So erstellen Sie ansprechendere Inhalte – 5 Fragen, die Sie sich vor dem Schreiben stellen sollten

Veröffentlicht: 2016-09-19

Wie effektiv ist Ihre Content-Marketing-Strategie? Wenn Sie zu den meisten Marken gehören, sind Ihre Content-Marketing-Bemühungen nicht so effektiv, wie Sie es sich wünschen. Obwohl sie sich zumindest etwas ineffektiv fühlen, planen die meisten Unternehmen, Jahr für Jahr mehr Inhalte zu erstellen. Laut CMI ist es für 72 % der Vermarkter oberste Priorität, ansprechendere Inhalte zu produzieren.
Wenn die Erstellung von ansprechenderen Inhalten Ihre Priorität ist, haben Sie einen Plan, um das Engagement mit Inhalten in Zukunft zu verbessern? Wenn Sie dies nicht tun oder selbst wenn, haben wir fünf Fragen identifiziert, die Sie stellen und lösen sollten, bevor Sie mit dem Schreiben beginnen, um sicherzustellen, dass Sie Inhalte produzieren, die Ihr Publikum lieben wird.

Was bestimmt den Stil, den Ton und die Stimme für Ihre Inhalte?

Wenn Ihre Marke keinen Styleguide hat, der Ton und Stimme enthält, haben Sie möglicherweise ein verwirrtes Publikum und Inhalte, die sich nur zeitweise engagieren. Das Fehlen eines Leitfadens für Stil, Ton und Stimme ist besonders problematisch für Marken, die Teams von Inhaltserstellern haben, die eine Vielzahl von Medien und Verbreitungsmethoden abdecken. Wenn Sie jemanden auf Twitter für Ihre Marke gewonnen haben, sollte diese Person nicht auf Ihre Website gelangen und sich fragen, wo die Marke, mit der sie interagiert hat, verschwunden ist.
Obwohl es einige Unterschiede in der Art und Weise gibt, wie Sie Inhalte auf verschiedenen Kanälen und auf Ihrer Website bereitstellen, sollte es keine Verwirrung über die Persönlichkeit Ihrer Marke geben. Die Bestimmung einer konsistenten Stimme und eines einheitlichen Tons für Ihre gesamte Kommunikation wird dazu beitragen, Ihre Botschaft zu synthetisieren und Ihre Marke zu stärken, indem Sie eine Botschaft erstellen, die bei den Zielgruppen ankommt, wo immer sie Sie finden.
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Ein dokumentierter Styleguide macht Übergänge und Änderungen im Personal oder die Hinzuziehung eines freiberuflichen Autors oder einer externen Agentur einfacher und weniger zeitaufwändig. Sie können auch feststellen, dass die Bereitstellung eines Styleguides für Inhaltsersteller den Bedarf an mehrfacher Bearbeitung und Überarbeitung reduziert.
Hier sind einige Dinge, die Sie in Ihren Styleguide aufnehmen sollten:

  • Stimme – was ist die Persönlichkeit Ihrer Marke?
    • Spielerisch und lustig
    • Humorvoll und unterhaltsam
    • Seriös und maßgeblich
    • Hilfreich und lehrreich
    • Inspirierend und kreativ
    • Geradeaus

Bestimmen Sie Ihre Stimme basierend auf Ihren Zielgruppenpräferenzen und wie Ihre Marke in das Branchenökosystem passt. Ihre Stimme kann eine Kombination aus Dingen sein, die gut zusammenpassen. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise hilfreich und lehrreich sein und dabei gegebenenfalls einen Sinn für Humor bewahren. Bestimmen Sie Ihre Stimme auf der Grundlage von Zielgruppenforschung, um sicherzustellen, dass Ihr Ton bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

  • Ton – wie ist die Einstellung Ihrer Marke zum Thema oder Publikum? Die Art der Wörter, die Sie verwenden, Ihr Standpunkt und das Maß an Formalität in Ihrem Schreiben bestimmen den Ton. Einige Dinge, die Sie in Ihren Tonführer aufnehmen sollten, sind:
    • Formale oder informelle Syntax
    • Beziehung zu Ihrem Publikum
      • Beispiel: „Wir stecken da gemeinsam drin“ oder „Wir verstehen Ihr Problem“
    • Lässiger oder formeller Ton

Die Wahl eines Tons kann entscheidend für Ihre Akzeptanz bei Ihrem Publikum sein. Wenn Sie beispielsweise auf den Finanzmärkten tätig sind, möchten Sie vielleicht keinen bedrohlichen Ton anschlagen, wenn Sie über Ruhestandsoptionen sprechen.

  • Stil – die Vorlieben Ihrer Marke in Bezug auf Abkürzungen, Großschreibung, Verwendung von Kontraktionen, Vokabularpräferenzen usw. Wenn Sie keine eigenen Vorlieben festgelegt haben, können Sie jederzeit auf den AP-Stilleitfaden als Ausgangspunkt verweisen.

Anstatt Ihren Styleguide in einem Vakuum zu erstellen, sammeln Sie Daten über Ihre Zielgruppen und lassen Sie sich von ihren Vorlieben bei der Bestimmung Ihrer Vorlieben unterstützen. Verwenden Sie Suchdaten, um herauszufinden, wer Ihre Zielgruppen sind, wo sie nach Informationen suchen, welche Wörter sie verwenden, wenn sie suchen, und wen sie sonst noch finden, um ihre Probleme zu lösen.

Wie bestimmen Sie zukünftige Content-Themen?

Wenn die Inspiration für die Erstellung von Inhalten von jeder Person in der Organisation kommt, die Ihnen Anregungen dazu gibt, welche Inhalte Sie Ihrer Meinung nach erstellen sollten, sollten Sie vielleicht einen Schritt zurücktreten und darüber nachdenken, warum Sie Inhalte erstellen und für wen Sie sie erstellen .
Obwohl Vertriebs- und Supportteams gute Quellen sind, um die Fragen von Kunden und Interessenten zu entdecken, sollten Sie auch außerhalb Ihres Unternehmens suchen, um Ihre Zielgruppen zu finden und ihre Bedürfnisse zu identifizieren.
Ein guter Ausgangspunkt sind eigene Inhalte und Keywords. Identifizieren Sie die Keywords, die Sie bereits verfolgen und die immer beliebter werden, und ordnen Sie diejenigen zu, deren Rang mit bestehenden Inhalten verbessert wird. Möglicherweise stellen Sie fest, dass es sich bei den Inhalten, die den Traffic auf Ihre Website lenken, um ältere, veraltete Inhalte handelt, die Sie aktualisieren möchten. Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass Platz zum Erstellen neuer Inhalte vorhanden ist, um Ihr Inhaltsangebot für diese Themen und Schlüsselwörter zu erweitern.
Wenn Sie großes Interesse an einem bestimmten Thema wecken und nur einen Blogbeitrag darüber geschrieben haben, versuchen Sie, andere Arten von Inhalten wie Videos oder Folienfreigaben zu erstellen. Sie können sogar entscheiden, dass es sich lohnt, etwas mehr Zeit für das Thema aufzuwenden, um ein größeres eBook oder Whitepaper zu erstellen.
Neben den Keywords, die Sie bereits verfolgen, gibt es möglicherweise verknüpfte Keywords, die Ihre Zielgruppen verwenden, für die Sie jedoch noch keine Inhalte erstellt haben. Die Keyword-Erkennung ist eine Goldgrube für neue Content-Ideen. Stellen Sie sicher, dass Sie die entdeckten Themen in der Sprache ansprechen, die Ihre Zielgruppe bereits verwendet, und passen Sie Ihre Titel und Meta-Tags genau an die von Ihnen entdeckten Schlüsselwörter und Ausdrücke an.
Wer hat bereits die Aufmerksamkeit Ihres Publikums? Welche Inhalte ranken in den SERPs für Keywords und Themen, die Ihnen wichtig sind? Sie sollten genau wissen, wer Ihr Publikum stiehlt und welche Inhalte genau seine Aufmerksamkeit von Ihnen ablenken. Werden Sie wettbewerbsfähig, indem Sie alle Inhalte entdecken, die die Aufmerksamkeit des Publikums erregen, und gewinnen Sie Ihr Publikum zurück, indem Sie einzigartige Inhalte zu denselben Themen erstellen.
Ihre Social-Media-Kanäle sind eine Fundgrube für Content-Ideen. Verwenden Sie Ihre Keyword-Erkennungstools, um neue Themen zu finden und auf Quora, Twitter und anderen sozialen Kanälen nach Fragen zu ihnen zu suchen. Wenn Sie Google Alerts für Ihre Keywords mit der höchsten Priorität einstellen, bleiben Sie mit der Zeit auf dem Laufenden.
Die besten Ideen für neue Inhalte entstehen, indem man zuerst zuhört. Hören Sie Ihren Zielgruppen und ihren Suchanfragen und ihren Unterhaltungen in den sozialen Medien zu. Hören Sie auf Ihre Konkurrenten und die Dinge, die sie sagen, um Ihr Publikum zu fesseln. Hören Sie schließlich Diskussionen zu und behalten Sie den Überblick über Themen, die auf Konferenzen beliebt sind. Kurz gesagt, hören Sie mehr zu, als Sie sprechen, und sagen Sie Ihrem Publikum dann, wenn Sie sprechen, was es hören möchte.

Welche Schritte unternehmen Sie, um Ihre Inhalte zu optimieren?

Wir denken oft, dass Content-Optimierung etwas ist, das passiert, sobald Inhalte veröffentlicht werden. Mit einer guten Vorplanung und einem System zur Erstellung von Inhalten kann die Optimierung von Inhalten in jeder Phase ihrer Erstellung viel Zeit und Ressourcen sparen.
Bevor Sie mit dem Schreiben beginnen, vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen erstellten Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden. Entdecken Sie die Themen und Schlüsselwörter, die Ihr Publikum verwendet, um zu bestimmen, welche Inhalte erstellt werden sollen. Verwenden Sie dann genau diese Schlüsselwörter in den H1-, H2- und H3-Titeln.
Wenn Sie sich für einen Blogbeitrag entschieden haben, können die ersten 100 Wörter des Beitrags über seinen endgültigen Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihren Leser mit einer interessanten oder ungewöhnlichen Einführung zu fesseln. Stellen Sie eine Frage, indem Sie die eigenen Suchanfragen des Publikums verwenden, oder geben Sie eine Aussage ab, die das Thema auf neue oder interessante Weise anspricht. Achten Sie beim Schreiben Ihrer Inhalte auf das Thema und die Schlüsselwörter. Halten Sie das Versprechen Ihrer Schlagzeilen ein und stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte mit Ihren Titeln und der Absicht Ihres Publikums übereinstimmen.
Jeder Inhalt sollte Teil der Customer Journey sein und einen natürlichen Fluss für Ihr Publikum schaffen. Verwenden Sie es, um Ihr Publikum zu beschäftigen, indem Sie Links zu anderen, verwandten Inhalten auf Ihrer Website einfügen. Warten Sie nicht bis zum Ende, um CTAs einzufügen. Platzieren Sie sie auf jeder Seite eines E-Books oder einer Folienfreigabe und an prominenten Stellen in Blogs oder Videos. Optimieren Sie geschriebene Inhalte für mobile Benutzer, indem Sie interessante visuelle Elemente einfügen.
Verlassen Sie die SEO-Optimierung für einige Zeit, nachdem Ihre Inhalte veröffentlicht wurden? Obwohl es manchmal notwendig ist, diese letzten Schritte zu überspringen, um Ihre Inhalte planmäßig zu veröffentlichen, nehmen Sie sich die Zeit, um für SEO zu optimieren, indem Sie Meta-Tags und Meta-Beschreibungen hinzufügen, wenn Sie ein paar Minuten Zeit haben, bevor Sie auf „Veröffentlichen“ klicken. Wenn Sie einfach nicht über die Bandbreite verfügen, kehren Sie so schnell wie möglich zu Ihren Inhalten zurück, um sie für Zielgruppen und Suchmaschinen zu optimieren.
Erhalten Sie nach der Veröffentlichung SEO-Empfehlungen für Schlüsselwörter und Inhalte, Seitenstruktur und Crawlbarkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte für Ihr Publikum und die Auffindbarkeit im Web optimiert sind.
Screenshot vom 11.02.2016 um 13.48.04 Uhr

Wie werden Sie Ihre Inhalte bewerben?

Das Teilen Ihrer Inhalte und das Teilen durch andere erhöht die Effektivität der Inhalte und die Markenautorität. Bevor Sie Ihren Beitrag veröffentlichen, sollten Sie einen Plan zum Teilen und Bewerben haben.
Beginnen Sie mit einer Abonnementstrategie auf Ihrer Website und machen Sie es Abonnenten leicht, Ihre Inhalte mit ihren eigenen Netzwerken zu teilen. Sobald Sie eine Basis von Abonnenten aufgebaut haben, stellen Sie ihnen weiterhin die gleiche Qualität an Inhalten zur Verfügung, die sie davon überzeugt haben, sich überhaupt zu abonnieren.
Erstellen Sie Snippets zur Verwendung in verschiedenen sozialen Kanälen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Social Shares an den Stil und Ton anderer Posts auf dem Kanal anpassen. Entscheiden Sie sich für die Häufigkeit des Teilens für jeden Kanal und starten Sie Ihre Kampagne zum Teilen, sobald Ihre Inhalte veröffentlicht wurden. Ihre Sharing-Kampagne sollte einen Plan enthalten, um ältere Inhalte erneut zu bewerben und das Engagement für eine Vielzahl von Inhalten hoch zu halten, nicht nur für Ihre neueste Veröffentlichung.
E-Mail ist immer noch einer der beliebtesten Kanäle für Vermarkter. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Basis zur Bewerbung von Inhalten zu nutzen. Eine der beliebtesten und gebräuchlichsten ist es, regelmäßig Gruppen von Inhalten in einem Newsletter-Format an E-Mail-Abonnenten zu senden. Unabhängig davon, ob Sie sich für den Versand eines wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder monatlichen Newsletters entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Versprechen halten und Ihre Inhalte jedes Mal pünktlich verteilen. Neben einem Newsletter-Format können Inhalte als Links in E-Mails verwendet werden, die beliebte Themen ansprechen und getrennt von Newslettern geliefert werden.
Binden Sie Ihre Mitarbeiter in Ihre Inhaltswerbung ein und senden Sie ihnen vorgeschlagene Snippets und Links zu den Inhalten, von denen Sie glauben, dass sie sie mit ihrem Publikum teilen möchten. Ihre Vertriebsmitarbeiter sind eine Gruppe von Mitarbeitern, die möglicherweise ein besonderes Interesse daran haben, interessante Inhalte mit ihren Kontakten auf sozialen Websites wie LinkedIn zu teilen.
Wenn Sie einen Blogbeitrag erstellt haben, der viel Popularität erlangt hat, können Sie erwägen, andere Arten von Inhalten zum gleichen Thema zu entwickeln – wie Videos, Präsentationen und Podcasts. Bewerben Sie Ihre verschiedenen Medien nach der Erstellung auf den Kanälen, auf denen sich diese Arten von Inhalten befinden – wie YouTube, SlideShare, iTunes, SoundCloud und andere.

Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Inhalte?

In der Regel werden Inhalte bewertet, und ihre Wirksamkeit wird durch eine Reihe von Metriken bestimmt, die mit den Inhalten als eigenständiges Ereignis verbunden sind, darunter:

  • Verkehr
  • Zeit auf Seite
  • Seitenaufrufe
  • Absprungrate
  • Soziale Signale
    • Anteile
    • Erwähnungen
    • Likes
  • Conversions (aus CTAs einzelner Assets)

Tatsächlich ist jedes Content-Asset Teil eines größeren Content-Ökosystems. Obwohl es hilfreich ist zu wissen, welche Inhalte das Publikum ansprechen und welche Schlüsselwörter Anklang finden, ist es oft schwierig, jeden Inhalt einzeln zu verfolgen.
Versuchen Sie stattdessen, Inhalts- und Keyword-Gruppen basierend auf Kampagnen, Inhaltstypen, Zielgruppenpersönlichkeiten oder anderen Gruppen zu erstellen, die für Ihre Marke sinnvoll sind. Verfolgen Sie dann Inhalte und Schlüsselwörter nach Gruppen, um festzustellen, was funktioniert und was nicht.
Erstellen Sie nicht nur Inhalte nach Thema, sondern auch Gruppen für Inhaltstypen, um die Medien zu bestimmen, die Ihre Zielgruppe für den Inhaltskonsum bevorzugt. Wenn Sie beispielsweise eine große mobile Fangemeinde haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass Videos und Infografiken das bevorzugte Medium bei diesen Zielgruppen sind.
Um sich ein vollständiges Bild zu machen, sollten Sie Ihren Findability Score im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern verfolgen. Wenn Sie einen Anstieg oder Rückgang des Inhaltsrankings feststellen, tauchen Sie tiefer in die Daten ein, um herauszufinden, warum einige Inhalte nicht wie geplant funktionieren oder warum sie plötzlich an Bedeutung gewinnen. Content-Einblicke, die beinhalten, was auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite über organischen Inhalten rankt, helfen Ihnen, strategische Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Inhalte nutzen können, um KPIs zu erfüllen.
Screenshot vom 01.06.2016 um 9.13.29 Uhr
Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, entscheiden Sie, ob Sie diese messen und wie sie zu Ihren Marketingzielen sowie zu den allgemeinen Unternehmenszielen beitragen werden. Legen Sie KPIs basierend auf den Unternehmenszielen fest und behalten Sie Medium, Methode und Botschaft im Auge, um zu entscheiden, was funktioniert und was nicht.
Wenn Sie bereit sind, Ihr Content-Marketing auf die nächste Stufe zu heben, können wir Ihnen dabei helfen, einige Ihrer wichtigsten strategischen Fragen zu beantworten. Rufen Sie uns an und wir zeigen Ihnen, wie Sie ansprechendere Inhalte erstellen und messen können.