Wie hat COVID-19 das digitale Marketing für immer verändert?
Veröffentlicht: 2021-07-15Inhaltsverzeichnis
Die COVID-19-Pandemie hatte Auswirkungen auf verschiedene Branchen. Viele von ihnen wurden dazu gedrängt, sich anzupassen und an einem Digital-First-Ansatz festzuhalten. Mehrere Unternehmen haben verschiedene neue Methoden und Prozesse eingeführt, um sich von der Krise zu erholen, die seit Beginn der Pandemie vorherrscht. Zu diesen stark betroffenen Branchen gehört die digitale Marketingbranche. Die Abteilungen für digitales Marketing verschiedener Unternehmen mussten auf Trab sein, um innovative Ideen zu entwickeln, um ihre Marken zu den Menschen zu bringen. Die Verbraucher haben sich dramatisch in Richtung Online-Kanäle bewegt, und Unternehmen und Branchen haben ihrerseits darauf reagiert, indem sie sich an neue digitale Marketingpraktiken angepasst haben.
Warum digitales Marketing?
Es lässt sich nicht leugnen, dass das vergangene Jahr für absolut alle eine Herausforderung war. Aber einige Sektoren des Unternehmenssektors durchliefen einige extrem schnelle Veränderungen. Das digitale Marketing hat in diesen Pandemiezeiten einen immensen Schub erhalten.
Ziel des digitalen Marketings ist es, die Marke an den Vorlieben und Bedürfnissen der Kunden auszurichten. Aus diesem Grund war die digitale Marketingbranche stark betroffen, da sich die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden geändert haben.
Die beiden Elemente, die Teil des digitalen Marketings sind, sind neue Marketingkanäle, die vollständig online sind, und die forensische Beweisspur in Form von digitalen Daten, die von den Kunden hinterlassen werden und die es ermöglichen, jede Marketingkampagne über ihre Kanäle zu speichern, zu verfolgen und zu monetarisieren. Diese beiden Elemente helfen Marketingfachleuten, trotz der vorherrschenden Pandemie im letzten Jahr auf dem Laufenden zu bleiben.
Verändertes Verbraucherverhalten und Kaufverhalten
Auch das Kaufverhalten der Verbraucher veränderte sich zusammen mit den Schwankungen der Marketingtrends. In jedem Markt sind die Verbraucher die Triebkräfte für Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum und wirtschaftliche Integration. Mit der wirtschaftlichen Instabilität erlebten die Verbraucher auch eine Verhaltensänderung. Die Käuferpräferenzen wurden bis 2020 verändert. Dies führte auch zu Veränderungen in der Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken interagieren wollten, da sich ihre eigenen Präferenzen für den Konsum von Inhalten änderten. Mit neuen Normen wie kontaktlosem Bezahlen, kontaktlosem Einkaufen mussten Vermarkter und Verkäufer einen Ansatz verfolgen, der es ihnen ermöglichte, sich als humane Marke zu positionieren. Studien zeigen, dass Kunden heute bewusst versuchen, mit Marken zu interagieren, die entweder lokal sind oder die Themen im Zusammenhang mit Gesundheit und Sicherheit priorisieren.
Verschiedene digitale Marketing-Tools und die COVID-19-Pandemie
Es gibt mehrere digitale Marketinginstrumente, die ins Spiel kommen, wenn es darum geht, die Produkte dem Kunden bekannt zu machen, zu bewerben und zu verkaufen. Einige dieser Tools für digitales Marketing umfassen Suchmaschinenoptimierung, Pay-per-Click, Social-Media-Marketing, E-Commerce und Marketinganalysen. Die meisten dieser Tools waren stark von der Pandemie betroffen. Einige der durch den Aufprall verursachten Änderungen sind wie folgt:
Auswirkungen von COVID-19 auf die Suchmaschinenoptimierung
Nachdem die Welt von der ersten Welle des Coronavirus getroffen wurde, änderten sich viele Suchmuster der Benutzer. Die Menschen begannen, nach COVID-19-bezogenen Themen zu suchen, und der Zugang zu genauen und aktuellen Informationen wurde entscheidend. Neben COVID-19 interessierten sich die Leute auch für Themen wie Hobbys, Musik, Fitness und Indoor-Aktivitäten. Daher wurde es äußerst wichtig, den Benutzern immergrüne Inhalte zur Verfügung zu stellen, und die Verwendung der richtigen Schlüsselwörter, die sich auf die Pandemie beziehen, wurde zu einem wichtigen Rankingfaktor.
Da kleine, stationäre Unternehmen unter der Pandemie litten, wurde Local SEO zu einer immer wichtigeren Investition. In vielen Fällen sind lokale Unternehmen aufgrund der COVID-19-Beschränkung die sicherste und bequemste Option für Verbraucher. Während der Pandemie begannen immer mehr Menschen, online nach lokalen Unternehmen zu suchen. Diese Unternehmen wollten sicherstellen, dass sie angezeigt werden, wenn Menschen nach Orten in der Nähe suchen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen, was die Einführung lokaler Suchmaschinenoptimierungspraktiken immer beliebter machte.
Die Auswirkungen von COVID-19 auf PPC
PPC kann für Online-Werbung nur dann von Vorteil sein, wenn Sie mit einem Klick mehr verdienen als Ihren Gebotsbetrag für die Anzeige. Während der Pandemie ist bei Google-Suchanzeigen eine Verschiebung zu beobachten, die allmählich abnimmt und 7 % unter den Durchschnitt fällt. Verschiedene Arten von Branchen waren unterschiedlichen Krisen ausgesetzt, die Reise-, Restaurant-, Bau-, Einzelhandels- und Bekleidungsindustrie erlebten eine Zeit der Verluste und des Niedergangs, während einige Branchen wie Unterhaltung, E-Commerce, Videokonferenzen und Medien während der Pandemie einen Boom erlebten. Die Leute zeigten großes Interesse an Anzeigen zu diesen Themen, die sich schließlich zum Website-Traffic summierten und PPC beeinflussten
Die Auswirkungen von COVID-19 auf das Social Media Marketing
Die Pandemie brachte eine Reihe digitaler Transformationen mit sich. Soziale Medien spielten eine Schlüsselrolle in dieser Welle der digitalen Transformation. Menschen, die bereits an verschiedene Social-Media-Plattformen gewöhnt waren, begannen, mehr Zeit online zu verbringen und soziale Medien häufiger als gewöhnlich zu nutzen. Berichten zufolge haben 46 bis 51 Prozent der amerikanischen Erwachsenen seit Beginn des Ausbruchs damit begonnen, soziale Medien häufiger zu nutzen.
Die Leute fingen auch an, sich mit sozialer Werbung zu beschäftigen. Einem Bericht zufolge ist die Zahl der mobilen Internetnutzer, die sich mit Online-Anzeigen beschäftigen, während der Krise um 15 Prozent gestiegen.
Auch das Influencer-Marketing erlebte während der Pandemie einen deutlichen Schub. Aufgrund der körperlichen Einschränkungen neigen Social-Media-Nutzer natürlich dazu, zwischenmenschliche Verbindungen zu suchen, was dazu führte, dass sich Social-Media-Nutzer zur Unterhaltung an Influencer und deren Inhalte wandten.
Die Auswirkungen von COVID-19 auf den E-Commerce
Das schnelle Wachstum der E-Commerce-Branche während der Pandemie war schwer zu ignorieren, da Verbraucher oft aus Notwendigkeit online einkauften und Marken infolgedessen gezwungen waren, ihre Strategien schnell zu ändern. Laut einer Analyse verzeichneten 9 der 10 weltweit führenden E-Commerce-Unternehmen (nach Umsatz) im Jahr 2020 ein zweistelliges Wachstum, da sich neue Verbrauchergewohnheiten zu ihren Gunsten auswirkten.
Weltweit haben 25 Prozent der Verbraucher angegeben, dass sie es vorziehen würden, Lebensmittel auch nach der Pandemie weiterhin online einzukaufen, anstatt sich ins Geschäft zu wagen. 74 % der US-Verbraucher kaufen Lebensmittel wahrscheinlich online. In einer im März 2021 veröffentlichten Umfrage wurden US-Verbraucher angesichts der aktuellen Coronavirus- und Lockdown-Maßnahmen nach den wichtigen Attributen beim Online-Shopping gefragt. Die beliebtesten Antworten der Befragten waren Lagerverfügbarkeit der gewünschten Artikel und schnelle und zuverlässige Lieferung, wobei 43 Prozent der Befragten dies als die wichtigsten Attribute für sie nannten. Wenn es um die Arten von Produkten geht, die die US-Verbraucher während der Pandemie gekauft haben, haben 45 Prozent der Verbraucher in den Vereinigten Staaten hauptsächlich Bekleidung online gekauft, und fast ein Drittel der US-Verbraucher kaufte hauptsächlich Körperpflegeprodukte online.
Die Auswirkungen von COVID-19 auf Marketing Analytics
Zu den Hauptfaktoren, die das Wachstum der Auswirkungen von COVID-19 auf die Analytikbranche vorantreiben, gehören die steigende Nachfrage nach digitaler Transformation, erhöhte Investitionen in die Analytik, die wachsende Nachfrage nach Remote-Diensten und Standortdaten sowie der steigende Bedarf an Echtzeitinformationen zur Verfolgung und Überwachung von COVID -19 Verbreitung. Während der COVID-19-Pandemie stand die vertikale Gesundheitsbranche unter enormem Druck, PSA, Beatmungsgeräte und antivirale Medikamente auf der ganzen Welt zu verbessern und bereitzustellen. Gesundheitsorganisationen begannen, fortschrittliche Technologien wie Analytik, KI und maschinelles Lernen einzusetzen, um die komplexen Daten rund um COVID-19 zu analysieren und die Auswirkungen des Virus zu überwachen und zu reduzieren.
Der Markt für Marketinganalysen wurde 2020 auf 2,13 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2026 voraussichtlich 4,68 Milliarden US-Dollar erreichen. Die Vorteile von Analysen sind für Unternehmen sehr offensichtlich geworden, da der Wettbewerb um die Kundenbindung zu einer Notwendigkeit für Unternehmen geworden ist.
Letztes Wort
Digitales Marketing entwickelt sich schnell zu einem wesentlichen Bestandteil von Marketing- und Markenförderungsaktivitäten, insbesondere aufgrund der zunehmenden Tendenz zum Online-Geschäft. Es ist wichtig, mit allen wichtigen digitalen Marketingtrends Schritt zu halten, insbesondere mit denen, die während der Pandemie an Bedeutung gewonnen haben.
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