Wie zwei Shopify-Shops mit OptiMonk die Zahl der Abonnenten um 1.400 steigern konnten
Veröffentlicht: 2021-09-28Evan Henshaw gründete gleichzeitig zwei erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen. Ein gemeinsamer Faktor trieb ihren Erfolg voran: gezieltes Messaging.
Sein erstes Geschäft ist PatchPanel und es ist spezialisiert auf sammelbare, individuelle Aufnäher. Sein zweiter Laden: MILSIG Direct Canada und er verkauft hochwertige Paintball-Ausrüstung. Beide Geschäfte hatten Mühe, sofortige Verkäufe zu generieren, und litten unter hohen Absprungraten.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie er seine Konversionen um 10 % gesteigert und seine Abonnentenliste in nur zwei Monaten um über 1.400 erweitert hat.
1.400+
Abonnenten innerhalb von zwei Monaten auf beiden Websites
10%
monatliche Conversion-Rate
Zunahme
Über Evans Shopify-Shops
PatchPanel ist eine der größten Quellen für sammelbare Patches, Moral-Patches und benutzerdefinierte Patches.
Seit seinen Anfängen ist das Unternehmen explodiert und verfügt nun über einen umfassenden Vertrieb. Sie bieten derzeit eine riesige Auswahl an Patches für Einzelhandelsgeschäfte zu Großhandelspreisen an.
Neben PatchPanel startete Evan 2012 MILSIG Direct Canada.
Mit der im Handel erhältlichen Paintball-Ausrüstung war er nie zufrieden. Er arbeitete mit talentierten Schöpfern zusammen, um einige der einzigartigsten und funktionellsten Ausrüstungsgegenstände herzustellen, die Paintball-Enthusiasten bisher gesehen haben.
Herausforderungen
Beide Läden waren von Anfang an erfolgreich. Aber Evan bemerkte, dass sie Schwierigkeiten hatten, sofortige Verkäufe zu generieren: „Unser Haupthindernis war: extrem niedrige Konversionsraten und hohe Absprungraten.“
Um eine Lösung zu finden, recherchierte er nach Lösungen im Shopify App Store.
Er suchte nach einem Popup-Tool, das ansprechende Vorlagen bot. Aber er wollte auch eine Reihe von Targeting-Optionen, damit er jede Nachricht für jeden Besucher anpassen konnte.
Als er auf OptiMonk stieß, sah er, dass es alle seine Kriterien erfüllte.
Die Lösung
Gamification-Popup auf PatchPanel.ca
Evans erste Wahl war ein Gamification-Popup – ein Glücksrad-Popup für PatchPanel:
Gamification ist die Anwendung von Game-Design-Elementen in Nicht-Game-Kontexten – wie zum Beispiel Punkte sammeln oder gegen andere Spieler antreten.
Es bietet einen ähnlichen Rausch, den die Leute durch die Unvorhersehbarkeit und das Potenzial für eine Belohnung wie bei Videospielen bekommen.
Gamifizierte Vorlagen funktionieren gut im E-Commerce und lösen ein Gefühl von Neugier und Spaß aus.
Mit dieser Popup-Kampagne gab Evan den Besuchern die Chance, im Austausch für ihr Abonnement einen Preis zu gewinnen.
Nachdem Besucher das Rad gedreht hatten, wurde das folgende Dankeschön-Popup angezeigt:
Ziel des Popups war es, das Interesse der Abonnenten zu wecken und sie mit ihren Coupons sofort zum Kauf zu motivieren.
Evan wollte seine Besucher nicht verärgern, indem er ihr Surferlebnis unterbrach. Also verwendete er die Exit-Intent als Auslöser (der nur angezeigt wird, wenn die Maus über die Schaltfläche „X“ bewegt wird).
Außerdem hat er die Frequenz auf maximal 2 Mal pro Besucher eingestellt. Und Besucher sahen das Popup erst, nachdem sie mindestens 5 Sekunden damit verbracht hatten, die aktuelle Seite zu durchsuchen, auf der sie sich befanden:
Der Aufprall? Die Kampagne steigerte die Conversions um 12 %.
Evan erklärt: „Die Ergebnisse zeigten sich innerhalb weniger Tage. Wir verzeichneten ein beständiges monatliches Wachstum von 10 %. Wir haben dafür mehrere Kampagnen durchgeführt, aber angesichts der Conversion-Raten unserer OptiMonk-Popups bin ich sicher, dass dies einen großen Teil des Anstiegs ausmacht.“
Sie möchten Gamification selbst ausprobieren? Schauen Sie sich diese vorgefertigte Vorlage an.
Messenger-Popup auf MilsigDirect.ca
Für die Website von Milsig Direct wählte Evan einen anderen Ansatz.
Er suchte nach einer problemlosen Möglichkeit, mit Abonnenten in Kontakt zu treten und ihre Kontaktdaten zu sammeln.
Also verwendete Evan ein OptiMonk-Popup, um seine Messenger-Liste zu erstellen. Und er nutzte Recart , die Marketing-App von Facebook Messenger, um mit seinen Messenger-Abonnenten zu kommunizieren.
Das Facebook-Messenger-Abonnement funktionierte hervorragend, da es seinen Kunden eine schnelle und einfache Anmeldung ermöglichte, insbesondere denen auf Mobilgeräten.
Außerdem sind die meisten Facebook-Nutzer die meiste Zeit online verfügbar. Das bedeutet, dass die Öffnungsraten von Nachrichten erheblich höher sein werden – sogar bis zu beeindruckenden 88 % .
Für diese Kampagne änderte Evan seine Ziele. Er zeigte ein Popup an, nachdem ein Besucher die Seite 30 Sekunden lang durchsucht hatte:
Popups wurden jedoch nur Besuchern angezeigt, die eine bestimmte Seite aufgerufen hatten. Er verwendete auch eine Frequenzbegrenzung, um seine Besucher nicht mit mehreren ablenkenden Vor-Ort-Nachrichten zu irritieren.
Diese Kampagne erreichte in nur einem Monat eine unglaubliche Konversionsrate von 74 %! Evan sagt: „Unsere Abonnementrate ist massiv gestiegen.“
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Die zentralen Thesen
Evans Fall beweist, wie wichtig es ist, eine Liste aufzubauen. Indem er die neuesten Marketingtrends verfolgte und die Messenger- und Glücksrad-Popups einrichtete, erzielte er erstaunliche Ergebnisse:
- In nur zwei Monaten gewann er auf beiden Websites mehr als 1.400 Abonnenten.
- Seine monatliche Conversion-Rate stieg um 10 %.
Evan ist jetzt ein großer Fan von Popups und empfiehlt jedem E-Commerce-Shop-Besitzer, sie zu verwenden, um seinen Umsatz zu steigern:
„Ich bin jetzt ein Gläubiger. Ich glaube, wenn Sie nicht die einfachen Schritte der Conversion-Rate-Optimierung unternehmen, verschwenden Sie Ihr Geld.“
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