8 Versandfaktoren, die bei der Auswahl eines Kurierpartners zu berücksichtigen sind

Veröffentlicht: 2021-09-15
(Zuletzt aktualisiert am: 10. März 2022)

Unabhängig davon, ob Sie in der E-Commerce-Branche oder im verarbeitenden Gewerbe tätig sind, kann die Führung eines Unternehmens hochprofitabel sein, wenn Sie den richtigen E-Commerce-Versand- und Kurierpartner haben.

Die meisten erfolgreichen Unternehmen nutzen renommierte E-Commerce-Versand- und Kurierdienste. Wenn Sie eine sichere und pünktliche Lieferung gewährleisten möchten, müssen Sie immer einen Kurierdienst entsprechend Ihren Lieferanforderungen auswählen.

Es gibt mehrere führende Kurierunternehmen/Versanddienste in Indien im Jahr 2021. Hier ist das neueste Diagramm basierend auf dem Statista-Bericht :

Führende Reedereien in Indien 2021

Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, die wichtigsten Versandfaktoren zu verstehen, die Sie bei der Auswahl eines Transportunternehmens berücksichtigen sollten. Diese Faktoren basieren auf Ihren geschäftlichen Anforderungen. Sie können diese Kriterien bei der Auswahl eines Kurierunternehmens oder der Entscheidung für den besten Versanddienst in Indien für Ihr kleines Unternehmen verwenden.

Mit Shiprocket können Sie basierend auf Ihren Versandanforderungen mehrere Kurierpartner auswählen. Derzeit hat Shiprocket eine Integration mit über 17 Kurierpartnern .

Tipps zur Auswahl eines E-Commerce-Versandpartners

Tipps zur Auswahl eines E-Commerce-Versandpartners


1. Stellen Sie sicher, dass ihr Service Ihren Produkt- und Kundenanforderungen entspricht

Sie müssen wissen, wie sich Ihre Produkte in Bezug auf Größe, Gewicht und Preis von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Es wäre am besten, wenn Sie genau wissen, wie viele Artikel Sie jede Woche versenden. Es hilft bei der Ermittlung der korrekten Preise für einen Kurierdienst.

Denken Sie daran, den Standort und die Lieferzeit Ihres Kunden zu überprüfen, wann er die Bestellung benötigt und wie viel er bereit ist, für die Lieferung zu zahlen.

Diese Elemente sollten Ihre Entscheidung beeinflussen, wenn Sie einen E-Commerce-Versand- und Kurierdienst für Ihr Unternehmen auswählen. Es ist wichtig, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und zu verstehen, wie die Reederei auf diese Bedürfnisse eingeht, bevor Sie sich entscheiden, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

2. Suchen Sie nach der Möglichkeit, Ihre Pakete zuzustellen

Liefergeschwindigkeit, Lieferreichweite, Lieferverfolgung und Versandkosten sind für Unternehmen jeder Größe von entscheidender Bedeutung. Aber nehmen Sie uns nicht beim Wort. Diese Lieferstatistiken machen deutlich, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist.

  • Laut Statista möchten 43 % der Verbraucher, dass ihre Bestellungen schneller geliefert werden.
  • Über 80 % der E-Commerce-Kunden wünschen sich einen Versand am selben Tag.
  • Die globale Marktgröße für Same Day Delivery wird bis 2027 voraussichtlich 16739 Millionen USD erreichen.

Wenn Sie also ein Kurierunternehmen auswählen möchten, sollten Sie sich als Erstes die Liefergeschwindigkeit ansehen. Planung ist unerlässlich, um den schnellsten und kostengünstigsten Kurierdienst auszuwählen.

Wenn Sie beispielsweise Lieferungen zwei- oder dreimal pro Woche planen, melden Sie sich mindestens eine Woche im Voraus beim Kurierunternehmen, um Verzögerungen beim Versand zu vermeiden. Lieferwege sind nicht anders. Lieferfahrzeuge können in den Verkehr geraten oder einen platten Reifen bekommen. Berücksichtigen Sie all diese Dinge, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte Ihre Kunden so schnell und effizient wie möglich erreichen.

Wenn Sie Produkte über ein kleines Sortiment liefern, besprechen Sie dies außerdem mit einem örtlichen Kurier. Oder wenn Sie Ihre Waren in größerem Umfang oder nach Übersee transportieren, finden Sie möglicherweise günstigere Optionen für die Lieferung von Produkten mit einem internationalen Netzwerk. Oder Sie können sich auch mit hyperlokalen Lieferdiensten zusammenschließen , um Produkte in einem Umkreis von 50 km um den Abholort schneller zu liefern.

3. Überprüfen Sie die Kurierverfolgungsfunktion

Als unabhängiges Unternehmen oder DTC-Marke sollten Sie wissen, wo sich Ihr Lieferpaket genau befindet. Aus diesem Grund sollte Ihr Kurierdienst in der Lage sein, Ihnen detaillierte Tracking-Funktionen anzubieten und Sie mit genauen Aktualisierungen genau wissen zu lassen, wo sich Ihr Paket befindet und wo es war. Diese Nachverfolgungsfunktion ist auch hilfreich bei der Übermittlung von Lieferzeiten an Ihre Kunden.

Dies ist ein wichtiger Faktor, den Sie als Unternehmer berücksichtigen sollten. Stellen Sie sicher, dass das E-Commerce-Versandunternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, über geeignete Tracking-Funktionen verfügt.

Tracking-Optionen bringen Transparenz in Ihren Lieferprozess und geben Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit, kundenorientiertere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Mit der einzigartigen Versandverfolgungslösung von Shiprocket können Sie alle Ihre Sendungen von einer einzigen Plattform aus verfolgen. Geben Sie Ihre AWB-Nummer oder Bestell-ID ein, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.

4. Vergleichen Sie das Preismodell für jeden Versandkurier

Wie viel sollten Sie für den Kurierdienst ausgeben? Die Versandkosten sind ein großer Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, insbesondere das Budget. Laut einem Bericht brechen 43 % der Online-Käufer ihre Warenkörbe wegen hoher Versandkosten ab.

Es ist wichtig, die Preise für jedes von Ihnen ausgewählte Versandkurierunternehmen zu vergleichen. Während viele Unternehmen bereit sind, für einen schnelleren Versand mehr zu zahlen, sollten Sie nicht versucht sein, sich für die billigste Option zu entscheiden, da dies möglicherweise auch bedeutet, dass Sie Abstriche bei der Qualität machen müssen. Einige Unternehmen verbergen Zuschläge in ihren Preismodellen, daher ist es eine gute Möglichkeit, die Preise von seriösen Kurieren zu erhalten, um einen Versandpartner für Ihr kleines Unternehmen auszuwählen.

Neben der Preisgestaltung sollte auch die Qualität eine große Rolle bei der Auswahl eines Spediteurs für den Versand Ihrer Produkte spielen. Die Berücksichtigung dieser Faktoren bei der Bewertung eines potenziellen Kurierunternehmens reduziert das mit Ihrem Unternehmen und seinen Anforderungen an die Lieferkette verbundene Risiko.

5. Branchenerfahrung und Zuverlässigkeit bewerten

Es lohnt sich immer, die Zuverlässigkeit eines Kurierunternehmens und dessen Erfahrung zu überprüfen. Entscheiden Sie sich idealerweise für einen etablierten Dienst, der einen guten Ruf auf dem Markt hat und mit ähnlichen Unternehmen wie Ihrem zusammenarbeitet.

Konzentrieren Sie sich auf Unternehmen, die lokal und international versenden, kombiniert mit mehreren Kurierdiensten. Das wird Ihnen die Last von den Schultern nehmen. Ein zuverlässiges Kurierunternehmen kann dazu beitragen, den guten Ruf Ihres Unternehmens zu stärken und die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen.

Ein unzuverlässiger Versandservice kostet Sie am Ende mehr Geld oder verspätet die Lieferung oder ruiniert, schlimmer noch, den Ruf Ihres Unternehmens. Die Wahl eines Spediteurs, der Transparenz über Ihren Versandprozess aufrechterhält, ist von entscheidender Bedeutung, da er Ihre Kunden über den Versandstatus auf dem Laufenden hält.

6. Überprüfen Sie die Verpackungs- und Versandmaterialien

Die richtige Verpackung schützt das Paket während des gesamten Versandvorgangs. Studien belegen, dass die Wahl der Verpackung eine große Rolle dabei spielt, die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen. Die Verpackung des Produkts selbst spiegelt den Markenwert und die Produktqualität wider.

Lesen Sie auch: Wie eine gute Verpackung Nachbestellungen für Ihren Online-Shop garantiert

Es gibt mehrere Optionen für die Verpackung, basierend auf Ihren Anforderungen an Kühlung, Temperatur und Isolierung, die Sie benötigen. Temperaturkontrolllager gewährleisten die Sicherheit Ihrer gefrorenen und kalten Lebensmittel, die isolierte Behälter und Schaumstoffverpackungen erfordern.

Kurierunternehmen sind für die ordnungsgemäße Verpackung, Kennzeichnung und Versandvorschriften in Bezug auf das Produkt verantwortlich. Stellen Sie sicher, dass sie die Verpackungsrichtlinien gut verstehen, da dies zu einer beschädigungsfreien Frachtbewegung beiträgt. Zum Beispiel reduziert die richtige Polsterung von Produkten das Risiko von Beschädigungen durch Erschütterungen während des Transports.

Hohe und niedrige Temperaturen oder Feuchtigkeit können auch zur Kondensation von Kartonagen führen. Auch eine Temperaturüberschreitung von 40-45 ° C kann die Eigenschaften des Verpackungsmaterials beeinträchtigen. Ebenso sollten andere Umweltfaktoren wie Staub, Schmutz, Gerüche, Feuchtigkeit und Niederschläge von einem Kurierunternehmen berücksichtigt werden, um Schäden zu vermeiden. Das Versandunternehmen muss zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verpackung die Sendung schützen kann.

Finden Sie kostengünstige und hochwertige Verpackungsmaterialien und lassen Sie sich mit Shiprocket Verpackungen bis vor Ihre Haustür liefern. Ordnen Sie SKUs zu und verarbeiten Sie alle Bestellungen mit einer einheitlichen Verpackung von Shiprocket.

7. Fragen Sie nach speziellen Versanddiensten

Am besten prüfen Sie auch, ob der von Ihnen gewählte Versandpartner Zusatzleistungen anbietet. Abgesehen von Versandaufträgen bieten einige Kurierunternehmen eine vollständige Palette von Dienstleistungen an, darunter Verpackung, Etikettierung, Auftragsverfolgung, Lagerverwaltung, E-Commerce-Erfüllung und Logistik. Sie sollten all diese zusätzlichen Angebote berücksichtigen.

Fragen Sie beispielsweise das Versandunternehmen, ob es Integrationen mit Ihrem E-Commerce-Website-Anbieter anbietet. Es verbessert die Anzeige und den Zugriff auf das Internet und erleichtert auch die Verfolgung Ihrer Bestellungen.

Wählen Sie ein Kurierunternehmen mit all diesen Optionen und stellen Sie sicher, dass es dies beim Transport Ihrer wertvollen Güter unterstützen kann. Ein Kurier, der eine Versandversicherung anbietet, ist eine bevorzugte Option, die Ihnen die Gewissheit gibt, dass Sie auch einen Anspruch geltend machen können, wenn während des Transports etwas verloren geht oder beschädigt wird.

8. Klären Sie Ihren Bedarf an Kundenservice

Es gibt nichts Schlimmeres, als Versandprobleme Ihrer Kunden lösen zu müssen oder bei einer verspäteten Lieferung nicht mehr zu reagieren. Aus diesem Grund sollte das von Ihnen gewählte E-Commerce-Versandunternehmen jemand sein, dem Sie in Bezug auf den Kundensupport vertrauen können und Folgendes bieten:

  • Kundensupport per Telefon und E-Mail
  • KI-fähiger Live-Chat

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Reederei nach ihren Kundendienstoptionen fragen, wie man einen Chatbot installiert und wo Ihre Kunden sprechen können, wenn sie ein Problem haben. Vernachlässigen Sie außerdem nicht, wie wichtig es ist, einen vertrauenswürdigen E-Commerce-Versand- und Kurierdienst mit jahrelanger Erfahrung zu haben. Es wird Ihnen helfen, die Nase vorn zu haben und alle logistischen Komplexitäten zu bewältigen.

Die Dienstleistungen, die eine Reederei erbringt, können erheblich variieren. Der Schlüssel für Unternehmen besteht darin, einen Kurierpartner zu finden, der die beste Arbeit beim Versand der von ihnen gesendeten und empfangenen Artikel leistet.

Verbessern Sie den E-Commerce-Versand mit der Shiprocket-Plattform, die leistungsstarke Funktionen enthält , um den Versand-, Verpackungs- und Erfüllungsprozess zu vereinfachen. Das Shiprocket-Panel bietet Ihnen ein Dashboard, das alle Daten wie Bruttogewicht, Abmessungen, Abholadresse usw. enthält. Darüber hinaus können Sie alle Bestellungen von diesem Dashboard aus bearbeiten und den Status jeder Bestellung einsehen.

Bevor Sie darüber nachdenken, erfahren Sie hier, wie Instamojo und Shiprocket Ihnen mit ihren New-Age-Funktionen dabei helfen können, dies zu erreichen.

Bauen Sie Ihr Geschäft mit der All-in-One-Versandlösung von Shiprocket aus

Mit Shiprocket müssen Sie sich nicht auf ein Kurierunternehmen verlassen. Sie erhalten Zugriff auf mehr als 17 Kurierpartner auf einer einzigen Plattform und eine breite Palette von Kurierdiensten in der Zeit der strengen Sperrung in Bezug auf Nachbestellungslogistik, Versandaggregation, Sendungsverfolgung in Echtzeit, Lagerhaltung, Auftragsabwicklung, hyperlokale Lieferung und mehr mehr. Das Unternehmen liefert monatlich mehr als 4 Mio. Sendungen für d2c-Marken aus.

Die Integration von Instamojo-Onlineshops mit Shiprocket hilft bei der Einrichtung eines robusten und effektiven Workflows. Es ermöglicht die Synchronisierung von Online-Verkaufskanälen mit dem Shiprocket-Panel und die Bearbeitung von Bestellungen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zu Kanäle → Alle Kanäle.
  • Suchen Sie nach Instamojo und wählen Sie es aus.
  • Sie werden auf die Anmeldeseite von Instamojo weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Konto anmelden können.
  • Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Shiprocket autorisieren.

Integration von Sjiprocket auf Instamojo

Durch die Integration Ihres Instamojo-Onlineshops mit der am besten geeigneten Versandplattform, Shiprocket, erhalten Sie basierend auf mehreren Parametern Zugang zu den besten Kurierpartnern für Ihre Bestellung. Dies ist eine Win-Win- Situation für Ihr D2C-Geschäft, und Sie haben die Möglichkeit, den besten Kurierpartner basierend auf seiner Leistung in verschiedenen Regionen auszuwählen.

Letztendlich beschränkt sich die Wahl des E-Commerce-Versand- und Kurierdienstes für Ihr Unternehmen auf Ihre betrieblichen Anforderungen, Ihr Budget und Ihren Markenwert. Denken Sie daran, suchen Sie nach einem zuverlässigen Versandpartner, der Ihre Anforderungen effizient erfüllt und Ihnen außerdem Zeit und Geld spart.

Möchten Sie sich mit den besten Kurierdiensten in Indien verbinden? Erreichen Sie uns unter – [email protected]

Versenden Sie Ihre Produkte mit Ihrem bevorzugten E-Commerce-Versand- und Kurierdienstpartner auf Instamojo. Erhalten Sie Bestellungen in Ihrem Premium-Online-Shop von Instamojo und versenden Sie mit einem Versandpartner Ihrer Wahl.


STARTEN SIE MIT INSTAMOJO