Ziel von Tech for an Equitable Future ist es, Hürden für unterrepräsentierte Gründer zu beseitigen, indem ihren Unternehmen 12 Monate lang kostenloser Zugang zur Braze-Plattform und unterstützenden Diensten gewährt wird. Diese Initiative, die früher als „Tech for Black Founders“ bekannt war, wurde 2020 ins Leben gerufen, um der Erkenntnis Rechnung zu tragen, dass nur 1 % der Risikokapitalfonds in den USA an schwarze Gründer gehen. Seitdem wurde unser Programm ausgeweitet, um auch andere unterrepräsentierte Gründer zu unterstützen, darunter Gründerinnen, die nur 2 % des in VC-unterstützte Startups in den USA investierten Kapitals auf sich vereinen . Ab dem 1. Juli 2024 bietet das Programm insgesamt 29 von Schwarzen und Frauen geführten Startups kostenlosen Zugang zur Braze-Plattform.

Als Mitglied unserer dritten Kohorte setzt sich die Kredit Academy dafür ein, die nächste Generation mit soliden Finanzkenntnissen und -fähigkeiten auszustatten. Um mehr darüber zu erfahren, was sie tun und was sie mit dem Programm „Tech for an Equitable Future“ erreicht haben, haben wir uns mit Mike Gross, COO und Head of Education der Kredit Academy, zusammengesetzt. Entdecken Sie mit uns, wie die Kredit Academy die Zukunft der Finanzbildung gestaltet und Technologie nutzt, um sinnvolle Veränderungen voranzutreiben.

Können Sie uns etwas über Sie und die Motivation hinter der Gründung der Kredit Academy erzählen?

Die Kredit Academy wurde von unserem Gründer Evan Leaphart gegründet, weil er der ideale Kunde war. Nachdem er in seinen späten Teenager- und frühen Zwanzigern Fehler bei der Kreditwürdigkeit gemacht hatte, versuchte er jahrelang, sich davon zu erholen. Während viele der Probleme auf seine eigenen Fehltritte zurückzuführen waren, lag ein Teil des Problems darin, dass er nie gelernt hatte, Kredite sinnvoll einzusetzen. Dies führte dazu, dass es ihnen nicht möglich war, Kredite zu erhalten, um ein Unternehmen zu gründen oder ein Haus zu kaufen. zwei der wichtigsten Instrumente zur Vermögensbildung im Land. Danach widmete sich Evan der Entwicklung einer Lösung, damit die nächste Generation nicht die gleichen Fehler machen würde.

Kürzlich sind Sie von „Kiddie Kredit“ zur „Kredit Academy“ gewechselt. Können Sie uns mehr darüber erzählen, warum Sie diese Änderung vorgenommen haben und wie sie sich auf Ihre Ziele ausgewirkt hat?

Während das Unternehmen ursprünglich als Kiddie Kredit begann und seitdem ein Rebranding und eine Neuausrichtung erfahren hat, bleibt die langfristige Vision dieselbe: Eine finanziell freie Zukunft für alle schaffen. Wir sind jetzt Kredit Academy, ein Finanz-Wellness-Unternehmen mit einer Reihe von Lösungen für die nächste Generation. Die Kredit Academy bietet Kreditausbildung für Jugendliche und junge Erwachsene an, wobei die finanzielle Leistungsfähigkeit Vorrang vor den Ausgaben hat. Mit ihren verschiedenen Produkten bietet die Kredit Academy Erstkreditnutzern ein Einführungserlebnis in die Kreditwürdigkeit durch App-basiertes Lernen, Prämien und eine gesicherte Kreditkarte.

Was hat Sie dazu inspiriert, sich für das Braze Tech for Equitable Future-Programm zu bewerben?

Wir haben seit langem erkannt, wie wichtig es ist, Kundendaten und -engagement genau zu verstehen, verfügten jedoch nicht immer über die Ressourcen, um diese effektiv zu verwalten. Als uns die Braze-Plattform vorgestellt wurde, war klar, dass wir die richtige Lösung gefunden hatten. Es war mit robusten Funktionen und Fähigkeiten ausgestattet, lag aber außerhalb unserer Preisspanne. Dann besiegelte die Entdeckung des Tech for Equitable Future-Programms den Deal. Die richtige Lösung zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis.

Was waren Ihre Erwartungen oder Hoffnungen, als Sie sich für das Tech for Equitable Future-Programm beworben haben?

Unsere anfänglichen Erwartungen bestanden einfach darin, die Funktionalitäten der Braze-Plattform in unsere bestehende App zu integrieren, um das Benutzererlebnis, die Engagement-Metriken und die Bindung zu verbessern. Darüber hinaus wollten wir dies zu einem für uns erschwinglichen Preis tun können.

Wie sah Ihr Kundenbindungsprogramm aus, bevor Sie dem Programm beigetreten sind?

Unser Kundenbindungsprogramm wurde manuell durchgeführt; Durchsuchen Sie Mixpanel nach Trends und senden Sie E-Mail-Anfragen für Feedback.

Wie hat sich Ihr Kundenbindungsprogramm mit Braze verändert? Wie sieht es jetzt aus?

Braze hat nicht nur die Verfolgung spezifischer Daten effizienter gemacht, sondern uns auch dabei geholfen, neue Wege der Interaktion mit unserem Publikum zu finden. Durch die Gestaltung einzigartiger Kampagnen mit vordefinierten Segmenten und Auslösern sind wir besser in der Lage, Benutzertrends zu erkennen, Benutzerfeedback anzufordern und aus diesen Erkenntnissen Kapital zu schlagen.

Wie hat Braze Ihre Expansion unterstützt?

Wir sind immer noch dabei, die Plattform vollständig zu nutzen, aber es hat uns ermöglicht, die Reibungs- und Knackpunkte innerhalb unserer App besser zu verstehen. Im Zuge unseres weiteren Wachstums planen wir, die In-App-Nachrichten besser für Umfragen zu nutzen und E-Mail-Marketingkampagnen zu integrieren, um zusätzliche Dienste zu verkaufen.

Auf welche Initiative oder Kampagne freuen Sie sich dieses Jahr am meisten?

Wir starten Kredit Quest als eigenständige Plattform und das Flaggschiffangebot unseres Unternehmens. Hierbei handelt es sich um eine App mit kurzen Lektionen zu verschiedenen Finanzthemen, bei denen Verhaltensänderungen und die Bildung positiver Gewohnheiten im Vordergrund stehen. Wir planen, Braze als unser Tool zu integrieren, um Kundeninteraktionen zu verstehen, sie zu kontinuierlichem Engagement anzuregen und ihre Fortschritte auf dem Weg zu feiern.

Welchen Rat würden Sie als neuer Braze-Kunde anderen Unternehmen geben, die über die Einführung der Plattform nachdenken?

Der Onboarding-Prozess kann überwältigend erscheinen, aber es gibt reichlich Unterstützung und Möglichkeiten, mehr darüber zu erfahren, wie man die Plattform effektiv nutzt. Ich empfehle Ihnen dringend, frühzeitig sowohl Führungs- als auch Entwicklungsstunden zu widmen, damit die Dinge konfiguriert werden und ordnungsgemäß funktionieren. Unser Team war aufgrund mehrerer konkurrierender Prioritäten dünn gesät und wir haben nicht frühzeitig genug Zeit eingeplant, was letztlich zu einer Verzögerung bei der Einführung der Plattform führte.

Die Kredit Academy wurde von der VC-Jury als Preisträgerin von 1 Million US-Dollar beim letztjährigen 43North-Beschleunigerwettbewerb in Buffalo, NY ausgewählt. Glückwunsch! Erzählen Sie uns mehr darüber, was das für Ihr Unternehmen bedeutet.

Vielen Dank, wir freuen uns sehr über den Gewinn des weltweit größten Startup-Pitch-Wettbewerbs. Wir wurden auch mit dem People's Choice-Preis ausgezeichnet, was demütigend und unerwartet war. Der Gewinn des Wettbewerbs hat zu unserem Wachstum beigetragen und uns mit der Buffalo-Community bekannt gemacht, die unseren Erfolg gerne unterstützt. Wir hatten das Glück, unser Team nach Buffalo verlegen zu können, wo wir bis zu diesem Zeitpunkt aus der Ferne gearbeitet hatten. Einer der größten Vorteile war die Möglichkeit, viel organischer und effektiver zusammenzuarbeiten. Alles in allem ist der Preis mit einer beträchtlichen Menge an Ressourcen, Prestige und Unterstützung verbunden, aber auch mit dem Druck, den Erwartungen gerecht zu werden.

Weitere Informationen zum Programm, einschließlich Qualifikationskriterien und Neuigkeiten, finden Sie unter „Tech for an Equitable Future“ .