Wie Sie Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen

Veröffentlicht: 2022-11-24

In der heutigen Geschäftswelt ist der Preis nicht der einzige entscheidende Faktor für Kunden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen. Die versierten Kunden von heute sind bereit, für den Mehrwert, den ein Produkt oder eine Dienstleistung bietet, einen höheren Preis zu zahlen. Dies hat Unternehmen die Möglichkeit eröffnet, den Umsatz zu steigern, indem sie den Kunden einen Mehrwert bieten.

Mehrwert im Geschäft hilft Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben und neue Kunden zu gewinnen. Aber was genau ist der Mehrwert? In diesem ausführlichen Leitfaden erklären wir, was Mehrwert ist, und untersuchen verschiedene Möglichkeiten, wie ein Unternehmen den Mehrwert nutzen kann, um sein Wachstum anzukurbeln.

Was ist Mehrwert im Unternehmen?

Ökonomisch gesehen ist Wertschöpfung die Differenz zwischen dem Preis einer Ware oder Dienstleistung und den Produktionskosten. Es ist das Maß für den wirtschaftlichen Wert, den ein Unternehmen für seine Aktionäre schafft.

Eine Marke kann diesen Wert auf vielfältige Weise generieren, einschließlich Produktentwicklung, Marketing und effizienter Abläufe. Wenn ein Unternehmen Mehrwert für seine Aktionäre generiert, hat es Shareholder Value geschaffen.

Dieses Konzept wird häufig als Maß zur Bewertung der Leistung börsennotierter Unternehmen verwendet. Nehmen wir zum Beispiel ein kleines Gadget. Es ist vielleicht nicht viel wert, aber wenn Sie einen Mehrwert schaffen können, indem Sie es einzigartig verpacken oder einen hervorragenden Kundenservice bieten, wird dieses Widget plötzlich wirtschaftlich wertvoll. Dasselbe gilt für jedes Produkt oder jede Dienstleistung.

Aber Mehrwert ist mehr als nur die Variation zwischen Preis und Produktkosten. Wertsteigerung für Ihr Unternehmen bedeutet, Wege zu finden, um das Kundenerlebnis besser und unvergesslicher zu machen. Es bedeutet auch, ihre Bedürfnisse über Ihre als Geschäftsinhaber zu stellen.

Der Schlüssel zur Wertsteigerung Ihres Unternehmens, indem Sie verstehen, wer Ihr Zielkunde ist und was er von Ihnen erwartet. Sobald Sie ihre Bedürfnisse verstehen, können Sie Produkte oder Dienstleistungen entsprechend anpassen, um den Wert Ihres Unternehmens zu steigern.

Es gibt zwei Haupttypen von Mehrwert in der Wirtschaft : direkt und indirekt. Hier ist ein kurzer Überblick über diese Mehrwertarten:

  • Ein direkter Mehrwert entsteht, wenn ein Unternehmen eine Ware oder Dienstleistung produziert, die an Kunden zu einem höheren Preis als den Herstellungskosten verkauft wird.
  • Indirekte Wertschöpfung entsteht, wenn die Aktivitäten eines Unternehmens zu Umsatzsteigerungen oder Effizienzgewinnen für seine Kunden führen. Erbringt ein Unternehmen beispielsweise Beratungsleistungen, die seinen Kunden helfen, den Umsatz zu steigern, hat es einen indirekten Mehrwert generiert.

Der Shareholder Value stellt die finanzielle Rendite dar, die Aktionäre aus der Investition in ein Unternehmen erhalten. Andererseits stellt die Wertschöpfung den wirtschaftlichen Nutzen dar, der allen Wirtschaftsbeteiligten durch die Tätigkeit eines Unternehmens zufließt.

Mehrwert hilft Unternehmen auch dabei, Arbeitsplätze zu schaffen und Güter herzustellen, die große gesellschaftliche Probleme lösen. Durch die Generierung von Mehrwert tragen Unternehmen zur gesamtwirtschaftlichen Leistungsfähigkeit bei.

Wie wird der Mehrwert berechnet?

Die Gleichung zur Berechnung des Mehrwerts in Unternehmen ist einfach: Nehmen Sie den Verkaufspreis einer Ware oder Dienstleistung und ziehen Sie die Kosten der zu ihrer Herstellung verwendeten Rohstoffe ab. Das Ergebnis ist der Mehrwert, der den Anteil des Verkaufspreises darstellt, der auf die Arbeit des Unternehmens oder der Person entfällt, die die Ware oder Dienstleistung hergestellt hat. Mit anderen Worten, es ist ein Maß dafür, wie viel Wert durch den Produktionsprozess geschaffen wurde.

Mit anderen Worten bedeutet dies, dass Sie Inputs wie Rohstoffe beschaffen und diesen dann einen Mehrwert hinzufügen, um Kunden anzuziehen. Es ist wie beim Backen eines Kuchens – Sie beginnen mit einer Basis (Mehl, Zucker, Eier) und fügen dann Ihre speziellen Zutaten hinzu, um es zu Ihrem eigenen zu machen. In der Wirtschaft macht Mehrwert oft ein Produkt oder eine Dienstleistung besser als ein anderes.

Wenn beispielsweise zwei Unternehmen das gleiche Produkt verkaufen, wird dasjenige, das einen Mehrwert wie kostenlosen Versand oder eine Geld-zurück-Garantie bietet, wahrscheinlich mehr Umsatz erzielen. Der Mehrwert kann auch immateriell sein, wie beispielsweise ein besserer Kundenservice oder ein positives Markenimage.

So einfach die Gleichung ist, so komplex kann die Berechnung des Mehrwerts sein. Denn um die Wertschöpfung genau zu berechnen, müssen alle mit der Produktion verbundenen Kosten berücksichtigt werden.

Diese Kosten können direkte Kosten (z. B. Rohstoffkosten) und indirekte Kosten (z. B. Gemeinkosten) umfassen. Erst wenn all diese Kosten berücksichtigt sind, kann der tatsächliche Mehrwert ermittelt werden.

Welche Arten von Mehrwert gibt es?

Nachdem Sie nun wissen, was Mehrwert im Geschäft ist, lassen Sie uns die wichtigsten Arten von Mehrwert für das Geschäft untersuchen, die dazu beitragen können, Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen.

1. Qualitätsmehrwert

Qualitätswert ist der Wert, den ein Produkt oder eine Dienstleistung über seinen funktionalen Wert hinaus hinzufügt. Mit anderen Worten, das sind die Extras, die ein gutes Produkt großartig oder außergewöhnlich machen. Qualitätswert kann viele Formen annehmen, von Design und Ästhetik bis hin zu Kundenservice und After-Sales-Support.

Eine starke Markenidentität ermöglicht es Unternehmen, Premiumpreise für ihre Produkte und Dienstleistungen zu verlangen, da Verbraucher Markenprodukte als qualitativ hochwertiger wahrnehmen. Unternehmen schaffen auch Qualitätswert, indem sie sich auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren. Unternehmen können Kunden dazu ermutigen, ihre Produkte wiederzukehren und anderen zu empfehlen, indem sie ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine qualitativ hochwertige Dienstleistung anbieten.

Ein gutes Beispiel für Qualitätswert ist das iPhone von Apple. Der funktionale Wert des iPhones ist ein funktionales Mobiltelefon, aber sein Qualitätswert ergibt sich aus seinem eleganten Design, der benutzerfreundlichen Oberfläche und dem leistungsstarken Ökosystem von Apps und Zubehör. Dieser Qualitätswert hat dazu beigetragen, das iPhone zur beliebtesten Smartphone-Marke der Welt zu machen.

Ein weiteres Beispiel für Qualitätswert ist der Kundenservice von Tesla. Tesla tut alles, um sicherzustellen, dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind, und bietet 24/7-Support und kostenloses Aufladen an Tesla-Stationen. Dieses Niveau an Kundenservice ist in der Automobilindustrie selten und eines der Dinge, die Tesla von der Konkurrenz abheben.

2. Ökologischer Mehrwert

Inmitten des Geschreis über die Auswirkungen der globalen Erwärmung oder des Klimawandels passen Unternehmen ihre Geschäftstätigkeit an, um umweltfreundlicher zu werden. Der Umweltwert berücksichtigt, wie sich die Aktivitäten eines Unternehmens auf die Umwelt auswirken.

Dies kann alles umfassen, von Emissionen und Abfallerzeugung bis hin zu Ressourcenverbrauch und Landnutzung. Durch die Berücksichtigung des ökologischen Werts ihrer Geschäftstätigkeit können Unternehmen nachhaltigere Entscheidungen treffen, die den Planeten schützen.

Der ökologische Mehrwert kann viele Formen annehmen, von der Reduzierung von Umweltverschmutzung und Abfall bis hin zur Förderung nachhaltiger Praktiken. Beispielsweise könnte ein Unternehmen auf die Verwendung von recycelten Materialien oder erneuerbaren Energiequellen umsteigen. Oder es könnte Richtlinien zur Reduzierung der CO2-Emissionen implementieren. Durch Maßnahmen zum Schutz der Umwelt können Unternehmen ihren Aktionären einen Mehrwert bieten und einen positiven Unterschied in der Welt bewirken.

3. Kultureller Wert

Der kulturelle Wert ist die immaterielle, emotionale Anziehungskraft eines Produkts oder Unternehmens auf die Verbraucher. Es wird oft mit Faktoren wie der Geschichte, dem Ruf und den Werten einer Marke in Verbindung gebracht.

Beispielsweise kann eine Luxusuhr aufgrund ihrer Handwerkskunst einen kulturellen Wert haben, während ein Fast-Food-Restaurant aufgrund seiner Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit einen kulturellen Wert haben kann.

Der kulturelle Wert ist oft schwer zu definieren und zu quantifizieren, aber er kann ein starker Treiber für Kundenloyalität und Markenwert sein. Auf diesem hart umkämpften Markt sind Unternehmen, die für ihre Kunden einen starken kulturellen Wert schaffen, gut positioniert, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Was ist mehr? Auf einem globalen Markt kann der kulturelle Wert den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Es reicht nicht aus, ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung anzubieten; Sie müssen auch sensibel für die Kultur Ihres Zielmarktes sein.

Beispielsweise müsste ein Unternehmen, das Badebekleidung in Brasilien verkauft, die einzigartige Beziehung des Landes zum Strand berücksichtigen. Der Strand ist in vielerlei Hinsicht das Herzstück der brasilianischen Kultur, und ein erfolgreiches Bademodenunternehmen muss dies in seinen Produkten, seiner Werbung und seiner gesamten Markenidentität widerspiegeln.

4. Ursachenbezogener Wert

Über das finanzielle Endergebnis hinaus können Unternehmen auch Werte schaffen, indem sie einem höheren Zweck dienen oder eine soziale Sache unterstützen. Dies wird als ursachenbezogener Wert bezeichnet und kann ein wirksames Mittel sein, um Kunden zu binden und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Im Kern richtet der zweckbezogene Wert Ihr Unternehmen auf einen guten Zweck aus. Dies kann alles sein, von ökologischer Nachhaltigkeit bis hin zu lokalen Wohltätigkeitsorganisationen. Indem Sie Ihr Unternehmen mit einer positiven Botschaft oder Mission verknüpfen, können Sie den wachsenden Wunsch der Verbraucher nutzen, Marken zu unterstützen, die ihre Werte widerspiegeln.

Beispielsweise stellt ein Unternehmen, das umweltfreundliche Reinigungsprodukte herstellt, nicht nur ein wertvolles Produkt zur Verfügung, sondern trägt auch dazu bei, die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.

In ähnlicher Weise gibt ein Unternehmen, das eine lokale Gemeindeorganisation finanziell unterstützt, wertvolle Produkte und hilft, starke soziale Bindungen innerhalb der Gemeinde aufzubauen. Beim zweckbezogenen Geschäftswert geht es um mehr als nur um Gewinn; Es geht darum, einen positiven Unterschied in der Welt zu machen. Und das ist etwas, das jeder hinter sich bringen kann.

Natürlich reicht es nicht aus, Ihre Marke einfach mit einem Anliegen zu verknüpfen. Um einen echten ursachenbezogenen Wert zu schaffen, muss sich Ihr Unternehmen dazu verpflichten, etwas zu bewirken. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Geld dort einsetzen, wo Sie es sagen, und konkrete Schritte unternehmen, um die Anliegen zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen.

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Warum ist Mehrwert für ein Unternehmen wichtig?

Wert ist das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Ob es um die Bereitstellung eines großartigen Produkts oder einer großartigen Dienstleistung, das Angebot wettbewerbsfähiger Preise oder die Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes geht, Unternehmen müssen Wege finden, einen Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen. Ohne Wert würde ein Unternehmen auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt nicht existieren.

Nehmen Sie den Fall eines örtlichen Lebensmittelgeschäfts. Um Kunden anzulocken, muss das Geschäft etwas anbieten, das die Leute wollen oder brauchen. Wenn das Geschäft nur Artikel verkauft, die Sie anderswo zu niedrigeren Preisen finden können, kaufen die meisten Kunden dort nicht mehr ein.

Es ist eine gute Idee, dass das Geschäft einen Mehrwert bietet, indem es eine günstige Lage, eine große Auswahl an Artikeln und hilfsbereites Personal bietet. Das sind Dinge, für die Kunden bereit sind zu zahlen und die den Laden zu einem wertvollen Teil der Community machen.

Was sind die Vorteile von Mehrwert?

Was genau sind also die Vorteile des Mehrwerts? Oder wie können Unternehmen den Mehrwert nutzen? Werfen wir einen Blick!

1. Erhöhte Kundenzufriedenheit

Wenn ein Unternehmen durch seine Produkte oder Dienstleistungen einen Mehrwert bietet, trägt es zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Mit anderen Worten, das Ziel ist es, den Kunden mehr zu geben, als sie erwarten, und dadurch eine treue Basis von Stammkunden zu schaffen.

Ein hervorragendes Beispiel dafür ist in der Luftfahrtindustrie zu sehen. Viele Jahre lang konkurrierten Fluggesellschaften, indem sie niedrige Flugpreise und wenig andere Annehmlichkeiten anboten. Als die Tarife jedoch standardisierter wurden, begannen die Fluggesellschaften, sich darauf zu konzentrieren, einen Mehrwert für ihre Passagiere zu schaffen.

Heutzutage bieten die meisten großen Fluggesellschaften eine breite Palette von Dienstleistungen an, die über die einfache Beförderung von Passagieren von Punkt A nach Punkt B hinausgehen. Bordunterhaltung, bequeme Sitze und besserer Service sind zur Norm geworden. Infolgedessen ist die Kundenzufriedenheit gestiegen.

2. Höhere Kundenbindungsraten

Ein Unternehmen, das Mehrwert bietet, kann seine Kunden langfristig binden. Dies liegt daran, dass Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit weiterhin Geschäfte mit einem Unternehmen tätigen, das ihnen einen höheren Wert bietet.

Beispielsweise ist es wahrscheinlicher, dass ein Kunde, der das Gefühl hat, dass er für seinen Einkauf ein gutes Angebot macht, zurückkommt und mehr kauft, als ein Kunde, der das Gefühl hat, dass er für das, was er erhalten hat, zu viel bezahlt hat.

Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass ein Unternehmen, das seinen Kunden einen Mehrwert bietet, positive Mundpropaganda erhält, was neue Kunden anziehen kann.

3. Verbesserte Markenbekanntheit und Reputation

Wenn Sie Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen, verbessert dies nicht nur Ihr Endergebnis, sondern auch Ihre Markenbekanntheit und Ihren Ruf. Es ist wie ein Dominoeffekt: Wenn Sie Ihren Kunden mehr Wert bieten, sehen sie Sie als wertvolleres Unternehmen.

Und wenn Ihr Ruf wächst, wächst auch Ihre Reichweite. Mehr Menschen werden auf Ihre Marke aufmerksam und sehen Sie positiv. Plötzlich sind Sie nicht nur ein weiteres Unternehmen – Sie sind DAS Unternehmen, an das Sie sich für alles wenden können, was Sie tun.

Denken Sie einmal darüber nach: Wenn Sie außergewöhnlichen Service bieten oder ein qualitativ hochwertiges Produkt herstellen, werden die Leute darauf aufmerksam. Ihr Name beginnt als zuverlässige Quelle für hochwertige Produkte oder Dienstleistungen zu kursieren.

4. Größerer Marktanteil

Alle Unternehmen konkurrieren, um ihren Marktanteil zu erhöhen. Denn ein größerer Marktanteil bedeutet mehr Kunden und mehr Umsatz. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Sie heben sich schnell von der Masse ab, wenn Sie etwas bieten, was Ihre Konkurrenten nicht bieten.

Stellen Sie sich vor, Sie besitzen ein kleines Unternehmen, das handwerklich hergestellten Käse verkauft. Sie sind seit einigen Jahren in der Branche und es läuft gut. Sie haben einen treuen Kundenstamm, der Ihre Handarbeit zu schätzen weiß.

Aber dann eröffnet ein neues Käsegeschäft die Straße runter. Sie bieten eine größere Auswahl an Käsesorten und ihre Preise sind niedriger als Ihre. Sie beginnen zu sehen, wie Ihre Kunden versickern.

Also, welche Strategien würden Sie verfolgen? Vielleicht möchten Sie Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen, indem Sie eine kostenlose Lieferung und mehr Käsesorten anbieten. Jetzt haben Sie nicht nur die gleiche Käsevielfalt wie das andere Geschäft, sondern können auch eine breitere Kundenbasis erreichen.

5. Erhöhte Gewinne

Der Ruf eines Unternehmens umfasst alles, wofür es steht und wie es von anderen wahrgenommen wird. Ein positiver Ruf des Unternehmens kann vorteilhaft sein und einen Mehrwert in Form von höheren Gewinnen schaffen, da Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit Geschäfte besuchen, die sie als vertrauenswürdig einstufen.

Empfehlungen kommen auch leichter, wenn Sie einen guten Ruf haben. Zufriedene Kunden teilen gerne mit, mit welchen Unternehmen sie zufrieden sind, was zu einem Dominoeffekt neuer Geschäfte führen kann.

Und wenn Ihr Unternehmen dafür bekannt ist, qualitativ hochwertige Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, sind die Menschen eher bereit, einen höheren Preis zu zahlen. Aber es geht nicht nur darum, mehr Geld zu verdienen – ein guter Ruf gibt Ihnen auch die Gewissheit, dass Sie die Dinge richtig machen und dass Ihr Unternehmen von anderen geschätzt wird. Das ist unbezahlbar.

6. Effiziente Nutzung von Ressourcen

Wenn Sie den Wert Ihrer Ressourcen maximieren, setzen Sie Zeit und Geld frei, die Sie wieder in Ihr Unternehmen investieren können. Dies kann Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen und schließlich Ihre Ziele zu erreichen.

Ein gutes Beispiel ist, wenn ein Unternehmen ein Produkt oder eine Dienstleistung online verkauft. Sie können das zusätzliche Geld verwenden, um ihre Website zu verbessern, einen besseren Kundenservice anzubieten oder neue Produkte zu entwickeln. Infolgedessen sind ihre Kunden zufriedener und sie können mehr Einkäufe tätigen.

Wie wird die Wertschöpfung im Markt geteilt?

Waren und Dienstleistungen werden produziert, um auf dem Markt gegen Geld getauscht zu werden, das repräsentativ für den Wert ist, der dem Produkt beigemessen wird. Der Output des Produktionsprozesses wird dann zu einem Input für einen anderen Produktionsprozess, wodurch der Wert des Produkts erhöht wird.

Dieser Mehrwert kann auf die Produktionsfaktoren – Boden, Arbeit, Unternehmertum und Kapital – durch Löhne, Mieten, Zinsen und Gewinne aufgeteilt werden. Somit ist das Marktsystem ein Mittel, mit dem die Gesellschaft bestimmen kann, wie sie Ressourcen zuweist, um die gewünschten Waren und Dienstleistungen zu produzieren.

Beispielsweise kann ein Unternehmen Rohmaterial in ein Produkt umwandeln und diesen Wert über den Markt teilen, indem es einen höheren Preis für das fertige Produkt verlangt. Auf diese Weise kann der Markt Unternehmen dazu anregen, ihren Produkten einen Mehrwert zu verleihen und sie für Verbraucher hilfreicher zu machen. Durch diese gemeinsame Nutzung von Mehrwerten kann der Markt dazu beitragen, Innovationen zu fördern und die Lebensqualität für alle zu verbessern.

Erhöhen Sie die Wertschöpfung Ihres Unternehmens [Tipps]

Wenn Sie Ihrer Marke einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und ihre Glaubwürdigkeit steigern möchten, befolgen Sie diese Tipps, um mit Value-Add-Marketing zu beginnen:

  1. Erhöhen Sie Ihre Online-Präsenz: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website aktuell und leicht zu finden ist, und erwägen Sie, in digitales Marketing zu investieren.
  2. Entwickeln Sie eine starke Marke: Stellen Sie sicher, dass Ihr Branding auf allen Plattformen konsistent ist und Ihre Unternehmenswerte genau repräsentiert.
  3. Schaffen Sie Alleinstellungsmerkmale: Was unterscheidet Ihr Unternehmen von der Konkurrenz? Stellen Sie sicher, dass dies Kunden und Auftraggebern klar ist.
  4. Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice: Exzellenter Kundenservice sorgt dafür, dass Kunden immer wieder in Ihr Unternehmen zurückkehren.
  5. Bauen Sie Beziehungen zu anderen Unternehmen auf: Die Partnerschaft mit komplementären Unternehmen kann Ihnen helfen, ein breiteres Publikum zu erreichen.
  6. Fördern Sie die Kundenbindung: Geben Sie Ihren Kunden Gründe, wiederzukommen, wie z. B. Treueprämien oder exklusive Angebote.
  7. Daten sammeln: Verfolgen Sie das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden, damit Sie deren Bedürfnisse besser verstehen und entsprechend Mehrwert schaffen können.
  8. Schaffen Sie eine positive Arbeitsplatzkultur: Zufriedene Mitarbeiter führen zu einem positiven Arbeitsumfeld, das sich in Ihrem Unternehmen widerspiegeln wird.
  9. Nachhaltigkeit zur Priorität machen: Verbraucher suchen nach umweltfreundlichen und ethisch einwandfreien Unternehmen. Achten Sie also darauf, Ihre Strategien entsprechend anzupassen.
  10. Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück: Die Unterstützung lokaler Anliegen kann dazu beitragen, Ihr Unternehmen in der Gemeinschaft beliebter zu machen und gute PR zu generieren.

Was ist Mehrwert im Marketing?

Im Marketing ist Mehrwert die Differenz zwischen dem wahrgenommenen Nutzen eines Produkts oder einer Dienstleistung und den wahrgenommenen Kosten. Mit anderen Worten, Mehrwert als Marketingstrategie umfasst alle zusätzlichen Faktoren, die einen Kunden dazu bringen, ein Produkt oder eine Dienstleistung einem anderen vorzuziehen. Viele Faktoren können zum Marketing-Mehrwert beitragen, darunter Qualität, Funktionen, Branding und Kundenservice.

Ein hervorragendes Beispiel für Mehrwert im Marketing ist das iPhone von Apple. Zu den wahrgenommenen Vorteilen des iPhones gehören sein schlankes Design, die benutzerfreundliche Oberfläche und die große Auswahl an Apps. Die wahrgenommenen Kosten hingegen sind der Preis des Telefons.

Apple hat sorgfältig ein Image von Luxus und Exklusivität gepflegt, was viele Kunden glauben lässt, dass das iPhone den hohen Preis wert ist. Infolgedessen hat Apple den Wert seiner Produkte in die Höhe getrieben und sie für potenzielle Kunden attraktiver gemacht.

Fazit

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es unerlässlich, Wege zu finden, sich von der Masse abzuheben. Um als Unternehmen erfolgreich zu sein und Kunden in jedem Markt zu gewinnen, müssen Sie in der Lage sein, zu zeigen, wie Ihre Produkte einen Mehrwert gegenüber Ihren Mitbewerbern bieten.

Mehrwert ist alles, was ein Produkt oder eine Dienstleistung nützlicher oder wünschenswerter macht, ohne ihre Kosten wesentlich zu senken. Es ist etwas Besonderes, das Kunden dazu bringt, Ihr Unternehmen den Mitbewerbern vorzuziehen. Wenn Sie die Wertschöpfung in Ihrem Unternehmen steigern wollen, müssen Sie sich darauf konzentrieren, neue Wertschöpfungsmöglichkeiten für Ihre Zielgruppe zu schaffen.