Wie bringen kontaktlose physische Interaktionen eine Störung in der Marketingbranche?
Veröffentlicht: 2020-11-15Es gibt eine spürbare Verschiebung, Gesundheit und Sicherheit jetzt bei jeder Planung einer Veranstaltung an vorderster Stelle zu halten
Eine neue Sorge, die jetzt in der Szene aufgetaucht ist, betrifft die Einbeziehung von Sicherheitsrichtlinien bei der Planung zukünftiger Veranstaltungen
Das Gebot der Stunde sind angesichts der aktuellen Situation kleine Events, die mit kontaktlosen Technologien achtsam organisiert werden
Vor dem Hintergrund von Covid-19 wurden verschiedene Branchen auf den Kopf gestellt und für immer verändert. Am stärksten betroffen war jedoch die Messe- und Veranstaltungsbranche. Vielmehr kann man sagen, dass sie vollständig zum Erliegen gekommen sind. Praktisch alle Industriekonferenzen, Messen und großen Ausstellungen wurden abgesagt oder verschoben, ohne dass ein tragfähiges Datum in naher Zukunft zustande kam.
Eines der vielen Probleme, die sich aus der unerwarteten Änderung der Umstände ergeben, ist, dass es fast unmöglich ist, eine Veranstaltung neu zu organisieren, wenn es keinen Zeitrahmen gibt, an dem man arbeiten kann. Zahlreiche Theorien kursieren von Zeit zu Zeit. Und eine der Theorien, die die Runde machen, ist, dass das Virus auch im nächsten Winter wieder auftauchen könnte. Dies hat die Organisatoren von Veranstaltungen nervös gemacht, wenn es darum geht, Zeit und Geld für neu geplante Veranstaltungen aufzuwenden.
Eine neue Sorge, die jetzt aufgekommen ist, betrifft die Einbeziehung von Sicherheitsrichtlinien in die Zukunftsplanung. Die Organisatoren müssen nun also nicht nur Veranstaltungen innerhalb eines begrenzten Zeitrahmens neu organisieren, sondern auch sicherstellen, dass strenge Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle gelten, um ihre Gäste zu schützen und die Ausbreitung des Virus zu verhindern. Neue Wege des Marketings und der Kommunikation müssen beschritten werden, und auf absehbare Zeit werden virtuelle Veranstaltungen der Weg in die Zukunft sein.
Die Corona-Pandemie hat das Verbraucherverhalten stark beeinflusst. Es gibt eine spürbare Verschiebung, Gesundheit und Sicherheit jetzt bei jeder Planung einer Veranstaltung an vorderster Stelle zu halten. Noch bevor die Pandemie auf die Erde traf, hatten Veranstaltungen und Ausstellungen bereits damit begonnen, immer mehr Technologien einzusetzen, um das Erlebnis ihrer Veranstaltungen zu verbessern, sowie digitales Marketing zur Bewerbung ihrer Veranstaltungen. Darüber hinaus konnten die Menschen die Ereignisse über soziale Medien aus der Ferne verfolgen, wann und wie sie tatsächlich stattfanden.
Obwohl selbst die realistischste VR-Welt das taktile Erlebnis, das ein persönliches Event schafft, nicht reproduzieren kann, hat uns die aktuelle missliche Lage gezeigt, dass Streaming, VR und Online-Zusammenarbeit enorme Vorteile bieten. Diese werden Live-Event-Programmen sicherlich einen erheblichen Mehrwert verleihen. Und dies hat als Katalysator für den steigenden Trend zur Verwendung kontaktloser Schnittstellen gedient, die nach und nach zu einem integralen Bestandteil des Verbrauchererlebnisses werden.
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Das aktuelle Klima rechtfertigt, dass wir soziale Distanzierung und Selbstisolation praktizieren. Vor diesem Hintergrund werden sich auch unsere Veranstaltungen diesem Wandel anpassen müssen. Hier kommt Technologie ins Spiel, um die Dinge reibungsloser zu gestalten und das personalisierte Erlebnis zu emulieren, das ein Offline-Event bietet. Viele Unternehmen haben kontaktlose Lösungen entwickelt, die interaktive Erlebnisse gewährleisten, die immersiv, fesselnd und emotional sind.
Diese Aktivierungen werden mithilfe von Skelett-/Körperverfolgung mit Kinect, Handgesten mit Sprung, Näherungssensoren und Webcam-basierter Verfolgung bereitgestellt, die immer auf dem Markt vorhanden waren und früher nur als Mechanismus verwendet wurden. Jetzt entwerfen und nutzen die Unternehmen sie jedoch so, dass sie immersive Erfahrungen für die Benutzer schaffen. Diese Technologien werden erforscht, um berührungslose/kontaktlose interaktive Stücke für Marken zu erstellen und virtuelle Veranstaltungen für verschiedene Branchenführer zu entwerfen, jedoch aus der Benutzerperspektive.
Unternehmen denken über sensorbasierte Technologien hinaus, wie zum Beispiel die Verwendung mehrerer Ebenen von Algorithmen, damit eine Webcam ein Skelett in einer Sonnenlichteinstellung erkennen kann, die das vorhandene Skelett verdreht. Oder die Verwendung einfacher Sensoren, um mehrere Ebenen von Algorithmen zu derselben Hardware hinzuzufügen, um das berührungslose Erlebnis zu erreichen. Bei bestimmten virtuellen Veranstaltungen sind die Exponate so gestaltet, dass Berührungslosigkeit oder soziale Distanzierung nicht erzwungen wirken. Das Gefühl der physischen Distanzierung ist Teil des gesamten Designs und nicht zwingend darin eingebettet.
Handverfolgung und Gestenerkennung sind nicht dasselbe. Beide Technologien verwenden Hände für die Mensch-Maschine-Interaktion, ohne sie zu berühren, Controller einzusetzen oder zu wechseln. Ein ideales System zur Handverfolgung und Gestenerkennung erfordert die einfache Verwendung der menschlichen Hand. Letztere kann nur bestimmte Gesten wie eine Welle, ein Peace-Zeichen oder einen Daumen nach oben unterscheiden. Auf der anderen Seite ist das Handtracking komplexer und bietet mehr Variabilität. Ein steigender Bedarf an berührungsloser Sensorik und Hygienebedenken sind die treibende Kraft hinter der Entwicklung berührungsloser Technologie.
Augmented Reality (AG) und webbasierte Technologien werden weiter genutzt, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Diese Technologien werden eingesetzt, um eine reaktionsschnelle und intuitive Benutzeroberfläche zu entwerfen, die die Normen der sozialen Distanzierung mühelos und nahtlos aufnimmt, um sich an die neue Pandemie-Realität anzupassen. Dies wird Dienstleistungen für diejenigen ermöglichen, die bei solchen Veranstaltungen das echte Geschäft erleben möchten.
Zusammenfassend
Das Gebot der Stunde sind angesichts der aktuellen Situation kleine Events, die mit kontaktlosen Technologien achtsam organisiert werden. Diese werden in naher Zukunft der Schlüssel zur Aufrechterhaltung und Durchführung sicherer Veranstaltungen sein.