Wie kleine Marken entscheiden sollten, wann sie auf kundenspezifische Verpackungen umsteigen sollten

Viele kleine Marken fragen sich, wann sie den Sprung von markenlosen zu kundenspezifischen Markenverpackungen wagen sollen.

In einer weitgehend digitalen Welt wollen die meisten kleinen Marken so weit wie möglich auffallen. Das bedeutet, Kunden auf ihrer gesamten Reise mit Ihrer Marke zu bedienen, bis hin zur Verpackung, in der sie sie erhalten (und darüber hinaus!). All dies ist Teil der Schaffung eines unvergesslichen, teilbaren Benutzererlebnisses.

Auch wenn es gut ist, frühzeitig in Markenverpackungen zu investieren, gibt es einige wichtige Dinge, die man zuerst wissen sollte.

Warum kundenspezifische Markenverpackungen für kleine Unternehmen wichtig sind

Personalisierung

Es gibt nichts Schöneres, als ein aufregendes neues Produkt zu erhalten, das in einer einzigartigen kundenspezifischen Verpackung verpackt ist. Ein durchdachtes, einladendes Design lässt Sie wissen, dass dieses Produkt erstklassig sein wird. Der Kunde denkt: „Wow – dieses Unternehmen kümmert sich wirklich.“ Aus diesem Grund ist es wichtig, frühzeitig in die Gestaltung kundenspezifischer Verpackungen zu investieren.

CPG-Marken, die 2021 das größte Wachstum verzeichneten, waren verbraucherorientiert, was bedeutet, dass das Kundenerlebnis ihr Hauptaugenmerk ist.
- Forschungsunternehmen, IRi

Personalisierung ist bei Produkten wichtiger denn je. Ein Schlüsselstück dieses Puzzles war die Schaffung personalisierter Erfahrungen zu Hause, stellte IRI fest.

Marken sollten darauf abzielen, ein individuelles, personalisiertes Erlebnis zu schaffen, damit sie wirklich mit den Verbrauchern in Kontakt treten können. Im Gegenzug ist es wahrscheinlicher, dass Käufer engagiert bleiben und über Ihr Produkt auf Social-Media-Kanälen posten. Der Aufbau einer organischen Community ist wichtig. Wenn Sie also Kunden mehr Gründe geben, Ihre Geschichte zu erzählen, wird Ihre Marke schneller wachsen.

Jillian Wells, Gründerin von Paloverde Botanicals, sagte, dass individuell bedruckte Verpackungen seit dem Beginn ihres Geschäfts mit Geschenkboxen im Jahr 2020 eine hohe Priorität hatten. Wenn Sie sich auf Schachteln spezialisieren, müssen Sie fantastische Verpackungen dafür haben. Die Marke stellt botanische und pflanzenbezogene Geschenkboxen her, daher möchte Wells natürlich, dass die Produkte sicher in einer frischen, umweltfreundlichen Verpackung ankommen.

„Ich habe viel Zeit und Energie darauf verwendet, eine zusammenhängende Mischung aus Verpackungselementen zu entwerfen, die unsere Kunden überraschen und begeistern würde“, sagte Wells. „Die Bedeutung eines positiven ersten Eindrucks darf nicht unterschätzt werden.“

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Nachhaltigkeit

Eines der wichtigsten Markenziele von Paloverde ist die Verwendung hochwertiger nachhaltiger Materialien, die leicht wiederverwendet und wiederverwendet werden können. Markenverpackungen sind eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen UND sie wissen zu lassen, dass Sie nachhaltigen Verpackungsmaterialien Vorrang einräumen.

Nachhaltigkeit hat für Verbraucher eine hohe Priorität. In einem kürzlich erschienenen Bericht stellte das Forschungsunternehmen Nielsen fest, dass sich Kunden ebenso sehr auf die Umweltgesundheit konzentrieren wie auf ihre eigene Gesundheit und die ihrer Gemeinschaft. Mehr denn je suchen Käufer nach detaillierten Antworten zu den Umweltpraktiken von Unternehmen in ihren Lieferketten. Marken, die sich in diesem Bereich auszeichnen, gewinnen Marktanteile, stellte Nielsen fest.

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Zum Glück für Marken sind die meisten Verbraucher bereit, diesen Werten Priorität einzuräumen, selbst wenn dies bedeutet, mehr auszugeben.

72 % der Kunden weltweit gaben an, dass sie höhere Preise für nachhaltigere Produkte zahlen würden, während 52 % angaben, dass sie etwas mehr als den typischen Preis zahlen würden.

„Die Verwendung von Markenverpackungen gegenüber Vorratsverpackungen hat sich leicht in die Kosten eingebrannt, die wir an den Verbraucher weitergeben“, erklärte Wells. „Basierend auf der Qualität und der Liebe zum Detail [ist es] ein Preis, den unsere Kunden gerne und gerne zahlen. [Das] hat uns diese Entscheidung leicht gemacht.“

Als zusätzlichen Bonus können nachhaltige Verpackungen dazu beitragen, dass Marken langfristig Geld sparen. Eine Marke zahlt weniger Umweltsteuern, wenn ihre Lieferkette nachhaltiger ist. Natürlich ist die Verpackung ein wichtiger Teil davon.

Was ist vor dem Upgrade auf Markenverpackungen zu tun?

Definieren Sie Ihre Marke und Ihren Kunden

Bevor Sie auf eine benutzerdefinierte Markenverpackung umsteigen, müssen Sie Ihre Markenidentität festigen, um sicherzustellen, dass die Verpackung mit der größeren Geschichte der Marke übereinstimmt.

Als nächstes müssen Sie Ihre spezifische Zielgruppe definieren. Wer ist Ihr Konsument?

Berücksichtigen Sie geografische, demografische und psychografische Daten, um wirklich ein solides Porträt der Person zu erstellen, an die Sie verkaufen möchten. Was sind die Bedürfnisse dieser Person und wie werden Ihre Produkte sie erfüllen?

Finden Sie einen Designer

Sobald Sie einen klaren Weg gefunden haben, sollten Sie einen Designer finden, der Ihre Verpackung zum Leben erwecken kann. Versuchen Sie, jemanden zu finden, der eine Reihe von Stilen nachahmen kann und über Samples verfügt, die bei Ihnen Anklang finden. Besprechen Sie ihren Prozess: Wie werden sie Ihren Input und Ihr Feedback nutzen?

Schaffen Sie abschließend eine feste Deadline, die den Designern auch genug Zeit gibt, ihre Magie zu entfalten.

Was Sie über kundenspezifische Markenverpackungen wissen sollten

Kostenanalyse

Kundenspezifische Verpackungen mögen wie eine enorme Kostenbelastung erscheinen, sind es aber nicht. Zum Beispiel sind benutzerdefinierte Boxen von Packlane ab einer Einheit erhältlich. Sie erhalten sofort ein Angebot, wenn Sie den Stil und das Design auf der Website eingeben.

Darüber hinaus sinken die Kosten für kundenspezifische Kartons erheblich, wenn bei höheren Auflagen nur eine Tintenfarbe verwendet wird. An diesem Punkt gibt es einen sehr kleinen Preisunterschied im Vergleich zu generischen Boxen.

Laut Tal Moore, einem CPG-Berater und Gründer von Marken wie Franklin's Gourmet Popcorn und Softy, ist die Investition in Markenverpackungen eine Win-Win-Situation.

„Ich würde argumentieren, dass erhöhte Verpackungen für Marken, die es sich leisten können (AOV über 80-100 US-Dollar), Standard für JEDEN Kunden sein sollten.“
-Tal Moore.

„Hier ist eine echte Gelegenheit, Ihre Kunden so zu beeindrucken, dass sie sich gezwungen fühlen, ihre Entdeckung in sozialen Netzwerken zu teilen.“ Er bemerkte, dass das Auspackerlebnis eine große Priorität ist, wenn er über die Einführung neuer Produkte nachdenkt.

„Wir legen viel Wert auf das Auspacken“, sagte er. „Unsere These ist, dass es sich auszahlen wird, die Begeisterung rund um unsere Marke und Begeisterung zu teilen.“

Design und Materialien

Das Design und die Materialien sind beide wichtige Bestandteile eines unvergesslichen Auspackerlebnisses. Das Auspacken wurde sogar noch wichtiger, da immer mehr Verbraucher in den letzten Jahren online eingekauft haben.

Was sollen die Verbraucher mit Ihrer Verpackung machen? Sie möchten Markenverpackungen mit einem bestimmten Zweck erstellen. Das Teilen der Verpackung in den sozialen Medien, das Aufbewahren und Wiederverwenden der Verpackung oder das Recycling oder die Rücksendung an das Unternehmen sind alle Optionen.

Funktionale, hochwertige Materialien, die nicht verschwenderisch sind, sind das ideale Ziel. Kunden interessieren sich genug dafür, die von Ihnen verwendeten Materialien zu recherchieren und Fragen dazu zu stellen, woher Sie sie beziehen.

Ihr Design sollte Ihre Markengeschichte von außen erstrahlen lassen. Die Außenverpackung von Paloverde weist beispielsweise botanische Muster auf, die direkt in die Markengeschichte einfließen.

Kundenspezifische Designs bieten auch das ganze Jahr über großartige Möglichkeiten für thematische oder feiertagsbezogene Designs. Das gibt den Kunden etwas, worauf sie sich freuen können – und ein weiterer Grund, weiter einzukaufen.

Markenbekanntheit und soziale Reichweite

Ihre Verpackung ist ein wichtiges Mittel, um die Botschaft einer Marke über die Plattform zu kommunizieren. Etwas Einzigartiges und Nachhaltiges zu haben, ermutigt Kunden, ihre Erfahrungen mit Freunden und Familie zu teilen.

Denken Sie über die Geschichte nach, die die Leute erzählen sollen, und stellen Sie sicher, dass Ihre Verpackung diesen Anforderungen entspricht. Ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, schafft echte Begeisterung bei den Kunden. Im Gegenzug helfen sie Ihrer Marke, zu gedeihen, indem sie ihre Geschichte sowohl online als auch offline unterstützen und teilen.

Beispiele für Markenverpackungen

Hier sind einige Beispiele von E-Commerce-Marken, die mit kundenspezifischen Verpackungen unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen.

Sind Sie bereit, den Sprung zu kundenspezifischen Verpackungen zu wagen?

Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie bereit sind, den nächsten Schritt zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses zu tun, dann sehen Sie sich die verschiedenen kundenspezifischen Verpackungsoptionen von Packlane an. Mit winzigen Mindestbestellungen, sofortigen Angeboten und schnellen Bearbeitungszeiten können Sie Ihre Kunden im Handumdrehen begeistern!