So erstellen Sie eine App wie Instacart

Veröffentlicht: 2023-08-31

Mit Instacart können Sie Lebensmittel einfacher online in Ihren Lieblingsgeschäften bestellen.

Kunden können Artikel in Geschäften in ihrer Nähe kaufen, mit einer Auswahl von mehr als 500 Einzelhändlern und vertrauenswürdigen lokalen Lebensmittelhändlern in ganz Nordamerika. Sie können Artikel aus ihren Lieblingslebensmittelgeschäften entweder über die Instacart-Website (Instacart.com) oder die Instacart-App auswählen. Sie können auch beim Einkaufen chatten und ihre Bestellungen verwalten. Kunden können einen passenden Zeitpunkt auswählen und bei jeder Bestellung die 100-prozentige Qualitätsgarantie von Instacart genießen. Sie behaupten, einer der weltweit größten Lebensmitteldienstleister zu sein und sind in über 5.500 Städten in ganz Nordamerika vertreten.

Shop-Optionen in der San Francisco Bay Area

  • Safeway
  • Regenbogen-Lebensmittelgeschäft
  • Wälder
  • Bi-Rite-Markt
  • Costco
  • Walgreens
  • HMart
  • BevMo!
  • Sprossen-Bauernmarkt
  • Mollie Stones Märkte

Wie funktioniert Instacart?

Es handelt sich um eine On-Demand-Anwendung für die Lieferung von Lebensmitteln, mit der Käufer Gemüse auswählen, ihre Einkaufsliste erstellen, eine Zahlung tätigen und ihre Lebensmittel an ihre Haustür liefern lassen können. Scheint ziemlich einfach zu sein, aber es gibt noch mehr. Kunden müssen sich bei der Instacart-App oder -Website anmelden, ein Geschäft und eine Lieferzeit auswählen und ihre Einkaufsliste erstellen. Sobald ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird ihm ein Käufer zugewiesen, der diese Artikel kauft, auf der Plattform die Zustimmung des Käufers einholt und das Paket dann vor seiner Haustür abliefert. Neukunden haben Anspruch auf kostenlose Lieferaktionen.

Instacart-Technologie-Stack

HTML5, jQuery, Google Analytics, Python, React, NGINX, PostgreSQL, Ubuntu, Redis, Amazon S3, Amazon EC2, Firebase, Ruby, Android SDK, Amazon CloudFront, Rails, Objective-C, Memcached, Cassandra, R Language, Pandas, Amazon ElastiCache, NumPy, Snowflake, Amazon RDS für PostgreSQL, Amazon EBS, Unicorn, Druid, Domino, Elasticsearch, Stripe, Amazon Route 53, Twilio, Twilio SendGrid, Amazon Kinesis, Mapbox, Branch Metrics, Sift Science, GitHub, npm, Jenkins , Xcode, Terraform, Amazon EC2 Container Service, CircleCL, Rollbar, Papertrail, Packer, StatusPage.io, Loggly, Slack, G Suite, Asana, Zendesk, Quip, HelloSign

Wie viel kostet es, eine Instacart-Klon-App zu erstellen?

Kunden müssen sich registrieren und anmelden, um die Instacart-Dienste nutzen zu können. Sie benötigen jedoch kein Abonnement oder eine Mitgliedschaft, um bei Instacart zu bestellen. Das Unternehmen ermöglicht Kunden auch Bestellungen bei Lagerclubs wie Costco, BJ's, Sam's Club und Wholesale Club.

Was kostet Instacart? Die tatsächliche Liefergebühr beginnt bei 3,99 $ für Bestellungen am selben Tag über 35 $. Diese Gebühr variiert für Lieferungen innerhalb einer Stunde, Lieferungen unter 35 USD oder Lieferungen in Clubfilialen. Es kann eine Abholgebühr erhoben werden. Die Servicegebühr variiert und kann sich je nach Faktoren wie dem Lieferort sowie der Anzahl und Art der Artikel im Warenkorb ändern. Für Bestellungen, die Alkohol enthalten, fällt eine gesonderte Servicegebühr an. Eine optionale Mitgliedschaft ermöglicht es Kunden, für jede Bestellung über 35 US-Dollar keine Liefergebühr zu zahlen und außerdem niedrigere Servicegebühren zu zahlen.

Instacart-Preismodell

Instacart ermöglicht unbegrenzte kostenlose Lieferungen für Bestellungen über 35 $. Kunden können ohne zusätzliche Kosten in einer Bestellung bei mehreren Geschäften bestellen. Selbst zu Spitzenzeiten zahlen sie nie für die hohen Preise. Die Preise von Instacart lassen sich in Liefergebühren (3,99 $ für geplante Lieferungen und 5,99 $ für 1-stündige Lieferungen), jährliche Mitgliedschaftsgebühren (99 $) und Aufschlagspreise unterteilen.

Müssen Kunden auf Instacart den gleichen Preis zahlen wie im Store?

Die Preise auf dem Instacart-Marktplatz können von den tatsächlichen Preisen abweichen. Diese sind in der Regel günstiger und bieten einen Rabatt.

Wie reagiert Instacart, wenn etwas nicht verfügbar ist?

Instacart teilt einem Käufer die Nichtverfügbarkeit eines Artikels mit und fordert ihn auf, seine Präferenzen zu ändern. Sie werden angeleitet, die beste Übereinstimmung zu finden und einen bestimmten Ersatz auszuwählen. Andernfalls können sie auch eine Rückerstattung verlangen, wenn sie nicht zu Kompromissen bereit sind. Alternativ können Kunden Käufer bitten, die gesamte Bestellung zu stornieren, falls sie nicht mit dem Einkaufen begonnen haben, indem sie eine App oder Website nutzen, um Ersatzlieferungen zu genehmigen oder mit dem Käufer zu chatten.

Welche alternativen Regelungen gibt es für jedes Problem in der Bestellung?

Kunden können eine Rückerstattung oder einen Ersatz verlangen, wenn Artikel fehlen, falsch sind, beschädigt sind, mangelhafter Ersatz geliefert wurde oder vorzeitige/späte Bestellungen aufgegeben wurden. Sie können sich auch an den Kundendienst wenden, falls keine Bestellungen eingehen.

Sind kontaktlose Lieferungen mit Instacart möglich?

Lieferpartner oder Instacart-Käufer können die Bestellung vor der Haustür abgeben, ohne dass jemand an die Tür kommt oder zu Hause ist. Sie befolgen die vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung festgelegten Lieferanweisungen. Wenn Kunden die Bestellung jedoch selbst in Empfang nehmen möchten oder die Lieferung wünschen, sobald sie verfügbar sind, können sie an der Kasse einfach das Kontrollkästchen „Vor meiner Haustür abgeben, wenn ich nicht da bin“ deaktivieren.

Alternativ werden bestimmte hochwertige Artikel wie Alkohol und verschreibungspflichtige Medikamente nur geliefert, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung einen Identitätsnachweis vorlegt. Darüber hinaus können Kunden auch Lieferpartner/Mitarbeiter bitten, zum Zeitpunkt der Lieferung eine Maske zu tragen.

Ist eine Abholung am Straßenrand mit Instacart möglich?

Das Bestellen bei Instacart-Partnergeschäften ist so einfach. Sie können Ihre Artikel aus ausgewählten Einzelhandelsstandorten auswählen, um Zeit zu sparen. Als Kunde müssen Sie lediglich Ihre Bestellung aufgeben und eine Abholzeit auswählen, und ein Käufer bereitet Ihre Bestellung im Geschäft vor. Kunden müssen dem Instacart-Team über die App mitteilen, dass sie an ihrem Standort angekommen sind, um die Bestellung abzuholen. Ein Käufer oder Filialmitarbeiter bringt seine Bestellung zu seinem Auto oder in die dafür vorgesehene Wartelounge.

Zusammenfassung

Instacart ermöglicht den Online-Einkauf von Lebensmitteln und schickt dann einen Personal Shopper, der die Bestellung basierend auf der beim Bezahlvorgang ausgewählten Liefergeschwindigkeit ausliefert. Das Unternehmen lagert frische Produkte nicht in einem riesigen Lagerhaus. Stattdessen werden Bestellungen aufgrund dringender Anfragen ausgeführt. Um die Instacart-App-Entwicklung zu nutzen, sollten Sie erwägen, ein führendes Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps in Indien mit der Entwicklung einer Instacart-Klon-App für kleine und mittlere Unternehmen zu beauftragen.