Wie entwickelt man eine mobile Hotelbuchungs-App?

Eine Verschnaufpause von der wiederholbaren Lebensweise und dem ermüdenden Arbeitsleben ist das gemeinsame Interesse der meisten Menschen da draußen. Eine Reise weg von der gewohnten Arbeits- und Lebensstruktur kann die Stimmung eines Menschen stark auffrischen und ihn wieder zu seiner kreativen Höchstform bringen. Es gibt jedoch noch andere Dimensionen, die mit dieser Idee des Reisens verbunden sind, und die bemerkenswerteste davon ist die Entscheidung für eine Unterkunft während der Reise. Hotels sind in diesem Szenario die praktikabelste Option, und wenn Sie eine App haben, die Sie bei der Buchung eines Hotels unterstützt, können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Reise unvergesslich zu machen.

Da der Aufenthaltsaspekt einer Reise ein großes Gewicht hat, ist die Reise- und Gastgewerbebranche in den letzten Jahren rasant gewachsen. Hotelbuchungs-Apps erfreuen sich großer Beliebtheit, indem sie die Anzahl der Schritte bei der Buchung eines Hotels für einen Aufenthalt reduzieren. Diese plötzliche Verschiebung der Normen rund um Hotelbuchungs-Apps hat viele Unternehmer auf dem Markt dazu gebracht, selbst eine schillernde mobile Hotelbuchungs-App zu entwickeln, und wenn Sie auch einer von ihnen sind, werden Sie viel Wissen über das gesamte Konzept aufnehmen.

Fakten und Zahlen im Zusammenhang mit der Hotelbuchungs-App

Wir haben bereits betont, dass die Reise- und Gastgewerbebranche im letzten Jahr oder so sprunghaft wächst. Die Menschen finden den gesamten Prozess der Online-Hotelbuchung mühelos, was direkt dazu beiträgt, die Nutzung von Hotelbuchungs-Apps auf eine ganz neue Ebene zu heben.

Das haben Daten aus Recherchen von Criteo ergeben

• 45 % der Buchungen für das Online-Reisebüro (OTA) erfolgen über Mobiltelefone.
• 80 % der Last-Minute-Reservierungen werden über Mobiltelefone durchgeführt.
• Die Gesprächsraten auf Mobilgeräten sind fünfmal so hoch wie die Conversion-Rate im mobilen Web.
• Ungefähr 70 % der Reisenden nutzen mobile Hotelanwendungen, um Buchungsentscheidungen zu treffen.
• Im Jahr 2021 wurde die weltweite Marktgröße für die Online-Buchung von Reiseleistungen auf 519,1 Mrd. USD geschätzt. Es wird erwartet, dass es von 2022 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate ( CAGR ) von 9,0 % wachsen wird.

Wenn wir ein paar andere Zahlen hinzufügen, werden wir feststellen, dass allein in den USA 88 % der Bevölkerung Vertrauen in Online-Hotelbuchungs-Apps gezeigt haben. Der Trend ist sehr ähnlich, wenn wir andere Länder in den Fokus nehmen. Die weltweiten Online-Reiseumsätze beliefen sich 2016 auf 564,87 Milliarden US-Dollar und sind exponentiell gewachsen und erreichten im vergangenen Jahr die Marke von 755,94 Milliarden US-Dollar. In Bezug auf das Marktvolumen für Online-Hotelbuchungen wird die Zahl im Jahr 2022 voraussichtlich 174 Millionen US-Dollar überschreiten.

Die Hotelreservierung ist in der Tat der Hauptfokus einer Hotelbuchungs-App, aber wenn Sie den Markt erobern möchten, erweisen sich andere Optionen wie die Buchung eines Taxis, Flugs, einer Kreuzfahrt oder Pauschalreisen als von großer Bedeutung. Nicht zu stagnieren und andere Segmente zu erkunden, wird immer mehr Kunden für Ihre App gewinnen. Die im Bild erwähnten Statistiken deuten darauf hin, dass die Reisebuchungsbranche boomend wächst und es eine großartige Zeit ist, eine Hotelbuchungs-App zu erstellen.

Arten der Entwicklung von Hotelbuchungs-Apps

1. Hotel-Aggregator-Apps

Wie der Begriff schon sagt, sammeln solche Apps die Daten der Hotels, die auf verschiedenen Webquellen aufgelistet sind. Als nächstes zeigen sie sie auf ihren Websites an und erleichtern den Benutzern den Vergleich von Hotelbuchungspreisen in ihrer App, ohne zwischen den Seiten wechseln zu müssen.

Beispiele: Goibibo, Trivago.

2. Hotelketten-Apps

Solche Apps werden von einer Gruppe einzelner Hotels oder weltweit verstreuter Ketten betrieben. Die Benutzer finden Buchungsdetails für verschiedene Ketten einzigartiger Hotels mit exklusiven Rabatten und Treueprämien.

Beispiele: Marriott Bonvoy

3. Last-Minute-Hotelbuchungs-Apps

Wenn Sie einen Last-Minute-Plan machen, vielleicht für eine Geschäfts- oder Familienreise, finden Sie diese Last-Minute-Buchungs-Apps nahtlos. Diese werden normalerweise für die Ausführung von Sofortbuchungsplänen für Hotels ausgewählt und bieten normalerweise Zimmer mit erheblichen Rabatten, bei denen die Möglichkeit besteht, dass sie nicht gebucht werden.

Beispiele: Hotel heute Nacht

4. Ferienwohnungen-Apps

Diese Anwendungen erleichtern es den Benutzern, Ferienhäuser oder private Residenzen für kurzfristige Aufenthalte zu buchen, im Allgemeinen zum besten und niedrigsten Preis im Vergleich zu traditionellen Hotels.

5. Budget-Hotel-Apps

Wenn Ihr Hauptanliegen die besten Hotels innerhalb Ihres Budgets sind, kommen solche Apps ins Spiel. Sie können diese Apps auswählen, um günstige Zimmer in Hostels oder Hotels zu buchen.

6. Luxushotel-Apps

Wenn Sie beabsichtigen, Luxusaufenthalte mit High-End-Unterkünften zu buchen, erleichtern Ihnen Luxushotel-Apps die Buchung von Zimmern in großen Resorts oder Hotels.

7. Haustierfreundliche Buchungs-Apps

Wenn Sie einen Urlaub mit Ihren pelzigen Babys planen möchten, können Sie dies tun, da es heute nicht nur eine Idee ist; es hat die Realität eingeholt. Weltweit finden Sie haustierfreundliche Buchungs-Apps, die mit einer Auflistung von haustierfreundlichen Hotels und Unterkünften auftauchen.

Beispiel : BringFido

8. Herbergsbuchungs-Apps

Die beste Option für Backpacker, um Unterkünfte im Rahmen ihres Budgets zu buchen, ist eine Hostel-Buchungs-App. Solche Apps helfen ihnen, das preisgünstigste Hostel zu finden, einschließlich der notwendigen Einrichtungen, die ein Benutzer benötigt, um lustige und aufregende Erfahrungen mit seinen Freunden zu machen.

9. All-in-One-Reise-Apps

Die App, die unterschiedliche Reiseanforderungen wie Hotelbuchung, Buchung von Reisepaketen, Flugbuchung usw. über eine einzige App erfüllt, ist eine All-in-One-App. Dieser App-Trend keimt im App-Markt auf und wird bald aufholen.

Geschäftsmodelle, die an der mobilen Hotelbuchungs-App beteiligt sind

Es gibt vier Arten von Geschäftsmodellen, die wir normalerweise mit einer Hotelbuchungs-App in Verbindung bringen. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife direkt in diese Modelltypen eintauchen.

1. Händlermodell

Bei dieser Art von Modell unterzeichnen die App-Eigentümer einen Vertrag mit dem Hotel, um eine bestimmte Anzahl von Hotelzimmern zu einem ermäßigten Preis zu besitzen, da sie die Zimmer auf Großhandelsbasis erwerben. Im nächsten Schritt werden diese Räume den App-Nutzern mit einer durchschnittlichen Marge von 10-40% angeboten. Preise für Zimmer und Hotels können in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren variieren, einer davon ist die Reisenachfrage.

Expedia ist das Paradebeispiel für diese Art von Geschäftsmodell und verwaltet 17 % des digitalen Reisegeschäfts in 200 Ländern weltweit. Die Implementierung eines Händlermodells erfordert jedoch eine riesige Geldsumme, und Expedia hat genau das in Form ihres enormen Kapitalgewinns.

2. Werbemodell

Das Werbemodell bietet Ihnen die Möglichkeit, über Ihre Hotelbuchungs-App Geld zu verdienen. App-Besitzer generieren Kapital, indem sie ihre Benutzer auf die Hotel-Websites umleiten. Unter allen Geschäftsmodellen, die wir besprechen werden, ist dieser Modelltyp der am wenigsten rentable, aber sein Pluspunkt ist das geringere Risiko und der Investitionsaufwand. Tripadvisor ist das beste Beispiel für eine App, die nach einem Werbemodell arbeitet, da sie den größten Teil ihres Kapitals durch Cost-per-Click-Gebühren verdient.

3. Aggregatormodell

Die beliebteste Form der Hotelbuchungs-App und es gibt einen starken Grund dafür. Hotelbuchungs-Apps, die nach diesem Modell arbeiten, stehen in der Regel in Verbindung mit einer Vielzahl von Online-Buchungsdiensten. Wenn ein Benutzer beginnt, durch eine Hotelbuchungs-App zu scrollen, um nach einer komfortablen Unterkunft zu suchen, erhält er eine große Liste von Hotels mit flexiblen Preisspannen. Sobald der Nutzer die gewünschte Hoteloption gefunden hat, wird er direkt auf die entsprechende Hotelwebsite weitergeleitet. Hotel Book und Booking.com kommen einem in den Sinn, wenn wir an aggregatormodellbasierte Apps denken.

4. Spezielles Modell

Diese Art von Modell ist die bevorzugte Option weit verbreiteter Hotelketten wie Marriott, Grand Hyatt, Hilton, die Apps in ihren Namen integriert haben, um alle ihre Marken und Resortmarken zusammenzuführen. Eine persönliche App für Ihre Hotels und Ketten erweist sich jedoch nur dann als eine gute Idee, wenn Ihre App beliebt genug ist. Diese Apps werden nicht nur unter Berücksichtigung des Buchungszwecks erstellt, sondern auch unter Berücksichtigung anderer Faktoren wie Sonderwünsche der Benutzer während ihres Aufenthalts, wie die Bestellung von zusätzlichen Kissen, Bügelbrettern, Lebensmitteln oder anderen wichtigen Dingen .

Beliebte mobile Apps und Dienste für Hotelbuchungen

1. Preislinie

Die Priceline-App ist ein Muss für Reisende, die bei ihrer nächsten Reise sparen möchten. Die App bietet exklusive Hotel-, Flug- und Mietwagenangebote, damit Sie den besten Preis für Ihren Urlaub oder Ihre Geschäftsreise erhalten. Mit der Priceline-App können Sie Reiseangebote vergleichen und unterwegs buchen.

2. Expedia

Mit der Expedia-App können Sie mehr als 500.000 Hotels weltweit erkunden, darunter Boutique-Hotels, Luxushotels, Flughafenhotels, Hostels, B&Bs, Ferienwohnungen und Resorts. Außerdem können Sie bei den meisten Hotels kostenlos stornieren, denn Flexibilität zählt. Von der Reiseplanung bis zur Buchung – die Expedia-App wurde entwickelt, um Ihr Reiseerlebnis zu verbessern und Sie mit Reisewarnungen in Echtzeit und der Möglichkeit, Ihre Reisedetails jederzeit und überall anzuzeigen, immer einen Schritt voraus zu sein. Beginnen Sie mit der Planung Ihres nächsten Abenteuers und laden Sie noch heute die Expedia-App herunter.

3. TripAdvisor

Mit der Tripadvisor-App können Benutzer Hotels, Touren, Aktivitäten, Erlebnisse und andere Dinge mit kostenloser Stornierung buchen. Benutzer können auch großartige Restaurants in der Nähe finden und Restaurantreservierungen vornehmen sowie tolle Angebote für Hotels erhalten, indem sie die niedrigsten Preise von mehr als 200 Buchungsseiten weltweit vergleichen. Das Planungstool Trips ermöglicht es Benutzern, von Reisenden empfohlene Orte zu speichern und zu organisieren, ihre gespeicherten Daten auf einer Karte anzuzeigen und mit ihren Reisebegleitern zu teilen und zusammenzuarbeiten. Mit der Tripadvisor-App können Benutzer ihre Reisen an einem Ort planen und buchen, was die Reiseplanung einfach und bequem macht.

4. Booking.com

Die Booking.com-App bietet umfangreiche Reisebuchungsservices für Ihre nächste Reise. Mit nur wenigen Klicks können Sie an einem Ort auf tolle Angebote für Hotel- oder Apartmentunterkünfte, Flüge, Mietwagen und Taxis zugreifen. Die App bietet kostenlose Stornierungen in den meisten Unterkünften, Kundenservice rund um die Uhr in über 40 Sprachen und keine Buchungs- oder Kreditkartengebühren. Sie können über die App auch direkt mit Ihrer Unterkunft kommunizieren und exklusive Rabatte nur für Mobilgeräte erhalten.

5. Kajak

KAYAK ist eine Reiseplattform, die Hunderte von Websites nach tollen Angeboten für Flüge, Hotels und Mietwagen durchsucht. Sie bieten verschiedene Unterkünfte, von Fünf-Sterne-Resorts bis hin zu Boutique-Hotels und Ferienhäusern. Sie können nach kostenlosen Stornierungen filtern und exklusive Tarife nur für Mobilgeräte finden.

Wir können Ihnen beim Aufbau einer Hotelbuchungs-App wie Booking.com, Priceline, Expedia Tripadvisor usw. helfen. Unser Team aus erfahrenen Entwicklern kann eine benutzerdefinierte App erstellen, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist.

Multiple Listing Service (MLS) für Hotelbuchungen und -reservierungen

Ein Multiple-Listing-Service ist eine zentrale Datenbank oder Software, die einem Hotelbuchungsservice hilft, mehr Benutzer zu gewinnen, indem es den einzelnen Buchungsagenten oder Hotels ermöglicht, die verfügbaren Informationen über Zimmer oder Hotellistings in ihrer Gegend zu teilen. Eine kombinierte Datenbank aller solcher Hotelverzeichnisse ist als Multiple-Listing-Service-Datenbank bekannt. Dies ermöglicht den Kunden, mehr Optionen für die Hotelbuchung anzuzeigen, die auf der Grundlage von Stadt, Bundesland, Postleitzahl und Landkreis gefiltert sind.

Property Management System (PMS) für die Hotelbuchung

Ein Property Management System (PMS) ist eine spezielle Webanwendung für die Hotelverwaltung, die Hotelbesitzer und Rezeptionsmitarbeiter verwenden, um ihr Geschäft effizient zu führen. Diese Software oder Anwendung ermöglicht es ihnen, die Verfügbarkeit von Zimmerbuchungen, Reservierungen, die Verwaltung der Zimmerreinigung, Anpassungen an bestehenden Zimmerreservierungen usw. zu verfolgen und zu verwalten. Ein weiterer Vorteil eines PMS für die Hotelbuchungs-App besteht darin, dass das Management dies im Auge behalten kann Leistungskennzahlen wie Zimmerbelegungsrate (OR), durchschnittliche Aufenthaltsdauer (ALOS), Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR), Abschreibung, Amortisation, Gesamtumsatz und Gesamtbuchungen.

Buchungsmaschine für den Hotelbuchungsservice

Laienhaft ausgedrückt ist eine Hotelbuchungsmaschine eine Softwareanwendung auf Hotelwebsites, mobilen Apps und Social-Media-Seiten, die es ermöglicht, direkte Online-Reservierungen und -Anfragen zu erfassen und zu bearbeiten. Eine Buchungsmaschine arbeitet in Verbindung mit dem Hoteleigentumsverwaltungssystem. Die meisten Hotels verlassen sich bei der Auflistung ihrer Zimmer auf Reisebüros und Reise-Websites. Allerdings muss das Hotel bei jeder Buchung eine Provision an das Listing-Portal zahlen. Die Buchungsmaschine ermöglicht es Ihnen, diesen Weg zu umgehen und bietet dem Benutzer die Möglichkeit, Zimmer über die offizielle Website, die mobile App und sogar die Facebook-Seite zu buchen.

Der Kunde muss keine Website oder App verwenden, um ein Zimmer zu buchen, da die Buchungsmaschine die Informationen des Benutzers auf Ihre Website überträgt und die Reservierung vornimmt. Diese Reservierungsinformationen werden auch mit Ihrem PMS geteilt, wenn die Buchungsmaschine damit synchronisiert wird. Diese ganze Methode macht die Buchung von Zimmern für Touristen sehr einfach und problemlos. Ab sofort können Kunden Zimmer über verschiedene Kanäle wie Social Media, App und Website buchen. Eine Buchungsmaschine oder ein Hotelreservierungssystem hilft Ihnen also, die Konversion zu steigern, nützliche Daten zu sammeln und den Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

Funktionen, die in einer Hotelreservierungs-App enthalten sein müssen

Funktionen sind die Blaupause, auf der eine Hotelbuchungs-App funktioniert. Daher ist es von größter Bedeutung, beim Erstellen einer Hotelbuchungs-App über alle erforderlichen Informationen zu verfügen.

1. Ergebnisfilter

Wenn der Benutzer mit der Suche nach einer Unterkunft beginnt, konzentriert sich die App auf eine bestimmte Anzahl von Parametern, darunter die Stadt oder den Ort, den er besucht, das Datum des Ein- und Auscheckens, andere Mitglieder zusammen mit ihm, ob er ein Haustier trägt und schließlich die Anzahl der Zimmer, in denen er übernachten muss.

2. Buchung und Stornierung

Sobald sich der Benutzer für die Wahl des Hotels entschieden hat, in dem er übernachten wird, wird er zu einem sicheren Zahlungsgateway wie Debit-/Kreditkarte, Braintree, Stripe geleitet. Die meisten Hotelbuchungsdienste bieten ihren Benutzern innerhalb der ersten 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung, falls sie ihre Buchung stornieren mussten. Diese Stornierungsfunktion ist von großem Vorteil für die Benutzer, aber am anderen Ende des Spektrums verursacht sie viele Komplikationen für die Hotelbesitzer, da die meisten Stornierungen nur ein oder zwei Tage vor dem Ankunftsdatum der Benutzer erfolgen.

3. Benutzeroberfläche und Erfahrung

Die Benutzeroberfläche einer App ist wichtig, wenn es darum geht, die Kundenbindung zu steigern. Sie müssen eine benutzerfreundliche und einfache Benutzeroberfläche für Ihre Hotelbuchungs-App erstellen, um mehr Kunden zu gewinnen.

4. Push-Benachrichtigungen und Warnungen

Ihre App sollte Benachrichtigungen und Warnungen an Ihre App-Benutzer senden, um sie über die neuesten Rabatte, sich ändernde Tarife von Hotels, bevorstehende Buchungen und vieles mehr auf dem Laufenden zu halten. Auf diese Weise bleiben Sie mit den Benutzern in Verbindung und tippen häufig auf Ihre App.

5. Bewertungen und Feedback

Stellen Sie Ihren Benutzern einen Feedback-Bereich zur Verfügung, damit sie die Dienstleistungen der Hotels bewerten können, die Sie in Ihrer App aufgeführt haben. Dies wird nicht nur anderen Kunden helfen, fundierte Entscheidungen im Voraus zu treffen, sondern auch besser für Ihre App, Stammkunden durch Top-Rezensionen und -Bewertungen zu gewinnen.

6. Unterstützung mehrerer Sprachen

Offensichtlich unterhalten sich die Menschen weltweit in unterschiedlichen Sprachen. Daher ist es wichtig, eine mehrsprachige Hotelbuchungs-App zu haben, um internationale Kunden zu bedienen, während sie ihre Aufenthalte über Ihre App buchen, die in ihrer Muttersprache ausgeführt wird.

7. In-App-Navigation

Die In-App-Navigation sollte es den Benutzern ermöglichen, einfach durch die App zu navigieren. Der Inhalt und die Benutzeroberfläche sollten nach den Bedürfnissen und der Benutzerfreundlichkeit der Kunden gestaltet werden. Machen Sie es also einfach, kompatibel mit allen Geräten, stellen Sie auf instabile Internetprobleme ein und vieles mehr. Stellen Sie sicher, dass das Fehlen einer einfachen In-App-Navigation die Leistung Ihrer App nicht ruinieren sollte.

8. Eine vollständige Ansicht der Unterkunft

Die Bereitstellung einer Ansicht der Unterkunft aus allen Blickwinkeln kann Ihnen dabei helfen, eine gute Beziehung zu den Benutzern aufzubauen, da diese genau das suchen, wonach sie suchen. Die App sollte eine Übersicht, den Zimmerstatus, eine Galerie, Karten, Schaltflächen für soziale Medien, eine Poolansicht, Vorschläge und einige andere Ansichten bieten.

9. Kundenkonto

Benutzerinformationen wie Wunschliste, Buchungsverlauf, Währung und bevorzugte Sprache werden im Kundenkonto gespeichert. Benutzer erhalten Rabatte und personalisierte Angebote, abhängig von den Dateneigentümern, die aus ihrem Profil gesammelt wurden.

10. Hotelkonto

Notwendige Informationen im Zusammenhang mit Hotels in Form von Preisangeboten in Bezug auf Informationen, Rabatte, beste Angebote und verfügbare Zimmer werden alle über das Hotelkonto zur Verfügung gestellt.

11. Zahlungskanäle

Nachdem sich die Benutzer für die Unterkunft entschieden haben, die am besten zu ihnen passt, werden sie gebeten, die In-App-Zahlungen über eine Vielzahl von Optionen in Form von Debit- und Kreditkarten, Stripe, PayPal und Braintree durchzuführen.

Intelligente Funktionen im Zusammenhang mit der Hotelbuchungs-App

Abgesehen von den oben genannten Grundfunktionen wirken einige intelligente Funktionen, die Sie hinzufügen, als Katalysator, damit Sie das gewünschte Publikum erreichen. Schauen wir uns also einige dieser intelligenten Funktionen an.

1. Geschätzte Kostenprognose

Die Kosten für Flüge und Hotels steigen und fallen ständig, was es den Benutzern schwer macht, die endgültigen Kosten ihrer Reise zu berechnen. Wenn Sie die Benutzer von diesem Problem befreien, indem Sie die Daten aus den Datensätzen bereitstellen, wird Ihre App einen langen Weg zurücklegen. In der App ist ein Algorithmus integriert, der den Benutzern saisonale Trends, Angebote und Rabatte liefert, die den Benutzer bei der Buchung angemessener Flüge und Hotelzimmer unterstützen.

2. Empfehlungsmaschine

Unter Berücksichtigung früherer Suchanfragen des Benutzers überschüttet die App verschiedene Empfehlungen wie TripAdvisor-Angebote, Booking.com-Angebote auf den Benutzern. Mit der Zeit werden immer mehr Daten gesammelt, die dem Algorithmus helfen, kolossale Ergebnisse zu erzielen.

3. On the Go Reiseführer

Reiseassistenten in Form von Chatbots, Messanger, WeChat und Google Assistant bieten den Benutzern ein Kundenerlebnis aller Zeiten. Alle Abfragen der Benutzer werden nach Benutzern sortiert.

4. Virtueller Rundgang

Benutzer können sich ein Bild vom Hotel machen, indem sie die Fotos und Videos durchgehen, und können auch den virtuellen Rundgang mit Hilfe von 360-Grad-Fotos genießen. Durch diese Funktion werden verschiedene Bereiche des Hotels abgedeckt.

5. Währungs- und Sprachumrechner

Als Teil einer personalisierten Strategie sollte die App in der Lage sein, Währung und Sprache je nach Standort des Kunden anzupassen.

6. Analyse-Dashboard

Der Administrator hat Zugriff, um seine Entscheidungsfindung zu verbessern, indem er das Hotel-Dashboard, das Kunden-Dashboard und das Flug-Dashboard durchgeht. Buchungen können zu einem niedrigeren Preis angeboten werden, wenn die Buchungsfrequenz in einer bestimmten Saison gering ist.

7. CRM-Integration

Die CRM-Integration in Ihr System wird sich als Meisterleistung erweisen, da es das Hauptziel jedes Gastgewerbes ist, dass sich ein Kunde wie zu Hause fühlt, und die CRM-Integration wird Ihnen dabei helfen, genau das zu erreichen.

8. Marketing-Tools

Marketing-Tools spielen eine Schlüsselrolle bei der Gewinnung des Publikums, das Sie gewinnen möchten. Kurz gesagt, Marketing-Tools umfassen Chatbots, E-Mail-Marketing, bezahltes Social-Media-Marketing und einige andere Medien.

9. Treueprogramme

Um Ihre Kunden zu Stammkunden zu machen, müssen Sie Treueprogramme für Ihre App-Benutzer organisieren. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre treuen Kunden zu halten. Außerdem sollten Sie ihnen Sonderangebote und Rabatte anbieten, damit sie sich anderen Benutzern überlegen fühlen.

Zusätzliche Funktionen in einer Hotelbuchungs-App

Wenn Sie vorhaben, eine Hotelbuchungs-App zu erstellen, die der Konkurrenz immer einen Schritt voraus ist, sollten Sie erwägen, Ihrer Hotelbuchungs-App die folgenden Funktionen hinzuzufügen.

1. Taxibuchung

Wenn die Integration von Drittanbietern in Form von Ola, Uber und anderen ins Bild kommt, wird es für die Benutzer ganz einfach, ein Reisemedium für sie zu buchen.

2. Orte zum Erkunden

Mithilfe von Geolokalisierungs-Tracking-Funktionen können Benutzer nach Orten suchen, die sie erkunden können, z. B. Touristenattraktionen, Kinos, Einkaufszentren und Restaurants.

3. Hotelvergleich

Da die App eine lange Liste von Hotels enthält, können Benutzer alle verfügbaren Optionen einsehen und dann entscheiden, welches Hotel in die Preis- und Komfortklasse passt.

4. Restaurantbuchung

Über die Integration von Drittanbietern haben Benutzer auch die Möglichkeit, im Voraus einen Tisch in ihrem gewünschten Restaurant zu reservieren.

5. Reiseveranstalter

Die von Ihnen erstellte App sollte sich nicht nur auf die Buchung von Hotels konzentrieren, sondern ihren Benutzern auch bei der Planung der gesamten Reise helfen, indem sie einen Reiseveranstalter bereitstellt.

Vorteile, die die Hotelbuchungs-App mit sich bringt

Die Hotelbuchungs-App bietet allen Beteiligten zahlreiche Vorteile.

Für Kunden

Vorteile für den Kunden sind Komfort, Sicherheit, Zuverlässigkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Rabatte, Effizienz.

Für Hotels

Diese Apps spielen eine Schlüsselrolle bei der Gewinnung von Direktbuchungen, da Sie Verkäufe mit einer ziemlich hohen Rate erzielen können. Direkte Reichweite, Markenversprechen, Kundenbindung, Benutzerdaten, Automatisierung gehören zu den Vorteilen, die dem Hotel durch diese Apps geboten werden.

Für Reisebüro

Durch diesen Abschnitt können Sie Ihrem Unternehmen einen großen Schub verleihen, da die App es Ihnen ermöglicht, einige neue Märkte, Benutzerbindung, Benutzerdaten und Markenbekanntheit zu erkunden.

Für Inhaber von App-Unternehmen

Inhaber von App-Geschäften suchen in der Regel nach enormen Vorteilen in Form von Benutzervielfalt, Benutzerengagement, verschiedenen Einnahmequellen wie Abonnements, Anzeigen, Provisionen, Gebühren usw.

Trends und Innovationen in der Hotelbuchungs-App

1. Sprachgesteuerte Suche und Buchungen

Benutzerfreundlichkeit ist die oberste Priorität, die ein App-Besitzer verfolgen sollte. Eine bessere Möglichkeit, dies nachzuholen, besteht darin, die Sprachsuche und -buchung zu aktivieren. Kunden würden solche Apps gerne nutzen, um ihre Zimmerbuchungsanforderungen zu erfüllen.

2. Virtual-Reality-Touren im Hotel

VR-Touren durch das Hotel, die in Ihre App eingebettet sind, lassen die Benutzer Zeuge ihrer zukünftigen Aufenthalte werden. Dies wird die Entscheidungsfindung für Hotelbuchungen verbessern. Es wird den Kunden bei ihrer nächsten Hotelbuchung eine Vorstellung von ihrem Aufenthalt geben.

3. Künstliche Intelligenz

Eine KI-gestützte Hotelbuchungs-App wird eine erweiterte Funktionalität hinzufügen. Ihre Gäste werden Ihnen helfen, Ihren Gästen ein optimiertes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Es hilft bei der Interpretation der Daten Ihrer Gäste, der Kartierung und der Identifizierung ihrer Präferenzen, sodass Sie die geeigneten Ergebnisse von Unterkunftspaketen anzeigen können. Insgesamt können Sie mit KI das Aufenthaltserlebnis Ihrer Gäste personalisieren.

Wie künstliche Intelligenz die E-Commerce-Branche vorantreibt

4. Große Daten

Big Data ist in letzter Zeit eines der Schlagworte, die den Markt beherrschen. Lassen Sie Sie wissen, dass es die entscheidende Fähigkeit der Hotels ist, die Details zu sammeln, zu interpretieren, zu verbreiten und darauf zu reagieren. Besonders die großen Hotels, die jeden Monat Tausende von Gästen bedienen müssen. Big Data kann also für sie nützlich sein. Es kann ihnen helfen, bessere Revenue-Management-Strategien zu entwickeln oder geeignete Angebote für Hotelgäste oder Reisende zu identifizieren.

Wie wirkt sich Big Data Analytics auf die E-Commerce-Branche aus?

5. Blockchain für sichere und transparente Transaktionen

Die Blockchain-Technologie unterstützt Gäste bei der Buchung von Zimmern direkt bei Hotels zu den besten Preisen. Diese Technologie verwaltet eine umfassende Transaktionshistorie der Benutzer innerhalb des Netzwerks, was es den Benutzern ermöglicht, Daten mit vollständiger Transparenz zu verfolgen.

6. Chatbots-Integration

Falls der Kunde auf technische Probleme stößt oder Hotels bucht, sollte Ihre App mit Chatbot-Support rund um die Uhr verfügbar sein, um ihm bei der Lösung von Problemen zu helfen. So steigern Sie das Kundenvertrauen und die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungskäufen.

7. Cybersicherheit

Ob es sich um eine E-Commerce-Website, das Gesundheitswesen oder eine Hotelbuchung handelt, jedes Unternehmen mit einer Online-Präsenz ist anfällig für Cybersicherheitsangriffe, die zum Verlust von Kundendaten und böswilligen Bedrohungsrisiken wie Phishing führen können. Daher müssen Sie in Cybersicherheitstools investieren und Ihre Mitarbeiter für eine bessere Nutzung schulen.

8. Mobiler Check-in

Ermöglichen Sie Ihren Gästen, Hotels nur über Ihre App einzuchecken. Dies führt zu kürzeren Wartezeiten für die Kunden, mehr Komfort und einem verbesserten Kundenerlebnis.

9. Mobile Geldbörsen

Integrieren Sie erstklassige mobile Geldbörsen und Online-Zahlungssysteme in Ihre App, um Kunden nahtlose Zahlungen zu erleichtern. Dies beschleunigt nicht nur die Transaktionen, sondern automatisiert auch den Check-in- oder Check-out-Prozess und verbessert so das Kundenerlebnis.

App-Integrationen von Drittanbietern

Verschiedene Arten von App-Integrationen erhöhen die Dimensionen, in denen eine Hotelbuchungs-App funktioniert, und steigern dadurch den Gesamtumsatz der App.

Navigation

Google- und Apple-Apps sind in den Apps enthalten, so dass Benutzer keine Schwierigkeiten haben müssen, Orte zu finden, während sie Spaß auf ihrer Reise haben.

Taxi-Buchungs-App

Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, Taxis und Taxis aus der App heraus zu buchen.

Stadtführer

Diese Funktion stellt sicher, dass sich die Benutzer ohne Schluckauf in der Stadt umsehen.

Zahlungs-API

Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, sichere Zahlungen in dem von ihnen bevorzugten Modus durchzuführen. Debitkarte, Kreditkarte, UPI, Braintree, PayPal, Stripe sind alle in der App verfügbar.

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Aggregator-API

Diese Art von API wird bereitgestellt, um Benutzern dringend benötigte Unterstützung zu bieten.

Rezensionen-API

Diese Art von API erweist sich als vorteilhaft, wenn einige neue Benutzer, die die App verwenden möchten, Gewissheit über den Hintergrund der App haben möchten, indem sie Rezensionen und Bewertungen früherer Benutzer auslesen, die die App verwendet haben.

Sicherer App-Code

Jede App muss diese Algorithmus-Code-Verschlüsselung zusammen mit der API-Verschlüsselung haben und der Quellcode muss konsequent gescannt werden.

Monetarisierungsstrategie der Hotelbuchungs-App

1. Abonnement

Sie können Ihren App-Benutzern einige aufregende Angebote und Rabatte präsentieren, die in einem Abonnementpaket enthalten sind. Sie können ihnen Premium-Funktionalitäten nennen, die durch Zahlung eines Betrags verfügbar sein können.

2. Servicegebühr

Für jede Hotelbuchung über Ihre App können Sie einen Betrag als Provision berechnen. Beispielsweise erhebt Airbnb von seinen Nutzern einen Betrag, während Booking.com eine Gebühr für Hotels und Apartments erhebt.

3. Marktplatz

Sie können Ihren App-Platz den Hotels zur Verfügung stellen, indem Sie sie gegen eine einmalige Zahlung auflisten oder sie bitten, ein Premium-Abonnement zu kaufen.

4. Werbung

Sie können Hotels erlauben, ihre Dienstleistungen auf Ihrer Plattform zu bewerben und vorgestellt zu werden. Auf diese Weise finden sie einen Weg, ein höheres Ranking in den Suchergebnissen zu erhalten.

Wie entwickelt man eine Hotelbuchungs-App?

Die Entwicklung einer Hotelbuchungs-App erfordert eine sorgfältige Planung und Ausführung. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können, um eine Hotelbuchungs-App zu entwickeln:

• Definieren Sie die Ziele und Funktionen Ihrer App: Bevor Sie mit dem Erstellen Ihrer App beginnen, müssen Sie definieren, was sie tun und welche Funktionen sie haben soll. Erstellen Sie eine Liste der Funktionen, die Sie einbeziehen möchten, z. B. Suchfunktion, Buchungs- und Zahlungsoptionen und Hotelbewertungen.
• Wählen Sie eine Entwicklungsplattform aus : Wählen Sie die Entwicklungsplattform basierend auf Ihren Anforderungen aus, z. B. Android, iOS oder plattformübergreifende Entwicklung. Dies wirkt sich auf die Entwicklungstools und Programmiersprachen aus, die Sie verwenden müssen.
• UI/UX-Design : Erstellen Sie ein Wireframe oder einen Prototyp der App, um das Design und Layout der App zu visualisieren.
• Entwickeln Sie die App: Sobald Sie Design und Layout fertiggestellt haben, beginnen Sie mit der Entwicklung der App mit den erforderlichen Funktionen.
• Integrieren Sie Dienste von Drittanbietern: Integrieren Sie Dienste von Drittanbietern wie Zahlungsgateways und standortbezogene Dienste.
• Testen Sie die App: Testen Sie die App gründlich, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktioniert und fehlerfrei ist.
• Starten Sie die App: Sobald die App fertig ist, starten Sie sie im App Store und bewerben Sie sie, um Benutzer anzuziehen.
• Pflegen und aktualisieren Sie die App : Pflegen und aktualisieren Sie die App regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie mit neuen Geräten und Betriebssystemen kompatibel bleibt.

Erforderlicher Technologie-Stack für die Entwicklung einer Hotelbuchungs-App

Wie viel kostet es, eine mobile Hotelbuchungs-App zu erstellen?

Die Gesamtkosten, die für die Entwicklung einer App wie einer mobilen Hotelbuchungs-App für IOS und Android anfallen, hängen von verschiedenen Faktoren wie Größe und Gesamtkomplexität ab. Abgesehen davon spielen auch der Standort der Entwickler mobiler Apps und die Gesamtstunden, die für die Erstellung der App aufgewendet wurden, eine wichtige Rolle bei der Abrundung des Gesamtkapitals, das in die App investiert werden muss. Wir haben die Gebühren gesammelt, die von den Entwicklern verschiedener Länder auf der ganzen Welt verlangt wurden.

• In den USA ansässige Entwickler: 100 bis 250 US-Dollar für eine Stunde
• Entwickler aus Osteuropa: 80 bis 180 US-Dollar pro Stunde
• In Indien ansässige Entwickler: 25 bis 50 US-Dollar für eine Stunde

Eine voll funktionsfähige Hotelbuchungs-App, die für eine einzelne Plattform entwickelt wurde, kostet Sie zwischen 25.000 und 35.000 US-Dollar , und wenn Sie diese App mit mehr als einer Plattform kompatibel machen möchten, müssen Sie noch mehr investieren.

Wie kann Emizentech Ihnen helfen?

Emizentech ist ein App-Entwicklungsunternehmen, das sich auf die Entwicklung mobiler Apps für verschiedene Branchen, einschließlich des Gastgewerbes, spezialisiert hat. Wenn Sie eine Hotelbuchungs-App entwickeln möchten, können wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen ein App-Entwicklungsteam zur Verfügung stellen, das Sie bei der Erstellung einer umfassenden und besten Hotelbuchungs-App unterstützen kann.

Abschluss

The Hotel Booking app business is evolving with each passing day, hence you need to be on top of your game to stay ahead of the competition. You need to constantly have a look at all new apps that are coming to the market and new exciting features they are bringing to the table. Inspirations for can be drawn from these newbies to make our app even more interesting.

Frequently Asked Questions FAQs