Wie sammelt man UGC? Vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung

Veröffentlicht: 2019-09-10

Wussten Sie, dass im Jahr 2024 weltweit etwa 5,3 Milliarden Menschen das Internet nutzen?

Es ist riesig, oder? Und da es so viele Benutzer gibt, generieren sie jeden Tag eine Menge Inhalte.

Dieses Zeug namens User-Generated Content (UGC) ist für Unternehmen wie eine Goldgrube.

Es kann ihnen wirklich nützliche Erkenntnisse liefern, ihre Glaubwürdigkeit steigern und ihnen helfen, besser mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

In diesem Artikel befassen wir uns mit den besten Möglichkeiten, UGC zu sammeln.

Bleiben Sie dabei und lassen Sie uns herausfinden, wie Sie diese leistungsstarke Ressource optimal nutzen können, um Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen!


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  • Vorteile des Sammelns von UGC
  • Wie sammelt man UGC (User Generated Content)?
  • Die 5 besten Tools zum Sammeln von UGC

Was ist UGC (User Generated Content)?

UGC-Infografik

Quelle

Kennen Sie die coolen Rezensionen, tollen Fotos und interessanten Videos, die Leute online teilen?

Das nennen wir User Generated Content (UGC) .

Es ist der Herzschlag des Internets, der die Dinge lebendig und unterhaltsam macht.

UGC unterscheidet sich von regulären Anzeigen dadurch, dass es real und leicht zu identifizieren ist.

Es geht darum, dass Menschen ihre Gedanken, Erfahrungen und Kreativität online teilen.

Und wenn man all das zusammen sieht, zeigt es, wie vielfältig und kreativ Menschen sein können.

In einer Welt voller Informationen zeichnet sich UGC dadurch aus, dass es echt ist, Ihre Aufmerksamkeit erregt und echte Gespräche und Verbindungen anregt.

Vorteile des Sammelns von UGC

Vorteile von UGC

Quelle

Schon mal von diesem TikTok-Benutzer Trinidad Sandoval gehört?

Sie hat 2021 ein Video gepostet, das zeigt, wie gut diese Augencreme von Peter Thomas Roth wirkt.

Das Verrückte ist, dass das Video auf TikTok und Twitter viral ging und plötzlich jeder diese Augencreme wollte! Aufgrund des Videos von Trinidad war es superschnell ausverkauft.

Bisher hat das Video 47,3 Millionen Aufrufe auf Tiktok.

Der Laden sagte, er habe in weniger als einer Woche mehr verkauft als normalerweise in sechs Monaten!

Es zeigt nur, wie wirkungsvoll benutzergenerierte Inhalte sein können.

Das Ganze beweist, dass regelmäßige Menschen, die ihre Erfahrungen teilen, wirklich einen Einfluss darauf haben können, was die Leute kaufen, und zwar viel stärker, als irgendjemand erwartet hätte.

@trinidad1967

♬ Originalton – Trinidad1967

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) bieten eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen, darunter:

  • Authentizität: UGC bietet authentische Erfahrungsberichte und Bewertungen von echten Nutzern und stärkt so das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke.
  • Engagement: UGC regt Gespräche und Interaktionen mit Ihrem Publikum an und fördert ein Gemeinschaftsgefühl und Loyalität.
  • Kosteneffektivität: UGC dient der kostenlosen Werbung, reduziert die Marketingkosten und erreicht gleichzeitig ein breites Publikum.
  • Aufschlussreiches Feedback: UGC bietet wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen, Verhaltensweisen und Trends und hilft bei der Produktentwicklung und Marketingstrategien.
  • Viralitätspotenzial: UGC hat die Macht, viral zu gehen und die Sichtbarkeit und Reichweite der Marke auf verschiedenen Social-Media-Plattformen exponentiell zu erhöhen.

Wie sammelt man UGC (User Generated Content)?

Social-Media-Symbole-1

Quelle

Lassen Sie uns etwas tiefer eintauchen, um zu erfahren, wie Sie UGC sammeln können, um Verbesserungen in Ihrem Unternehmen vorzunehmen .

1. Wettbewerbe und Giveaways:

Wettbewerbe und Werbegeschenke helfen Ihnen nicht nur dabei , Ihr Online-Geschäft effektiv auszubauen , sie sind vielmehr eine großartige Möglichkeit, Menschen für das Teilen von Inhalten zu begeistern.

Grundsätzlich erstellen und teilen Menschen Dinge wie Fotos, Videos oder Geschichten und erhalten im Gegenzug die Chance, coole Preise zu gewinnen.

Beispielsweise könnte eine Modemarke Kunden bitten, Fotos von sich selbst zu teilen, auf denen sie ihre Kleidung auf interessante Weise tragen.

Es ist eine Win-Win-Situation: Die Leute haben Spaß daran, kreativ zu sein, und die Marke erhält viele tolle Inhalte, die ihre Produkte präsentieren.

2. Hashtag-Kampagnen:

Hashtag-Kampagnen sind wie Magnete, um nutzergenerierte Inhalte in sozialen Medien zu sammeln.

Wenn ein Unternehmen seinen eigenen Hashtag entwickelt und die Leute auffordert, ihn beim Posten zu verwenden, baut es eine Sammlung all der coolen Dinge auf, die die Leute über diese Marke oder Kampagne teilen.

Durch die Durchführung einer Hashtag-Kampagne wird die Marke sichtbarer, die Benutzer können aber auch Teil der größeren Geschichte werden.

Beispielsweise könnte ein Essenslieferdienst Kunden bitten, Essensfotos mit einem bestimmten Hashtag zu teilen und so eine Galerie der kulinarischen Abenteuer aller zu erstellen.

3. Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte:

Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte sind für jedes Unternehmen Gold wert.

Wenn zufriedene Kunden ihre positiven Erfahrungen teilen, ist das eine Empfehlung, die andere zum Kauf bewegen kann.

Indem Unternehmen Kunden bitten, Feedback auf Websites wie Yelp, Google Reviews oder sogar direkt auf ihrer Website zu hinterlassen, können sie wertvolle Inhalte sammeln.

Diese Erfahrungsberichte tragen dazu bei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, da sie echte Menschen zeigen, die das Produkt oder die Dienstleistung aufgrund ihrer eigenen Erfahrungen empfehlen.

Sie müssen nur wissen, wie Sie Kunden dazu bringen, Bewertungen für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung abzugeben ?

4. Herausforderungen in den sozialen Medien:

Social-Media-Herausforderungen breiten sich in der Regel schnell aus und verbreiten sich wie ein Lauffeuer, indem sie viele Menschen einbeziehen und die Marke ins Rampenlicht rücken.

Beispielsweise könnte ein Schönheitsunternehmen eine Herausforderung starten, bei der Menschen ihr Make-up-Talent unter Beweis stellen oder Videos ihrer Umarbeitungen mit den Produkten der Marke teilen.

Wenn Menschen mitmachen, erstellen sie nicht nur Inhalte, sondern werden auch zu Fans, die dazu beitragen, die Marke noch bekannter zu machen.

5. Benutzerbefragungen und Umfragen:

Haben Sie schon einmal bemerkt, dass bei Ihren Lieblingsmarken Umfragen oder Umfragen auftauchen?

Sie sind nicht nur zum Spaß da ​​– sie sind tatsächlich eine ziemlich clevere Möglichkeit für Unternehmen, Feedback von Kunden einzuholen und gleichzeitig interessante Inhalte zu erstellen.

Indem sie Fragen zu Dingen wie Ihren Erfahrungen mit ihren Produkten oder dem, was Ihnen am besten gefällt, stellen, geben sie Ihnen im Grunde die Möglichkeit, Ihre Gedanken mitzuteilen.

Und rate was? Ihre Antworten könnten am Ende Teil von etwas Coolem sein, das sie veröffentlichen, etwa Geschichten oder Artikeln.

Und wenn sie dich über Dinge abstimmen lassen, hast du außerdem das Gefühl, Teil ihres Teams zu sein, verstehst du? Es ist, als würden sie sagen: „Hey, deine Meinung ist uns wichtig!“

6. Tools zur interaktiven Inhaltserstellung:

Stellen Sie sich vor, Sie erhalten den Schlüssel zu einem Werkzeugkasten voller kreativer Möglichkeiten.

Genau das leisten interaktive Tools zur Inhaltserstellung . Es handelt sich um virtuelle Workshops, in denen Benutzer die Ärmel hochkrempeln und ihre eigenen Inhalte erstellen können.

Nehmen wir zum Beispiel ein Unternehmen für Designsoftware. Sie bieten möglicherweise vorgefertigte Vorlagen an, mit denen Benutzer Grafiken oder Animationen anpassen können, die ihre Marke widerspiegeln.

Es ist, als würde man den Pinsel in die Hand nehmen und den Benutzern die Möglichkeit geben, ihr eigenes, einzigartiges Flair hinzuzufügen.

Indem Unternehmen den Menschen die Möglichkeit geben, ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und Inhalte zu personalisieren, lösen sie eine Welle benutzergenerierter Inhalte aus und stärken gleichzeitig die Bindung zwischen Kunden und ihrer Marke.

7. Community-Aufbau und Benutzerforen:

Sind Sie schon einmal einer Online-Gruppe beigetreten, in der jeder über etwas spricht, das er liebt?

Genau darum geht es beim Community-Aufbau und in Benutzerforen. Es handelt sich um Orte im Internet, an denen Leute, die das Gleiche mögen, abhängen, chatten und Ideen austauschen können.

Egal, ob es sich um ein Forum, eine Facebook-Gruppe oder eine Reddit-Community handelt, sie sind wie virtuelle Treffpunkte, an denen Leute Kontakte knüpfen, Geschichten austauschen und gemeinsam an coolen Dingen arbeiten können.

Durch die Einführung einer erfolgreichen Online-Community tragen Unternehmen dazu bei, dass Menschen sich wohl fühlen, wenn sie ihre eigenen Ideen und Kreationen teilen.

Die 5 besten Tools zum Sammeln von UGC

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Quelle

Hier sind fünf effektive Tools zum Sammeln von benutzergenerierten Inhalten (UGC):

Taggbox: Als Erstes haben wir Taggbox.

Es ist Ihre zentrale Anlaufstelle für das Sammeln, Organisieren und Präsentieren von benutzergenerierten Inhalten aus allen sozialen Medien.

Mit Taggbox können Sie supercoole Displays erstellen, UGC-Feeds direkt auf Ihrer Website platzieren und sogar dafür sorgen, dass alles markenkonform und relevant bleibt.

Yotpo: Dann ist da noch Yotpo.

Auf dieser Plattform geht es darum, Kundenrezensionen, Fotos und Videos zu sammeln und zu nutzen, um die Glaubwürdigkeit und den Umsatz Ihrer Marke zu steigern.

Sie verfügen über nette Funktionen wie E-Mails mit Bewertungsanfragen und ausgefallene Widgets, die den gesamten Prozess zum Kinderspiel machen.

TINT: Als nächstes haben wir TINT.

Dieses Tool hilft Ihnen, Inhalte von überall zu sammeln – soziale Medien, Websites, was auch immer – und sie auf allen Ihren digitalen Plattformen anzuzeigen.

Darüber hinaus verfügen sie über praktische Tools zur Moderation und Analyse, um sicherzustellen, dass alles mit Ihrer Marke übereinstimmt.

Pixlee: Jetzt reden wir über Pixlee.

Es ist wie Ihr persönlicher UGC-Marketingassistent, der die besten nutzergenerierten Inhalte für Sie findet und Ihnen hilft, diese auf allen Marketingkanälen zu präsentieren.

Und mit ihren Analysen können Sie sehen, welchen Einfluss es auf Ihre Marke hat.

Rasa.io: Zu guter Letzt gibt es noch Rasa.io.

Obwohl es sich hauptsächlich um eines der KI-Tools für das E-Mail-Marketing handelt, hilft es Ihnen auch dabei, Inhalte basierend auf den Interessen Ihrer Abonnenten zu personalisieren.

Und dazu gehören auch nutzergenerierte Inhalte! Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu motivieren und in Kontakt zu halten.

Abschluss

Okay, wir haben hier viel abgedeckt.

Vom Verstehen, worum es bei benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) geht, über die Erkundung einiger fantastischer Möglichkeiten, diese zu sammeln, bis hin zum Ausprobieren einiger erstklassiger Tools, die Sie dabei unterstützen.

Jetzt ist es an der Zeit, die Dinge zum Abschluss zu bringen.

UGC ist nicht nur ein Schlagwort – es verändert die Spielregeln für große und kleine Unternehmen.

Ob durch Wettbewerbe, Hashtags, Kundenrezensionen oder Social-Media-Herausforderungen: Wenn Sie Menschen einbeziehen und sie für den Austausch ihrer Erfahrungen begeistern, können Sie die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke wirklich steigern.

Und mit tollen Tools wie Taggbox, Yotpo, TINT, Pixlee und Rasa.io war das Sammeln und Nutzen von UGC noch nie so einfach.

Tauchen Sie also ein in die Welt von UGC, experimentieren Sie mit verschiedenen Strategien und beobachten Sie, wie Ihre Marke mit der Kraft authentischer benutzergenerierter Inhalte floriert.

Denken Sie daran, das Internet ist eine Fundgrube an Kreativität und Verbindungen – Sie müssen es nur nutzen!