BlendJet generierte mit OptiMonk 39,2 % zusätzlichen Umsatz

Selbst die erfolgreichsten B2C-Marken stehen vor den gleichen Herausforderungen wie die meisten digitalen Vermarkter. Sie verlieren potenzielle Kunden und verschwenden das Geld, das sie für die Besucherakquise ausgegeben haben, weil Interessenten „mit leeren Händen“ gehen.

Obwohl dies ein großes Problem für Online-Händler darstellt, bietet es auch eine erhebliche Chance, mehr Umsatz zu generieren.

Im Folgenden führen wir Sie durch den gesamten Prozess, wie die virale Sensation BlendJet ihren Umsatz um 39,2 % steigerte, indem sie OptiMonk-Popups in ihre Marketingstrategie einbezog.

1) Die Geschichte von BlendJet

2) Industriestandards

3) Tipp Nr. 1: Speichern Sie Ihre Warenkorbabbrecher

4) Tipp Nr. 2: Helfen Sie den Besuchern Ihrer Produktseite mit einem Sonderangebot bei der Entscheidung

5) Tipp Nr. 3: Lassen Sie Ihre frühen Besucher nicht ohne Abonnement gehen

6) Tipp Nr. 4: Bauen Sie einen zweiten Kanal auf, um Ihren Umsatz zu steigern

7) Tipp Nr. 5: A/B-Testen Sie nicht nur Ihre Creatives, sondern auch Ihre Kanäle

8) 5 wichtige Erkenntnisse aus dem Erfolg von BlendJet

9) Warum sich BlendJet für OptiMonk entschieden hat

Es gab zwei Typen, Ryan Pamplin und John Zheng (Gründer von BlendJet), die eines gemeinsam hatten.

Beginnen wir mit Ryans Geschichte, die erstaunlich ist. Ryan hatte einen ungewöhnlichen Unfall, der ein Schädel-Hirn-Trauma verursachte. Er konnte monatelang nicht lesen, einen Computer benutzen, telefonieren, fernsehen oder gar klar denken. Während seiner Genesung trank er jeden Tag Smoothies.

Und da war John, ein guter Freund von ihm, der seit seinem 12. Lebensjahr Proteinshakes trinkt, aber er hasste die Verwendung einer Shaker-Flasche und dass seine Proteinshakes trockene Pulverklumpen hatten und schrecklich schmeckten.

Nach ein paar Diskussionen visualisierten sie eine praktische Möglichkeit, Smoothies und Proteinshakes unterwegs zuzubereiten: Diese Visualisierung wurde sehr bald zu einem Produkt namens BlendJet.

Sie wollten mit ihrem Produkt etwas bewirken. Beim Verkauf geht es nicht nur darum, mehr Umsatz zu machen, sondern das Leben von jemandem zu verbessern, indem man ihm hilft, gesünder zu werden und zu bleiben.

Als sie anfingen, machten sie ein Video von ihrem Produkt mit großen Träumen, und es war so erfolgreich, dass sie ihren ursprünglichen Bestand innerhalb von Wochen ausverkauft hatten.

Heute sind sie einer der am schnellsten wachsenden Shopify-Shops der Welt. BlendJet wird von über 500.000 Kunden auf der ganzen Welt in fast allen Ländern geliebt, insbesondere von gesundheitsbewussten Millennials und Müttern.

Inhaber von E-Commerce-Shops stehen vor demselben harten Kampf: 97 % der Besucher verlassen eine durchschnittliche Website, ohne zu kaufen , was Zeitverschwendung bedeutet … Geld verloren …

Aber diejenigen, die erfolgreich sind, wie Ryan und John, sind diejenigen, die den Mut haben, neue Dinge auszuprobieren. Sie sind diejenigen, die sich nicht nur darauf konzentrieren, mehr Traffic zu bekommen, sondern sie probieren auch ständig neue Marketingstrategien aus.

Sie haben keine Angst, etwas Geld auszugeben, um bestehenden Traffic in wertvolle Verkäufe und Leads umzuwandeln.

BlendJet hat das früh erkannt, also haben sie sich mit verschiedenen Lösungen befasst und begannen, Recart als Early Adopter des Facebook Messenger-Marketings zu verwenden.

Und dann, Anfang 2019, schlugen unsere sehr guten Freunde bei Recart dem BlendJet-Team OptiMonk als perfektes Tool zur Steigerung der Konversionsraten vor.

BlendJet begann im Mai 2019 mit der Verwendung von OptiMonk und hat seitdem einen enormen Anstieg der Conversions und Einnahmen verzeichnet.

Lassen Sie uns nun einen genaueren Blick auf die Kampagnen werfen, die BlendJet verwendet hat, um seine Besucher in Kunden umzuwandeln. Ich werde Ihnen ein paar kleine Geheimnisse zeigen, die zu ihrem Erfolg geführt haben.

Statistiken zeigen, dass 7 von 10 Besuchern die Artikel in ihrem Einkaufswagen zurücklassen, ohne den Checkout abzuschließen.

Es ist entscheidend zu versuchen, diejenigen einzufangen, die fast bereit waren, den Knopf zu drücken, und ihnen einen guten Grund zu geben, wiederzukommen.

Mit Hilfe von OptiMonk hat BlendJet genau das getan, indem es diesen Besuchern einen Rabatt von 10 % anbot , um sie zu ermutigen, wiederzukommen, wann immer sie bereit sind, sich ihren tragbaren Mixer zu schnappen.

Sie zeigten das Popup unten auf der Checkout-Seite und der Warenkorbseite an, wenn Besucher ihre Website verlassen wollten.

Dank unserer automatischen Coupon-Einlösungsfunktion für Shopify-Shops wird der Coupon automatisch zu ihrem Warenkorb hinzugefügt, wenn Besucher auf die Schaltfläche auf der Dankesseite klicken, und sie können den Rabatt genießen.

Dank dieser Kampagnen konnte BlendJet mehr als 15.000 neue Abonnenten (sowohl E-Mail als auch Messenger) von Warenkorbabbrechern gewinnen.

Was ist nun mit Besuchern, die Interesse an Ihren Produkten zeigen , sich aber noch nicht entschieden haben?

BlendJet hat sie auch nicht vergessen. Sie gewährten den gleichen Rabatt – 10 % Rabatt – für Besucher, die sich derzeit auf der Produktseite befinden und noch kein Abonnement abgeschlossen haben.

Dabei unterschieden sie:

• mobile Benutzer und PC-Benutzer,
• Besucher aus den Vereinigten Staaten und Besucher aus Nicht-US-Ländern.

Das Angebot war in allen Fällen genau das gleiche, aber sie wollten wissen, was in den USA und außerhalb der Grenzen am besten funktioniert.

Dank der personalisierten Kampagnen konnten sie sehen, dass die Lead-to-Sales-Conversion auf der Produktseite bei den in den USA ansässigen Kunden 20,96 % beträgt, während sie außerhalb der USA nur 13,27 % beträgt. Interessant!

Sehen wir uns nun die Einstellungen dieses Popups an.

Sie verwendeten eine Zeitanzeigeeinstellung, sodass das Popup angezeigt wurde, wenn ein Besucher mindestens 30 Sekunden auf der Seite war. Sie schlossen Besucher aus, die bereits eine der anderen Kampagnen gesehen hatten.

Glauben Sie es oder jetzt, BlendJet konnte mit den Kampagnen, die für die Besucher der Produktseiten erstellt wurden , mehr als 155.000 Abonnenten gewinnen.

Wie Sie den obigen Kampagnen entnehmen können, bestand das ultimative Ziel von BlendJet darin, Besucher nicht ohne Anmeldung oder Kauf gehen zu lassen.

Wir haben über Warenkorbabbrecher gesprochen … heiße Leads, die die Produktseite durchsuchen … was ist mit Besuchern in der Frühphase?

Für neue Leads haben sie eine Abonnenten-Nanoleiste erstellt, die beim Scrollen kontinuierlich am unteren Bildschirmrand angezeigt wird. Ein Nanobar ist großartig, weil er die Besucher beim Surfen auf der Website nicht stört, aber dennoch eine ständige Erinnerung für die Besucher ist, etwas zu unternehmen.

Sie boten 10 % Rabatt auf die erste Bestellung im Austausch für ein Abonnement.

Der Nanobar erschien nicht auf den Produktseiten, der Kasse, dem Warenkorb oder den Dankeschön-Seiten. Daher wurde es Besuchern mit Kaufabsicht nicht angezeigt.

Es wurde nur Besuchern angezeigt, die die Marke kennenlernten, die Hauptseite, ihre Tipps, Rezepte oder die FAQs durchstöberten.

Sie verwendeten auch die Kampagnenverknüpfungssegmentierung von OptiMonk, um sicherzustellen, dass niemand diesen Nanobarren sieht, der bereits eine ihrer anderen Kampagnen gesehen hat.

Wenn Besucher das Popup abonnierten, wurde die E-Mail-Adresse sofort an ihre Klaviyo-Liste weitergeleitet. Auf diese Weise könnten sie sofort eine Willkommens-E-Mail senden.

Dank dieser Kampagne konnten sie innerhalb von nur 4 Monaten mehr als 20.000 Abonnenten sammeln.

Das ist nicht alles!

Wie bereits erwähnt, verwendet das BlendJet-Team Recart für das Messenger-Marketing, daher haben sie beschlossen , Abonnenten sowohl für ihre E-Mail-Liste als auch für ihre Messenger-Liste zu sammeln.

Hier sehen Sie denselben Nanobarren wie oben, aber dieses Mal hat er eine Messenger-Abonnementbox:

Um das beste Erlebnis zu schaffen und mehr Besucher in Abonnenten umzuwandeln, nutzten sie die Smart Display -Funktion von OptiMonk .

Smart Display erkennt, ob Ihre Besucher bei Facebook angemeldet sind, und ermöglicht es Ihnen, basierend darauf automatisch die Messenger- (angemeldet) oder E-Mail-Erfahrung (abgemeldet) anzuzeigen.

Auf diese Weise müssen Sie Ihre Besucher nie dazu zwingen, sich bei Facebook anzumelden, und Sie können Ihre Konversionsraten erheblich steigern. Wenn Sie das Ein-Klick-Messenger-Abonnement nicht bereitstellen können, greift Ihre OptiMonk-Kampagne auf die E-Mail-Erfahrung zurück.

Mithilfe der Recart-Integration konnte das BlendJet-Team unmittelbar nach der Anmeldung der Besucher eine Willkommensnachricht im Facebook Messenger senden:

Mit Facebook Messenger als einem ihrer Kanäle erreichte BlendJet eine Öffnungsrate von 84,90 % und eine Klickrate von 11,40 %.

Wie Sie oben sehen können, war eine der Hauptspezialitäten aller BlendJet-Kampagnen, dass sie ihre Kampagnen A/B-testeten. A/B-Tests waren ein entscheidender Teil, um sicherzustellen, dass sie datengesteuerte Entscheidungen treffen.

Anders als üblich testeten sie nicht den Look der Kampagnen, sondern die Kanäle. Für jede Kampagne erstellten sie eine SMS, eine E-Mail und ein Messenger-Abonnement, um zu verstehen, was der beste Kanal ist, um mit Leads in Kontakt zu treten und Promo-Codes zu senden.

Dieses Experiment hat BlendJet gezeigt, dass zum Beispiel auf der Checkout-Seite eine Kampagne zum Verlassen des Warenkorbs 20 % besser über Messenger konvertiert als per E-Mail.

Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen verschiedene Kanäle testen sollte, wenn es um die Kommunikation mit Kunden und Leads geht.

Und diese Art von A/B-Tests gibt Ihnen ein besseres Verständnis dafür, wie Sie Leads für Ihr Unternehmen am besten erreichen.

1) Zeigen Sie ein Exit-Intent-Popup auf der Checkout-Seite und der Warenkorbseite für Warenkorbabbrecher an und generieren Sie zusätzliche Einnahmen für Ihr Geschäft.

2) Achten Sie besonders auf Besucher, die Ihre Produktseiten durchsuchen, und helfen Sie ihnen, eine Entscheidung zu treffen.

3) Lassen Sie Erstbesucher nicht ohne Maßnahmen gehen, holen Sie sich ihre E-Mail-Adressen mit einem Angebot.

4) Erstellen Sie eine Facebook Messenger-Liste und erzielen Sie höhere Öffnungsraten und Klickraten.

5) A/B-Tests Ihrer Kanäle können Ihnen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Die Geschichte von BlendJet zeigt, dass Segmentierung und Personalisierung Ihnen die bestmögliche Chance bieten, Ihre Besucher in Kunden umzuwandeln.

Die Unterscheidung Ihrer Besucher hilft Ihnen nicht nur, sie besser zu verstehen, sondern wirkt sich auch erheblich auf Ihren Umsatz aus.

Wie wir sehen können, hilft die Verwendung einiger gut gestalteter Popups, den sofortigen Umsatz zu steigern und auch die Aufgabe des Einkaufswagens zu reduzieren.

Herzlichen Glückwunsch, Ryan!

Wenn auch Sie solche großartigen Ergebnisse erzielen möchten, warum versuchen Sie es nicht mit OptiMonk? Sie können ganz einfach ein kostenloses Konto erstellen. Oder wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich einfach an.