So genießen Sie datengesteuerte erweiterte Berichte und Analysen in Magento 2

Veröffentlicht: 2022-11-02

(Genießen Sie datengesteuerte erweiterte Berichte und Analysen in Magento 2)

Magento 2 ist die neueste Version des E-Commerce. Über 2.00.000 Online-Händler nutzen das Netzwerk weltweit. Es wird davon ausgegangen, dass Magento 2 Advance Reporting von jedem vierten E-Commerce-Unternehmen genutzt wird.

Das Hauptziel von Magento 2 ist es, das Einkaufserlebnis der Benutzer zu verbessern. Es ist dafür bekannt, dass es mit fortschrittlichen Funktionen vollgepackt ist, die es großen Unternehmen ermöglichen, ihren Kunden erstklassige Einkaufserlebnisse zu bieten. Im Vergleich zu Magento 1 ist es einfacher und schneller zu laden und verfügt über mehr Sicherheitsfunktionen. Die gute Nachricht ist, dass Sie einen maßgeschneiderten Magento 2-Vorabbericht für Ihre Bedürfnisse erhalten können.

Sehen Sie sich die unten aufgeführten Funktionen des Vorausberichts von Magento 2 an, um Ihr Geschäft global zu skalieren.

Warum sind Kundendaten im E-Commerce wichtig?

E-Commerce-Unternehmen verwenden verschiedene Arten von Kundendaten, um Entscheidungen bezüglich ihres Geschäfts zu treffen. Sein Hauptaugenmerk liegt weiterhin darauf, der Marke dabei zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben. Daten ermöglichen es Unternehmen, Herausforderungen zu identifizieren, nach neuen Möglichkeiten zu suchen und bestehende Strategien zu ändern. Es ist jedoch eine Herausforderung, Kundendaten zu sammeln, insbesondere angesichts der sich ständig weiterentwickelnden Technologie.

Die Datenerfassung wird es E-Commerce-Unternehmen ermöglichen, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern, einen guten Eindruck von der Marke beim Kunden zu hinterlassen und gleichzeitig den Umsatz des Unternehmens zu steigern. Insgesamt ist es eine Win-Win-Situation für Unternehmen und Verbraucher.

Was sind Kundendaten?

Kundendaten sind alles, was ein Kunde gespeichert hat. dh persönliche Informationen wie Name, Telefonnummer und demografische Informationen.

Warum ist das Sammeln von Kundendaten wichtig?

Arten von Kundendaten

Grundinformationen

Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Beruf, Geschlecht, Einkommen und demografische Details des Kunden.

Interaktionsdaten

Es fungiert als Kontaktpunkt des Kunden, wie z. B. Downloads, Seitenaufrufe, E-Mail-Anfragen, Demo-Anfragen und mehr.

Verhaltensdaten

Es vermittelt die Erfahrung des Kunden mit den erhaltenen Leistungen. Zum Beispiel Anmeldung, Deaktivierung, Anmeldungen und Hinzufügen von Benutzerlizenzen.

Einstellungsdaten

Es spiegelt die Meinung der Kunden über das Produkt wider. Zum Beispiel Online-Rezensionen, Bewertungen und Kommentare.

Welche Art von Daten verwendet E-Commerce?

E-Commerce-Plattformen verwenden alle Arten verfügbarer Kundendaten, um genaue Geschäftsentscheidungen zu treffen. Es hilft ihnen, im gesunden Wettbewerb zu bleiben. Sie werden in der Lage sein, Herausforderungen zu erkennen und neue Möglichkeiten zu finden, ihre Strategien zu ändern.

Vorteile von Kundendaten

Die E-Commerce-Branche profitiert auf verschiedenen Ebenen durch die Erhebung von Kundendaten. Eine solche Verwendung ermöglicht es Unternehmen, ein personalisiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen, indem sie ihre Vorlieben und Abneigungen kennen. Darüber hinaus versuchen Unternehmen, mithilfe von Kundendaten aus ihren Fehlern der Vergangenheit zu lernen und sie zur Verbesserung ihres Geschäfts zu nutzen.

Der Nachteil von Kundendaten

Verbraucher haben Angst, dem Unternehmen Informationen über sich preiszugeben; Dies macht es für jedes Unternehmen schwierig, Informationen zu sammeln. Der Schlüssel zu diesem Problem ist, dass E-Commerce-Websites ihren Kunden versichern können sollten, dass sie die gesammelten Informationen ethisch, sicher und angemessen verwenden.

Big Data zur Verbesserung der Strategie

Der Begriff Big Data hat in letzter Zeit in der E-Commerce-Branche immense Popularität erlangt. Es wird verwendet, um riesige Datenmengen zu generieren, um wissenschaftliche Lösungen zu finden. Es ist aus mehreren Gründen ein kontinuierlich wachsender und unersetzlicher Aspekt der eCommerce-Geschäftsbranche:

1. Verhaltensbezogenes Targeting

Das Verbraucherverhalten entscheidet maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Daten zum Verhalten Ihrer Kunden helfen Ihnen, sie besser zu verstehen. Es wird Ihnen helfen, die Produkte zu analysieren, die ihnen gefallen, warum sie ihren Einkaufswagen füllen und dann nichts kaufen, die Tageszeit, zu der die meisten Käufer kommen, und viele andere Entscheidungen.

Unternehmen können personalisierte E-Mails mit Rabattcoupons an Kunden an deren Geburtstagen oder Jubiläen senden, um den Umsatz durch verhaltensorientiertes Marketing zu steigern.

Tools im Zusammenhang mit Big Data werden im Behavioral Marketing immer beliebter, und ZealousWeb bietet eine eingehende Analyse, die auf Kunden basierend auf ihrem Online-Verhalten und ihrer Demografie ausgerichtet ist.

2. E-Commerce-Personalisierung

Verbraucher sehen gerne Rabatte für die Produkte, die sie lieben. Es erzeugt ein Gefühl der persönlichen Note für sie. Darüber hinaus bevorzugen sie auch Produktempfehlungen. All dies ist ohne Kundendaten nicht möglich.

3. Kundenzufriedenheit

Untersuchungen haben gezeigt, dass rund 68 % der Besucher Websites verlassen, weil sie keinen zufriedenstellenden Kundenservice bieten. Mithilfe von Big Data können Unternehmen verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefonanrufe, E-Mails und Live-Chat synchronisieren. Es hilft, wiederkehrende Probleme zu erkennen und zu beheben.

4. Preise

Rabatt ist eine gute Idee, aber sie kann nur erfolgreich sein, wenn Daten verfügbar sind. Kundendaten werden hinsichtlich ihres Ausgabeverhaltens und ihres Verhaltens vor Ort gemessen. Sobald die Merkmale der Kunden in Daten umgewandelt wurden, werden entsprechende Preise angeboten, um Kunden anzuziehen; es ist eine der gebräuchlichsten Techniken, um Kunden zu binden.

5. End-to-End-Analytics

Big Data hilft, Kunden und Ihr gesamtes Geschäft zu verstehen, einschließlich Verkäufe, Bestände, Inventar und Versand. Es gibt Ihnen einen Überblick, um zukünftige Cashflows, Kundenakquisitionsraten und viele andere Faktoren zu planen, die für ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft erforderlich sind.

Wie kann Advanced Reporting & Analytics für Ihren Online-Shop von Vorteil sein?

Zu sagen, dass Daten an verschiedenen Orten zu finden sind, ist eine Untertreibung. Täglich werden etwa 2,5 Quintillionen Bytes an digitalen Daten generiert, daher ist die genauere Beobachtung, dass Daten überall zu finden sind.

Es ist eine bekannte Tatsache, dass viele Unternehmen durch das Erfassen, Organisieren, Analysieren und Interpretieren der erweiterten Berichtsdaten von Magento 2 ihre Prozesse verbessert und ihre Marketingbemühungen gezielter ausgerichtet haben.

Website-Analyse

Die Überwachung des Datenverkehrs einer E-Commerce-Website wird dem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Es zeigt, wie gut Ihre Website funktioniert. Online-Geschäftsinhaber sollten wissen, wie viele Besucher ihre Website erhält und wie lange sie auf der Website bleiben möchten. es wird ihnen sagen, wo sie ihr Geschäft verlieren.

Komponenten von Basic Web Analytics

  • Absprungrate Die Anzahl der Online-Besucher Ihrer Website, die Ihre Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben.
  • Eindeutige Besucher: Die Anzahl neuer Besucher, die Ihre Website noch nie besucht haben.
  • Direkter Traffic: Personen, die Ihre Website besucht haben, indem sie den Namen Ihrer Website direkt in den Webbrowser eingegeben haben.
  • Verweisende Websites: Andere Websites, die mit Ihrer Website verlinkt sind. Ihre potenziellen Käufer klicken auf den Link von der anderen Website und gelangen auf Ihre Website.
  • Suchmaschinen: Personen, die Ihre Website über Suchmaschinen wie Google gefunden haben.
  • Schlüsselwörter: Heben Sie Wörter hervor, die den Inhalt Ihrer Seite beschreiben, und helfen Sie der Suchmaschine, Ihren Inhalt höher zu halten, wenn jemand mit Ihrem Schlüsselwort sucht.
  • Seiten: Schließt die Anzahl der Seitenaufrufe für jede Webseite ab.

Produktivität

E-Commerce-Unternehmen stehen unter einem enormen Wettbewerb, um Kunden zu halten und ihre Bedürfnisse zu verstehen, um ihre Erfahrung zu optimieren. Es erfordert erweiterte Magento 2-Berichte und -Analysen, damit ihre Kunden ein problemloses Einkaufserlebnis erhalten.

Indem sie ihre Daten vertraulich teilen, ermöglichen Kunden es Unternehmen, sie zu kennen, um relevante Interaktionen zu bilden. Daher müssen Unternehmen Kundendaten mit Hilfe von fortschrittlichen Berichten und Analysen erfassen und abgleichen, um kontextrelevante Erfahrungen zu liefern.

Reduzieren Sie das Geschäftsrisiko

Die erweiterte Berichterstattung und Analyse von Magento 2 bietet eine effiziente Zusammenstellung von Daten, um ein optimales Maß an Betrugsprävention und Gesamtsicherheit zu gewährleisten. Es wird Unternehmen in die Lage versetzen, Betrug und spezifische zukünftige Aktionen schnell zu erkennen. Advanced Analytics schützt alle physischen, finanziellen und geistigen Vermögenswerte und verhindert, dass interne oder externe Faktoren sie missbrauchen.

Statistiken und umfangreiche Datenmethodologien in Magento 2 Advanced Reporting und Analytics sagen Betrugsversuche voraus und sorgen für eine zeitnahe Reaktion. Darüber hinaus bieten die Integration und Korrelation der Datenanalyse eine kombinierte Ansicht von Betrug über verschiedene Unternehmen und Transaktionen hinweg.

Lieferung relevanter Produkte

Produkte stehen immer im Mittelpunkt eines jeden Unternehmens. Die erweiterten Berichte und Analysen von Magento 2 helfen dem Produktmanagementteam, Kundentrends zu erkennen und eine Roadmap zu erstellen, um Strategien und Innovationen voranzutreiben. Daten aus externen Quellen werden mit fortschrittlichen Analysen kombiniert, um Unternehmen dabei zu helfen, im Wettbewerb zu bestehen.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis

Schlechte Betriebsabläufe in E-Commerce-Unternehmen führen zu zahlreichen Problemen, einschließlich des Risikos, das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen, und beeinträchtigen Ihr Markenimage. Die Anwendung der erweiterten Berichterstattung und Analyse von Magento 2 zur Optimierung von Geschäftsabläufen und Dienstleistungen stellt die Effizienz bei der Erfüllung der Kundenerwartungen sicher.

Fortschrittliche Analysemethoden werden eingesetzt, um die Produktivität im Außendienst zu verbessern und die organisatorische Belegschaft gemäß Ihren Geschäftsanforderungen zu optimieren. Die optimale Nutzung von Magento 2 Analytics sorgt für kontinuierliche Verbesserungen.

Erweiterte Berichterstattung und Analyse in Magento 2

Ein E-Commerce-Geschäft zu führen und zu überleben, ist eine Herausforderung, und die Konversion ist nur die Spitze des Eisbergs. Wenn der Wettbewerb so intensiv ist, müssen E-Commerce-Unternehmen die Extrameile gehen, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Hier hilft Ihnen Magento 2 Advance Reporting, mehr Kunden mit Business Intelligence zu gewinnen. Es ist ein Analysesystem, das es Unternehmen ermöglicht, die Macht der Daten für eine bessere Entscheidungsfindung zu nutzen.

Standard-Magento-Berichte

Verkaufsbericht: Enthält Steuer-, Rechnungs-, Rückerstattungs-, Versand-, Coupons- und PayPal-Abrechnungsbericht.

Marketingberichte: Magento 2 bietet verschiedene Marketingberichte mit Informationen zum Warenkorb aus dem Online-Shop, die Einblicke in Produkte im Warenkorb, Suchartikel und mehr geben.

Bewertungsberichte: Bietet Informationen oder Produktbewertungen, die von Kunden geschrieben wurden.

Kundenberichte: Enthält den gesamten Bestellbericht und Bestellungen pro Kunde. Es hilft, ein Verständnis für die Conversion-Rate zu gewinnen.

Produktberichte: Magento 2 enthält fünf Komponenten in diesem Bericht: Berichtsansichten, Bestellungen, Bestseller, niedrige Lagerbestände und Downloads.

Mit der oben aufgeführten erweiterten Magento 2-Berichterstellung können Benutzer auf verschiedene Dashboards für jeden Typ mit über 25 integrierten Berichten zugreifen und neue benutzerdefinierte Berichte erstellen. Darüber hinaus können Administratoren Ergebnisse basierend auf verschiedenen Feldern filtern und die Informationen in grafischer Form anzeigen.

Überwachen Sie Ihre Daten besser und schneller für die Entscheidungsfindung

Datensammlung

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die dem Online-Shop helfen, Kundendaten zu sammeln. E-Commerce-Plattformen müssen jedoch bei der Erhebung der Daten vorsichtig sein. Hier sind einige Möglichkeiten, Kundeninformationen zu erhalten:

  • Angebot erfinderisch: Rabatt für den Kunden, der seine persönlichen Daten preisgibt.
  • Erklären Sie die Vorteile Umfrage, um personalisiertere Empfehlungen anzubieten.
  • Geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich abzumelden: Ermöglichen Sie Ihren Benutzern, sich von E- Mail-Abonnements abzumelden, und überlassen Sie ihnen die Kontrolle über ihre Informationen, um sich wohler zu fühlen.

Einsatz von Magento 2 Advanced Analytics im E-Commerce

Magento 2 Advanced Analytics eröffnet neue Möglichkeiten für E-Commerce-Plattformen und sie nutzen es, um bessere Entscheidungen zur Umsatzsteigerung zu treffen, Kundensupport anzubieten und gezielte Werbeaktionen für Marketingkampagnen durchzuführen.

Hier sind Punkte, die erklären, wie die E-Commerce-Unternehmen die ihnen zur Verfügung stehenden Daten verwenden:

  • Magento 2 Advanced Analytics hilft dabei, Trends anhand von Kundendaten vorherzusagen und auf der Grundlage von Vorhersagen das meistverkaufte Produkt zu bestimmen.
  • Mithilfe von Analytics können Sie in Ihrem Unternehmen innovative Preisstrategien für jedes Produkt entwickeln, anstatt sich nur auf die Preise der Wettbewerber zu verlassen.
  • Magento 2 Advanced Analytics verbessert die Produktprognosen von E-Commerce-Plattformen durch Kundendaten, was zu präzisen Anforderungen führt, indem Über- und Unterbestände beseitigt werden.
  • Kundendaten, die über Magento 2 Advanced Analytics empfangen werden, beschleunigen die Konversationsrate und ermöglichen es Unternehmen, ihren Kundenservice, ein besseres Kundenerlebnis und eine bessere Kundenzufriedenheit zu optimieren.
  • Insgesamt sammelt Magento 2 Advanced Reporting Kundendaten, um mehr Umsatz zu generieren und Lösungen für Geschäftsprobleme bereitzustellen.

Über ZealousWeb

Nachdem Sie nun Einblicke in die Bedeutung der erweiterten Berichterstattung von Magento 2 erhalten haben, können Sie personalisierte und datenorientierte Dienste von ZealousWeb anbieten.

Das erweiterte Reporting von Magento 2 spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens, insbesondere wenn die digitale Welt im Vordergrund steht. Um effektiv auf dem Markt führend zu sein, sind Tracking, Reporting und grafische Analysen in jeder Phase Ihres Unternehmens unerlässlich.

Wenn Sie einen Magento-Shop besitzen, ist es wichtig zu wissen, wo und wie Sie die Kundendaten richtig nutzen, um Ihren Besuchern zu helfen, das zu finden, wonach sie suchen, z Suchbegriffe und wettbewerbsfähige Verkaufsstatistiken.

Die erweiterte Magento 2-Berichterstellung von ZealousWeb ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Verkäufe online auflisten und steigern können. Wir stellen wichtige Informationen über die Besucher Ihrer Website bereit, damit Sie Ihre Konversionsrate steigern können.

Setzen Sie sich mit ZealousWeb in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie datengesteuerte erweiterte Berichte und Analysen Ihnen in Ihrem Unternehmen helfen können.

Verweise

  • https://www.mageplaza.com/kb/magento-2-advanced-reporting.html#magento-2-business-intelligence-and-advanced-reporting
  • https://www.ahomtech.com/blog/importance-of-magento-2-in-ecommerce/
  • https://www.thecommerceshop.com/blog/customer-data-and-ecommerce-how-important-is-it/
  • https://sherocommerce.com/statistics-magento-dashboard/
  • https://www.zealousweb.com/ultimate-guide-to-advanced-reporting-and-analytics-in-magento-2/