So erhalten Sie Amazon-Bewertungen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Amazon-Rezensionen sind wie Goldstaub. Sie sind die unschätzbare Ressource, die Ihren bescheidenen Amazon-Eintrag zu einem E-Commerce-Kraftpaket machen kann, und dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie und wo Sie nach Gold graben können.

Beispielsweise können positive Amazon-Bewertungen den Umsatz ankurbeln, Ihre Konversionsrate optimieren und das Ranking Ihres Produkteintrags bei Amazon verbessern – um nur einige Vorteile zu nennen. Und es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, sie zu bekommen.

Es gibt Grauzonen und Black-Hat-Taktiken, wie das Bezahlen für Rezensionen, aber sie enden normalerweise mit kostspieligen Sanktionen oder der Verbannung von Amazon. Diese dunklen Künste sind das Risiko nicht wert.

Als solches werden wir Ihnen beibringen, wie Sie Amazon-Rezensionen schnell erhalten – aber legal. Wir haben auch den CEO einer globalen Amazon-Marketingagentur um ihre Einsicht gebeten, wie man Amazon-Rezensionen am besten erhält.

Warum sind Bewertungen auf Amazon wichtig?

89 % der Verbraucher weltweit lesen Bewertungen als Teil ihrer Kaufreise, während 49 % positive Bewertungen als einen der drei wichtigsten Kauffaktoren betrachten. Als Besitzer eines Amazon-Shops brauchen Sie Bewertungen und Rezensionen, um Belohnungen zu erhalten – aber warum haben Rezensionen so viel Gewicht?

Es geht um Vertrauen. Mit dem Aufkommen von „Fake News“ und falschen Influencern verlieren die Verbraucher das Vertrauen in Marken und wenden sich nun an ihre Kollegen, um soziale Beweise zu erhalten. Kunden vertrauen eher echten Bewertungen als einer Verkaufsbotschaft.

Um ihnen bei der Entscheidung zwischen zwei ähnlichen Produkten zu helfen, vergleichen Amazon-Nutzer Rezensionen. Paradebeispiel (Wortspiel beabsichtigt): Sie vergleichen zwei Handyhüllen bei Amazon. Einer wird mit 4,1 von 5 aus 1.000 Bewertungen bewertet, während der andere mit 4,4 von 5 aus 11 Bewertungen bewertet wird. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie die erste Handyhülle kaufen, oder?

Das liegt daran, dass sie einen größeren Social Proof hat als die zweite Handyhülle. Mit anderen Worten, mehr Kunden haben sich für die Qualität des Produkts und den Service des Verkäufers ausgesprochen, der in den Augen des Kunden als vertrauenswürdiger gilt als ein Produkt mit einer höheren Bewertung, aber weniger Bewertungen.

Aber das ist nicht alles. Das Einholen von Amazon-Rezensionen kann Ihnen auch dabei helfen, Ihr Produkt zu verbessern. Durch das Einholen von Feedback erhalten Sie Einblick in die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und können besser verstehen, was Ihre Kunden an Ihrem Produkt mögen oder nicht mögen.

Lassen Sie uns nun das Amazon-Rezensionsregelwerk öffnen und erklären, wie Sie Amazon-Rezensionen schnell und legal erhalten.

Amazons Regeln für Rezensionen

Amazon hat spezifische Regeln für Rezensionen , um seine Kunden und die Authentizität der Rezensionen zu schützen. Als Verkäufer sollten Sie diese Regeln besser ernst nehmen, denn Amazon hat strenge Sanktionen bei Verstößen.

Also, was sind die Verstöße gegen die Bewertung? Nun, so ziemlich jede Taktik, die Bewertungen auf unnatürliche, anorganische Weise fördert, wird als Verstoß angesehen. Sie können beispielsweise nicht:

• Bieten Sie finanzielle Anreize für Bewertungen
• Erstellen Sie Benutzerkonten und hinterlassen Sie gefälschte Bewertungen
• Bitten Sie Kunden, negative Bewertungen zu entfernen
• Lassen Sie Familienmitglieder oder enge Freunde ein Produkt bewerten
• Überprüfen Sie Ihr eigenes Produkt
• Leiten Sie negative Bewertungen um

Amazon verwendet einen ausgeklügelten Algorithmus, um illegitime Methoden (bekannt als „Black Hat“-Taktiken) zu erkennen und den Verkäufer zu bestrafen.

Unser Rat ist, niemals Black-Hat-Taktiken anzuwenden – es lohnt sich einfach nicht. Der Aufbau von Social Proof ist eine der effektivsten Methoden, um den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu erreichen, und wenn Sie gegen die Richtlinien von Amazon für Produktbewertungen verstoßen, riskieren Sie, das Vertrauen Ihrer Kunden zu brechen und all Ihre harte Arbeit zu ruinieren.

Tipps zum Erhalten von Kundenrezensionen auf Amazon

In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen die besten Möglichkeiten, Bewertungen zu erhalten , die den Richtlinien von Amazon entsprechen. Wir bieten auch Beispiele aus dem wirklichen Leben sowie Ratschläge von Tom Baker, dem CEO und Gründer von FordeBaker, damit Sie sich inspirieren lassen können.

1. Verkaufe ein gutes Produkt

Sie fragen sich, wie Sie Produktbewertungen auf Amazon erhalten? Es überrascht nicht, dass der erste Ort, an dem Sie nachsehen sollten, Ihr Produkt ist.

Sie könnten eine erstaunliche Outreach-Kampagne haben, aber das wird keine Bewertungen fördern, wenn Ihr Produkt langweilig ist – oder einfach Müll. Selbst wenn Sie Rezensionen erhalten, werden es wahrscheinlich keine Fünf-Sterne-Bewertungen sein. Deshalb ist es wichtig, ein Produkt zu verkaufen, das Amazon-Nutzer tatsächlich bewerten möchten .

Indem Sie nützliche, interessante oder qualitativ hochwertige Produkte verkaufen, werden Sie feststellen, dass Kunden eher geneigt sind, eine Bewertung abzugeben. Sie werden auch organische, verifizierte Bewertungen generieren, was der heilige Gral des sozialen Beweises ist.

Hier ist, was Tom Baker, CEO und Gründer der Amazon-Marketingagentur FordeBaker , über die Auswirkungen der Lieferung eines hervorragenden Produkts sagt:

„ Ob Marke oder Eigenmarke, jeder Amazon-Verkäufer sollte sich darauf konzentrieren, ein großartiges Produkt zu liefern und dem Erlebnis Überraschung und Freude zu verleihen. Ein Kunde bietet kostenlose Proben in seiner Verpackung an – nicht um die Leute davon zu überzeugen, eine Bewertung abzugeben – sondern um sicherzustellen, dass der Kunde ein großartiges Erlebnis hat. Ein zufriedener Kunde hinterlässt mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Bewertung…“

Woher wissen Sie, ob Ihr Produkt gut ist? Ein Wort: Forschung. Bevor Sie Ihren Amazon-Shop eröffnen, sollten Sie die Bewertungen auf den Seiten Ihrer Konkurrenten lesen, um zu sehen, was Kunden an dem Produkt oder dem Service des Verkäufers mögen oder nicht mögen.

Sie können Ihr Produkt so optimieren, dass es die häufigsten Schmerzpunkte löst, die Sie finden.

Beispielsweise finden Sie möglicherweise Bewertungen über das Produkt Ihrer Konkurrenz, in denen eine schlechte Verpackung, eine kurze Akkulaufzeit oder eine Farbe erwähnt werden, die nicht mit den Fotos übereinstimmt. Dies sind potenzielle Schmerzpunkte, die Sie an Ihrem Produkt beheben können.

Ein tolles Produkt zu verkaufen hört hier nicht auf. Sie müssen auch qualitativ hochwertige Fotos mit aussagekräftigen Bildunterschriften hochladen, die den Verbrauchern helfen, eine klarere Vorstellung davon zu bekommen, ob Ihr Produkt für sie geeignet ist.

Und Fotos sind mächtig. Eine Umfrage von Weebly ergab, dass mehr als 75 % der Verbraucher Bilder als sehr einflussreich für ihren Kaufentscheidungsprozess ansehen.

Im Gegensatz zu Einkäufern auf der Hauptstraße können Amazon-Benutzer Ihre Produkte vor dem Kauf nicht sehen oder berühren, wodurch ansprechende Fotos dazu beitragen können, Benutzer durch den Kauftrichter zu führen.

Zusammenfassung: Der Verkauf eines hochwertigen Produkts mit ansprechenden Fotos ist der beste Weg, um mehr Amazon-Rezensionen zu erhalten. Wenn Kunden Ihr Produkt lieben, hinterlassen sie mit größerer Wahrscheinlichkeit positive Bewertungen. Einfach.

2. Produktbeilagen verwenden

Produktbeilagen sind zusätzliche Karton- oder Papierstücke, die in Ihre Verpackung eingelegt werden, um den Kunden oft zu danken und sie zu bitten, eine Bewertung abzugeben. Sie sind eine der einfachsten Möglichkeiten, Bewertungen auf Amazon zu erhalten, sodass Sie jeden Kunden direkt erreichen können.

Um den Bewertungsprozess für Ihre Kunden reibungsloser zu gestalten, können Sie einen QR-Code in Ihre Produktbeilage einfügen, der sie zu Ihrer Amazon-Bewertungsseite führt. Kunden werden möglicherweise davon abgehalten, eine Bewertung abzugeben, wenn sie erneut nach Ihrem Shop suchen oder eine URL manuell eingeben müssen.

Sie können Produktbeilagen auch verwenden, um Kunden auf eine Zielseite einzuladen, auf der sie ihre E-Mail gegen einen kleinen Rabatt austauschen müssen. Sie können dann ihre E-Mail-Adresse verwenden, um eine Bewertung anzufordern. (Wir werden diese Folgemethoden im nächsten Abschnitt besprechen.)

Ihre Produktbeilage sollte professionell aussehen, sich anfühlen und klingen, was eher Bewertungen anzieht als eine schlampige oder unpersönliche Produktbeilage.

Personalisierung kann hier wirklich helfen. Wenn Sie Zeit haben, sollten Sie Ihre Produktbeilage handschriftlich schreiben und höflich um eine Bewertung bitten. Dies wird wahrscheinlich eine positive Beziehung zu Kunden aufbauen und zu mehr Bewertungen anregen.

Wussten Sie, dass 68 % der Verbraucher eine Bewertung für ein lokales Unternehmen abgegeben haben, nachdem sie dazu aufgefordert wurden? Dies beweist, dass Sie Ihren kleinen oder lokalen Ruf mit großer Wirkung nutzen können.

Seien Sie gewarnt – es verstößt gegen die Bedingungen von Amazon, um positive Bewertungen zu bitten, z . B. „Geben Sie uns fünf Sterne! ', oder unzufriedene Kunden zu bitten, dem Kundendienst eine E-Mail zu senden, anstatt eine Bewertung abzugeben. Sie können Ihrer Produktbeilage zusätzliche Informationen und Links zum Kundensupport hinzufügen, aber Ihre Bitte um Überprüfung muss neutral bleiben.

Hier ist ein Beispiel für eine akzeptable Produktbeilage:

„Danke, dass Sie unser kleines Unternehmen unterstützen! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Feedback geben und Ihre Erfahrungen auf Amazon teilen. Befolgen Sie einfach die nachstehenden Anweisungen – es dauert nur ein paar Minuten.“

Auf diese Nachricht sollte ein QR-Code folgen, der sie zur Produktbewertungsseite führt, oder Anweisungen zum Hinterlassen einer Bewertung, wie z. B.:

Gehen Sie zu Ihrem Amazon-Konto > Klicken Sie auf „Ihre Bestellungen“ > Klicken Sie auf das Produkt > Klicken Sie auf „Produktbewertung schreiben“. Vielen Dank!

Zusammenfassung: Fügen Sie jedem Produkt, das Sie verkaufen, eine Produktbeilage bei, danken Sie dem Kunden und bitten Sie ihn, eine Bewertung abzugeben. Verwenden Sie einen QR-Code oder einfache Anweisungen, um Ihre Bewertungsseite zu finden.

3. Senden Sie Follow-up-E-Mails

Wussten Sie, dass 80 % der Bewertungen aus Follow-up-E-Mails stammen, in denen Kunden aufgefordert werden, ihre Einkäufe zu bewerten? E-Mail-Marketing ist effektiv, günstig und einfach einzurichten. Der schwierige Teil besteht darin, die E-Mail-Adresse zu erhalten, aber wir zeigen Ihnen, wie das geht.

Wenn jemand Ihr Produkt über Amazon kauft, ist er ein Amazon-Kunde und Sie haben keinen Zugriff auf seine E-Mail-Adresse. Aber hier ist der Trick: Während Sie Menschen finanziell nicht dazu anregen können, Bewertungen zu hinterlassen, können Sie sie dazu anregen, sich Ihrer Mailingliste anzuschließen.

Tom Baker glaubt, dass Follow-up-E-Mails unerlässlich sind, um Bewertungen auf Amazon zu erhalten, und es gibt bestimmte Ausdrücke, die Sie verwenden sollten, um die besten Ergebnisse zu erzielen:

„ Der Verkäufer könnte eine E-Mail-Liste aufbauen und diese Leute dann bitten, zu kaufen und eine Bewertung abzugeben …

Profi-Tipp: Bitten Sie um „Produkt-Feedback“, nicht darum, dass die Leute eine Bewertung hinterlassen – die altruistische Handlung, anderen Käufern zu helfen, verleitet die Leute eher dazu, einen Kommentar und eine Bewertung abzugeben.“

Indem Sie eine E-Mail-Adresse erfassen, verwandeln Sie einen Amazon-Kunden in einen geschätzten Abonnenten und E-Mail-Empfänger Ihres Unternehmens.

Wie bereits erwähnt, ist die Verwendung einer Produktbeilage eine der besten Möglichkeiten, Bewertungen bei Amazon zu erhalten. Das liegt daran, dass Sie Kunden auf eine Produktzielseite leiten können, die dem Kunden einen kleinen Rabatt auf seinen nächsten Einkauf oder Zugang zu Ihrem Blog bietet, wenn er sich mit seiner E-Mail anmeldet.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Rabatte anbieten. Amazon verifiziert Bewertungen nur dann als „Von Amazon verifizierter Kauf“, wenn der Kunde das Produkt nicht mit einem großen Rabatt erhalten hat, dh wenn er mehr als 30 % Rabatt erhalten hat. Wenn der Rabatt extrem hoch ist, dh über 50 % Rabatt, kann der Kunde möglicherweise überhaupt keine Bewertung abgeben.

Um Ihre Mailingliste aufzubauen, können Sie auch Ihre Social-Media-Seiten verwenden, um E-Mail-Adressen Ihrer Follower zu finden, oder Sie können einen Blog erstellen, der die Leute auffordert, sich mit ihrer E-Mail-Adresse anzumelden.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Facebook-Anzeigen oder Google-Anzeigen zu verwenden, um den Verkehr auf die Zielseite Ihres Produkts zu lenken, und dann die Besucher aufzufordern, ihre E-Mail gegen einen kleinen Rabatt einzutauschen, den sie für Ihr Produkt bei Amazon verwenden können.

Ihre Produktzielseite wird zu Werbezwecken verwendet und ist vom Amazon-Eintrag getrennt. Es enthält alles, was Besucher wissen müssen, bevor sie bei Amazon einkaufen.

Zusammenfassung: Das Versenden von E-Mails ist eine der besten Möglichkeiten, um nach Bewertungen zu fragen. Verwenden Sie zum Aufbau Ihrer Mailingliste Facebook-Anzeigen und Google-Anzeigen – oder verwenden Sie eine Produktbeilage –, um den Verkehr auf Ihre Produktzielseite zu lenken, und nutzen Sie einen E-Mail-Opt-in-Anreiz, z. B. einen kleinen Rabatt oder Zugang zu Ihrem Blog.

4. Verwenden Sie soziale Retargeting-Anzeigen

Beim Retargeting von Social Ads werden Besucher nachverfolgt, die Ihr Produkt gekauft haben, und ihnen eine Anzeige in den sozialen Medien gezeigt, die Sie um eine Bewertung bittet.

Ihre Retargeting-Anzeige sollte einfach, freundlich und Ihrer Marke treu sein, einschließlich eines Links zu Ihrer Produktbewertungsseite. Hier ist ein Beispiel:

'Danke, dass Sie das Produkt gekauft haben. Wir hoffen es gefällt euch! Wir würden uns über ein Produktfeedback freuen, das uns hilft, uns weiter zu verbessern.'

Die beliebteste Social-Targeting-Plattform ist Facebook Ads, mit der Sie viele Facebook-Nutzer erreichen können, die Ihr Produkt bereits gekauft haben. Retargeting ist nicht so billig wie die Verwendung von E-Mail-Follow-ups oder Produktbeilagen, aber es ist eine effektive Waffe, wenn Sie schnell Bewertungen sammeln möchten, um die Konkurrenz zu schlagen.

Also, wie funktioniert Retargeting?

Es gibt zwei Taktiken, die beide Facebook-Anzeigen verwenden. Sie können Ihre Liste früherer Käufer verwenden und eine Liste von Facebook-Benutzern erstellen und sie mit einer Anzeige erneut ansprechen. Oder Sie können mit bezahlten Anzeigen neuen Traffic von Facebook zu Ihrem Amazon-Eintrag leiten und diese Käufer mit einer Bewertungsanfrage erneut ansprechen.

Um Ihnen eine Vorstellung von den Gebühren zu geben: Facebook-Werbung kostet durchschnittlich 0,97 $ jedes Mal, wenn ein Nutzer auf Ihre Anzeige klickt, und 7,19 $ pro 1.000 Impressionen, die Ihre Anzeige erhält. Es mag teuer erscheinen, aber die potenzielle Werbereichweite von Facebook beträgt 2,11 Milliarden Menschen , sodass Sie eine große Anzahl potenzieller Kunden und Rezensenten erreichen können.

Zusammenfassung: Sprechen Sie Ihre früheren Käufer über Facebook-Anzeigen an und erstellen Sie eine Anzeigenkampagne, in der Sie sich bei ihnen bedanken und um eine Bewertung bitten. Oder lenken Sie mit bezahlten Anzeigen den Verkehr von Facebook zu Ihrem Amazon-Eintrag und richten Sie diese Besucher dann mit einer Bewertungsanfrage erneut aus.

5. Follow-up auf Messenger

Facebook Messenger ist eine der beliebtesten Messaging-Apps der Welt. Es bietet auch ein bis zu 80 % besseres Engagement als E-Mail-Marketing, was bedeutet, dass Kunden Ihre Bewertungsanfrage eher über Messenger als über E-Mail lesen.

Unnötig zu erwähnen, dass Messenger eine hervorragende Möglichkeit ist, mehr Amazon-Bewertungen zu erhalten. Aber wie finden Sie Ihre Kunden überhaupt? Nun, es ist die gleiche Methode wie beim Suchen von E-Mail-Adressen.

Sie können einen Link zu Ihrem Messenger in Ihre Produktbeilage einfügen oder den Verkehr von Facebook zu Ihrer Amazon-Produktliste mit einer bezahlten sozialen Anzeige lenken, indem Sie Facebook-Anzeigen verwenden, um diese Kunden auf Facebook zu finden und ihnen dann direkt eine Nachricht zu senden.

In Ihrer Nachricht sollten Sie Folgendes sagen:

'Hallo, hat Ihnen unser Produkt gefallen?' oder 'Hallo, hast du deinen Artikel schon erhalten?'

Sobald der Kunde antwortet, können Sie ihn höflich bitten, eine Bewertung abzugeben. Denken Sie daran, dass die Anfrage neutral sein muss. Finanzielle Anreize sind aus Sicht von Amazon nicht erlaubt.

Es ist erwähnenswert, dass Sie Facebook-Nutzern nur innerhalb von 24 Stunden nach ihrer letzten Nachricht an Sie eine Nachricht senden können, also müssen Sie schnell sein, wenn Sie nach Bewertungen fragen.

Sie können auch andere Messaging-Apps wie WhatsApp oder SMS verwenden, um Bewertungen anzufordern. Sie können Kunden finanziell dazu anregen, Kontaktinformationen, aber keine Bewertungen auszutauschen.

Zusammenfassung: Verwenden Sie Facebook Messenger, um personalisierte und ansprechende Bewertungsanfragen zu senden und Kunden mit einer bezahlten Anzeige auf Facebook oder einem Link in Ihrer Produktbeilage zu Ihrem Messenger einzuladen. Folgen Sie dann mit einer neutralen Überprüfungsanfrage. Sie können die gleichen Methoden auch für WhatsApp- oder SMS-Follow-ups verwenden.

6. Überprüfen Sie Ihre Verkäufer-Feedback-Seite

Auf Amazon bezieht sich das Verkäufer-Feedback auf Sie: den Verkäufer, während sich Produktbewertungen auf das Produkt selbst konzentrieren. In Bewertungen werden die Eigenschaften des Produkts besprochen, aber Verkäuferfeedback dreht sich um das Kundenerlebnis, den Versand und die Gesamtqualität des Verkäufers.

Wenn Sie ein Drittanbieter sind, ist Verkäufer-Feedback ein wichtiger Aspekt, da Sie identische Produkte an andere Drittanbieter verkaufen.

Wenn Sie neue Produkte verkaufen, sollten Sie trotzdem regelmäßig Ihr Verkäufer-Feedback überprüfen. Wieso den? Weil Sie möglicherweise positive Produktbewertungen finden, die auf Ihrer Verkäufer-Feedback-Seite fehl am Platz sind.

Wenn Sie eine Produktbewertung finden, wie z. B. „ Hervorragendes Qualitätsprodukt! “ sollten Sie sich auf Ihrer Verkäufer-Feedback-Seite schnell (und höflich) an den Kunden wenden und ihn bitten, dieselbe Bewertung auf Ihrer Produktbewertungsseite einzufügen.

Kunden, die Verkäufer-Feedback hinterlassen haben, hinterlassen wahrscheinlich eine Produktbewertung, wenn Sie sie darum bitten. Wenn Sie andererseits eine negative Produktbewertung in Ihrem Verkäufer-Feedback finden, können Sie Amazon bitten, diese zu löschen. Amazon sollte dies schnell tun, da die Bewertung technisch ungültig ist.

Zusammenfassung: Überprüfen Sie regelmäßig die Verkäufer-Feedback-Seite, um festzustellen, ob Kunden versehentlich Produktbewertungen abgegeben haben. Wenden Sie sich so schnell wie möglich an diese Kunden und bitten Sie sie, ihre Bewertung auf der Produktlistenseite erneut zu veröffentlichen.

7. Verwenden Sie das Amazon Vine-Programm

Das Vine-Programm von Amazon ist eine der sichersten und schnellsten Möglichkeiten, Bewertungen auf Amazon zu erhalten. Es ist jedoch nur für Verkäufer mit Produkten der Marke Amazon verfügbar, die weniger als 30 Bewertungen haben. Also, wie funktioniert Vine?

Amazon wählt vertrauenswürdige Rezensenten aus, um „Vine Voices“ zu werden, basierend auf ihren hilfreichen Rezensionen zu früheren Käufen. Sie, der Verkäufer, reichen 30 Einheiten Ihres Produkts bei Amazon ein, das dann Vine-Mitgliedern diese kostenlosen Produkte im Austausch für ehrliche Bewertungen anbietet.

Vine ist ein legitimes System, da die Bewertungen nicht beeinflusst oder geändert werden können. Nicht von Vine Voices, Amazon oder Verkäufern. Die Bewertungen, die Sie über Vine erhalten, haben ein Abzeichen, was bedeutet, dass neue Besucher Ihrer Produktliste sehen können, dass das Produkt von Amazon-geprüften Vine-Stimmen bewertet wurde.

Seien Sie hier vorsichtig – Vine-Bewertungen sind völlig transparent, was bedeutet, dass Sie einige negative Bewertungen erhalten können. Um sicherzustellen, dass Sie so viele positive Bewertungen wie möglich erhalten, sollten Sie alle Fehler beseitigen, bevor Sie Ihre Produkte einreichen. Denken Sie daran, dass Wettbewerbsforschung Ihnen helfen kann, häufige produktbezogene Schwachstellen zu identifizieren.

Tom Baker stimmt zu, dass das Amazon Vine-Programm unerlässlich ist, um neuen Anbietern beim Wachstum zu helfen:

„ Eigenmarkenverkäufer können sich nicht den Luxus eines vorgefertigten Publikums leisten. Sie alle sollten unbedingt in das Vine-Programm investieren und E-Mails nach dem Kauf zustellen.“

Zusammenfassung: Mit Amazon Vine können Sie kostenlose Produkte gegen Bewertungen eintauschen – auf legitime Weise. Die Bewertungen sind völlig transparent und werden von von Amazon geprüften Rezensenten bereitgestellt. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Produkt auf dem neuesten Stand ist, bevor Sie Ihre Einheiten einreichen, um so viele positive Bewertungen wie möglich zu erhalten.

8. Verwenden Sie die Schaltfläche „Überprüfung anfordern“.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Amazon-Rezensionen schnell und einfach erhalten, sollten Sie zu Amazons „Request a Review“-Funktion gehen. Alles, was Sie tun müssen, ist einen Knopf zu drücken.

Gehen Sie einfach zu Seller Central, klicken Sie auf die Schaltfläche, und Amazon sendet eine automatische E-Mail an den Kunden, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Produkt zu bewerten.

Der Kunde muss nichts schreiben – er kann auf die Sternebewertung klicken und seinen Tag fortsetzen. Diese Benutzerfreundlichkeit führt in der Regel zu viel mehr Bewertungen. Als offizielles Amazon-Feature ist es innerhalb seiner Bedingungen und führt normalerweise zu hohen Bewertungen. Schauen Sie sich das Beispiel unten an…

Die automatisierte E-Mail „Bewertung anfordern“ ist einfach, aber effektiv, um Bewertungen zu erhalten.

Sie können die E-Mail nicht personalisieren, daher ist es wichtig, dass Sie die Personalisierung auf andere Weise hinzufügen, um Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, z. B. in Ihrer Produktbeilage oder in sozialen Retargeting-Anzeigen.

Zusammenfassung: Verwenden Sie nach jedem Verkauf, den Sie tätigen, die Schaltfläche „Bewertung anfordern“. Amazon sendet eine automatisierte E-Mail, in der der Kunde aufgefordert wird, Ihr Produkt und Ihren Kundenservice zu bewerten. Diese Methode ist sowohl für den Kunden als auch für den Verkäufer einfach und damit eine der besten Möglichkeiten, Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

9. Erstellen Sie eine Markenpersönlichkeit

Dies ist keineswegs der schnellste Weg, um Amazon-Rezensionen zu erhalten, aber es ist der beste für langfristigen Erfolg. Es beinhaltet den Aufbau von Beziehungen zu Kunden und die Schaffung eines Markenimages oder einer Persönlichkeit, die Ihnen helfen sollte, einen treuen Kundenstamm aufzubauen , der Ihre Produkte in Zukunft gerne bewertet.

Wie wir in Schritt 2 erwähnt haben, spielt die Durchsetzung Ihres Markenimages eine entscheidende Rolle, um Bewertungen zu erhalten, sei es durch personalisierte Anzeigen oder Produktbeilagen. Wie fängt man also mit einer Markenpersönlichkeit an? Auch hier geht es um Ausdauer.

Sie müssen in den sozialen Medien aktiv sein und regelmäßig E-Mails an Ihre Zielgruppe senden und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice bieten. Ihre Botschaft sollte sich auf den Wert Ihres Produkts konzentrieren und darauf, wie es Probleme besser löst als die Konkurrenz.

Zusammenfassung: Erstellen Sie ein Markenimage und bauen Sie Beziehungen zu Ihren Kunden auf. Es ist keine Methode über Nacht, aber es ist eine der effektivsten Methoden, um langfristige, organische Bewertungen zu gewährleisten.

So erhalten Sie Amazon-Rezensionen: Roundup

Rom wurde nicht an einem Tag erbaut. Dasselbe gilt für Rezensionen – Sie können nicht über Nacht eine ganze Liste von Rezensionen erstellen und erwarten, dass sie immer wieder einströmen. Das Sammeln von Rezensionen erfordert Zeit und Ausdauer.

Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, gefälschte Bewertungen zu schreiben oder Kunden finanzielle Anreize zu bieten, denn Amazon wird Sie wahrscheinlich erwischen und bestrafen. Es ist das Risiko einfach nicht wert.

Der beste und sicherste Weg, Bewertungen bei Amazon zu erhalten, ist der Verkauf eines brillanten und unvergesslichen Produkts. Harte Arbeit? Sicher. Aber legale, positive Bewertungen zu erhalten, wird Ihrem Amazon-Shop helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und noch mehr Kunden anzuziehen.

Sobald Sie die Bewertungen von Mitbewerbern überprüft und das perfekte Produkt entwickelt haben, müssen Sie auch weiterhin auf die Schaltfläche „Bewertung anfordern“ klicken, Produktbeilagen verwenden und Follow-ups per E-Mail und über soziale Medien schreiben.

Insgesamt erhalten Sie Amazon-Bewertungen, indem Sie die Regeln befolgen und Ihre Kunden mit einem erstaunlichen Produkt und einem tadellosen Kundenservice umhauen.

FAQ

Wie bekommt man Amazon-Rezensionen?

Der beste Weg, um Bewertungen auf Amazon zu erhalten, besteht darin, ein qualitativ hochwertiges und einprägsames Produkt zu verkaufen und dann Bewertungsanfragen per E-Mail, soziale Medien, Produktbeilagen und die Schaltfläche „Bewertung anfordern“ zu stellen.

Sind Black-Hat-Taktiken einen Versuch wert?

Unser Rat ist, niemals Black-Hat-Taktiken für Amazon-Rezensionen auszuprobieren. Amazon hat strenge und klare Richtlinien in Bezug auf Bewertungen, und die Strafen für das Brechen dieser sind streng.