So erstellen Sie die attraktivste Hotel-FB-Kampagne

Ein Hotel oder eine ganze Hotelkette zu besitzen, zu betreiben und zu vermarkten ist kein Zuckerschlecken. Die Hotel- und Gastgewerbebranche ist extrem wettbewerbsintensiv und hochgradig gesättigt, was es für diejenigen, die gerade erst in die Branche einsteigen, noch schwieriger macht, erfolgreich zu sein.

Wenn Sie der Eigentümer eines Hotels sind oder die Marketingstrategie für ein Hotel verwalten, kann das Wissen, wie man Hotelanzeigen auf Facebook startet, Ihr Geschäft und seine Fähigkeit, in Zukunft erfolgreich und profitabel zu bleiben, entscheidend beeinflussen. Zu lernen, wie man die attraktivste Facebook-Werbung für Hotels einrichtet, ist eine Möglichkeit, der Kurve, der Konkurrenz und finanziell einen Schritt voraus zu sein.

Optimieren Sie Ihre Facebook-Präsenz

Bevor Sie lernen, wie Sie Hotelbesitzer auf Facebook ansprechen und potenzielle Gäste ansprechen, müssen Sie zunächst daran arbeiten, Ihre Facebook-Präsenz zu optimieren. Die Optimierung Ihrer Online-Präsenz durch die Nutzung Ihrer Website, Ihres offiziellen Blogs und aller Ihrer Social-Media-Seiten ist unerlässlich, um Verwirrung zu minimieren und die allgemeine SEO oder Suchmaschinenoptimierung Ihrer Hotel-Website zu verbessern.

Was ist in einem Namen

Wählen Sie für Ihre Social-Media-Konten denselben Namen wie für Ihren Domainnamen oder den offiziellen Namen Ihres Hotels. Vermeiden oder minimieren Sie Verwirrung, wenn Sie Ihr Hotel bekannt machen, indem Sie alle Ihre Online- und Offline-Konten so optimieren, dass sie dieselbe Schreibweise und denselben Wortlaut verwenden, die in Ihrem offiziellen Hotelnamen sowie Ihrer offiziellen Domain verwendet werden.

Logos und Branding

Das Optimieren Ihres gewählten Logos sowie anderer Branding-Elemente, die Sie in Ihr Hotel selbst integriert haben, ist ebenfalls unerlässlich, insbesondere wenn Sie beabsichtigen, Marketingkampagnen mit der Nutzung von Facebook zu starten.

Verwenden Sie hochwertige Grafiken und Fotografien sowie hochwertige Versionen Ihres Logos auf allen Social-Media-Plattformen, insbesondere Facbeook. Stellen Sie sicher, dass Ihr(e) Social-Media-Logo(s) mit demselben Logo und Stil übereinstimmen, die auf der offiziellen Website oder im Blog Ihres Hotels verwendet werden. Zum Beispiel:

Bevor Sie Hotelanzeigen auf Facebook schalten, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihre Logos und Ihr Branding optimiert wurden, um mit der offiziellen Website und Domain Ihres Hotels zu verschmelzen. Der Aufbau von Glaubwürdigkeit und der Aufbau eines professionellen und vertrauenswürdigen Rufs ist für Einzelpersonen und Unternehmen, die beim Erstellen ihrer eigenen Online-Präsenz kein Branding verwenden, viel schwieriger.

Erstellen Sie relevante und ansprechende Inhalte

Während Sie dabei sind, Marketingkampagnen für Ihr Hotel in den sozialen Medien zu erstellen, wird dringend empfohlen, eine relevante und ansprechende Content-Marketing-Strategie für Ihre aktuellen Follower und Leser sowie potenzielle zukünftige Gäste zu entwickeln.

Neuigkeiten und Aktualisierungen

Als Hotelbesitzer oder -manager ist es äußerst wichtig, Ihren Social-Media-Feed am Laufen zu halten, insbesondere wenn Sie für Ihre Follower relevant bleiben möchten oder wenn Sie ein brandneues Hotel von Grund auf eröffnen.

Social-Media-Algorithmen sind heute so programmiert, dass sie Unternehmen und Marken hervorheben und bewerben, die am aktivsten sind und von ihren Followern die meisten Shares und Engagements erhalten. Je mehr Sie Ihre Follower aktiv aktualisieren und informieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Hotel in den Newsfeeds und Timelines auf Facebook sichtbar bleibt.

Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie bei der Entwicklung Ihrer Präsenz in sozialen Medien so konsistent wie möglich bleiben, besteht darin, Ihre Leser und Follower laufend mit Updates und Neuigkeiten zu Ihrem Hotel zu versorgen.

Veranstalten Sie bald ein interessantes Bankett oder eine Konferenz? Informieren Sie Ihre Follower und potenzielle zukünftige Gäste. Bewerben Sie ein Sonderangebot oder einen Rabatt für diejenigen, die Ihnen in den sozialen Medien folgen? Facebook-Anzeigen können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Reichweite und Online-Sichtbarkeit zu maximieren.

Hotel- und Reisereisen

Das Teilen von Hotelbuchungen und Reisetipps ist auch eine Möglichkeit, sich mit Ihrer nächsten Facebook-Werbekampagne als eines der besten Hotels auf Facebook zu etablieren. Die Bereitstellung aufschlussreicher und umsetzbarer Tipps, die Ihren Lesern helfen, bei der Buchung ihres nächsten Hotels Geld zu sparen, oder das Anbieten von Reisetipps beim Besuch einer neuen Stadt, eines neuen Bundesstaates oder sogar eines völlig neuen Landes kann äußerst hilfreich sein.

Die Verwendung von Hotel- und Reisetipps ist eine weitere Methode, um die Glaubwürdigkeit Ihres Hotels auf lokaler und internationaler Ebene aufzubauen und zu etablieren. Zum Beispiel:

Kommende Angebote und Aktionen

Verwenden Sie Ihre nächste FB-Marketingkampagne, um bevorstehende Angebote und Werbeaktionen zu präsentieren, die Sie für Ihre Hotelgäste starten. Wenn Sie Feiertagsangebote, Verlosungen oder sogar Wettbewerbe und Werbegeschenke anbieten, können Sie Ihre nächste Facebook-Werbekampagne nutzen, um Follower zu gewinnen und Benutzer zur Teilnahme zu ermutigen. Hier ist ein Beispiel für ein Feiertags-Special:

Wenn eine Unternehmensseite auf Facebook und anderen Social-Media-Seiten aktiv und engagiert erscheint, ist es viel einfacher, eine Fangemeinde zu gewinnen und das Vertrauen von Benutzern zu gewinnen, die ein echtes Interesse daran haben, mehr zu erfahren.

Umliegende Veranstaltungen und lokale Sehenswürdigkeiten

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Hotel an einem wettbewerbsintensiven Standort vorzustellen, besteht darin, Blog- oder Social-Media-Inhalte rund um lokale Veranstaltungen und Attraktionen zu erstellen. Das Bereitstellen von Reiseführern zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen in der Nähe Ihres Hotels ist auch eine Möglichkeit, Leser und Follower dazu anzuregen, mehr über Ihre eigenen Hotelunterkünfte und die Besonderheiten Ihres Hotels zu erfahren.

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Nutzen Sie hochwertige, professionelle Fotografie

Unterschätzen Sie niemals die Kraft professioneller Fotografie, insbesondere bei Facebook-Werbung für Hotels. Als Hotelbesitzer, -manager oder -vermarkter ist es Ihre Aufgabe und Verantwortung, online Aufmerksamkeit zu erregen und neue Follower und zukünftige Gäste zu gewinnen, insbesondere wenn es um Ihre Online-Präsenz und Ihre Social-Media-Seiten geht.

Hochwertige Fotos

Das Qualitätsniveau, das Sie bei der Auswahl und Bewerbung von Fotos Ihres Hotels sowie seiner Umgebung wählen, kann den Unterschied ausmachen, ob Sie ausgebucht sind oder die Erwartungen in Bezug auf Reservierungen und Einnahmen insgesamt nicht erfüllen.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von Fotos, die Sie für Ihre Online-Präsenz sowie für das Facebook-Konto Ihres Hotels verwenden möchten, das Gesamtbild und die Ästhetik, die Sie darstellen möchten. Wenn Sie eine spezifische und festgelegte Ästhetik für Ihr Hotel haben, ist es wichtig, nur Fotos und Bilder zu verwenden, die zu Ihrer bevorzugten oder gewählten Art des Brandings passen.

Es ist auch wichtig, die besten Aspekte und Elemente Ihres Hotels in den Fotos hervorzuheben, die Sie hochladen und teilen. Vermeiden Sie es, zu viele Fotos hochzuladen, die ablenken oder dazu führen können, dass Ihre Galerie an Wert verliert und auf diejenigen wirkt, die ansonsten mit Ihrem Hotel und seiner Lage nicht vertraut sind.

Wählen Sie nur Fotos aus und präsentieren Sie sie, die wirklich dazu beitragen, die besten Merkmale und Funktionen Ihres Hotels sowie der verfügbaren Zimmer und Unterkünfte zu zeigen. Das Bild unten zeigt einige Fotos, die von einer Facebook-Seite eines Hotels gepostet wurden:

Betrachten Sie die Farben in Ihren Fotos

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von Fotos, die Sie in Ihrer eigenen Facebook-Marketingkampagne verwenden möchten, welche Farben am auffälligsten und am weitesten verbreitet sind. Bei jeder Online-Kampagne haben Sie nur eine Chance, mit einer Social-Media-Marketing-Kampagne einen ersten und bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Die Auswahl Ihrer Fotos und der Bilder, die Sie verwenden möchten, um Ihr Hotel am besten darzustellen, ist eine wichtige Entscheidung, die nicht auf die leichte Schulter genommen oder getroffen werden sollte.

Stellen Sie Benutzerfotos bereit

Implementieren Sie eine Benutzergalerie für Fotos Ihres Hotels sowie deren Aufenthalt auf Ihrer offiziellen Website, Ihrem Blog und sogar auf Ihren Social-Media-Seiten. Sie können auch einen völlig separaten Ordner für hochgeladene und geteilte Benutzerfotos auf Ihrem Facebook-Konto erstellen, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen, wenn Ihr Hotel neu ist.

Hochgeladene und geteilte Benutzerfotos funktionieren ähnlich wie Erfahrungsberichte und Bewertungen und bieten Followern und potenziellen Gästen einen Echtzeit-Einblick in die Führung und Verwaltung Ihres Hotels.

Interagieren Sie mit Followern, Fans und Gästen

Ganz gleich, ob Sie Ihre Social-Media-Präsenz zum ersten Mal aufbauen und etablieren oder einfach nur nach Möglichkeiten suchen, Ihre aktuelle Präsenz auszubauen und zu skalieren, Engagement ist der Schlüssel. Die Interaktion mit Fans, Followern und sogar aktuellen Gästen kann Ihnen helfen, einen Online-Ruf für jedes Hotel aufzubauen, unabhängig von Ihrer Konkurrenz in der Umgebung.

Interagieren Sie mit Fans und Gästen

Interagieren Sie über Ihre Social-Media-Seite sowie Ihre Facebook-Anzeigen-Marketingkampagne mit Fans und Gästen, die auf Ihre Beiträge und Inhalte reagieren, die Sie teilen oder bewerben. Beantworten Sie Fragen, antworten Sie auf Kommentare und geben Sie sogar wertvolle und professionelle Antworten auf negative Kritik, wann immer dies gerechtfertigt ist.

Bitten Sie um Eingabe

Erwägen Sie, Ihre Follower und sogar frühere Gäste um Input zu bitten, wenn Sie neue Inhalte und Blogs auf Ihren Social-Media-Seiten teilen, insbesondere wenn Sie dies auf Facebook tun. Sie haben nicht nur die Möglichkeit, Ihre Nutzer und potenziellen Gäste mit den von Ihnen veröffentlichten und geteilten Facebook-Anzeigen um Input zu bitten, sondern auch mit der Facebook-Seite, die Sie eingerichtet haben, um für das Hotel zu werben, das Sie besitzen oder das Sie repräsentieren.

Wenn Sie um Input bitten, können Sie einschätzen, wie Ihre Follower und Leser über Ihr Hotel denken und wie Sie seine Online-Präsenz verwalten und betreiben. Darüber hinaus ist die Bitte um Beiträge von Ihren Followern und potenziellen Gästen auch eine Möglichkeit, ein Gemeinschaftsgefühl unter Ihren Fans und früheren Kunden oder Kunden aufzubauen.

Der Aufbau eines Gemeinschaftsgefühls unter Ihren Online-Followern kann bei zukünftigen Buchungen und Reservierungen hilfreich sein. Je mehr Personen das Gefühl haben, dass der Kundenservice Ihres Hotels wirklich an erster Stelle steht, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie in Zukunft ihre eigenen Familienmitglieder und Freunde an Ihr Hotel weiterempfehlen.

Transparenz ist wichtig

Wenn eines Ihrer Hauptziele darin besteht, Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit bei zukünftigen potenziellen Gästen zu schaffen, ist Transparenz wichtig. Wenn andere Ihr Hotel als zwielichtig oder neu und nicht vertrauenswürdig ansehen, ist es wichtig, ihnen das Gegenteil zu beweisen, um zu überleben und zukünftige Gäste anzuziehen.

Wenn Sie gerade dabei sind, eine Online-Präsenz für Ihr Hotel auf Facebook aufzubauen, ist es ratsam, auf Kritik und Kommentare immer zu reagieren, auch wenn sie negativ sind oder Ihr Hotel jetzt in einem positiven Licht erscheinen lassen. Reagieren Sie professionell und höflich, um Ihre eigene Professionalität zu demonstrieren und einen besseren Ruf unter den Hotels in Ihrer Nähe oder Region aufzubauen.

Transparenz ist wichtig und trägt wesentlich dazu bei, ob Sie eine Hotelkette von Grund auf aufbauen, ein Boutique-Hotel bewerben oder sogar ein lokales Bed & Breakfast bei den nahe gelegenen Mitgliedern Ihrer eigenen Gemeinde bewerben.

Legen Sie Marketingziele und Ziele fest

Das Festlegen von Marketingzielen und -zielen kann Ihnen helfen, den Erfolg und/oder Misserfolg einzelner Facebook-Kampagnen zu verfolgen, die Sie für Ihr Hotel mithilfe von Social Media starten. Wenn Sie Marketingziele festgelegt haben, erhalten Sie auch Messdaten und Metriken, die jederzeit überwacht werden sollten, um zu verfolgen, wo Sie sich im Fortschritt jeder Kampagne befinden.

Definieren Sie Ihre Reichweite

Definieren Sie, wen Sie mit Ihrer kommenden FB-Kampagne für Ihr Hotel erreichen möchten. Sie möchten Alleinstehende, Paare oder ganze Familien ansprechen, die mit Kindern reisen? Welche Art von Hotel ist Ihr Hotel und wen wird es aufgrund der Ästhetik und der von Ihnen angebotenen Unterkünfte am meisten ansprechen? Wenn Sie Ihre demografischen Daten auf Facebook nachverfolgen müssen, können Sie zum Beispiel das Facebook-Seiten-Insights-Tool verwenden:

(Bildnachweis: Brandwatch)

Was fördern Sie

Was möchten Sie mit Ihrem Hotel auf Facebook bewerben? Suchen Sie nach einer Möglichkeit, die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Hotelwebsite zu verbessern, oder möchten Sie einfach nur neue Gäste dazu bringen, selbst zu reservieren? Möchten Sie eine Online-Präsenz aufbauen, die maßgeblich ist und als wertvolle Ressource angesehen wird, oder sind Sie eher daran interessiert, eine Kult-Gefolgschaft von engagierten und engagierten Gästen zu gewinnen?

Keywords und Trendmarketing

Verbringen Sie Zeit mit Keyword- und Trendmarketing, insbesondere in lokalen Regionen, wenn Sie ein einzigartiges Boutique-Hotel haben. Geo-Targeting kann Ihnen dabei helfen, die Sichtbarkeit Ihrer Website in den lokalen Suchergebnissen der Top-Suchmaschinen zu verbessern. Das Verständnis der Bedeutung von Keyword- und Trendmarketing kann Ihnen auch dabei helfen, eine relevante und interessante Inhaltsstrategie für Ihren Blog sowie für die Präsenz Ihres Hotels auf Social-Media-Plattformen wie Facebook zu pflegen.

Bilder

Welche Bilder werden Sie in Ihrer Hotel-FB-Kampagne verwenden? Werden Sie eine Variation desselben Bildes mit verschiedenen Kampagnen verwenden, um den Erfolg jeder einzelnen zu messen? Welche Botschaft möchten Sie mit dem Foto oder anderen Bildmaterial vermitteln, das Sie in der von Ihnen gestarteten Hotel-FB-Kampagne verwenden möchten? Wer sieht am ehesten die Bilder, die Sie in Ihrer FB-Hotelkampagne verwenden, und wie könnte sich dies auf die Wahrnehmung Ihres Hotels und der Werbung für Ihre Werbung auswirken?

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel nützlich fanden.

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Schlagzeilen und CTA

Wählen Sie die Überschrift Ihrer nächsten bevorstehenden FB-Werbekampagne mit Bedacht aus. Verwenden Sie A/B-Tests, um zu bestimmen, welche Botschaften und Texte Ihrer Zielgruppe am besten entsprechen, basierend auf jeder segmentierten Zielgruppe, die Sie mit Facebook-Anzeigen ansprechen.

Wählen Sie einen CTA oder Call-to-Action aus, der die höchste CTR (Click-Through-Rate) zu Ihrer Website oder Zielseite führt. Vergleichen Sie alle Überschriften und CTAs, die Sie in mehreren Kampagnen verwenden, mit A/B-Tests.

A/B-Tests

Ohne angemessene A/B-Tests ist es einfach nicht möglich, die erfolgreichste und attraktivste FB-Kampagne für Ihr Hotel zu starten. A/B-Tests sind ein Tool und ein Prozess, der von Vermarktern verwendet wird, um den Gesamtverlauf und die Effektivität einzelner Anzeigen innerhalb von Kampagnen für bestimmte Benutzergruppen oder Zwecke zu bestimmen.

Verwenden Sie A/B-Tests, um zu testen, welche Überschriften, CTA (Call-to-Action), Header-Bilder oder Links am besten funktionieren, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Sie können A/B-Tests auch verwenden, um andere Messgrößen und Metriken zu verfolgen, z. B. welche Kampagne(n) am besten funktionieren, um Leads und abgeschlossene Reservierungen zu generieren. Zum Beispiel:

(Bildnachweis: Website-Design)

Bestimmen Sie mit A/B-Tests die beste Vorgehensweise bei der Auswahl von Fotos, Grafiken und anderen Arten von Bildern, die Ihre Zielgruppe am ehesten ansprechen.

Verwenden Sie A/B-Tests, um festzustellen, welche Keywords und Überschriften bei den potenziellen Gästen, die Sie erreichen möchten, am besten ankommen. A/B-Tests sind oft ein Schlüssel, um Ihr Publikum wirklich zu verstehen und Ihre FB-Kampagnen für die Unterkünfte und Specials Ihres Hotels in Zukunft weiter zu optimieren.

Um das attraktivste Facebook-Marketing für Hotels zu erstellen, sind keine umfangreichen Marketingkenntnisse, Erfahrungen oder Social-Media-Kenntnisse erforderlich. Stattdessen können Sie einfach verstehen, wie Sie Hotelbesitzer auf Facebook sowie Gäste, die Sie ansprechen möchten, ansprechen können, um Ihre Reichweite und Fähigkeit zu maximieren, Ihr eigenes Hotel und die von Ihnen angebotenen Unterkünfte bekannt zu machen.

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Mit der richtigen Facebook-Marketingkampagne und dem Verständnis Ihrer Zielgäste und Verbraucher können Sie sicherstellen, dass Ihr Hotel jederzeit eines der am besten bewerteten Hotels auf Facebook bleibt. Diib Digital überwacht und verfolgt die Effektivität Ihrer Kampagne und bietet Ihnen gezielte Metriken und Analysen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kampagne bei Bedarf während des Streams ändern. Hier sind einige der Funktionen unseres Benutzer-Dashboards, die Sie sicher zu schätzen wissen werden:

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