Wie Ematic in 12 Monaten 100 Kunden in OptiMonk-Benutzer umgewandelt hat?
Veröffentlicht: 2021-10-01Ematic Solutions begann als Technologieanbieter, der Lösungen zur Verbesserung des E-Mail-Marketings seiner Kunden anbietet, einschließlich der Entwicklung einer eigenen Popup-Lösung. Sie haben sich in den letzten Jahren zu einer Marketing-Technologie-Beratung entwickelt, die Kunden dabei hilft, Marketing-Wachstumsstacks aufzubauen.
Zusammen mit ihrer Transformation hatten sie erkannt, dass es eine Herausforderung ist, ihre Popup-Lösung, die vielseitig genug ist, um die Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen, weiter zu warten und zu verbessern.
Zu diesem Zeitpunkt wandte sich Ematic an OptiMonk und im Jahr 2020 übernahmen sie die Agenturplattform von OptiMonk.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie die Partnerschaft von Ematic mit OptiMonk ihnen geholfen hat, 100 Kunden zu konvertieren und ihre Leads zu vergrößern.
„Nach 12 Monaten Einsatz von OptiMonk haben wir 100 Kunden von Ematic Solutions zu OptiMonk-Benutzern gemacht. Alle unsere Kunden waren äußerst zufrieden“, sagte Brenda Tan, Head of Partnerships bei Ematic Solutions.
100+
Ematic-Kunden verwenden OptiMonk und sind unglaublich zufrieden mit ihren Ergebnissen.
138 Stunden
Vom Ematic-Team eingespart (pro Monat), da kein eigenes Tool unterstützt werden muss.
Über Ematic-Lösungen
Ematic Solutions ist ein 2013 gegründetes Marketingtechnologie-Beratungsunternehmen aus Singapur. Sie helfen Marken beim Aufbau von Marketing-Wachstumsstapeln und bieten Dienstleistungen für alle Arten von Branchen an.
Sie sind in 10 Büros in ganz Südostasien, einschließlich Hongkong und Taiwan, tätig und haben sogar in die EU expandiert.
Mehr als 200 digitale Experten arbeiten weltweit für Ematic. Sie erstellen leistungsstarke Marketingkampagnen für die über 500 Kunden und über 60 Partner des Unternehmens.
Wie wurde Ematic zum Marketing-Powerhouse Asiens?
„Ematic Solutions wurde mit einer Mission gegründet: mit digitalem Marketing einen echten Mehrwert für große und kleine Unternehmen zu schaffen. Wir sind praktisch denkende Vermarkter, die versuchen, reale Probleme zu lösen und gleichzeitig mit einem Step-Change-Ansatz auf die Zukunft hinzuarbeiten“, erklärt Paul Tenney, der Gründer von Ematic Solutions.
Ematic blieb bei dem, was sie wissen – Kunden dabei zu helfen, die beste Marketing-Technologie ihrer Art zu finden, die ihren Marketing-Stack am besten erfüllt, und sich darauf zu konzentrieren, ihren Kunden erstklassige Marketing-Services zu bieten.
In dieser Fallstudie sehen wir uns an, wie Ematic seine Herausforderungen gemeistert und seine Kunden auf Erfolgskurs gebracht hat.
Die Herausforderungen von Ematic
Der internen Popup-Lösung von Ematic fehlte es an Flexibilität und Funktionalität, um die Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen.
Es hatte kein Front-End-Dashboard und keinen Editor, in dem Kunden ihre Popups und Vor-Ort-Nachrichten erstellen und konfigurieren konnten. Das bedeutete, dass das Marketingteam von Ematic jedes Popup auf Kundenwunsch manuell ändern musste.
Ematic verbrachte Hunderte von Stunden damit, Popup-Kampagnen für seine Kunden zu optimieren. Aber sie stellten schnell fest, dass das Unternehmen nicht die Zeit und die Ressourcen hatte, um mit ihrem Tool Popup-Kampagnen mit hoher Konversion zu erstellen.
Ematic benötigte eine ausgeklügelte Lösung, mit der sie Popups effizient erstellen und verwalten können.
Die Lösung
Ematic traf die Entscheidung, sein eigenes Popup-Tool zugunsten einer gebrauchsfertigen Lösung aufzugeben, die es Kunden ermöglichte, Leads zu erfassen und den Umsatz auf ihren Websites zu steigern.
Nach Recherche und Vergleich der verschiedenen Popup-Tools auf dem Markt wandte sich Ematic Solutions an das OptiMonk-Team. Sie interessierten sich für OptiMonk, weil:
- Es hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die extrem einfach zu navigieren ist.
- Der Drag-and-Drop-Editor macht es jedem leicht, schöne, aufmerksamkeitsstarke Popups zu erstellen.
- Es funktioniert mit allen E-Commerce-Plattformen und Websites.
- Es lässt sich in beliebte Marketing- und E-Commerce-Tools integrieren.
Ematic wusste, dass OptiMonk die richtige Lösung für sie war, nachdem sie ihre Anforderungen mit dem OptiMonk-Team besprochen hatten.
„ Als wir anfingen, OptiMonk zu verwenden, kannten wir all die großartigen Funktionen, die es bietet: die Tonnen von vorgefertigten Vorlagen, die es unseren Kunden leicht machten, Kampagnen schnell zu erstellen. Der benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Editor und vieles mehr“, erklärt Brenda.
„Aber als die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigen begann, erkannten wir wirklich den Wert, den OptiMonk uns bringt.
Ematic nutzte OptiMonk, um effizienter zu arbeiten.
In der Vergangenheit mussten Kunden Ematic durchlaufen, wenn sie ihre Kampagnen aktualisieren wollten. Aber die Agenturplattform von OptiMonk ermöglichte es ihnen, Kampagnen jederzeit zu ändern.
Dadurch konnte Ematic mehr Zeit damit verbringen, sich auf seine wahren Stärken zu konzentrieren – die Optimierung des Marketing-Stacks seiner Kunden.
So haben sie es gemacht.
Anwendungsfälle
Ematic wusste, dass der beste Weg, Kunden dabei zu helfen, Besucher zu konvertieren, personalisierte Nachrichten waren. Also haben sie eine breite Palette von Popup-Kampagnen für ihre Kunden erstellt, um ihre Leads zu vergrößern.
Nachfolgend sind mehrere Kampagnen aufgeführt, die Ematic kürzlich mit OptiMonk für seine Kunden erstellt hat.
1. Erfassung von Leads mit E-Mail-Popups
Einer der wichtigsten Gründe, warum die Kunden von Ematic Popups verwendeten, war die Erfassung von Leads und deren Umwandlung in Kunden. Um dies zu erreichen, hat Ematic mehrere großartig aussehende Popups erstellt, um seinen Kunden zu helfen, mit interessierten Besuchern in Kontakt zu treten.
Das obige Popup hatte eine beeindruckende Conversion-Rate von 7,41 %. Es half auch dem Lebensmittelunternehmen Ayam, seine Mailingliste um 700 Abonnenten zu erweitern!
Ematic hat dieses Popup für 8more erstellt, ein Lebensmittel- und Getränkeunternehmen mit Sitz in Taiwan. Es hatte eine Konversionsrate von 8,32 % und gewann der Marke mehr als 500 neue Abonnenten.
2. Erhöhte Conversions durch Gamification
Ematic verwendete auch gamifizierte Popups, um seinen Kunden zu helfen, mehr E-Mails zu erfassen.
Oben sehen Sie ein Beispiel für ein „Pick a Gift“-Popup, das sie auf einer der Websites ihrer Kunden verwendet haben.
Dieses Popup hatte eine Conversion-Rate von 11,36 %. Es half auch ihrem Kunden Allyoung, in sechs Tagen fast 3.000 Abonnenten zu sammeln!
3. Klebestreifen als subtile Erinnerung verwenden
Ematic hat Sticky Bars auf den Websites seiner Kunden eingeführt, um Besuchern Nachrichten zu senden, ohne sie zu unterbrechen. Dies bedeutete, dass ihre Kunden Besucher über Sonderangebote und bevorstehende Veranstaltungen informieren konnten, ohne sie zu zwingen, auf Popups zu klicken.
Hier ist ein Beispiel eines Ematic-Kunden, der seiner Sticky-Leiste einen Countdown-Timer hinzugefügt hat, um die Conversions zu steigern. Diese Art von Balken erinnert die Besucher daran, dass die laufenden Verkäufe nur für eine begrenzte Zeit laufen, was großartig ist, um die Besucher zum Kauf zu motivieren.
4. Umsatzsteigerung durch Produktempfehlungen
Schließlich nutzte Ematic Produktempfehlungen, um seinen Kunden dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern.
Sie haben mit Hilfe von OptiMonk atemberaubende Popups für Produktempfehlungen erstellt. Dies erleichterte es ihren Kunden, beliebte Artikel bei ihren Website-Besuchern zu verkaufen und zu bewerben.
Wie haben die Kampagnen von Ematic abgeschnitten? Lass uns mal sehen.
Wichtigste Ergebnisse
Nach einem Jahr des Wechsels zu OptiMonk nutzten 100 ihrer Kunden Ematic Solutions unsere Plattform, um ihre Verkaufs- und Marketingkampagnen zu verbessern.
Die Kunden von Ematic haben nicht nur ihre Leads ausgebaut, sondern waren auch viel zufriedener mit den Dienstleistungen von Ematic.
Ematic konnte nach dem Wechsel zur flexiblen Agenturplattform von OptiMonk mehr Zeit für die Verwaltung der Kampagnen seiner Kunden aufwenden. Dies war Zeit, die zuvor für den Aufbau und die Verwaltung eines eigenen Popup-Tools aufgewendet wurde.
Jetzt konnten sie sich darauf konzentrieren, ihren Kunden beim Wachstum zu helfen, was es für Ematic einfacher machte, neue Kunden aus der ganzen Welt zu gewinnen.
So wurde Ematic Solutions zum Powerhouse Asiens. Indem sie sich auf ihre Stärken konzentrieren.
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