Eine Trendstudie aus dem Jahr 2016 ergab, dass fast jeder vierte Kunde jeden Monat etwa 300 Fotos macht. Die meisten dieser Fotos gehen direkt über die sozialen Medien ins Internet. Das sind 24 %! Wir können uns nur vorstellen, dass die Zahlen seitdem gestiegen sein müssen.

Zu sagen, dass Social Media ein großer Teil der Customer Journey ist, wäre eine Untertreibung. Die Menschen sind begierig und bereit, ihr Markenerlebnis zu teilen, indem sie die Verpackung des neuen iPhones, das sie gekauft haben, oder die neue Louis Vuitton-Tasche zeigen. Sie teilen sogar die gewöhnlichsten Dinge wie Pralinen und Schuhe. Diese Art von hoher Sichtbarkeit für Marken trägt einen starken Mund-zu-Mund-Marketing-Faktor in sich.

Ein solcher direkter Zugang zur Kundenpsyche gibt Marken eine noch nie dagewesene Chance. Es ermöglicht ihnen, ihr Design zu optimieren/modifizieren, um es an die Wünsche der Kunden anzupassen. Insbesondere durch die Nutzung der Macht von Makro- und Mikrobotschaftern (wie Influencern) ist die Gestaltung der Markenwahrnehmung durch starke Bilder und Designverpackungen einfacher denn je geworden.

Marken nutzen zunehmend die Kraft dieser Partnerschaften, um nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, die roher, realer und authentischer sind. Von eher spontanen Aufnahmen, die unterwegs gemacht wurden, bis hin zu hochkarätigen Fotografien; das spektrum ist breit und die möglichkeiten sind zahlreich.

Smartphone-Technologie, Apps und soziale Medien haben zusammen Design und Fotografie demokratisiert. Dies wird durch die Verfügbarkeit von schnellen Lo-Fi-Filtern (denken Sie an Snapchat) angeheizt. Die Möglichkeiten für flexible Verpackungslösungen sind beispiellos.

Wie nutzen Marken Social-Media-Trends?

Um bei ihren Spielen auf dem Laufenden zu bleiben, prüfen und beobachten Marken und Designagenturen regelmäßig Trends, Verbraucherjargon und visuelle Codes. Mit diesem Wissen können sie Social-Media-Design und Produktverpackungen kuratieren, die ein breiteres Publikum ansprechen.

Social Listening als Instrument zur Bewertung von Trends, Hashtags und zur Kuratierung neuer Produkte/Designs ist nichts Neues. Aber die Praxis hat sich in den letzten Jahren mehr zum Mainstream entwickelt. Nehmen Sie zum Beispiel den ganzen Hype um Regenbogen- und Einhornfilter, der auf Snapchat und anderen Social-Media-Plattformen zu sehen ist.

Inspiriert von diesem Hype und der Liebe zu Einhörnern hat Starbucks kürzlich Einhorn-Frappuccino-Produkte auf den Markt gebracht. Die Produkte waren nur für eine begrenzte Zeit verfügbar.

Quelle - Pinterest

Dies ist ein klassisches Beispiel dafür, wie nutzergenerierte Inhalte, Kundenpräferenzen und Trends alles von der Verpackung über das Design bis hin zur Einführung neuer Produkte beeinflussen.

Wie Social Media die Verpackungsindustrie prägt

Formularfunktion

Die „Formfunktion“ war schon immer Teil jeder wichtigen Designentscheidung. Verpackungsdesigner müssen das Produkt schützen; und bringt gleichzeitig die Markenfunktion in jedem Schritt der Lieferkette zum Ausdruck.

Aber jetzt, wo die sozialen Medien ins Spiel kommen, haben sich die Dinge dramatisch verändert. Es gibt jetzt eine neue Dimension, um Entscheidungen zu treffen. Viele Produkte werden in den sozialen Medien fast ausschließlich allein durch ihre Verpackung erkannt.

Marken müssen dies berücksichtigen, um von der Kraft der Trends und kostenlosen nutzergenerierten Inhalten für die Werbung zu profitieren.

Farbpalette & Schriftart

Neben der Formfunktion sind Schriftart und Farbpalette zwei weitere wichtige Faktoren bei Design und Verpackung. Bisher orientierten sich diese Gestaltungselemente an dem, was in einem Supermarktgang ansprechend aussehen würde. Was würde in einem Regal am meisten Aufmerksamkeit erregen? Aber jetzt müssen Marken darüber nachdenken, wie die Farb- und Schriftauswahl auf Marken-Websites und in sozialen Medien funktioniert.

Im Allgemeinen bedeutet dies, einen einfachen Ansatz zu wählen, bei dem die Verpackung sauber und leicht zu identifizieren ist. Die Schriftart sollte auch aus einem winzigen Vorschaubild gut lesbar sein. Aus diesem Grund führen alle zukunftsorientierten Designexperten während der Farbpaletten- und Schriftauswahl einen Social-Media-Test durch, um die Wiedererkennung der Marke in den sozialen Medien sicherzustellen.

Skalierbare Bilder

Die Welt ist mobil geworden. Das bedeutet, dass mehr Zuschauer Bilder sehen und auf soziale Medien von Telefonen statt von Desktops zugreifen. Dies ist ein weiterer Aspekt, den Designer berücksichtigen müssen, wenn sie zu einem vielversprechenden Verpackungsdesign gelangen, das in den sozialen Medien gut umgesetzt wird.

Das Gesamtdesign sollte von einem Thumbnail aus sichtbar sein. Um dies sicherzustellen, müssen Designer einen Test durchführen, um zu sehen, wie Bilder und Designs auf einem Smartphone angezeigt werden. Wie sieht die Verpackung in den sozialen Medien aus und nicht persönlich?

Wie gehen Marken über den Tellerrand hinaus, um unglaubliche Markenerlebnisse zu liefern?

Dies sind Zeiten, in denen Trends auftauchen und im Handumdrehen verschwinden. Bei dieser Geschwindigkeit müssen auch Designagenturen und Marken schnell handeln. Das bedeutet, dass sie, anstatt an langfristige visuelle Elemente zu denken, agiler sein müssen, um schnell auf Trends zu reagieren. Um die jüngere Generation anzusprechen, müssen sie über Selbstdarstellung und Experimente nachdenken.

Mit der Kraft der Erkenntnisse aus Instagram-Kundentrends können Marken Trend-Hashtags stimulieren, um die Auffindbarkeit von Inhalten, Themen und Trends zu fördern. Eine weitere Möglichkeit, Marken zu bewerben, sind kurze Videos auf IG Stories. Designer haben jetzt die Möglichkeit, das Design und Packen für Subchannels zu optimieren. Sie können Produktfunktionen, Etiketten, Größen und sich wiederholende Logos per Videostreaming besser präsentieren. Mit Apps wie POWR ist Social-Streaming und -Verwaltung jetzt einfacher als je zuvor.

Hier ist eine Aufnahme eines IGTV-Videos von Chipotle, in dem ein Mann sein Menü aus einer Tasche auspackt. Das Video trug den Titel "Was gibt's zum Mittagessen?"

Quelle - soziale Insider

Da Kunden Produkte auf IG und Pinterest demokratisieren, müssen Designer schöne Produkte kreieren, die im Geschäft und online gleichermaßen gut aussehen.

Wie sieht die Zukunft für vernetzte Verpackungen aus?

Da Kunden immer vernetzter werden, verändern Verpackungs- und Designexperten ihre Sicht auf die Dinge. Sie betrachten Verpackungen jetzt als Gelegenheit für Markenbindung und Mundpropaganda.

Mit Einblick in die Art der Beziehung, die Kunden mit einer Marke teilen, können Designer sinnvollere Interaktionen mit ihrem Produkt fördern. Vernetzte Verpackungen bieten Kunden daher ein Erlebnis, das physische Verpackungen manchmal nicht bieten können. Dies kann durch die Verwendung von Augmented Reality, visuellen Inhalten, Videos, Fotos oder der Verbindung zu sozialen Medien geschehen.

Endeffekt

Vorbei sind die Zeiten herkömmlicher Verpackungs- und Gestaltungsmethoden. Heute haben sich die Dinge um 360 Grad gewendet; alles dank der Macht der sozialen Medien. Wenn Sie eine Marke sind, die die Kundenwahrnehmung ernst nimmt, sollten Sie unbedingt die Kraft von Trends und Erkenntnissen aus sozialen Medien nutzen. Nur so ist der langfristige Erfolg gesichert.