Die effektivsten Webelemente für AB-Tests

1. Ihre Überschrift

Warum es wichtig ist: Sofern Ihr Dienst nicht so beliebt ist wie Facebook oder Dropbox, muss Ihre Überschrift sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich ziehen. Es muss deutlich machen, wie Ihr Service ihnen zugute kommt.

Sie haben sich also 20 Schlagzeilen ausgedacht und einige gefunden, die Ihrer Meinung nach bei Ihrem Publikum besser ankommen als Ihre aktuelle. Groß! Zeit, Ihre Annahmen zu testen.

Beginnen Sie mit 2 oder 3 Überschriftenvariationen. Ihr Original, Alternative eins und Alternative zwei.

Die Grundlagen, bevor Sie beginnen: Ihr Publikum zu kennen, wenn Sie es noch nicht gehört haben, ist der Schlüssel Nummer eins für jede Verkaufsseite. A/B-Tests nützen nichts, wenn Sie nicht zuerst die Zielgruppe und das zu lösende Problem definiert haben. Wenn Sie diese kleinen Hausaufgaben nicht zuerst machen, ist alles andere Zeitverschwendung.

Ihre Überschrift ist Ihre erste und meistens letzte Chance, bei Ihrem Publikum Anklang zu finden. Die Frage, die Sie während eines Tests zu stellen versuchen, ist, welche Überschrift am besten ankommt .

Was Sie testen sollten:

• Kopieren – Brainstorme 20 Schlagzeilen und wähle 3 aus
• Größe – Große Schlagzeilen vs. mittlere Größe vs. klein
• Farbe – Sichtbarkeit Ihrer Überschrift im Hintergrund

#ABtesting nützt nichts, wenn Sie nicht zuerst die Zielgruppe und das zu lösende Problem definiert haben. Klicken Sie hier, um zu twittern

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2. Ihr CTA (Call-to-Action)

Warum es wichtig ist: Ihr Call-to-Action sagt dem Interessenten, was als nächstes zu tun ist, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Dies mag die 3. Klasse sein, aber ich habe vielen Leuten über die Schulter geschaut, die nicht verstanden haben, wo der „Jetzt kaufen“-Button war, als er ihnen direkt ins Gesicht sah.

Ihre Handlungsaufforderung ist wohl Ihr zweitwichtigstes Element auf der Verkaufsseite.

Was Sie testen sollten:

Es gibt unendlich viele Tipps und Tricks für Calls-to-Action. Was für Sie funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für jemand anderen.

Der Call-to-Action besteht in der Regel aus folgenden Elementen:

• Überschrift („Erzielen Sie noch heute mehr Umsatz!“)
• Informationen unter der Überschrift („Sofortanmeldung – 30 Tage kostenlose Testversion. Keine Verträge.“)
• Button („Jetzt starten >“)
• Das Kästchen/Widget oder der Bereich um es herum (ein umrandetes Kästchen oder ein zweites mit anderem Hintergrund)

Die Aspekte dieser Elemente, die Sie testen möchten, sind:

• Die Kopie der Überschrift, des Untertextes und der Schaltfläche
• Der Farbkontrast von Hintergrundabschnitt, Text und Schaltfläche vom Rest der Website
• Platzierung des Call-to-Action (links, rechts, Above fold, am Seitenende, in der Mitte etc.)

Das sind viele verschiedene Testmöglichkeiten. Sie sollten mit der Gesamtkopie beginnen. Was Benutzer nach dem Klicken auf die Schaltfläche erwarten und welche Wörter Sie verwenden.

Testen Sie danach die Farbe, die Knopfgröße usw.

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3. Ihre Preiskopie

Warum es wichtig ist: Hinter der Preisgestaltung steckt eine Menge wissenschaftlicher Erkenntnisse und was für höherpreisige vs. niedrigerpreisige Produkte, Luxus vs. Preiskonkurrenz usw. getan werden sollte. Nur wenige Leitfäden sagen Ihnen genau, was Sie für Ihre Website tun müssen.

Bis Sie also mit A/B-Tests beginnen, befolgen Sie nur Best Practices, wissen es aber nicht genau.

Grundlagen vor dem Testen: Jeder Kunde möchte wissen, dass das, was er bei Ihnen kauft, mehr wert ist als das, was er bezahlt. Wenn Sie dies zuerst festlegen (in Ihrer Überschrift und dem Rest der Verkaufsseite), verhindern Sie, dass Ihre Tests durchfallen.

Was zu testen:

• Anzahl der Pläne – Testen Sie, wie das Paradox der Wahl Ihren Umsatz behindert.
• Preisunterschied zwischen den einzelnen Plänen – Testen Sie, wie offensichtlich die Wahl für jedes Segment ist.
• Hoher Preis vs. niedriger Preis – Werden die Leute wegen des Preises selbst mehr bezahlen?
• Größe der Preiskopie – Bedeutet eine größere Preisschrift, dass es mehr kostet (in der Psyche des Kunden)?
• Angezeigte Merkmale – Erleichtert es die Auswahl, weniger allgemeine, aber wichtigere Merkmale zu zeigen?
• Schaltflächenkopie – „Jetzt kaufen“ vs. „Erste Schritte“ vs. alle anderen.
• Testangebot vs. Geld zurück – Sind Ihre potenziellen Kunden eher besorgt darüber, dass sie versehentlich gedingt werden, nachdem sie vergessen haben, eine Testversion zu stornieren, oder sich einfach zurücklehnen, weil sie wissen, dass sie ihr Geld zurückbekommen?

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4. Lange vs. kurze Seitenlänge

Warum das wichtig ist: Wenn Sie Marketing-Blogs studiert und gelesen haben, werden Sie unterschiedliche Meinungen über Kurz- und Langtexte feststellen. Das heißt, eine Long-Scroll-Happy-Verkaufsseite im Vergleich zu einer wie Dropbox mit einer einfachen Anmelde- und Anmeldeschaltfläche.

Die lange Form könnte für eine Art von Geschäft viele Millionen eingebracht haben, während sie für eine andere nichts bringt. Was Sie testen, ist, was für Ihr Publikum in Ihrer Branche funktioniert.

Was zu testen:

• Eine Seite mit allen überzeugenden Texten, die Sie und Ihr Team aufbringen können. Nichts davon ist Füllmaterial. Dies liest sich oft wie ein Gespräch, um den Interessenten bei der Stange zu halten.
• Eine kürzere Version der obigen Seite, aber mit den wichtigeren Elementen wie Testimonials, Kundenlogos, Preisen, Vorteilen, Überschrift und einigen anderen Texten. Dies kann aus ein paar Calls-to-Action beim Scrollen bestehen. Aber es verkörpert alle Teile einer gut konvertierenden Startseite und lässt alle Extras weg.
• Eine kurze Seite, die gerade genug Informationen über das Produkt enthält, um Ihr Interesse zu wecken. Dies kann aus der Überschrift, einem Aufruf zum Handeln, einem Text oder Video sowie Logos oder Testimonials bestehen.

Sie können auch mehrere Variationen jedes Seitentyps testen. Die Reihenfolge der Elemente oder das Auswechseln von Logos für Testimonials oder umgekehrt.

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5. Video vs. Bild vs. Text

Warum das wichtig ist: Vermarkter haben gemischte Ergebnisse beim Testen, ob Video effektiver ist als gar kein Video. Einige argumentieren, dass es Ablenkung ist, während andere sagen, dass es hilft, den Punkt schneller zu vermitteln.

Videos scheinen besser zu funktionieren, wenn Sie ein neues, disruptives Produkt beschreiben, das schwer in Worte zu fassen ist oder zu dem Ihr Publikum keine mentalen Referenzen hat.

Es ist schwer zu bestreiten, dass Videos ein großartiges Werkzeug sind, um die Großartigkeit Ihres Produkts zu zeigen. Einige Produkte brauchen jedoch ein wenig Rätsel, um Interessenten in eine Testversion zu ziehen und es selbst auszuprobieren.

Was Sie testen sollten:

• Basistext: Erklären Sie die Vorteile Ihres Produkts und warum sich Ihr Interessent anmelden sollte.
• Video: Zeigen Sie die Großartigkeit Ihres Produkts, was es tut und wie Ihr potenzieller Kunde es verwenden wird.
• Bild: Einige Screenshots (falls es sich um Software handelt) oder eine Augenweide Ihrer neuesten Produktlinie.

Bei einigen Produkten ist es einfach nicht praktikabel, ein Video zu haben. Aber schließen Sie es nicht aus, bis Sie es getestet haben.

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6. Bilder von Gesichtern und Natur

Warum das wichtig ist: Wir übersehen oft die Macht, die Bilder auf Käufer haben. Das Einfügen von Screenshots und Produktfotos ist selbstverständlich. Aber was ist mit den alten Ratschlägen von Werbetexter-Experten? Heutzutage schauen wir uns Fotos von lächelnden Gesichtern an, das ist eine kitschige und veraltete Taktik, die von Vermarktern in den 1950er Jahren angewendet wurde.

Grundlagen, bevor Sie beginnen: Investieren Sie in hochwertige Fotografie oder Stock-Fotos von überdurchschnittlicher Qualität. Die Verwendung generischer Stock-Fotos könnte zu gemischten Ergebnissen führen. Qualität ist hier ein wichtiger Faktor, da potenzielle Kunden viel sensibler für Design sind als noch vor 10 Jahren. Kontext ist auch ein Faktor. Aus dem Zusammenhang gerissene Fotos können Menschen verwirren. Wenn Sie Bilder selbst produzieren, stellen Sie sicher, dass Sie ein Model-Release-Formular verwenden, damit Sie alle Rechte an den Bildern behalten und sicherstellen, dass Sie sie in zukünftigen Kampagnen für einen anderen Kontext wiederverwenden können.

Was zu testen:

Verwenden Sie für ein SaaS-Produkt oder eine SaaS-Dienstleistung Fotos von Menschen, der Natur und sogar eine Innenstadtaufnahme Ihrer Heimatstadt. Versuchen Sie es mit diesen Fotos und einer Variante mit nur Fotos Ihres Produkts oder gar keinen Fotos.

Auf einer E-Commerce-Website sollten Sie Produktfotos von Personen ausprobieren, die Ihr Produkt verwenden, anstatt nur das Produkt vor einem weißen Hintergrund zu sehen.

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Fazit

Die Anzahl der Elemente, die Sie testen können, ist endlos. Wenn Sie die Grundlagen festhalten, erhalten Sie eine solide Basis, um später andere Tests mit geringerer Auswirkung durchzuführen.

Zunächst sollten Sie Ihre Tests sehr einfach halten. Ausführen von Tests mit jeweils einem Satz von Elementvariationen. Dieser Ansatz sorgt für mehr statistisches Vertrauen, sodass Sie sich nicht fragen müssen, ob es die Änderung X oder Y war, die den Test zu einem Erfolg gemacht hat.

Diese 6 Elemente sind nicht die einzigen wichtigen Elemente auf Ihrer Website, aber sie werden einen großen Unterschied machen, wenn sie richtig getestet werden.

Lassen Sie uns wissen, was für Sie funktioniert. Welche Elemente, die Sie getestet haben, haben die größte Wirkung erzielt? Wir sind gespannt auf Ihre Antworten.