So starten Sie mit Composable Commerce

Beim Aufbau eines E-Commerce-Unternehmens scheint es einfach zu sein, einfach eine einzige Plattform auszuwählen, die alle Ihre Frontend- und Backend-Lösungen enthält.

Der Hauptvorteil besteht darin, dass Sie sich darauf konzentrieren können, Ihr Unternehmen vollständig zum Laufen zu bringen, da Sie sich bei allen Ihren digitalen Abläufen auf Standardfunktionen verlassen können.

Viele Unternehmen stellen jedoch bald fest, dass dieses traditionelle Modell der E-Commerce-Technologie erhebliche Nachteile hat.

Die Verwendung einer monolithischen Architektur bedeutet, dass es Ihren Abläufen an Agilität mangelt: Sie können beispielsweise ein Element Ihrer Abläufe nicht einfach skalieren.

Aus diesem Grund erfreut sich Composable Commerce – auch Headless Commerce genannt – bei schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen immer größerer Beliebtheit.

Hier verfolgen Sie einen modularen Ansatz für Ihre digitale Infrastruktur und haben die vollständige Kontrolle über die verschiedenen Komponenten, aus denen Sie Ihre E-Commerce-Plattform zusammensetzen möchten.

Mit einem Composable-Commerce-Ansatz können Sie einen Tech-Stack aufbauen, der wirklich auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

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• Was ist Composable Commerce?
• Vorteile von Composable Commerce
• So implementieren Sie Composable Commerce

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Was ist Composable Commerce?

Traditionell würden E-Commerce-Unternehmen einen einzigen Anbieter für ihren gesamten digitalen Infrastrukturbedarf nutzen.

Dies würde bedeuten, dass ihre Frontend- und Backend-Dienste unter einer monolithischen Architektur bereitgestellt würden; Fragen wie „Welche API soll ich verwenden“ und „ Was sind moderne Anwendungen ?“ würden somit von einem Drittanbieter beantwortet.

Das klingt schön und einfach, oder? Sicherlich wird die Nutzung eines einzigen Anbieters und einer All-in-One-Plattform für alles, was mit Ihrer Website zu tun hat, die Führung Ihres E-Commerce-Geschäfts einfacher machen?

Nun, das könnte zu Beginn der Reise Ihres Unternehmens zutreffen.

Allerdings kann es unglaublich schwierig sein, Anwendungen auf einer monolithischen digitalen Plattform anzupassen oder zu aktualisieren.

Das liegt daran, dass jede Anwendung miteinander verknüpft ist. Das bedeutet, dass das gesamte System jedes Mal aktualisiert und erneut getestet werden sollte, wenn Sie nur ein Element Ihrer digitalen Architektur ändern möchten.

Dieser Mangel an Anpassungsfähigkeit kann den Ambitionen und Geschäftsfähigkeiten von Unternehmen, die in der schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden Welt des E-Commerce erfolgreich sein möchten, ernsthafte Grenzen setzen.

Darüber hinaus kann die Nutzung der notwendigen Integrationen erhebliche Kosten verursachen.

Aus diesem Grund wird Composable Commerce zum nächsten großen Ding im E-Commerce.

Betrachten Sie Composable Architecture als das Gegenteil des traditionellen E-Commerce-Ansatzes.

Anstatt dass alle Ihre Anwendungen Teil eines übergreifenden Monolithen sind, wird ein modularer Ansatz verfolgt: Jeder Teil Ihres Tech-Stacks wird individuell zugeschnitten, sodass Ihre gesamte digitale Architektur perfekt auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Das bedeutet, dass Sie verschiedene modulare Technologien ausprobieren können, ohne sich über die Lizenzbeschränkungen Ihres einzelnen Anbieters Gedanken machen zu müssen.

Sie sehen beispielsweise neue personalisierte KI-Fortschritte in einem anderen CRM – Sie können dieses CRM einfach in Ihre Architektur integrieren und sehen, wie gut es in Ihrem E-Commerce-Unternehmen funktioniert.

Letztendlich geht es bei der Composable-Commerce-Architektur darum, Ihre Backend-Dienste zu differenzieren, um das bestmögliche Frontend-Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen – Sie nutzen unabhängige Dienste für verschiedene Teile Ihres Tech-Stacks, was zu einer digitalen Architektur führt, die auf neue Entwicklungen und Anforderungen reagieren kann.

Vorteile von Composable Commerce

Nachdem Sie nun wissen, was Composability im E-Commerce bedeutet, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, warum es für Ihr Unternehmen das Richtige sein könnte. Hier sind die Hauptvorteile eines modularen Ansatzes für Ihre E-Commerce-Architektur:

1. Flexibilität und Anpassung

Es besteht kein Zweifel, dass der größte Vorteil des Einsatzes von Composable Commerce in der größeren Flexibilität und Anpassung liegt.

Durch die Verwendung einer modularen Architektur können Sie problemlos unabhängige Komponenten hinzufügen und entfernen.

Dabei kann es sich um spezifische Microservices oder größere Services wie Packaged Business Capabilities (PBCs) handeln.

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Dieses anpassbare Element bedeutet, dass Sie Ihre Outbound-Callcenter-Software ändern können, wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass eine alternative Anwendung besser geeignet ist, ohne dass dies Auswirkungen auf den Rest Ihrer Abläufe hat.

2. Agilität und Anpassungsfähigkeit

Diese Flexibilität führt zu einem weiteren wesentlichen Vorteil von Composable Commerce: Es ist weitaus agiler als monolithische Systeme.

Sie können schnell auf Marktveränderungen reagieren, da Sie einfach neue Komponenten installieren können.

Dies bedeutet, dass Sie sich auch an kleinere Änderungen, wie z. B. Verkehrsaufkommen, anpassen können und alle Änderungen, die auf Sie zukommen, problemlos bewältigen können.

3. Kosteneffizienz

Während monolithische Systeme möglicherweise einfacher zu implementieren sind, ist diese anfängliche Einfachheit mit höheren Kosten über die gesamte Lebensdauer des Systems verbunden.

Einzelne Anbieter erheben häufig Wartungsgebühren und zwingen den Unternehmen gleichzeitig Upgrades auf.

Andererseits ist Composable Commerce weitaus kosteneffizienter.

Durch die Modularität können Sie Komponenten auswählen, die genau zu Ihren Anforderungen passen, und so unnötige Kosten vermeiden.

Darüber hinaus ist Software, die im Hinblick auf Composable Commerce entwickelt wurde, oft wartungsarm und kann mit wenig technischem Know-how implementiert werden.

Das bedeutet, dass Sie beispielsweise Ihre Website mit neuen digitalen Marketinginhalten aktualisieren können, ohne Geld für einen Software-Experten ausgeben zu müssen.

4. Verbessertes Kundenerlebnis

In einem monolithischen System sind die Frontend- und Backend-Operationen oft in einer einzigen Architektur miteinander verbunden.

Das bedeutet, dass etwaige Kundenprobleme mit dem Frontend-System nicht einfach behoben werden können, ohne die gesamte Architektur zu ändern.

Composable-Commerce-Systeme lassen sich jedoch mit Plug-and-Play-Komponenten schnell anpassen.

Sie können eine Personalisierungsanwendung implementieren, um beispielsweise sicherzustellen, dass Checkout-Prozesse personalisiert werden.

Darüber hinaus können Sie unterschiedliche Systeme für den Mobil- und PC-Zugriff nutzen und so ein bestmögliches Kundenerlebnis gewährleisten.

Darüber hinaus können Sie durch die nahtlose Integration von Kundenrezensionen und Feedbackmodulen in Ihr Composable-Commerce-Framework wertvolle Erkenntnisse gewinnen und die Kundenzufriedenheit steigern.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen Composable Commerce die Umsetzung effektiver Upselling- und Cross-Selling- Strategien durch die nahtlose Integration von Produktempfehlungen und verwandten Artikeln und steigert so Ihren durchschnittlichen Bestellwert und die Kundenbindung.

Diese Flexibilität erstreckt sich auch auf die Erstellung eines Online-Shops, der auf die individuellen Anforderungen Ihrer Marke zugeschnitten ist.

5. Einfacheres Geschäftswachstum

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Die Modularität von Composable Commerce bedeutet auch, dass es einfacher ist, Ihr Unternehmen zu skalieren.

Wenn Sie wachsen, können Sie schnell neue Features und Funktionen hinzufügen, sodass Sie effektiv auf steigenden Datenverkehr, steigende Kundenbindung oder steigende Mitarbeiterzahlen reagieren können.

Das bedeutet, dass ein Composable-Commerce-Ansatz dazu führt, dass Ihre Systeme mit Ihrem Unternehmen wachsen.

So implementieren Sie Composable Commerce

Die Vorteile von Composable Commerce sollten für jedes E-Commerce-Unternehmen klar sein, das seine digitale Architektur aktualisieren, skalieren und hervorragende Kundenerlebnisse bieten möchte.

Doch wie gelingt der Einstieg in Composable Commerce?

Hier sind unsere Tipps für die Implementierung von Composable Commerce in Ihrem Unternehmen:

1. Bewerten Sie Ihre Geschäftsanforderungen

Der Übergang von einer traditionellen, monolithischen digitalen Architektur zu einem Composable-Commerce-Ansatz kann eine Herausforderung sein.

Um diese Schwierigkeit zu minimieren, sollten Sie der Versuchung widerstehen, Composability plötzlich auf Ihrer gesamten Plattform einzuführen.

Identifizieren Sie zunächst den Teil Ihrer Architektur, der am meisten von einem modularen Ansatz profitieren würde: Denken Sie an das Feedback von Kunden, die Skalierbarkeitsanforderungen und alle klaren Bereiche, die einer Verbesserung bedürfen.

Möglicherweise möchten Sie probabilistisches oder deterministisches Profiling verwenden , um die App-Leistung zu bewerten.

Sobald Sie die wichtigsten Vorgänge priorisiert haben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Team für den Übergang zur Composability bereit ist.

Das bedeutet, dass Sie ihre Kompetenzen beurteilen und möglicherweise in Schulungen investieren müssen – der Einstieg in Composable Commerce kann zunächst ein technisch anspruchsvoller Vorgang sein.

2. Wählen Sie eine Composable-Commerce-Plattform

Dieser Schritt ist nicht für alle Unternehmen notwendig, da der Composable-Commerce-Ansatz ohne eine zentrale Plattform umgesetzt werden kann, die Ihren Tech-Stack organisiert.

Wenn Sie jedoch zum ersten Mal mit Composable Commerce beginnen, empfehlen wir Ihnen, eine Plattform zu wählen, die Ihnen den Übergang erleichtert.

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Sie benötigen eine Plattform, die flexibel und einfach einzurichten ist und geeignete APIs bereitstellt, die Sie mit mehreren verschiedenen Modulen wiederverwenden können.

Dies bedeutet, dass Sie problemlos eine zusammensetzbare Handelsplattform aufbauen können, ohne die Inflexibilität einer monolithischen Architektur.

3. Identifizieren Sie einen modularen Tech-Stack

Wenn es darum geht, sicherzustellen, dass Ihr Composable-Commerce-Ansatz erfolgreich ist, führt kein Weg daran vorbei, einen effektiven Tech-Stack aufzubauen.

Schließlich macht es keinen Sinn, Ihr Altsystem loszuwerden, wenn Sie es nicht durch etwas Besseres ersetzen.

Sie sollten bei der Identifizierung von Microservices, Komponenten und PBCs von Ihren identifizierten Geschäftsanforderungen ausgehen – jeder Aspekt Ihres modularen Systems muss perfekt zu Ihren Geschäftsmodellen passen.

Darüber hinaus sollten Sie Komponenten wählen, die mit der MACH-Architektur funktionieren, um sicherzustellen, dass sie flexibel und anpassungsfähig sind.

4. Erweitern Sie Ihre Modularität und passen Sie sich weiter an

Obwohl wir Ihnen empfehlen, mit der schrittweisen Implementierung von Composable Commerce zu beginnen, sollte das Ziel darin bestehen, diese Modularität zu erweitern, sodass alle Ihre Abläufe einen Composable Commerce-Ansatz verwenden.

Dies sollte eine schrittweise Migration sein, und Sie sollten Ihren Prozess zwischen verschiedenen Aspekten optimieren, während Sie mehr über die Umstellung Ihrer Systeme erfahren.

Wenn Sie Composable Commerce optimal nutzen möchten, müssen Sie es als kontinuierlichen Prozess betrachten.

Das bedeutet, dass Sie Ihre modularen Elemente kontinuierlich anpassen sollten, wenn Ihr Unternehmen wächst . So können Sie die Anpassungsfähigkeit von Composable Commerce zu Ihren Gunsten nutzen, wenn Sie auf neue Märkte, höheres Verkehrsaufkommen und Branchenveränderungen reagieren.

Erste Schritte mit Composable Commerce: Die Zukunft des E-Commerce

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Composable Commerce ist zwar erst ein paar Jahre alt, aber immer mehr Unternehmen erkennen, dass es der beste Ansatz für die digitale Infrastruktur im E-Commerce ist.

Dies liegt daran, dass sie eine größere Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz bietet als eine monolithische Architektur.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie mit einem Composable-Ansatz beginnen können, nutzen Sie zunächst unsere Tipps zur Implementierung einer Headless-Architektur , einschließlich der Verwendung einer Composable-Commerce-Lösung und der Identifizierung von Software für Ihren Tech-Stack.

Befreien Sie sich noch heute von monolithischen Architekturen!