Wie baut man eine effiziente Produktstrategie auf? | Produktmanagement #4

Einführung

Eine Produktstrategie ist ein untrennbarer Bestandteil jedes profitablen Geschäftsvorhabens. Dies leitet die Bemühungen des Produktteams und hilft ihm, Entscheidungen zu treffen und Geschäftsziele zu erreichen. Ohne sie wird selbst das innovativste Produkt keinen Erfolg haben. Doch wie genau sollte man eine Produktstrategie definieren? Die Antwort liegt in drei einfachen Schritten:

• Verstehen Sie die Bedürfnisse der Kunden
• Definieren Sie eine Produktvision
• Formulieren Sie Produktziele

Doch was bedeutet eigentlich eine „Produktstrategie“? Und wie befolgt man jeden dieser Schritte?

Was ist eine Produktstrategie?

Eine Produktstrategie ist ein umfassender Plan, der beschreibt, was ein Unternehmen mit seinem Produkt erreichen möchte und wie es dies erreichen wird. Die Schlüsselelemente einer Produktstrategie sind:

• Produktvision
• Produktmission
• Produktziele
• Produktinitiativen

Eine Produktvision ist eine langfristige Strategie zur Entwicklung eines Produkts, die den Grund seiner Entstehung widerspiegelt. Eine Produktmission ist eine kurze und klare Aussage, die den Wert und die Zielgruppe des Produkts definiert, also was und wessen Bedürfnisse es erfüllt. Produktziele hingegen sind übergeordnete strategische Ziele, die Einfluss darauf haben, wie das Produkt entwickelt wird. Anders ausgedrückt: Das ist es, was das Team zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Produkt-Roadmap priorisiert. Produktinitiativen wiederum sind komplexe Ziele, die das Team in konkrete Aktionen herunterbrechen muss.

Warum ist eine Produktstrategie so wichtig?

Eine Produktstrategie ist unerlässlich, da sie dem Produktteam und oft sogar dem gesamten Unternehmen Klarheit verschafft. Es hilft bei der Priorisierung der Produkt-Roadmap und verbessert die taktischen Entscheidungen des Teams. Es hilft allen Teammitgliedern zu verstehen, wie ihre Arbeit zu den umfassenderen strategischen Zielen des Unternehmens beiträgt. Ohne eine klar definierte Produktstrategie verschwendet das Team möglicherweise Zeit und Ressourcen für die falschen Initiativen.

Wie erstellt man eine Produktstrategie?

Beim Erstellen einer Produktstrategie beginnt alles damit, zu verstehen, wer Ihre Kunden sind, d. h. für wen Sie das Produkt erstellen. Anschließend müssen Sie definieren, was Sie mit Ihrem Produkt erreichen möchten und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um dieses Ziel zu erreichen.

Erforschung der Kundenbedürfnisse

Identifizieren Sie zunächst Ihren idealen Kunden. Führen Sie Marktforschung durch, um Folgendes zu verstehen:

• wer die Benutzer sind,
• ihre Bedürfnisse und
• wie Ihr digitales Produkt ihnen helfen kann.

Je genauer Sie das Benutzerprofil definieren, desto größer sind die Chancen, dass Ihr Produkt am Markt erfolgreich ist. Sie können dies tun, indem Sie Daten aus Analysetools interpretieren, Online-Umfragen durchführen oder Interviews mit Benutzern führen.

Definieren einer Produktvision

Ihre Produktvision sollte inspirierend sein und klar zeigen, was Sie erreichen möchten und warum. Einfach ausgedrückt handelt es sich bei einer digitalen Produktvision um eine Reihe von Zielen und Erwartungen, wie das Produkt die Probleme der Benutzer lösen und einen Mehrwert für sie und das Unternehmen schaffen soll. Die Produktvision sollte klar und konsistent sein.

Wenn es für ein digitales Produkt erstellt wird, kann es sich beispielsweise mit der Frage befassen, wie Benutzern die Ausführung einer bestimmten Aufgabe erleichtert werden kann, wie eine innovative Lösung für ein bestimmtes Problem erstellt werden kann oder wie Benutzern ein einzigartiges Erlebnis geboten werden kann.

Formulieren von Produktzielen und -initiativen

Produktziele sollten klar spezifiziert werden. Hierzu können Sie die SMART- oder OKR-Methode nutzen. Und die im Rahmen der Ziele umgesetzten Initiativen sollten mit diesen im Einklang stehen und dazu beitragen, diese auf klar definierte Weise zu erreichen. Digitale Produktziele können zum Beispiel sein:

• Erhöhung der Anzahl aktiver Benutzer,
• Verbesserung der Engagement-Raten oder
• Steigerung der Conversions.

Digitale Produktinitiativen können die Einführung neuer Funktionen, die Verbesserung von UX/UI oder die Optimierung von Backend-Prozessen umfassen.

Geschäftsmodelle für eine effektive Geschäftsstrategie

Bei der Definition Ihrer Produktstrategie ist es wichtig, deren Kompatibilität mit dem gewählten Geschäftsmodell zu berücksichtigen. Hier sind drei gängige Modelle, die Unternehmer für digitale Produkte wählen:

• Produktorientiertes Wachstum – Dieses Modell konzentriert sich auf die Nutzung des Produkts als primäres Marketing- und Vertriebsinstrument. Ein Beispiel kann ein Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen sein, das eine kostenlose Version seines Produkts anbietet, um Benutzer anzulocken, und sie dann davon überzeugt, auf kostenpflichtige Pläne umzusteigen.
• Produktsegmentierung – Bei dieser Strategie geht es darum, verschiedene Versionen des Produkts zu erstellen, um den individuellen Bedürfnissen verschiedener Kundengruppen gerecht zu werden. Ein gutes Beispiel kann eine Projektmanagementsoftware für den Unternehmensaufbau sein, die verschiedene Versionen ihres Produkts für kleine Unternehmen, Konzerne und Freiberufler anbietet.
• Produktdifferenzierung – Dieses Modell konzentriert sich auf die Veröffentlichung eines Produkts, das es Benutzern ermöglicht, nur eine Aufgabe auszuführen, aber ihr eigentliches Problem löst. Ein Beispiel könnte eine App zum Scannen von Dokumenten für Smartphones sein.

Zusammenfassung

Der Erfolg eines Produkts hängt maßgeblich von einer effizienten Produktstrategie ab. Es hilft dem Produktteam, sich auf die richtigen Initiativen zu konzentrieren, bessere Entscheidungen zu treffen und Geschäftsziele zu erreichen. Denken Sie daran, dass die Erstellung einer Produktstrategie ein Prozess ist, der es erfordert, Ihre Kunden zu verstehen, Produktziele zu definieren und Produktinitiativen zu entwickeln. Auch die Nutzung effektiver Geschäftsmodelle wie produktorientiertes Wachstum, Produktsegmentierung und Produktdifferenzierung kann zu seiner Wirksamkeit beitragen.

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Autor: Andy Nichols

Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Graden und endlosen Motivationsreserven. Das macht ihn zu einem perfekten Geschäftsinhaber und Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern sind Offenheit und Neugier gegenüber der Welt für ihn die Eigenschaften, die er am meisten schätzt.

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Produkt Management:

1. Einführung in das Produktmanagement
2. Welche Rolle spielt ein Produktmanager?
3. Warum ist Produktlebenszyklusmanagement wichtig?
4. Wie baut man eine effiziente Produktstrategie auf?
5. OKRs vs. SMART-Ziele. Welches Framework führt zu besseren Ergebnissen?