So sammeln Sie 56.000 Abonnenten mit Coupon-Marketing

Haben Sie Probleme damit, Ihre Abonnenten in Käufer umzuwandeln? Sie versenden regelmäßig Newsletter, können Ihre Abonnenten aber irgendwie nicht davon überzeugen, diese Bestellung abzuschließen und bei Ihnen zu kaufen?

Wenn Ihre Antworten ja sind, lesen Sie unsere Fallstudie unten, in der Sie herausfinden können, wie zwei Schuhgeschäfte, ZooShoo und ihr Untergeschäft Yru, Abonnenten gesammelt haben, um sie davon zu überzeugen, diese Bestellung sofort aufzugeben.

Seit 2011 hilft ZooShoo Frauen, sich mit ihrem Verlangen nach Innenschuhen zu verbinden. ZooShoo bedient jetzt mehr als 50 Länder auf der ganzen Welt und expandiert schnell zu einem weltweiten Ziel für diejenigen, die den Modehunger ihrer Kunden stillen möchten.

Durch innovative E-Commerce-Marketingtechniken, handverlesene Styles und kreativ kuratierte Inhalte hat sich ZooShoo zu einem erstklassigen Kraftpaket für Damenschuhe entwickelt.

ZooShoo bringt seinen Käufern das Neuste und Neueste in Schuhen und Mode. Ihre Stilkollektion umfasst eine Vielzahl von Schuhen, Pumps, Absätzen, Wedges, Stiefeln, Sandalen, Kleidern und Oberteilen.

Yru ist ein ähnliches Geschäft, das Schuhe verkauft und von ZooShoo verwaltet wird. Yru wurde geschaffen, um zu kreieren, und seine Designs sind von Freiheit und Individualität inspiriert. Ihr Motto lautet: „Reich nach der Galaxie, es ist nicht so weit, wie es scheint“.

Als Besitzer eines E-Commerce-Shops müssen Sie sich heutzutage damit auseinandersetzen, dass es sehr schwierig ist, Besucher auf Ihrer Website zu halten, wenn alle Ihre Konkurrenten versuchen, die besten Marketingtechniken zu finden und herauszufinden, um mehr Umsatz zu erzielen.

E besonders, wenn Sie nicht darauf achten, direkt mit ihnen zu kommunizieren.

Und mit direkter Kommunikation meine ich natürlich nicht die Newsletter, die Sie ihnen ein- oder zweimal pro Woche schicken….

Ich meine, dass Sie wirklich ihre Hände nehmen und mit ihnen sprechen müssen, wenn sie auf der Website sind und bereit sind, bei Ihnen zu kaufen.

Wenn Sie ihnen nicht zur richtigen Zeit die richtige Nachricht über Ihre besten Angebote zeigen, werden sie einfach zum nächsten Geschäft weitergehen. Das mag wie ein Klischee klingen, aber wenn Sie wirklich diese magischen Zahlen erreichen wollen, müssen Sie zu den Grundlagen zurückkehren: Schritt 1 – effektive, direkte Kommunikation vor Ort.

Nachdem ZooShoo viele Jahre lang Rabatte und Gutscheincodes auf seiner Website angeboten hatte, entschied es sich, OptiMonk sowohl auf zooshoo.com als auch auf yru.life auszuprobieren .

Der Grund, warum sie anfingen, Nachrichten auf der Website zu verwenden, war, dass sie zwar Rabatte und Coupons auf der Website kommunizierten, diese aber einfach nicht aufmerksam genug waren. Die Besucher haben sich nur die Produkte angesehen, sind aber gegangen, ohne etwas zu kaufen.

Nach Beginn der Verwendung von Popups erwies sich die Conversion derjenigen, die sich über Popups angemeldet hatten, als höher als bei denen, die das Angebot übersprungen oder das Popup nicht gesehen hatten…

Die Frage ist wie immer, wie ist das möglich?!

Sehen wir uns genauer an, welche On-Site-Nachrichten ZooShoo und Yru verwendet haben, um ihre Besucher in Kunden umzuwandeln, und wie sie sie verwendet haben.

Bevor wir die von ZooShoo verwendeten Popups zur Lead-Generierung überprüfen, sehen wir uns einige Missverständnisse an, die wir oft von E-Commerce-Shop-Besitzern hören:

• Ich kommuniziere keine Rabatte, weil das meinem Geschäft schaden würde.
• Rabatte funktionieren nur, wenn ich riesige kommuniziere, also würde ich es vorziehen, überhaupt keine zu kommunizieren.
• Ich muss nichts im Austausch für die E-Mail-Adressen meiner Besucher anbieten, sie werden sich trotzdem anmelden, um die besten Angebote von mir zu erhalten.
• Ich mag keine Popups, ich habe meine eigenen Angebote überall im Geschäft platziert, um meine Besucher zu führen, reicht das nicht? Ich möchte sie nicht mit zusätzlichen Nachrichten nerven.

Wenn Sie mit einem der oben genannten Punkte einverstanden sind, werfen Sie einen Blick auf die Gutscheinkampagnen von ZooShoo und Sie werden Ihre Meinung am Ende dieser Studie sicherlich ändern.

Einige allgemeine Kampagneneigenschaften:

• Es handelt sich um 2in1 Leadgenerierungs- und Coupon-Kampagnen
• Sie alle bieten kleine Rabatte (WERT) im Austausch für ein Abonnement
• Sie alle unterstützen das Surferlebnis, indem sie dem richtigen Besucher zur richtigen Zeit die richtige Nachricht zeigen

Kampagne 1: Mobile Coupon-Kampagne auf yru.life für neue Besucher

Obwohl das gleiche Popup auch für den PC erstellt wurde, konvertierte die mobile Version viel besser als die PC-Version. Dies könnte daran liegen, dass die Mehrheit der Website-Besucher von Mobilgeräten aus surft.

Heutzutage, da der Großteil des Traffics von Mobilgeräten kommt, ist es wichtig, dass wir unsere Website oder unseren E-Commerce-Shop auch für Mobilgeräte optimieren und versuchen, so viele abbrechende Besucher wie möglich zu retten.

Aus diesem Grund hat Yru beschlossen, auch für Mobilgeräte eine separate Kampagne zur Lead-Generierung zu erstellen.

Die Kampagne wurde neuen Besuchern einmal angezeigt, nachdem sie mindestens 10 Sekunden lang auf der Website navigiert und mindestens 2 Seiten geöffnet hatten:

Nach Abschluss der Anmeldung wurde die E-Mail-Adresse direkt an die Liste von MailChimp weitergeleitet. Auf diese Weise könnten sie die Anweisungen zum Gutscheincode von MailChimp sofort versenden.

Mit dieser Kampagne hat Yru es geschafft, seit der Aktivierung der Kampagne im Jahr 2016 56.090 Abonnenten zu sammeln, was eine wirklich schöne Zahl ist 🙂

(Obwohl Yru die zeitgesteuerte Einstellung auf Mobilgeräten verwendet hat, ist Exit-Intent seit kurzem auch mit OptiMonk auf Mobilgeräten verfügbar. Sehen Sie sich die Details hier an .)

Kampagne 2: Coupon-Kampagne mit A/B-Testing auf zoosho.com

Obwohl Zooshoo mehrere Kampagnen zur Lead-Generierung parallel durchführt, versucht man immer, die Kampagnen von Zeit zu Zeit zu erneuern. Mit ihrer neuesten Kampagne zur Lead-Generierung, die sie kürzlich gestartet haben, gelang es ihnen, in nur 7 Wochen nicht weniger als 3.866 Abonnenten zu gewinnen !

Kannst du das glauben?

Mal sehen, wie sie die Kampagne aufgebaut haben, um so hervorragende Ergebnisse zu erzielen 🙂

Zunächst nutzten sie A/B-Tests, um die Effektivität der Kampagne zu messen und herauszufinden, welche Variante bei ihrer Zielgruppe gut funktioniert (mehr über A/B-Tests können Sie hier lesen) .

Während des A/B-Tests wurden die folgenden Elemente getestet:

• Farben
• Bilder
• Text

Variante A):

Seite 1:

Seite 2:

Variante B):

Seite 1:

Seite 2:

Die Kampagne wurde neuen Besuchern, die von PC und Mobilgerät kamen, mit den folgenden Einstellungen angezeigt:

Es wurde so eingerichtet, dass es bei Exit-Intent und nach 2 Sekunden im Store und auf einer der Unterseiten erscheint. Es würde 2 Mal/Besucher mit mindestens 1 Stunde zwischen den Auftritten erscheinen:

Die E-Mail-Adressen wurden sofort an Klaviyo gesendet.

Wie Sie sehen können, wurden in dieser Kampagne keine speziellen Segmentierungseinstellungen verwendet. Dies bedeutet nicht, dass keine spezielle Segmentierung erforderlich ist, im Gegenteil!

Bei einigen Kampagnen (z. B. zum Verlassen des Warenkorbs) waren spezielle Einstellungen erforderlich. Bei diesen Kampagnen war die Hauptidee jedoch, die Aufmerksamkeit zu erregen und neuen Besuchern einen Mehrwert zu bieten, damit sie in Zukunft Kunden und Wiederholungskäufer werden.

Auf diese Weise konnte ZooShoo leicht mit seinen ersten Besuchern in Kontakt treten und durch die Bereitstellung eines minimalen Rabatts einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Dies steigerte den Wunsch neuer Besucher, gegen den angebotenen Rabatt eine Bestellung aufzugeben.

Die Kampagnen von ZooShoo und Yru beweisen, dass es nicht ausreicht, Rabatte in Ihrem E-Commerce-Shop zu kommunizieren. Sie müssen diese in Echtzeit kommunizieren, indem Sie die Hände unserer Besucher nehmen und sie führen.

Wie Sie sehen, spielt die Höhe des Rabatts, den Sie Ihren Besuchern mitteilen, keine Rolle. In den Augen Ihrer Besucher wird die Absicht dieselbe sein: Wert zu bieten.

Daher kann die Bereitstellung eines minimalen Rabatts Ihre Besucher auch davon überzeugen, dieses eine Produkt bei Ihnen zu bestellen.

Die Kampagnen von ZooShoo und Yru beweisen diese Idee sogar noch mehr, da sie es seit der Verwendung von Popups geschafft haben, eine Umsatzsteigerung von 7,35 % zu erzielen und nicht weniger als 56.090 Abonnenten innerhalb einer einzigen mobilen Kampagne und 3.866 Abonnenten in nur 7 Wochen zu gewinnen!

Wenn auch Sie solche großartigen Ergebnisse erzielen möchten, warum versuchen Sie es nicht mit OptiMonk? Sie können ganz einfach ein kostenloses Konto erstellen. Oder wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich einfach an.