, als wir sie anriefen. Die Datenbank von Cognism markiert alle Kontakte im Rahmen des DNC und diese werden sehr häufig aktualisiert, was uns Sicherheit gibt.“

„Der Ruf von Cognism, DSGVO-konform zu sein, wurde bewiesen, als ich ein Treffen mit einem Interessenten buchte, der sich anfangs darüber ärgerte, dass er kalt angerufen wurde. Als ich ihnen erzählte, dass ich ihr Handy von Cognism bezogen habe, änderten sie ihren Ton und wollten mehr über Holistic.AI erfahren.“

Die Ergebnisse

Wir haben Jordan gefragt, welchen Erfolg Holistic AI seit der Verwendung des Tools erzielt hat.

„Wir sehen die größte Anziehungskraft in den USA. Ein Hauptgrund dafür ist, dass im Juli ein Gesetz in Kraft tritt, das diese Dringlichkeit verstärkt. Auch in Europa sehen wir großes Interesse bei bekannten Marken.“

„In weniger als zwei Monaten haben wir als Team 20 Möglichkeiten aus Cognism-Daten generiert. Das Tool hat es uns ermöglicht, die wöchentlichen ausgehenden Aktionen (Anrufe und E-Mails) von nahezu 0 auf 1.500 zu skalieren.“

Jordan erläuterte die Auswirkungen der Verbindungsraten auf die Teamleistung:

„Im kommerziellen Segment habe ich eine Verbindungsrate von 8 % oder mindestens 23 Verbindungen pro Woche. Im Enterprise-Markt erhält der Großteil unseres Teams 6,5 % oder mindestens 15 Verbindungen pro Woche. Dies hat einen enormen Unterschied in der Gesamteffizienz und -effektivität gemacht.“

Die wichtigsten Gründe, warum Holistic AI Cognism empfehlen würde

1 . Reduzierter Verkaufszyklus

„Unser Verkaufszyklus variiert je nach Unternehmensgröße, aber Cognism hilft, den Prozess zu beschleunigen. Durch den Zugriff auf eine Vielzahl von Mobiltelefonen können wir Multithreading durchführen und haben eine bessere Chance, den Deal abzuschließen, indem wir mit mehreren Interessengruppen sprechen.“

„Die Mobiltelefone von Cognism haben es uns ermöglicht, mehr Möglichkeiten zu generieren, die sonst durch E-Mails allein ignoriert worden wären.“

2. Erhöhte Auswärtsgeschwindigkeit

„Die 95-prozentige E-Mail-Zustellrate von Cognism hat die Outbound-Aktivitäten in SalesLoft gesteigert. Da es so gut wie keine Absprungraten gibt, gerate ich nicht in die schwierige Situation, 100 E-Mails zu versenden, die alle im Spam enden. Um ein Bild zu zeichnen: Im Durchschnitt wurden vor Cognism jede Woche 5–10 E-Mails verschickt. Jetzt liegt unsere wöchentliche E-Mail- und Anrufaktivitätsrate bei etwa 1.500.“

„Die hervorragenden Daten in Kombination mit der automatischen SalesLoft-Integration bedeuten, dass ich eine große Anzahl von Personen gleichzeitig in einem Rhythmus hinzufügen kann. Ich verschwende auch keine Zeit damit, ungenaue Kontaktdaten manuell in das CRM zu exportieren.“

„Kognition ermöglicht es SDRs, mit dem weiterzumachen, wofür sie bezahlt werden – verkaufen!“

3. Top-Verbindungspreise

„In meinem letzten Job habe ich täglich Hunderte von Zifferblättern angefertigt. Ich würde nur klicken und erneut wählen, um eine Handvoll Leute zu erreichen. Es war nicht nur demoralisierend, ich habe dadurch auch weniger Geld verdient.“

„Die Verbindungsraten von Cognism sind Tag und Nacht. Als Team haben wir im Vergleich zu LeadIQ, Lusha und ZoomInfo einen bemerkenswerten Anstieg der Verbindungsrate festgestellt. Ich persönlich habe die Verbindungen verdoppelt, wobei deutlich weniger Einwahlvorgänge erforderlich waren.“

Wir haben Jordan gebeten, seine Gedanken zum Kogniismus zusammenzufassen:

„Wenn Sie die Leute am Telefon nicht erreichen können, ist es fast unmöglich, Ihr Verkaufsgespräch zu üben. Mit Cognism können Sie mit mehr Menschen sprechen und gleichzeitig Ihr Handwerk verbessern. Das wiederum hilft Ihnen, wenn Sie im Vertrieb tätig sind, mehr Meetings zu buchen und mehr Geld zu verdienen!“

„Wenn Sie nicht den richtigen B2B-Datenanbieter in Ihrem Tech-Stack haben, wird Ihr Job zur Belastung und Sie verdienen dadurch weniger Provision. Kognition ist ein Muss!“

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