Wie erstelle ich eine Produkt-Roadmap? 4 grundlegende Schritte | Geschäftsstrategien #8

Was ist eine Produkt-Roadmap?

Die Produkt-Roadmap ist ein Dokument, das Informationen über die Vision des entstehenden Produkts, den Plan für die Arbeit daran, Leistungskennzahlen und alles andere enthält, das es dem Team ermöglicht, festzustellen, wo es sich tatsächlich befindet und ob es Fortschritte macht. Am häufigsten wird es in Form eines Diagramms dargestellt.

Eine solche Darstellung der Produkt-Roadmap ist jedoch keine in Stein gemeißelte Regel. Sie können es beliebig präsentieren. Das Wichtigste ist, dass es für das Publikum verständlich und klar ist. Apropos, eines ist erwähnenswert. Sie können mehr als eine Roadmap haben. Das heißt, der Inhalt sollte immer derselbe sein. Allerdings kann die Form der Informationsdarstellung je nach Empfänger variieren.

Produkt-Roadmap und ihre Empfänger

Das liegt daran, dass verschiedene Teammitglieder im Produktlebenszyklus unterschiedliche Rollen spielen. Um ihre Rollen besser zu verstehen, sollten Manager ihre Sprache sprechen. Wie lässt sich das in der Praxis umsetzen? Nehmen wir ein Beispiel und setzen es auf die Roadmap. Nennen wir es „Verifizierung einer Geschäftshypothese“ und machen wir es uns zum Ziel für das erste Quartal.

Vielleicht ist sich der Projektmanager über das Ziel im Klaren, aber was ist mit dem Rest des Teams? Nicht unbedingt. Für jede Abteilung kann dieses Ziel etwas anderes bedeuten, da jede Abteilung innerhalb dieses Ziels unterschiedliche Aufgaben zu erfüllen hat. Entwickler müssen beispielsweise ein MVP (ein Produkt mit minimaler Benutzerfreundlichkeit) erstellen und das Marketingteam muss E-Mail-Adressen sammeln.

Und das führt uns zur nächsten Frage.

Was sollte eine Produkt-Roadmap beinhalten?

Außer Ihnen kann das niemand wirklich sagen, denn jedes Produkt ist anders. Jeder hat unterschiedliche Spezifikationen und jeder erfordert eine andere Strategie. Daher müssen Sie Ihre Roadmap jedes Mal an Ihre Ziele und Ressourcen anpassen. Was wir jedoch tun können, ist, Bereiche zu identifizieren, die eine Überlegung wert sind. Es ist jedoch wichtig, sie als potenzielle Chancen zu betrachten und nicht als eine Reihe vorgefertigter Elemente.

Dinge, die in eine Produkt-Roadmap aufgenommen werden sollten:

• Produktvision – welches und wessen Problem löst unser Produkt und wie löst es es?
• Geschäftsziele – welche Geschäftsziele werden wir durch die Einführung des Produkts erreichen?
• Fristen und Meilensteine ​​– welche Phasen müssen wir durchlaufen und wann müssen wir ein Produkt auf den Markt bringen?
• Features – welche Features muss unser Produkt haben, um unser Publikum anzusprechen? Welche davon sind wesentlich?
• Teams – wer ist an der Umsetzung des Produkts beteiligt? Wer ist für was verantwortlich?
• Feedback und Iterationen – welche Informationen, die wir von unserem Publikum erhalten haben, werden wir in zukünftigen Produktiterationen berücksichtigen?
• Ressourcen – welche Ressourcen, einschließlich Technologie, benötigen wir, um ein wertvolles Produkt auf den Markt zu bringen, das die Erwartungen unseres Publikums erfüllt und unsere Geschäftsziele erreicht?
• Erfolgsfaktoren – welche Indikatoren helfen uns, den Produktfortschritt zu bestimmen?

Wie erstelle ich eine Produkt-Roadmap? Erstens eine gewisse Annahme.

Im Kontakt mit dem Markt und potenziellen Kunden wird sich das Produkt verändern. Die Produkt-Roadmap darf also nicht „stillstehen“. Außerdem muss es sich ändern und mit dem Feedback Schritt halten. Es handelt sich um ein „lebendiges“ Dokument. Denken Sie daran.

Und wie erstellt man es? Die folgenden vier Schritte können Ihnen dabei helfen.

Schritt 1. Produktvision und Bedürfnisse des Publikums

Der erste Schritt bei der Erstellung der Produkt-Roadmap besteht darin, Geschäftsziele und Hypothesen sowie die Bedürfnisse des Publikums für ein bestimmtes Projekt zu identifizieren. Was meinen wir damit?

• Geschäftsziele. Die Produkt-Roadmap muss zwei Fragen beantworten. Was machen wir – „Welches Produkt werden wir bauen?“ und warum tun wir, was wir tun – „Warum wollen wir dieses Produkt bauen?“ Und das Management ist dafür verantwortlich, das zu definieren. Nur dass die Vision und die Ziele den Produktentwicklern bekannt sein müssen. Das Wichtigste im ersten Schritt ist also der Dialog zwischen der einen und der anderen Partei.
• Geschäftshypothesen. Es ist sicherer, Hypothesen aufzustellen als anzunehmen, dass unsere Produktvision definitiv auf die Bedürfnisse und Probleme unserer Zielgruppe eingehen wird. Dieser Ansatz entlastet das Team von der Last der Verantwortung für potenzielle Marktversagen, regt zum Experimentieren an und öffnet es für Änderungen in der Roadmap.
• Bedürfnisse der Empfänger. Das Verständnis der Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe bestimmt die Form Ihres zukünftigen Produkts. Deshalb sind Marktanalysen, Nutzerforschung und das Einholen von Feedback in den frühen Phasen der Produktentwicklung unerlässlich. Und denken Sie daran, dass die Roadmap nur ein Teil eines größeren Ganzen ist. Wir erstellen die Roadmap nicht um der Roadmap willen.

Schritt 2. Produktkonzept und Auswahl der Funktionen

Nachdem Sie die Geschäftsziele definiert und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe verstanden haben, besteht der nächste wichtige Schritt darin, über das Produktkonzept nachzudenken. In dieser Phase definieren wir, wie das Produkt aussehen und welche Funktionen es haben soll. Es ist wichtig, sich auf den Wert zu konzentrieren, den das Produkt dem Empfänger bringt.

Wenn wir beispielsweise feststellen, dass das wichtigste Bedürfnis unserer Kunden die „Fähigkeit zum Speichern von Dateien“ ist, können wir uns fragen, welche Lösung dieses spezifische Bedürfnis am besten erfüllt und ob wir über die Ressourcen verfügen, eine solche Lösung auf den Markt zu bringen.

Die Antwort auf diese Frage wird tatsächlich eine Geschäftshypothese sein. Solange wir es nicht mit dem Markt konfrontieren, können wir nicht hundertprozentig sicher sein, dass die Produktidee tatsächlich den Bedürfnissen potenzieller Kunden entspricht. Es lohnt sich zu testen.

Und ein Minimum Viable Product (MVP), also die einfachste Version des Produkts, die einen Mindestsatz an Funktionen enthält, kann für die Durchführung des Tests nützlich sein.

Wenn wir eine Idee für ein MVP oder sogar ein fertiges Produkt haben, lernen wir die Liste der Funktionen kennen, die wir implementieren müssen, und setzen sie dann auf die Roadmap. Aber bevor wir das tun, denken wir über die Ressourcen nach.

Schritt 3. Ressourcen identifizieren

Der dritte Schritt beim Aufbau der Produkt-Roadmap besteht darin, Ressourcen zu identifizieren. Was brauchen wir wirklich, damit das Produkt funktioniert? Kapital, Menschen, Zeit, Werkzeuge? Was ist es? Es ist wichtig, dies im Voraus zu wissen, da die Wahl der Ressourcen darüber entscheidet, wie das Ziel erreicht wird, und sich daher auf den Plan und die Produkt-Roadmap selbst auswirkt.

Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, ein MVP in Form einer einfachen mobilen App zu erstellen, können zwei Entwickler dies möglicherweise nicht in zwei Monaten schaffen. Was dann? Sie können mehr Leute einstellen, die Arbeit auslagern oder die Frist ändern. Der Wandel der Ressourcen beeinflusst den Weg zu Ihrem Ziel.

Wenn wir wissen, welche Art von Produkt wir bauen wollen und wie wir es machen wollen, können wir voranschreiten und die Arbeit in Phasen unterteilen. Abhängig von der Geschäftserfahrung und den Marktkenntnissen kann die Definition der Phasen mehr oder weniger detailliert sein. Manchmal ist es jedoch schwierig vorherzusagen, was in drei oder vier Monaten passieren wird.

Daher ist es sicherer, davon auszugehen, dass wir in der ersten Iteration wissen, was wir tun werden, und den Plan dann basierend auf dem Feedback, das wir vom Markt erhalten, anpassen. Ein unverzichtbarer Bestandteil der Einteilung der Arbeiten in Phasen ist in jedem Fall die Festlegung von Fristen für deren Fertigstellung. Im Allgemeinen können wir davon ausgehen, dass es umso besser ist, je konkreter die Frist ist, da wir mehr Kontrolle darüber haben, was mit dem Produkt passiert – „Wo sind wir?“

Gleichzeitig empfiehlt Jeff Lash, globaler Produktmanager bei Forrester, Ihre Fristen entsprechend Ihren Möglichkeiten abzustimmen. Scheint offensichtlich. Aber es braucht Erfahrung. Man verfällt leicht der Versuchung, ein großes Ziel zu überschätzen und in vier Viertel aufzuteilen, mit dem Gedanken: „Das ist es, was Sie tun müssen, denn das ist es, was Sie tun.“

Jeff Lash verfolgt einen etwas anderen Ansatz. Je vorhersehbarer die Arbeit an einem Produkt ist, desto stärker sollten wir sie in monatliche Meilensteine ​​unterteilen und konkrete KPIs zuweisen. Aber wenn wir diese Gewissheit nicht haben und das Projekt weniger vorhersehbar ist, dann legen wir die Meilensteine ​​und KPIs in einen weniger detaillierten Zeitplan. Zum Beispiel vierteljährlich (Q1, Q2 usw.) oder auch „jetzt, bald, später“.

Denken Sie abschließend daran, dass eine Roadmap kein Produkt ist. Es wird sich ändern, während Sie arbeiten. Es lohnt sich also, aufgeschlossen zu sein und bereit zu sein, dieses Dokument zu aktualisieren.

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Autor: Adam Sawicki

Inhaber und Chefredakteur von Rebiznes.pl, einer Website mit Nachrichten, Interviews und Leitfäden für Einzelunternehmer und Online-Ersteller. In den Medien seit 2014.

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