So bauen Sie ein A-Team für Content-Marketing-Exzellenz auf

Bei so viel Lärm, sowohl online als auch offline, braucht jedes Unternehmen eine herausragende Content-Marketing-Strategie, um gehört und wahrgenommen zu werden.

Eine Strategie entsteht leider selten aus dem Nichts, also die erste Aufgabe?

Bauen Sie ein Team auf, das Ihrem Content-Marketing- Spiel zum Erfolg verhilft .

Lassen Sie uns einige der wichtigsten Schritte behandeln, die Sie unternehmen sollten, um ein erfolgreiches Team für diese spezielle Abteilung zusammenzustellen und dessen Fachwissen zum Vorteil Ihrer Marke einzusetzen.

Springen zu:

• Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Kollaborationssystem verfügen
• Sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Angebot lohnt
• Mieten oder auslagern?
• Schriftliche und visuelle Experten sind wichtig
• Ausbildung und Wachstum
• Setzen Sie klare Erwartungen
• Auch die menschlichen Fähigkeiten sind wichtig

Definieren Sie Ihre Ziele

Auch wenn Content-Marketing von entscheidender Bedeutung ist, kann nicht jedes Unternehmen bei der Einstellung von Content-Experten einen einheitlichen Ansatz verfolgen.

Sie müssen Ihre Einstellungsinitiativen an Ihren allgemeinen Zielen ausrichten.

Hier sind ein paar Fragen, die Sie intern beantworten sollten, bevor Sie mit der Suche nach Talenten beginnen:

• Wer leitet Ihr Content-Marketing-Team?

Wenn Ihr Unternehmen relativ klein ist und die Mitarbeiter mehrere Aufgaben tragen, besteht die Chance, dass auch Sie oder Ihr Marketingleiter diese Rolle übernehmen können.

Bei größeren Organisationen müssen Sie jedoch möglicherweise ganz oben beginnen und zunächst jemanden einstellen, der die Teamstruktur aufbaut und auch bei der Einstellung hilft.

Sobald Sie Ihren Head of Content Marketing haben, können Sie sich den nächsten Herausforderungen stellen.

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• Was wird Ihre Content-Marketing-Strategie beinhalten?

Betrachten Sie es als ein Puzzle, bei dem Sie zunächst die Teile identifizieren müssen.

Planen Sie, einen dedizierten Social-Media-Mitarbeiter für alle Ihre Konten zu haben, oder wollen Sie einen einzigen Kundenbetreuer damit beauftragen?

Planen Sie andererseits, einen Teil Ihrer Content-Erstellung an Expertenteams oder Freiberufler auszulagern (beides gute Optionen, wenn Sie eine vertrauenswürdige Person im Auge haben)?

Wie werden Sie benutzergenerierte Inhalte sammeln und für Ihre Website, soziale Netzwerke und andere Marketingkanäle nutzen?

Abhängig von Ihren Prioritäten gibt es viele verschiedene Optionen.

Definieren Sie Ihre wichtigsten Inhaltselemente, um Ihre Suche auf die richtige Lösung einzugrenzen.

• Wie hoch ist Ihr Budget?

Last but not least sollten Sie sich Ihrer finanziellen Grenzen bewusst sein – falls vorhanden.

Um die Besten einzustellen, müssen Sie bereit sein, einen beträchtlichen Teil Ihres Budgets in Gehälter und die Einstellung der besten Leute der Branche zu investieren.

Falls Sie Einschränkungen haben, könnte es sinnvoll sein, herauszufinden, wo Sie den größten Teil Ihres Budgets investieren müssen und wo Sie möglicherweise „Abstriche“ machen und vielleicht einen Auftragnehmer anstelle eines Vollzeitmitarbeiters einstellen können.

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Kollaborationssystem verfügen

Es ist eine Sache, die besten Leute einzustellen, aber wenn man sie in das Durcheinander einer Abteilung bringt, in der es keine klare Struktur für die Zusammenarbeit gibt, wird man nicht in der Lage sein, das Beste aus ihnen herauszuholen.

Hier machen all die kleinen Dinge einen großen Unterschied: die Wahl der Projektmanagement-Tools, die Entscheidung für die Einrichtung eines Hybrid- oder vollständig Remote-Arbeitsbereichs, die Wahl der Cybersicherheitsmaßnahmen usw.

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Das Gleiche gilt für Ihre Fähigkeit, Remote-Teams dabei zu helfen, Remote-Desktop-Software zu nutzen und virtuell vor Ort zu arbeiten, auch wenn sie nicht ins Büro kommen können.

Muss jemand in Ihrem Content-Team etwas reparieren oder einrichten? Jemand aus Ihrem Remote-IT-Team kann mithilfe der Remote-Tools einspringen und helfen.

Sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Angebot lohnt

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Großartige Leute sind nicht leicht zu finden.

Der Wettbewerb ist hart und die Chancen stehen gut, dass sich andere Unternehmen mit einem ähnlichen Angebot an sie wenden.

Zunächst müssen Sie Ihre Prozesse und das Angebot selbst so transparent wie möglich gestalten.

Ihre Kandidaten müssen wissen, was Sie mitbringen und wie Sie es ihnen leicht machen, die von Ihnen gebotenen Vorteile zu nutzen und in Ihrem Unternehmen zu wachsen.

Ist Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware beispielsweise so eingerichtet, dass Zahlungen automatisiert ablaufen und der Aufwand für Ihre Mitarbeiter minimiert wird? Können sie auch leicht finden, was sie brauchen, etwa Gehaltsabrechnungen und Steuerformulare?

Machen Sie die Arbeit in Ihrem Team zu einem stressfreien Prozess; Teilen Sie dies Ihren Kandidaten mit, damit sie wissen, wie Sie ihre berufliche Weiterentwicklung fördern und die Besten von ihnen anziehen.

Machen Sie es ihnen einfach, ihre PTO, Bonuszahlungen, Teamurlaube, Exerzitien und alle anderen Vergünstigungen, die Sie haben, im Auge zu behalten.

Mieten oder auslagern?

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Nicht jedes Unternehmen hat die Zeit, nach Leuten zu suchen, sie zu prüfen, einzubinden und das Risiko einzugehen, sie Monate nach Beginn der Zusammenarbeit zu verlieren , weil etwas dazwischenkommt.

Es ist wichtig zu beurteilen, ob es für Ihr Unternehmen effizienter ist, einzelne Mitarbeiter einzustellen und das gesamte Team intern zu leiten.

Wenn das nicht der Fall ist, können Sie auch nach vertrauenswürdigen Content-Marketing-Agenturen suchen , die über ganze Teams verfügen, die sich um Unternehmen wie Ihres kümmern.

In diesem Szenario haben sie die gesamte Überprüfung und Einstellung durchgeführt, und Sie können sich auf ihre interne Expertise verlassen, um sich um Ihre Content-Anforderungen zu kümmern.

Wenn Sie sich hingegen für den Einstellungsweg entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Mitarbeiter ordnungsgemäß überprüfen, da Sie so das Risiko einer Abwanderung verringern können.

Schriftliche und visuelle Experten sind wichtig

Content-Trends ändern sich ständig, aber eine allgemeine Regel, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass unterschiedliche Formate schriftlicher und visueller Inhalte immer zum Erfolg Ihrer Marke beitragen.

Wenn Sie die richtige Balance finden, bleiben Sie an der Spitze der Veränderungen im Content-Marketing. Deshalb ist es wichtig, nach Leuten zu suchen, die vielseitige Inhalte für Ihre Marke erstellen können.

Beispielsweise haben Videoinhalte die Welt im Sturm erobert und die sozialen Medien sind voll von kurzen, ansprechenden Videos von Influencern, Marken, Agenturen und vielem mehr.

Es ist von entscheidender Bedeutung, eine Person in Ihrem Team zu haben, die wirkungsvolle Videos für Ihre organischen und bezahlten Medienkampagnen erstellen kann.

Aus dem gleichen Grund benötigen Sie weiterhin starke Blog-Inhalte für intelligente SEO-Zwecke, aber auch, um weiterhin den Teil Ihres Publikums anzusprechen, der gerne liest – davon gibt es immer noch viele.

Großartige Blogs können Ihnen dabei helfen, Menschen aufzuklären, aber auch Leads zu generieren und Ihre E-Mail- und Social-Media-Bemühungen zu unterstützen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Team, sei es vollständig intern oder ausgelagert (oder eine Mischung), Inhalte in verschiedenen visuellen und schriftlichen Formaten bereitstellen kann.

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Ausbildung und Wachstum

Manchmal benötigen selbst die erfahrensten und versiertesten Content-Marketer ein wenig Schulung, um Ihre Marke und Ihr Unternehmen richtig zu verstehen.

Bevor Sie damit beginnen, neue Leute in Ihr Team aufzunehmen, stellen Sie sicher, dass Ihr HR-Team bereits ordnungsgemäße Onboarding-Verfahren eingerichtet hat – und Schulungen sollten darin enthalten sein.

Halten Sie auch ein Handbuch bereit, um Ihren neuen Content-Marketing-Experten alle wichtigen Markeninformationen zu vermitteln.

Von Ihrem Logo über die Auswahl der Schriftart bis hin zu den Farben Ihrer Marke und Ihrem Tonfall helfen Sie ihnen, konsistent zu bleiben und unnötige Frustrationen in den ersten Phasen ihrer Arbeit zu vermeiden.

Die Vorbereitung und Schulung Ihres neuen Teams auf die Erstellung von markengerechten Inhalten ist dasselbe wie das Training von Sprachmodellen für die Erstellung und Generierung von Inhalten im Allgemeinen – diese Personen benötigen alle Ihre wichtigen Dokumentationen und Leitfäden, um markengerechte Inhalte bereitzustellen.

Profi-Tipp für den beruflichen Aufstieg: Teilen Sie Ihrem neuen Team den Wachstumspfad mit. Ambitionierte Menschen möchten wissen, wie sie sich innerhalb einer Organisation weiterentwickeln können.

Wenn Sie ihnen Optionen bieten, verstehen Sie ihre Ziele besser und können das Abwanderungsrisiko verringern.

Setzen Sie klare Erwartungen

So sehr Sie Ihr Angebot wettbewerbsfähig und Ihr Arbeitsumfeld effizient gestalten müssen, müssen Sie auch vom ersten Tag an ehrlich sein.

Das bedeutet, dass es keinen Raum für zu große Versprechungen gibt.

Stellen Sie sicher, dass für jede Stelle, für die Sie sich bewerben, der Arbeitsaufwand und die Verantwortlichkeiten sowie die wichtigsten Stakeholder, denen die Mitarbeiter Bericht erstatten müssen, klar definiert sind.

Teilen Sie Ihren Neuankömmlingen mit, wie sie mit bestimmten Rückschlägen umgehen sollen – wenn Sie eine FAQ für den internen Gebrauch haben, kann dies eine großartige Ressource für neue Mitarbeiter sein.

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Teilen Sie Ihren Content-Vermarktern mit, welche anderen Ressourcen ihnen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie beispielsweise bestimmte Apps und Tools verwenden, die die Produktivität steigern können , sollten sie vom ersten Tag an Zugriff haben.

Videovermarkter bevorzugen beispielsweise häufig die richtigen Bearbeitungs-/Produktionstools, und Social-Media-Ersteller bevorzugen möglicherweise eine bestimmte Methode zur Verfolgung von Kennzahlen.

Wenn sie bei der Auswahl ein Mitspracherecht haben, umso besser – kommunizieren Sie das unbedingt auch.

Auch die menschlichen Fähigkeiten sind wichtig

Natürlich sollten Sie sich bei der Auswahl Ihres Content-Marketing-Teams darauf konzentrieren, dass bei der Einstellung von Mitarbeitern die Fähigkeiten an erster Stelle stehen.

Dies ist eine sehr effektive Möglichkeit, Voreingenommenheit im Einstellungsprozess zu beseitigen und sicherzustellen, dass Sie wirklich die besten Kandidaten für die Stelle finden.

Der Job selbst hat jedoch Nuancen.

Ihre Content-Vermarkter müssen über gute soziale Kompetenz verfügen, beispielsweise die Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben, Kritik anzunehmen und komplexe kreative Projekte sorgfältig zu steuern.

Sie müssen zuverlässig sein: Können sie Fristen einhalten und stets brillante Inhalte liefern?

Denn wenn Sie sich nicht darauf verlassen können, dass sie ihre Arbeit rechtzeitig fertig haben, besteht die Gefahr, dass der Rest des Teams darunter leidet.

Zu dir hinüber

Content-Marketing bleibt auch in diesem Jahr eine der Säulen des Unternehmenswachstums , aber das hängt stark von den Personen ab, die für diesen Teil Ihres Unternehmens verantwortlich sind.

Eine letzte Weisheit: Obwohl es immer eine Eingewöhnungsphase für neue Leute in Ihrem Team gibt, müssen Sie sich auch darüber im Klaren sein, dass Fehler immer möglich sind.

Wenn Sie eine schlechte Einstellungsentscheidung treffen, muss dies nicht das Ende der Welt sein, solange Sie schnell Abhilfe schaffen können.

Verfügen Sie über spezielle Einstellungsstrategien, die Ihnen dabei geholfen haben, brillante Content-Marketing-Leute für Ihr Unternehmen zu finden und einzustellen? Teilen Sie Ihre Ideen gerne in den Kommentaren unten mit.