Wie revolutioniert das hyperlokale Bereitstellungsmodell die E-Commerce-Branche?

Die Verbraucher von heute kennen ihre Einkaufsmöglichkeiten, und wenn sie eine Option haben, ziehen sie es vor, Bequemlichkeit über alles andere zu stellen. Verkäufer sind sich dieser Marktrealität bewusst, und Sie werden feststellen, dass viele Einzelhändler in Online-Lieferdienste investieren.

Der hyperlokale Marktplatz ist der neueste Trend, der kleinen Unternehmen die Möglichkeit bietet, online mehr Kunden für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen zu erreichen. Das Geschäftsmodell ist auch für Käufer praktisch, da sie von einem Online-Shop zum anderen springen können, um ihr gewünschtes Produkt zu kaufen.

Was ist ein hyperlokaler Marktplatz?

Der hyperlokale Marktplatz ist eine Online-E-Commerce-Plattform, die einem bestimmten geografischen Gebiet gewidmet ist und den Einkaufsbedürfnissen der Anwohner gerecht wird. Das Geschäftsmodell des hyperlokalen Marktes bietet einen Online-Marktplatz mit mehreren Anbietern für eine kleine Region oder ein kleines geografisches Gebiet.

Dieser Marktplatz ermöglicht es Geschäftsinhabern, sich auf E-Commerce-Plattformen/Websites für hyperlokale Märkte zu registrieren, um Produkte und Dienstleistungen an Einwohner in der Nähe zu verkaufen.

Hyperlokale E-Commerce-Business-Delivery-Systeme sind superschnell und dies ist auch der einzige Faktor, der reguläre E-Commerce-Portale von hyperlokalen Marktplätzen unterscheidet.

Mit besseren Technologiediensten, höherer Internetkonnektivität und verändertem Verbraucherverhalten gewinnt der hyperlokale Marktplatz immer mehr an Popularität. Hyperlokale E-Commerce-Plattformen umfassen Lieferdienste für Lebensmittel, Lebensmittel, Pflegedienste, Hausreinigung usw.

Wie funktioniert das hyperlokale Bereitstellungsmodell?

Es gibt Restaurants, Lebensmittelgeschäfte und dergleichen, die nicht über die Möglichkeit der Lieferung nach Hause verfügen, aber hyperlokale Marktplätze machen dies möglich.

Hyperlokale Lieferplattformen ermöglichen es lokalen Unternehmen, die Menschen in der Umgebung zu erreichen, um Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Ihr Einsatzgebiet beschränkt sich meist auf wenige Kilometer. Die Sichtbarkeit ist auf die umliegenden Einheimischen beschränkt. Wenn ein Unternehmen außergewöhnlichen Service und Qualität bietet, steigt der Verkauf immer insgesamt.

Das hyperlokale Bereitstellungsmodell funktioniert, indem es den Elementen und der Infrastruktur folgt, die lokal auf dem Markt verfügbar sind. Derzeit ist der hyperlokale E-Commerce unter den folgenden zwei Servicetypen verfügbar:

• Hyperlokale Lieferung: Dies dient der Lieferung von Lebensmitteln, Haushaltswaren usw.
• Hyperlokale Dienstleistungen: Hierbei handelt es sich um die Bereitstellung von Wäsche-, medizinischen und logistischen Dienstleistungen.

Der hyperlokale Marktplatz schließt die Lücke zwischen bestehenden lokalen Anforderungen und verfügbaren Lieferanten. Die Geschäfte oder Lieferanten, die FMCG-, Lebensmittelliefer-, Hauswartungs- und Körperpflegedienste anbieten, müssen innovative mobile Anwendungen bereitstellen, um von dem Modell zu profitieren.

Herausforderungen des hyperlokalen Geschäftsmodells: Wie man sie überwindet

Das hyperlokale Geschäftsmodell ist nicht frei von den Herausforderungen der Zeit und einige davon sind:

• Brick & Mortar Stores

  Die Leute kaufen lieber Dinge wie Obst, Gemüse und Esswaren in stationären Geschäften. Sie finden Online-Shops nicht vertrauenswürdig genug, um verderbliche Produkte zu kaufen. Das Flottenmanagement wird hier zu einem Problem, da Sie Ressourcen investieren, um Lieferpersonal für schnelle Lieferungen einzustellen, aber die Nachfrage ist nicht so hoch.

  Aber es gibt immer noch ein paar Kunden, die online bestellen. In einem solchen Szenario ist es am besten, eine bestimmte Anzahl von Stunden für die Lieferung von Waren mit geringer Haltbarkeit festzulegen. Auf diese Weise sparen Sie Einnahmen, die sonst für die Wartung des ganztägigen Zustellpersonals aufgewendet werden.

• Starke Konkurrenz

  Der Wettbewerb ist hart, besonders wenn es große E-Commerce-Sites gibt, die mit lokalen Unternehmen zusammenarbeiten. Auch Anbieter bevorzugen diese großen Marken und lassen nicht viel Spielraum für neue oder nicht so gut etablierte hyperlokale Geschäftsinhaber.

  Hyperlokale E-Commerce-Märkte sind ein wettbewerbsintensiver Ort, und hyperlokale Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Dienstleistungen die besten ihrer Klasse sind, wenn sie erfolgreich sein wollen. Sie können es sich nicht leisten, auch nur unbeabsichtigte Fehler zu begehen, um ihren Markenwert zu erhalten.

• Unregelmäßige Operationen

  Ein hyperlokales Unternehmen kann das ganze Jahr über Bestellungen auf einem einheitlichen Niveau erhalten. Aber manchmal gibt es plötzliche Spitzen, zum Beispiel während der Festivalsaison usw. Pünktliche Lieferungen werden daher zu einem Problem. Pünktliche Lieferungen sind jedoch auch während unvorhersehbarer Spitzenzeiten unerlässlich, um den Ruf Ihres Unternehmens zu wahren.

  Eine Lösung, um dies zu bewältigen, könnte darin bestehen, während der Festivals im Voraus Lieferpersonal auf Basis einer Lieferung einzustellen. Dies kann einige zusätzliche Kosten verursachen, aber Ihre Kunden würden zumindest Ihnen nie aufhören, Ihnen zu vertrauen.

• Zusätzliche Kosten

  Hyperlokale Märkte bieten Kunden die gewünschte Sichtbarkeit für Online-Bestellungen. Für Verkäufer ist dies jedoch kein Vergnügen, da sie zusätzliche Gebühren für die Registrierung ihrer Produkte auf lokalen Marktplätzen zahlen müssen. Dies ist insbesondere für neu entstehende Unternehmen eine Herausforderung.

  Eine schnelle Lösung für neue Start-ups besteht darin, zunächst weniger zu verkaufen, um sich ein vollständiges Bild über die Anforderungen und Erwartungen des Marktes zu machen. Fangen Sie klein an und sobald Ihre Kunden Sie kennen, beginnen Sie damit, mehr Produkte anzuwerben.

• Extravagantes Marketing

  Hyperlokales Geschäft bedeutet eine gut funktionierende kundenfreundliche Website. Dies würde Ihrerseits genügend kreatives Denken und Investitionen erfordern. Exzessive Ausgaben für Marketingaktivitäten würden Ihrem Unternehmen schaden.

  Es wird daher empfohlen, die Höhe der Risikokapitalausgaben zu kontrollieren und mehr in die Planung einer Website mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche zu investieren.

Chancen für den hyperlokalen Marktplatz in Indien

Hyperlokale Marktplätze basieren auf der Tatsache, dass Verbraucher die Extrameile gehen können, um Zeit zu sparen, indem sie ein paar Dollar mehr bezahlen.

Kunden verlassen sich heute bei ihren Produkt- und Serviceanforderungen auf diese Portale. Viele frische Akteure im hyperlokalen Geschäft haben sich diesen Trend zunutze gemacht und ihre Vormachtstellung etabliert. Es gibt viele Online-Plattformen, die Produkte und Dienstleistungen direkt vor Ihrer Haustür anbieten.

Der Markt existiert für hyperlokale Unternehmen, aber er verlangt nach überlegener Servicequalität und Vertrauenswürdigkeit der Produkte. Kunden müssen Ihrer Marke vertrauen, und sobald diese Zuverlässigkeit etabliert ist, würde Ihr hyperlokales Geschäft stetig wachsen.

Machen Sie Ihre Hausaufgaben, um Ihr hyperlokales Geschäft zum Erfolg zu führen. Zunächst können Sie die Trends beobachten, um zu sehen, welche Produkte besonders gefragt sind.

Machen Sie Ihre kurze Recherche und Umfrage, um herauszufinden, wie gut die hyperlokalen Dienste sind. All dies würde eine gute Vorstellung von den Produkten und Dienstleistungen geben, die gute Renditen erzielen würden.

Empfohlene Lektüre: So bauen Sie einen erfolgreichen Online-Shop auf

Vorteile der Übernahme des hyperlokalen Modells

Die Nachfrage nach Online-Lieferungen steigt von Tag zu Tag, und kein Wunder, dass lokale Verkäufer ihre Ressourcen in hyperlokale Geschäftsmodelle investieren. Die wichtigsten Vorteile einer Investition in das hyperlokale Geschäftsmodell sind:

• Schnelle Produktlieferungen

  Hyperlokale Marktplätze bieten Unternehmen die Möglichkeit, mit dem Online-Verkauf zu beginnen. Sie können Ihre Produkte schneller online verkaufen und auf den lokalen Märkten präsent sein.

  
• Vielfältiger Produktkatalog

  Hyperlokale Marktplätze bieten einen vielseitigen Bestand an Lagerartikeln, da hier alle lokalen Verkäufer auf einer einzigen Plattform verfügbar sind. Einheimische können sich mit ihnen für ihre Einkäufe verbinden. Falls ein Produkt in einem Geschäft nicht verfügbar ist, gibt es immer andere Geschäfte, die das gewünschte Produkt verkaufen.

• Keine strengen Verpackungsrichtlinien

  Das Beste an diesen Marktplätzen ist, dass es keine strengen Verpackungsrichtlinien gibt, da die Produkte nur gemäß ihrer Tragfähigkeit und Versandart verpackt werden.

• Keine zusätzlichen Investitionen

  Da die Verkäufer online über Angebote auf hyperlokalen Marktplätzen verkaufen, müssen keine Ressourcen für die Einrichtung eines Geschäfts aufgewendet oder einem strengen Marktwettbewerb ausgesetzt werden.

• Bessere Bestandsqualität

  Da ein hyperlokaler Markt auf den Einkaufsbedürfnissen lokaler Kunden basiert, ist das Inventar immer mit ihren bevorzugten Produkten bestückt. Kunden müssen diese Märkte nicht verlassen, um die gewünschten Waren zu kaufen.

• Anpassbare Lieferzeiten

  Im Gegensatz zu großen E-Commerce-Plattformen ermöglichen hyperlokale Märkte den Verbrauchern, ihr bevorzugtes Zeitfenster für die Lieferung auszuwählen. Dies ist ein praktisches Modul, mit dem Menschen ihren Einkauf und ihre Lieferung planen können.

Hauptmerkmale des hyperlokalen Marktplatzes

Hyperlokale Marktplätze bieten Unternehmen die Möglichkeit, sich mit den Einheimischen in der Nähe für ihre Einkaufsbedürfnisse zu vernetzen. Hier sind die Kernfunktionen, die die Popularität des hyperlokalen Geschäftsmodells ermöglichen:

• Entfernungsberechnung

  Hyperlokale Marktplätze bieten genaue Entfernungsberechnungssysteme, sodass Verbraucher Details zum nächstgelegenen Geschäft in der Nähe abrufen können, indem sie einfach die Adresse eingeben.

• Bestandsverwaltung

  Hyperlokale Marktplätze müssen Standort- und Bestandssynchronisierung in Echtzeit bereitstellen, damit Kunden alle Details zu den verfügbaren Lagerartikeln sammeln können.

• Kunden-Chats

  Nicht übereinstimmende Bestellungen sind Realität, und wenn ein Kunden-Chat-System vorhanden ist, können Käufer sicher sein, dass ihre Beschwerden und Probleme mit der falschen Produktlieferung gelöst werden.

• Details zum Lieferfenster

  Hyperlokale Marktplätze bieten diese praktische Funktion für Kunden, die von Kunden zur Überprüfung der Verfügbarkeit von Lieferfenstern verwendet werden können. Dies ist ein zusätzlicher Komfort, der Kunden dabei hilft, Bestellungen nach ihren Zeitpräferenzen zu buchen.

• Kasse in mehreren Geschäften

  Hyperlokale Unternehmen ermöglichen es Käufern, Bestellungen in einem anderen Geschäft aufzugeben, nur für den Fall, dass ein bestimmtes Geschäft dieses Produkt nicht verfügbar hat.

• Lieferantenregistrierungen

  Anbieter können sich als Verkäufer in einem hyperlokalen Geschäftsmodell registrieren. Die Administratorschnittstelle dieser Marktplätze hat die Befugnis, Verkäufern zu erlauben, sich selbst zu registrieren und Verkäuferprofile zu erstellen.

• Versandmanagement

  Verkäufer haben die Möglichkeit, mehrere Versandgebiete hinzuzufügen, zu bearbeiten und auf einem hyperlokalen Marktplatz zu löschen. Es ist auch diese Option zum automatischen Abrufen des korrekten Anbieterstandorts verfügbar.

• Admin unterstützung

  Administratoren auf diesen Marktplätzen haben die Möglichkeit, mehrere Filteroptionen anhand von Kriterien wie Postleitzahl, Land, Entfernung, Stadt usw. festzulegen.

Empfohlene Lektüre: Warum ist das Bestellverwaltungssystem für den E-Commerce von entscheidender Bedeutung ?

Was sind die verschiedenen Geschäftsmodelle für hyperlokale Bereitstellung?

Derzeit gibt es vier Haupttypen von hyperlokalen Geschäftsmodellen. Diese sind:

• Single-Store-Modell

  Bei diesem Modell handelt es sich um große etablierte Shops, die nun planen, ihre Kundenreichweite zu erweitern. Diese Unternehmen entscheiden sich daher dafür, die Vorteile hyperlokaler On-Demand-Lieferungsanwendungen zu nutzen, um den Kundenstamm zu erweitern. Einige gute Beispiele sind Dominos, BigBasket und HelloFresh.

• Store-Pick-Modell

  Dies ist ein weiteres beliebtes Modell, bei dem ein Kunde online bestellen kann, bevor er es im ausgewählten Geschäft abholt. Geschäfte in diesem Modell geben ihren Kunden eine bestimmte Zeit, wann sie kommen können, um die Bestellung abzuholen. Beispiele sind Walmart und Petco.

• Hybridmodell

  Das Hybridmodell bietet den Komfort, entweder die Lieferung nach Hause oder die Abholung im Geschäft zu wählen. Kunden können die beste Option nach ihren Vorlieben auswählen.

• Aggregator-Modell

  In einem Aggregator-Modell gibt es immer einen hyperlokalen Shop, der als Vermittler zwischen Kunden und Produktshop fungiert. Dieses Modell bietet Online-Shops die Möglichkeit, neue Kunden zu erreichen. Einige gute Beispiele – Instacart und Zomato.

Last-Mile-Lieferung vs. hyperlokales Liefermodell: Was ist der Unterschied?

Last-Mile-Lieferung und hyperlokales Liefermodell, beide Modelle basieren auf einem Ziel – Bereitstellung der besten Produktlieferdienste. Dennoch gibt es einige Unterschiede zwischen den beiden. Lassen Sie uns einen Blick auf sie werfen:

• Zeitaufwand

  Der Zeitaufwand für Lieferungen auf der letzten Meile liegt zwischen 12 und 14 Stunden. Es könnten sogar sechzehn Stunden sein. Beim hyperlokalen Bereitstellungsmodell müssen die Dienste jedoch mit 2-3 Stunden bereitgestellt werden.

• Lieferverantwortung

  Beim Last-Mile-Modell bleibt die Zustellung in der Verantwortung des Kurierunternehmens. Beim hyperlokalen Geschäftsmodell liegt die Lieferung in der Verantwortung der Flotte des Verkäufers oder des vom Verkäufer beauftragten Lieferunternehmens.

• Lieferzone

  Last-Mile-Modelle decken einen Bereich von bis zu dreißig Kilometern ab. Viel hängt auch vom Standort des Transportunternehmens ab. Bei hyperlokalen Marktplätzen ist dies auf einen sehr kleinen Bereich beschränkt, wahrscheinlich 5-15 km.

• Gewichtsbeschränkungen

  Für Lieferungen auf der letzten Meile gibt es keine Gewichts- oder Volumenbeschränkungen, aber das hyperlokale Geschäftsmodell folgt einer Gewichtsbeschränkung von 10–12 kg.

• Produktauswahl

  Das zu liefernde Produkt kann im Last-Mile-Liefersystem von jeder Art sein. Beim hyperlokalen Liefermodell ist das Produkt jedoch auf Lebensmittel, Medikamente, Tiffin-Services und dergleichen beschränkt.

Empfohlene Lektüre: Die besten E-Commerce-Website-Builder für kleine Unternehmen [kostenlos und kostenpflichtig]

Rodeo Digital eCommerce-Lösung: Wie hilft sie hyperlokalen Unternehmen?

Rodeo Digital eCommerce Solution ist eine All-in-One-E-Commerce-Plattform, die hyperlokale Geschäftsgemeinschaften beim Start ihrer E-Commerce-Reise unterstützt. Aber das ist nicht alles. Die Cloud-gehostete fortschrittliche Technologie bietet eine leistungsstarke Geschäftsmaschine zum Sammeln geschäftskritischer Daten zur Beschleunigung der täglichen Verkäufe.

Die Benutzeroberfläche der mobilen Rodeo Digital-App ist einfach und bietet Einzelhändlern eine gute Plattform, um ihre Präsenz mit hyperlokalem E-Commerce zu verfolgen und zu verwalten.

Unternehmen erhalten auch Zugriff auf ein einfaches Admin-Panel, für dessen Verwendung keine spezielle Schulung erforderlich ist. Außerdem ist das Kundendienstteam hilfsbereit und freundlich.

Es gibt ein zentralisiertes System zur Verfolgung von Bestellungen und des Bestandsstatus nach jedem Verkauf. Die Rodeo E-Commerce-Lösung bietet außerdem konfigurierbare Berechtigungen mit branchenüblicher Sicherheit, ein vereinfachtes Design sowie ein robustes Admin-Panel für die Shop-Verwaltung.

Fazit

Verwalten Sie mühelos Ihr Online-Geschäft und konzentrieren Sie sich mit einem hyperlokalen Geschäftsmodell mehr auf die Kundenbindung. Die All-in-One-E-Commerce-Lösung von Rodeo könnte ein vertrauenswürdiger Partner auf Ihrem Online-E-Commerce-Weg sein, der Ihnen dabei hilft, gute Vorteile aus Ihrer Investition zu ziehen.

Häufig gestellte Fragen

Verwandte Kategorien: E-Commerce-Website-Builder | Webhosting-Lösungen | Dropshipping-Software | Auftragsverwaltungssoftware | Zahlungs-Gateways