Wie Text-Recruiting-Software Bewerber engagiert hält

Veröffentlicht: 2022-08-19

Im Gegensatz zu den alten Zeiten, als die Rekrutierung hauptsächlich persönliche Kommunikation oder Postdienste erforderte, hat sich der Rekrutierungsprozess erheblich verändert. Denn heute kann dies effizient online erfolgen, ohne dass eine persönliche Kommunikation erforderlich ist. Dies wurde durch den Einsatz von Technologien wie Textrekrutierungssoftware ermöglicht.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Text-Recruiting-Software funktioniert und wie sie dazu beitragen kann, dass Kandidaten engagiert bleiben. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Was ist Textrekrutierung?

Bei der Textrekrutierung werden Textnachrichten an Kandidaten gesendet, um mit ihnen vor, während und nach der Rekrutierung in Kontakt zu treten. Und wenn man bedenkt, dass die meisten Menschen ihre Smartphones verwenden, um online zu gehen, im Internet zu surfen oder in ihren Social-Media-Feeds zu scrollen, ist der einfachste Weg, mit ihnen in Kontakt zu treten und ihnen Updates zu ihren Anwendungen zu geben, das Senden von Textnachrichten an ihre Telefone.

Durch verschiedene technologische Innovationen wurde die Textrekrutierung mithilfe von TeamSense und anderer Textrekrutierungssoftware bequemer und effizienter gestaltet. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen seine Verwendung übernommen. Aber abgesehen von der Bequemlichkeit von SMS wird Text-Recruiting-Software auch aus folgenden Gründen verwendet:

  • Das Schreiben von SMS ist quantifizierbar, da Sie leicht nachverfolgen können, mit wie vielen Kandidaten Sie zusammenarbeiten.
  • Es ist einfach, Textnachrichten zu senden, da Sie keine komplexen Fähigkeiten benötigen.
  • Sie können Ihre Textnachrichten je nachdem, wen Sie ansprechen, so anpassen, dass sie Sie gut repräsentieren. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Nachrichten sogar Emojis hinzufügen, um Ihren Ton zu zeigen.

Vorteile einer Text-Recruiting-Software

Abgesehen von den genannten Gründen gewinnt Textrekrutierungssoftware in der Branche aufgrund der folgenden Vorteile an Popularität:

  • Es verbessert die Erfahrung, die Sie Kandidaten bieten

Verschiedene Unternehmen bieten unterschiedliche Arten von Rekrutierungserfahrung an; einige sind gut, während einige schrecklich sind. Ein Faktor, der die Art der Erfahrung bestimmt, die Sie anbieten, ist die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kandidaten kommunizieren. Sie können wählen, ob Sie über Anrufe, E-Mails oder Textnachrichten kommunizieren möchten. Ein Kandidat kann jedoch Ihre Anrufe oder E-Mails übersehen oder verpassen, wenn er besetzt ist.

Zu Ihrem Vorteil können Sie stattdessen Textnachrichten verwenden, da diese schnell und bequem sind und eine einfache Möglichkeit bieten, in Kontakt zu bleiben. Und mit einer zuverlässigen Software an Ihrer Seite können Sie den Kandidaten ein hervorragendes Erlebnis bieten, indem Sie zeitnah Nachrichten senden, zeigen, dass Sie ihre Zeit respektieren, und sich engagieren, wenn es ihnen passt.

  • Es hilft, den Eindruck Ihres Unternehmens zu steigern

Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist es für Kandidaten einfacher, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn sie Fragen zum Rekrutierungsprozess haben, und erhalten Feedback zu ihren Bewerbungen. Die rechtzeitige Bereitstellung von Updates und Ergebnissen kann den Eindruck vermitteln, dass Ihr Unternehmen gut organisiert und professionell ist. Und selbst wenn einige Kandidaten nicht für die Stelle angenommen werden, für die sie sich beworben haben, werden sie wahrscheinlich dennoch die Professionalität Ihres Teams hoch loben.

  • Es spart Zeit

Wenn Sie Text-Recruiting-Software verwenden, können Sie stattdessen einen Chatbot haben, der in Ihrem Namen sofortige Antworten bietet, hauptsächlich auf die häufig gestellten Fragen. Ein solcher Chatbot kann Ihnen helfen, Zeit zu sparen, sodass Sie sich auf andere wichtige Dinge konzentrieren können, als sich mit Kandidaten zu beschäftigen.

Herausforderungen der Text-Recruiting-Software

Alles hat eine gute und eine schlechte Seite. Und obwohl die Vorteile der Textrekrutierung die Nachteile überwiegen, wäre es gut, auch etwas darüber zu erfahren. Einige Nachteile von Text-Recruiting-Software sind:

  • Einschränkungen beim Teilen von Dokumenten

So effizient und bequem es auch sein mag, eine Text-Recruiting-Software kann die Verwendung von E-Mails während der Rekrutierung nicht vollständig ersetzen. Dies liegt daran, dass einige Dokumente aufgrund ihrer Größe und aus Sicherheitsgründen nicht über Textnachrichten geteilt werden können.

  • Datensicherheit

Die Sicherheit der Textrekrutierung ist möglicherweise nicht immer gewährleistet. Dies ist aufgrund der zunehmenden Fälle von Hacking oder Datenschutzverletzungen in dieser Zeit ein erhebliches Problem. Aber dieser Nachteil kann leicht bekämpft werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie eine Plattform wählen, die robuste Sicherheitsmaßnahmen bietet.

Rolle der Text-Rekrutierungssoftware während des Einstellungsprozesses

Nachdem wir nun die Grundlagen von Text-Recruiting-Software behandelt haben, wollen wir uns damit befassen, wie Sie sie verwenden können, um Stellenbewerber zu motivieren.

  1. Informieren Sie die Kandidaten über den Bewerbungs- und Vorstellungsprozess

Von Beginn des Rekrutierungsprozesses an erwarten die Kandidaten, dass sie über den Fortschritt jeder Phase informiert werden. Der erste Schritt der Rekrutierung, bei dem es um die Einbindung von Kandidaten geht, besteht darin, ihnen mitzuteilen, ob sie die Bewerbungsphase bestanden haben oder nicht. Sie können ihnen ihren Bewerbungsstatus bequem mit einer Text-Rekrutierungssoftware mitteilen.

Nachdem Sie Ihre Kandidaten über den Bewerbungsprozess informiert haben, können Sie sie in das bevorstehende Vorstellungsgespräch einbeziehen. Zuerst müssen Sie die Kandidaten fragen, ob sie zum Vorstellungsgespräch verfügbar sind. Als nächstes können Sie sie darüber informieren, was sie mitbringen müssen oder was von ihnen erwartet wird. Nach Erhalt dieser Informationen können die Kandidaten Sie auch um weitere Informationen zu einer Anweisung bitten, die ihnen möglicherweise unklar ist.

  1. Senden Sie Erinnerungen an Kandidaten

Fast jeder Personalvermittler erwartet von einem Kandidaten, dass er im Hinterkopf behält, was ihm mitgeteilt wird. In einigen Fällen könnten Kandidaten jedoch vergessen, was Sie in Bezug auf Interviewdaten, -zeit, -ort und die erforderlichen Dokumente von ihnen erwartet haben.

Um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, können Sie Text-Recruiting-Software verwenden, um ihnen Erinnerungen zu senden. Dies kann nicht nur sicherstellen, dass sie keine Anforderung oder keinen Zeitplan verpassen, sondern ihnen durch kurze Nachrichten, die sie an ihren Termin erinnern, das Gefühl geben, geschätzt zu werden und dass sich Ihr Team die Zeit nimmt, sich für sie einzusetzen. Sie können diese Erinnerungen einige Tage oder eine Woche vor dem Termin senden.

  1. Informieren Sie die Kandidaten über die nächsten Schritte nach dem Vorstellungsgespräch

Möglicherweise haben Sie es mit vielen Kandidaten zu tun, die den Bewerbungsprozess bestehen. Leider können Sie nicht alle diese Personen zu Ihrem Unternehmen hinzufügen. Hier kommt das Vorstellungsgespräch ins Spiel.

Während eines Vorstellungsgesprächs verwickelt der Personalchef den Kandidaten in ein Gespräch. Ziel ist es, die Anzahl der Bewerber zu reduzieren, indem ihre Fähigkeiten, Leidenschaft, Interessen und sogar ihre Persönlichkeit bewertet werden, um festzustellen, ob sie für das Unternehmen geeignet sind oder nicht. Diejenigen, die als wertvolle Ergänzung für den Teampass angesehen werden, während diejenigen, die es nicht schaffen, nicht mit dem Rekrutierungsprozess fortfahren.

Viele Kandidaten ziehen es vor zu wissen, ob sie die Vorstellungsgespräche bestanden haben oder nicht, da sich das Gefühl der Unsicherheit zu einem Gefühl von Unbehagen, Angst und Sorge entwickeln kann. In einigen Fällen neigen Personalvermittler jedoch dazu, diesen Teil aufgrund der Menge an Bewerbern, die sie bearbeiten müssen, zu überspringen. Aber mit Textrekrutierungssoftware wurde es einfacher, Bewerbern Updates zu geben.

Über solche Plattformen können Sie Kandidaten schnell darüber informieren, wie sie in den Vorstellungsgesprächen abgeschnitten haben. Diese Informationen können denjenigen helfen, die bestanden haben, sich auf den nächsten Schritt vorzubereiten, während diejenigen, die nicht bestanden haben, einen Abschluss erhalten können, damit sie nach anderen Möglichkeiten suchen können.

  1. Richten Sie automatisierte Antworten ein

Manchmal wenden sich Kandidaten an Sie oder Ihr Unternehmen, um Fragen zu den Anforderungen des Bewerbungsprozesses oder der Stellenbeschreibung zu stellen, wenn Sie mit anderen Dingen beschäftigt sind. In diesem Fall können Sie möglicherweise nicht so schnell und effizient antworten, was dazu führen kann, dass vielversprechende Kandidaten für die Stelle verloren gehen. Hier kann es sich als nützlich erweisen, eine Text-Recruiting-Software einzusetzen.

Mit Text-Recruiting-Software können Sie eine automatische Antwort festlegen, bei der Kandidaten eine Antwort von der Software erhalten, bevor Sie ihnen antworten können. Sie können die automatische Antwort verwenden, um dem Kandidaten für die Kontaktaufnahme zu danken und ihn darüber zu informieren, dass Sie sich so schnell wie möglich um ihn kümmern werden. Darüber hinaus haben Sie dadurch ein einfaches wechselseitiges Engagement ermöglicht, ohne dass Sie sofort eingreifen müssen.

  1. Führen Sie einen weiteren Rekrutierungsprozess durch

In einigen Fällen können die Personen, die die Vorstellungsgespräche bestehen, aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht zu Ihnen kommen, darunter bessere Möglichkeiten, Meinungsänderung und vieles mehr. Dies bringt Sie in eine Situation, in der Sie einen weiteren Rekrutierungsprozess durchführen müssen, um die Stelle zu besetzen.

Eine zweite Rekrutierung kann mühsam und anstrengend sein, da Sie denselben Vorgang wiederholen müssen. Mit Text-Recruiting-Software müssen Sie jedoch nicht bei Null anfangen. Denn über solche Plattformen können Sie mit anderen Kandidaten in Kontakt treten, die zwar bessere Leistungen erbracht haben, aber den Job nicht bekommen haben.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, können sich auch neue Beschäftigungsmöglichkeiten ergeben, und Sie müssen mehr Mitarbeiter einstellen. In solchen Situationen können Sie erwägen, Kandidaten einzustellen, die sich schon einmal beworben haben, aber aus dem einen oder anderen Grund den Rekrutierungsprozess nicht bestanden haben. Um Zeit zu sparen, können Sie eine Textrekrutierungssoftware verwenden, um diese Kandidaten für die neuen Stellenangebote zu gewinnen und festzustellen, ob sie daran interessiert sind.

Tipps für besseres Text-Recruiting

Um einen effizienten und nahtlosen Rekrutierungs- und Einstellungsprozess zu gewährleisten, der Kandidaten engagiert halten und gleichzeitig den Prozess in Ihrem Unternehmen rationalisieren kann, sollten Sie die folgenden Tipps beachten:

  1. Beginnen Sie damit, die besten Plattformen für die Rekrutierung von Texten zu finden

Es gibt verschiedene Text-Recruiting-Plattformen auf dem Markt, mit denen Sie Kandidaten ansprechen können. Obwohl sich viele Plattformen als effizient erwiesen haben, müssen Sie jedoch diejenigen finden, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen und denen Ihrer Kandidaten entsprechen.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sind hier einige Funktionen aufgeführt, auf die Sie bei der Auswahl der zu verwendenden Plattform achten müssen:

  • Automatisiertes Messaging: Mit der Automatisierung können Personalvermittler das Versenden von Nachrichten und Textkampagnen an Kandidaten über Aktualisierungen ihrer Bewerbung oder zum Einchecken während des Einstellungsprozesses bequem planen.
  • Datenschutz: Eine gute Plattform sollte so weit wie möglich Datenschutzfunktionen bieten, die den Schutz der persönlichen Daten von Kandidaten gewährleisten können. Darüber hinaus sollte es auch den Datenschutzgesetzen wie der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) entsprechen.
  • Massen-SMS: Um Personalvermittlern dabei zu helfen, zeiteffizienter zu arbeiten, kann eine Software, die Broadcast-Messaging anbietet, eine hervorragende Funktion sein, die in Betracht gezogen werden sollte. Das bedeutet, dass Sie während des Pre-Screen-Prozesses Text-Rekrutierungskampagnen wie Anweisungen oder Erinnerungen an eine Vielzahl von Kandidaten senden können.

  1. Holen Sie sich die Erlaubnis der Kandidaten, ihnen eine SMS zu schreiben

So bequem die Textrekrutierung auch erscheinen mag, einige Kandidaten werden sie möglicherweise nicht zu schätzen wissen. Darüber hinaus ist das Versenden von SMS ohne Zustimmung illegal. Sobald Sie also die von Ihnen verwendete Softwareplattform für die Textrekrutierung ausgewählt haben, geben Sie den Kandidaten zunächst die Möglichkeit, sich abzumelden oder weiterhin Textbenachrichtigungen von Ihnen zu erhalten.

  1. Kennen Sie den richtigen Zeitpunkt, um Kandidaten zu texten

Manche Leute ziehen es vor, abends SMS-Benachrichtigungen zu erhalten, nachdem sie mit der Agenda des Tages fertig sind. Dies verhindert, dass sie die empfangenen Nachrichten vergessen, die sie nicht erledigen konnten, wenn sie beschäftigt waren. Umgekehrt halten einige Kandidaten das Versenden von SMS nach der Arbeitszeit für unprofessionell und ignorieren Ihre SMS-Benachrichtigungen. Der beste Weg, damit umzugehen, ist, die Kandidaten zu fragen, wann der richtige Zeitpunkt ist, ihnen eine SMS zu senden.

  1. Senden Sie kurze, aber klare Nachrichten

In den meisten Fällen kann das Lesen langer Nachrichten anstrengend sein, besonders wenn sie formell sind. Dies kann dazu führen, dass ein Kandidat das Interesse an dem verliert, was Sie zu sagen haben. Um solche Vorfälle zu vermeiden, halten Sie Ihre Nachrichten so kurz wie möglich. Machen Sie deutlich, was die Absicht der Nachricht ist. Wenn Sie sie beispielsweise zu einem Vorstellungsgespräch einladen, nennen Sie kurz das Datum, die Uhrzeit und andere Anforderungen, die sie mitbringen müssen.

  1. Sei professionell

Professionell zu sein bedeutet in diesem Fall sicherzustellen, dass Sie Ihre Nachrichten Korrektur lesen, bevor Sie sie senden. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Nachrichten Grammatikfehler enthalten. Darüber hinaus ist es am besten, die Verwendung von Slang-Vokabular oder Abkürzungen für die Rechtschreibung zu vermeiden, um in einem professionellen Ton zu kommunizieren.

Verpacken

Traditionell wurden die meisten Rekrutierungen durch persönliche Treffen durchgeführt, wobei die Kommunikation hauptsächlich per E-Mail erfolgte. Der technologische Fortschritt hat jedoch die Verwendung der Textrekrutierung durch den Einsatz von Textrekrutierungssoftware erleichtert.

Einer der Vorteile der Verwendung von Textrekrutierungssoftware besteht darin, dass sie dazu beiträgt, die Kandidaten zu engagieren und über den Status ihrer Bewerbung auf dem Laufenden zu halten. Und mit den in diesem Artikel vorgestellten Erkenntnissen können Sie damit beginnen, den Rekrutierungsprozess in Ihrem Unternehmen zu verbessern, um Ihnen zu helfen, in kürzester Zeit einen bequemen und optimierten Prozess für die Einstellung neuer Mitarbeiter zu erreichen.