Wie Augmented Reality die Welt des Marketings für Marken verändert
Veröffentlicht: 2021-04-04Mit Augmented Reality können sich Verbraucher auf einer emotionaleren und empathischeren Ebene mit Marken verbinden
Heutzutage ist es fast üblich geworden, Augmented-Reality-Fähigkeiten als Marketingtaktik zu sehen
AR hat bereits seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, einzigartige Interaktionen für Benutzer bereitzustellen, die es Marken in allen Branchen ermöglichen, sich mit einer einfachen Berührung ihrer Mobilgeräte mit der nächsten Generation von Verbrauchern zu verbinden
Die „Geschichte“ ist nach wie vor der grundlegende Faktor, um Verbraucher mit Marken zu verbinden. Der technologische Fortschritt hat dynamische digitale Realitäten als neue Art des Geschichtenerzählens hervorgebracht. Ein vielversprechender Weg der digitalen Realitäten ist Augmented Reality (AR). Mit Augmented Reality können sich Verbraucher auf einer emotionaleren und empathischeren Ebene mit Marken verbinden. Vermarkter sind jetzt in der Lage, Geschichten durch immersive und 3D-Erlebnisse zu erzählen, wobei der Endbenutzer die Kontrolle über das Geschichtenerzählen übernimmt.
Lassen Sie uns einen Schritt zurücktreten und in das eintauchen, was Augmented Reality genau ist. Die generische Definition von AR, wie sie von Investopedia definiert wird, lautet, dass es „eine verbesserte Version der realen physischen Welt ist, die durch die Verwendung von digitalen visuellen Elementen, Ton oder anderen sensorischen Reizen erreicht wird, die über Technologie geliefert werden“. Mit anderen Worten, AR integriert visuelle Elemente über eine Kamera, damit der Endbenutzer ein Live-Bild erlebt. Typischerweise sind AR-Erfahrungen sozialer und konzentrieren sich mehr auf gemeinsame Erfahrungen.
Das prominenteste Beispiel für AR, das den meisten in den Sinn kommt, ist Pokemon Go. Im Jahr 2016 wurde Pokemon Go laut CNET zu einer globalen Sensation mit über 100 Millionen geschätzten Benutzern auf seinem Höhepunkt. Seine Schöpfer erzielten weltweit Einnahmen von über 1,2 Mrd. USD. Wie hat das Spiel AR integriert, fragen Sie? Das Spiel ermöglicht es den Benutzern, die Pokemon-Charaktere in ihren eigenen Hinterhöfen, Straßen und Städten hüpfen und herumlaufen zu sehen. Die Benutzer versuchen dann, diese Taschenmonster einzufangen und damit gegen andere Benutzer in AR-Fitnessstudios zu kämpfen.
Laut einem aktuellen Bericht von Statista wird die Zahl der mobilen AR-Benutzer voraussichtlich über 800 Millionen erreichen und bis 2024 voraussichtlich auf 1,73 Milliarden wachsen. Der AR-Markt wird im Vergleich dazu voraussichtlich bis 2023 die Marke von 61,39 Mrd die 2,39 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016. Die Formbarkeit von Augmented Reality für den Einsatz in allen Branchen – seien es Videospiele, Live-Events, Videounterhaltung, Gesundheitswesen, Immobilien, Einzelhandel, Bildung, Ingenieurwesen und Verteidigung – hat zu einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 76 geführt % in Indien. Es ist keine Überraschung, dass die Flipkart Group im November 2020 eine 100-prozentige Beteiligung am AR-Unternehmen Scapic erworben hat, um dessen immersive Online-Shopping-Erlebnis-Funktionen für Benutzer zu verbessern, insbesondere nach zunehmenden Verhaltensänderungen bei der Online-Akzeptanz nach der Pandemie.
Heutzutage ist es fast üblich geworden, Augmented-Reality-Fähigkeiten als Marketingtaktik zu sehen. Filme und Produkte bewegen sich zunehmend in Richtung AR, um sich auf visuellere, unterhaltsamere und kreativere Weise zu bewerben. Erwarten Sie ein statisches Poster, das auf Ihrem Instagram oder Snapchat über einen neuen Filter zum Leben erweckt wird, wenn ein Film veröffentlicht wird. Dies war der Fall bei dem kürzlich veröffentlichten Film Coolie No. 1 , in dem Benutzer die beiden Avatare erleben konnten, die der Schauspieler Varun Dhawan im Film spielt. Instagram-Benutzer konnten ihre Inhalte zum Thema Coolie No. 1 anpassen, bevor sie sie als Story in ihren Feeds teilten.
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In ähnlicher Weise brachte der tamilische Film Yuvarathnaa Indiens erste AR-fähige T-Shirts auf den Markt. Der Nutzer muss lediglich den QR-Code auf dem T-Shirt mit seinem Handy scannen, um zum Instagram-Filter der Social-Media-App weitergeleitet zu werden. Benutzer richten ihre Kamera auf das T-Shirt-Bild, um ein AR-Erlebnis zu genießen, das sie mit ihren Freunden teilen können. Olaz Indien nutzte eine ähnliche Strategie, um das Markenengagement zu steigern. Die Marke bewarb ihr Produkt Olay Retinol24 über eine neue Art von lustigem und interaktivem AR-Filter. Die Benutzer wurden nach den Vorteilen des Produkts befragt – sie mussten die Blasen mit den richtigen Antworten auf dem Bildschirm mit einem einfachen Antippen zum Platzen bringen, um Punkte zu sammeln.
Eine weitere offensichtlichere Möglichkeit, Augmented Reality zur Bewerbung von Produkten einzusetzen, ist die Funktion „Try Before You Buy“. Beispielsweise führte die Schmuckmarke Ishaara einen AR-Filter ein, bei dem Benutzer das Diamant-Halsband der Marke virtuell anprobieren konnten, um zu sehen, wie es an ihnen aussehen würde. Verbraucher können diesen Look mit ihren Freunden teilen, was eine stärkere Markenbindung mit den Benutzern und ihren Kollegen ermöglicht.
Derselbe „Try before you buy“-Ansatz wird auch in Werbekampagnen integriert. Marken können virtuelle Touren einbauen oder markenspezifische In-App-Spiele erstellen, um mehr Traffic zu generieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Kunden Spaß haben. Infolgedessen bauen Kunden eine starke emotionale Bindung zur Marke auf und haben eine bessere Markenerinnerung. Marken haben festgestellt, dass die AR-Technologie nicht nur dazu beiträgt, den Umsatz der technisch versierten Verbraucher der Marke zu steigern, sondern diese Verbraucher auch ermutigt, Markenbotschafter zu werden, indem sie ihre Erfahrungen online aufzeichnen und teilen. Auf diese Weise erweist sich Augmented Reality als effektive Lösung für Branchen, die Schwierigkeiten hatten, das Vertrauen der Online-Käufer zu gewinnen.
Mit über 760 Millionen Smartphone-Nutzern in Indien hat Augmented Reality die Fähigkeit, das Verbrauchererlebnis zu revolutionieren. Mit steigenden Kundenerwartungen und sich änderndem Kundenverhalten wird es für Unternehmen mehr denn je unerlässlich, die bestmöglichen Erlebnisse zu bieten. AR hat bereits seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, einzigartige Interaktionen für Benutzer bereitzustellen, die es Marken in allen Branchen ermöglichen, sich mit einer einfachen Berührung ihrer Mobilgeräte mit der nächsten Generation von Verbrauchern zu verbinden. Mit der steigenden Zahl von Benutzern, die AR-Inhalte erstellen und teilen, hat AR Unternehmen den Weg geebnet, Produktinteraktionen wirklich neu zu erfinden und mit ihren Verbrauchern auf einer persönlicheren Ebene zu sprechen.
Soham Thakkar ist Mitbegründer von Local Studios, einem kreativen Technologieunternehmen, das sich auf Augmented Reality spezialisiert hat