Wie lang sollten Marketing-E-Mails sein? Hier ist die ideale E-Mail-Länge – mit Beispielen

Wenn es jemals einen Marketingkanal gegeben hat, der von den Details abhängt, dann ist es E-Mail. Sie achten wahrscheinlich auf so viele Dinge, bevor Sie auf Senden klicken. Kopieren, Design, Tag und Uhrzeit des Versands, Qualität der E-Mail-Liste – all diese Aspekte sind wichtig. Aber wie lang sollten Marketing-E-Mails sein?

Die E-Mail-Länge ist ein Aspekt, der oft übersehen wird. Sollten Ihre Marketing-E-Mails kurz und bündig oder gehaltvoll und lang sein? Hängt es davon ab? Spielt es überhaupt eine Rolle?

In diesem Artikel schauen wir uns das genauer an und nehmen auch die Perspektive einiger E-Mail-Marketing-Experten ein.

Wie lang sind Marketing-E-Mails im Durchschnitt?

Wir sind nicht die Ersten, die versuchen, die ideale E-Mail-Länge zu ermitteln. Die Datenwissenschaftler von AWeber analysierten 1.000 E-Mails von 100 erfolgreichen Vermarktern. Diese Profis beschäftigen Tausende von Menschen und generieren Millioneneinnahmen.

Also, was hat AWeber gefunden?

Im Durchschnitt haben Marketing-E-Mails 434 Wörter und das Lesen dauert etwa 3,3 Minuten.

Allerdings enthielt mehr als die Hälfte der analysierten E-Mails 300 Wörter oder weniger. Bei so überfüllten Posteingängen ist es sinnvoll, dass die meisten Vermarkter sich für Kürze entscheiden.

Wie lang sollten Ihre Marketing-E-Mails also sein?

Ihre Botschaft und Ihr Publikum sollten das bestimmen.

Wie bei den meisten Dingen im Geschäftsleben stehen die Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Abonnenten an erster Stelle. Wenn Sie Informationen oder Kurse verkaufen, suchen Ihre Leser möglicherweise nach ausführlicheren E-Mails. Wenn Sie andererseits Popcorn im Versandhandel verkaufen, möchten die Leute wahrscheinlich, dass Sie auf den Punkt kommen.

Unabhängig von der Länge Ihrer Marketing-E-Mails tolerieren nur wenige Leser das Schreiben, das unnötig mäandert. Fragen Sie sich also immer, könnte das mit weniger Worten gesagt werden? Ihre Leser werden das zu schätzen wissen und Sie vielleicht mit der Lektüre Ihres Exemplars belohnen.

Wie viel Zeit verbringen Menschen mit dem Lesen von E-Mails?

Lassen Sie uns nun einen Blick auf die E-Mail-Lesegewohnheiten der Menschen werfen.

Die durchschnittliche Zeit, die eine Person damit verbringt, eine E-Mail nach dem Öffnen zu betrachten, beträgt nur 51 Sekunden, wie eine Studie der Nielsen Norman Group zeigt.

Arbeiter erhalten ungefähr 121 E-Mails pro Tag, daher ist es sinnvoll, dass sie nicht viel Zeit haben, sie zu lesen.

Bedenken Sie auch, dass die durchschnittliche Person mit einer Geschwindigkeit von 238 Wörtern pro Minute liest. Das heißt, wenn jemand die durchschnittliche Zeit damit verbringt, Ihre E-Mails zu lesen, sind das ungefähr 202 Wörter.

Um Ihnen den Kontext zu geben: Die letzte Unterüberschrift und zwei Absätze umfassen genau 100 Wörter. Aber bedeutet das, dass Ihre Newsletter 200 Wörter umfassen sollten?

Nun, Sie sollten weiterlesen. Es geht alles darauf zurück, Ihr Publikum zu kennen und zu wissen, was es von Ihnen erwartet.

Was ist die ideale E-Mail-Länge?

Es gibt wirklich keine Antwort. Es gibt epische Geschichten im Film und in Büchern, die lang, aber faszinierend sind. In der Zwischenzeit wird O. Henry für immer für seine meisterhaften Kurzgeschichten bekannt sein.

Es ist genauso wahr mit E-Mails.

„Ich habe einmal jemanden sagen hören: ‚Lange E-Mails werden nicht konvertiert. Kurze E-Mails werden nicht konvertiert. Es ist eine gute Kopie , die konvertiert!“, sagte mir Vicky Smith von Flic Email.

Der E-Mail-Berater sagte weiter: „Es gibt also einen Platz für E-Mails in Lang- und Kurzform, aber welches Format verwendet wird, hängt von der Art der E-Mail, der Nachricht und der Zielgruppe ab.“

Willst du ein paar Beispiele?

Werfen wir einen Blick auf den Newsletter von Ann Handley, Total Annarchy.

Wow, das ist ausführlich, oder? Ann Handley braucht etwa acht Stunden, um eine einzige E-Mail zu erstellen. Außerdem hat sie 45.000 Menschen auf ihrer Liste. Wenn so viele Leute bleiben und ihren Newsletter genießen, was sagt Ihnen das?

Verschiedene Schläge für verschiedene Leute.

Sehen Sie sich diese E-Mail von Brian Dean an. Es kommt auf den Punkt und Sie können sicher sein, dass viele der Empfänger jedes Wort lesen.

Bei ZeroBounce achten wir auf die Länge unserer Marketing-E-Mails, machen uns aber nicht allzu viele Gedanken darüber. Worauf wir uns konzentrieren, ist die Qualität und Relevanz unserer Botschaft. Wir prüfen jedoch jedes Wort, um sicherzustellen, dass es seinen Platz verdient hat.

Hier ist ein Beispiel für einen kürzlich erschienenen ZeroBounce-Newsletter. Es hat 251 Wörter, aber wir haben kürzere – und längere – E-Mails verschickt!

Das Team von Reply.io hat auch mit dem Format und der Länge der Newsletter des Unternehmens experimentiert.

„Unserer Erfahrung nach funktionieren kurze und mittlere (zwei bis vier Absätze) in Bezug auf die Klickrate am besten“, sagt Rimma Sytnik, Senior Digital Marketer bei Reply.

„Aber es gibt noch einen weiteren Aspekt zu beachten: Die Struktur einer E-Mail ist genauso wichtig wie ihre Länge. Deshalb versuchen wir immer, den Text in mehrere Absätze zu unterteilen und Listen zu verwenden“, fügt sie hinzu.

Schauen Sie sich also Ihre Vorlagen an – gibt es etwas, das Sie verbessern könnten?

Bestimmen Sie Ihre ideale Marketing-E-Mail-Länge mit A/B-Tests

Wenn Sie sich nicht sicher sind, worauf Ihre Zielgruppe reagiert, schadet es nie, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und zu testen. Lassen Sie "A" eine prägnantere E-Mail und "B" eine ausführlichere sein. Dann können Sie die Länge von dort aus weiter verfeinern.

Sie könnten feststellen, dass Ihre Leser eine längere E-Mail bevorzugen. Alternativ können Sie mit sehr kurzen E-Mails ein größeres Engagement feststellen.

Hier ist ein Experte, der fand, dass kürzer besser funktioniert:

„Ich habe kürzlich testweise von längeren E-Mails auf kürzere umgestellt“, erzählte mir Sarah Noel Block von Tiny Marketing. Die Ergebnisse waren erstaunlich.

„Meine Öffnungsrate stieg von durchschnittlich 25-35 % auf über 50 % und meine Klickrate stieg von etwa 5 % auf etwa 15 %. Ich denke, der Hauptgrund ist, dass sich meine E-Mails auf ein Thema statt auf drei konzentrieren, sodass die Leute genau wissen, worauf sie klicken müssen, wenn sie meine E-Mail öffnen“, fügte der Content-Marketing-Stratege hinzu.

Ein weiterer Befürworter kürzerer E-Mails ist das Team der E-Mail-Plattform Mailbutler.

„Wir achten auf die Länge unserer E-Mails und nicht nur auf unsere Marketingbotschaften. Wir versuchen, alle E-Mails, die wir schreiben, kurz und prägnant zu halten“, sagt Content Marketing Manager James Alston.

„Kürzere E-Mails funktionieren für uns sicherlich besser. Dies ist wahrscheinlich eine gute Faustregel, die Sie beachten sollten, wenn Sie Ihre eigenen Marketingtexte für Nachrichten schreiben: Kürzer ist normalerweise besser“, fügte Alston hinzu.

Abgesehen von A/B-Tests ist es auch eine gute Idee, um direktes Feedback zu bitten. Sie erlauben Ihren Abonnenten, auf Ihre E-Mails zu antworten, richtig? Es ist der beste Weg, den Leuten zu zeigen, dass Sie sie respektieren und ihren Beitrag schätzen. Fragen Sie einfach Ihre Leser nach ihrer Meinung.

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Werden Sie nicht zu starr mit Ihrer Wortzahl

Es ist zwar eine gute Idee, darauf zu achten, wie kurz oder lang Ihre Marketing-E-Mails sind, aber Sie können auch in die Falle tappen, von Ihrer Wortzahl besessen zu werden. Denken Sie an die persönlichen E-Mails, die Sie versenden. Manchmal hat man nur wenige Dinge zu sagen und kommt gleich auf den Punkt.

Es gibt Zeiten, in denen Sie etwas Komplizierteres zu erklären haben und ins Detail gehen müssen. Wenn du in einem anderen Land wärst und deinen Eltern seit vielen Monden nicht mehr geschrieben hättest, würdest du wahrscheinlich nicht schreiben: „Hallo, Mama und Papa, ich habe geheiratet. Wiedersehen!" Vielleicht würden Sie, aber die Chancen stehen gut, dass sie Fragen haben.

Wenn Ihr Unternehmen eine größere Richtlinienänderung vornahm, die viele Menschen betraf, oder ein großes Geschäft umzog, müssen Sie möglicherweise genauer darauf eingehen. Auch wenn Sie einen Bildungs-Newsletter versenden, wie es Ann Handley tut, werden Sie mehr als ein paar Sätze schreiben, um etwas Wertvolles zu vermitteln.

Umgekehrt habe ich zu viele E-Mails bekommen, in denen ich schreien wollte: „Komm schon auf den Punkt!“

Ein frisches Auge (oder Augen) kann unbezahlbar sein

Es ist so wertvoll, dass ein aufmerksamer Kollege oder Freund Ihre E-Mails überprüft, bevor sie versendet werden. Abgesehen von den Tippfehlern können sie Ihnen sagen, wie es auf einer Vielzahl von Geräten aussieht.

Viele Menschen werden Ihren Newsletter auf ihrem Smartphone lesen. Kann dir jemand sagen, wie es auf ihrer Seite aussieht, bevor es ausgeht? Außerdem sollten sie in der Lage sein, alle Links zu testen und sicherzustellen, dass die Bilder korrekt angezeigt werden.

Lang oder kurz, Ihre Marketing-E-Mail muss funktionieren. Das bedeutet, Ihre Botschaft effektiv zu vermitteln und Menschen zu Ihren Zielseiten zu führen.

Außerdem muss es im Posteingang landen. Bevor Sie also auf „Senden“ klicken, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Liste und entfernen Sie ungültige, veraltete E-Mail-Adressen.