Wie man die richtigen Leute anstellt: Lektionen von einem zukünftigen Milliardär
Veröffentlicht: 2022-10-07Wie stellen Sie die richtige Person ein, um eine äußerst erfolgreiche Organisation aufzubauen?
Die Entscheidungen, die Sie treffen, sind entscheidend. Wie eine großartige Ehe oder eine bittere Scheidung wirkt sich die Einstellung oder Entlassung eines Mitarbeiters auf alle aus. Wenn die neue Person passt – Harmonie für Sie und das Team. Wenn es schlecht zusammenpasst, wie bei einer schlimmen Scheidung, verlieren Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern wirken sich auch auf die Moral Ihres Teams aus.
Woher wissen Sie also, ob eine Person die richtige Person für Ihr Unternehmen ist? Und wenn sie wie ein guter Kandidat erscheinen, aber nicht über Fähigkeiten verfügen, wie viel sollten Sie für die Schulung ausgeben, wenn sie ihre Fähigkeiten noch entwickeln müssen?
Bevor Sie diese Fragen beantworten, sollten Sie den Markt verstehen. Die besten Leute versuchen, sich zwischen mehreren Möglichkeiten gleichzeitig zu entscheiden. Wenn Sie ihre Aufmerksamkeit erregen wollen, müssen Sie den ganzen Lärm der Personalvermittler und Anzeigen unterdrücken.
Wenn es darum geht, ein Unternehmen und eine Organisation aufzubauen, ist es am wichtigsten, die richtigen Leute an Ort und Stelle zu haben. Im Geschäftsleben gewinnt das beste Team, weil es eine Lösung findet, egal was mit dem Markt oder der Wirtschaft passiert. Das richtige Team und die richtige Kultur werden einfallsreich sein und immer in der Lage sein, Probleme zu lösen.
Meine Einstellungsphilosophie und mein Führungsstil unterscheiden sich stark von denen der meisten CEOs und Geschäftsinhaber. Die meisten Unternehmen stellen auf der Grundlage von Lebensläufen ein. Meine Firma nicht. Keine einzige Person in meinem Team hat jemals einen Lebenslauf eingereicht. Obwohl wir ein schnell wachsendes globales Unternehmen sind, hat niemand in meinem Team einen traditionellen Ansatz verfolgt.
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Stellen Sie für Einstellung ein und trainieren Sie für Fähigkeiten
Es gibt ein Sprichwort: „Einstellen für Einstellung und trainieren für Fähigkeiten.“ Selbst für die Führungspositionen in meiner Organisation war nicht jede einzelne Person für den Job „qualifiziert“. Keiner von ihnen „hat die Ausbildung“ für seine spezielle Position.
Sie treten vielleicht dem Team bei, um eine bestimmte Aufgabe zu erledigen, und wenn ich sehe, dass sie Potenzial haben, übertrage ich ihnen immer mehr Verantwortung. Sie steigen in den Rängen auf, abhängig von ihrer Einstellung, ihren Fähigkeiten, ihren Fähigkeiten, ihren Wünschen und ihrer Loyalität.
Ich glaube nicht an Lebensläufe, weil jeder einen guten Lebenslauf schreiben kann. Ein Kandidat kann ein sehr gutes Vorstellungsgespräch geben, aber wenn man ihn tatsächlich einstellt, ist er schrecklich. Sie sind gut darin, Interviews zu geben, weil sie das tun. Wenn es darum geht, die Arbeit zu erledigen, können sie es nicht tun.
Also lasse ich die Leute gerne durch viele Reifen springen. Nicht die traditionellen Ringe, in denen Sie einen Lebenslauf einreichen und zu mehreren Vorstellungsgesprächen gehen und Persönlichkeitstests machen oder bestimmte Aufgaben erledigen, um zu sehen, wie Sie abschneiden. Reden ist billig.
Die Personen, die sich bei meiner Organisation bewerben, senden mir einen Video-Lebenslauf. Auf Videos bekomme ich ein besseres Gefühl für ihre Persönlichkeit. Nachdem sie mir einen Clip geschickt haben, gebe ich ihnen eine Reihe von Projekten, um zu sehen, wie sie abschneiden. Ich beobachte ihre Einstellung und gebe ihnen immer verschiedene Gelegenheiten und Chancen, sich zu übertreffen. Dann bitte ich mein Team um Feedback.
Wenn der Kandidat gut abschneidet, übertrage ich ihm immer mehr Verantwortung. Ich schaue immer auf eine Person, nicht auf ihre Fähigkeiten, denn Fähigkeiten und Wissen können später erworben werden.
Auch Richard Branson, Gründer der Virgin Group, blickt über den Lebenslauf hinaus. Eine Frage, die er während des Einstellungsprozesses gerne stellt, lautet: „Was hat es nicht in Ihren Lebenslauf geschafft?“ Kandidaten können über ihre persönlichen Errungenschaften sprechen … alles, was ihre Entschlossenheit, Empathie gegenüber anderen oder ihren Einfallsreichtum zeigt.
Stellen Sie Mitarbeiter für Ihre Unternehmensumgebung ein
Jeder ist anders. Manche Menschen gedeihen in einer ruhigeren und ruhigeren Umgebung. Manche Menschen gedeihen im Chaos, während andere besser funktionieren, wenn alles sehr systematisch ist.
Meine Organisation bewegt sich so schnell, dass wir sofort die Richtung ändern, wenn etwas nicht funktioniert . Wenn ein neuer Mitarbeiter also nicht an diese Art von Umgebung gewöhnt ist, könnte er unter Druck zusammenbrechen. Wir sind sehr flink, flexibel und schnell.
Wenn ich etwas umsetzen möchte, machen wir es einfach. Wenn wir etwas ändern müssen, ändern wir die Richtung wie das Umlegen eines Schalters. Es ist sehr sehr schnell. Die meisten Menschen sind an diese Art von Umgebung nicht gewöhnt.
Die Leute, die wir einsetzen, mögen die Herausforderung und dieses Tempo. Sie sind zuhause. Andere finden diese Geschwindigkeit vielleicht viel zu stressig. Dann werden sie gehen, weil es nicht gut passt. Oder sie kündigen, weil sie bei anderen Teammitgliedern nicht die richtige Energie haben und mit der Teamkultur nicht zurechtkommen. Es ist ein organischer Prozess.
Stellen Sie junge Leute ein, um mit Trends Schritt zu halten
Leute haben mich gefragt, warum es in meiner Organisation so viele junge Leute gibt. Sie fragen: „Warum ist ein Kind für Marketingbudgets in Millionenhöhe verantwortlich?“
Sie denken, ich sollte jemanden mit 10 Jahren Erfahrung einstellen. Aber daran glaube ich nicht, denn letzten Endes ist mein Team im Online-Bildungsgeschäft tätig, wo sich die Dinge unglaublich schnell bewegen.
Ich muss Tag für Tag, Stunde für Stunde am Puls der Zeit sein. Ich stelle Millennials ein, damit ich weiß, was sie denken, auch wenn ich mich dadurch alt fühle. Sie bringen immer neue Ideen ein, was angesagt und angesagt ist. Wenn ich wissen will, was junge Leute denken, muss ich junge Leute in meiner Organisation haben.
Stellen Sie ein Team von Leistungsträgern ein
Ich liebe das russische Puppenprinzip. Wenn es um die Einstellung geht, stellen viele Geschäftsinhaber, Unternehmer und CEOs Personen ein, die kleiner oder schlechter sind als sie.
Ein CEO, der einen Manager einstellt, wird nach jemandem suchen, der weniger qualifiziert ist, und dieser Manager stellt dann einen Teamleiter ein, der weniger qualifiziert ist als der Manager. Dann haben Sie eine Firma aus Zwergen.
Wenn andererseits dieser CEO einen Manager mit besseren Fähigkeiten einstellt und der Manager einen Teamleiter mit besseren Fähigkeiten als der Manager einstellt, dann haben Sie am Ende ein Unternehmen von Giganten.
Der CEO oder Manager stellt aufgrund ihrer Unsicherheiten Personen ein, die kleiner sind als sie. Sie haben Angst, dass sie, wenn sie jemanden mit besseren Fähigkeiten einstellen, sie nicht verwalten oder ihren Respekt erlangen können. Wenn sie jemanden mit weniger Fähigkeiten einstellen, können sie sie leichter kontrollieren. Diese Art von Überlegenheits-/Unterlegenheitsdenken ist in Asien weit verbreitet.
Das Problem ist, dass die Organisation nicht wächst, wenn man weniger qualifizierte Leute einstellt. Wenn Sie Leute einstellen, die besser sind als Sie, erhalten Sie diese Gesellschaft von Leistungsträgern.
Stellen Sie ein Team von Spezialisten ein
Als Leiter und CEO meines Unternehmens besteht meine Aufgabe nicht darin, dafür zu sorgen, dass Direktoren, Abteilungsleiter und Führungskräfte ihre Aufgaben nicht besser erfüllen können als ich. Das ist nicht das, was ein CEO tut.
Jeder im Unternehmen hat sein eigenes Fachgebiet. Als Visionär ist es meine Aufgabe, den strategischen Plan zu entwickeln, den jeder von ihnen ausführen kann. Meine Aufgabe ist es nicht , sie bei bestimmten Aufgaben zu übertreffen.
Denken Sie an das Buch „ The Art of War “ . In militärischer Hinsicht ist der General nicht unbedingt der beste Reiter oder Bogenschütze oder gar der beste Soldat. Der General ist derjenige, der das große Ganze im Blick hat, wie er die Truppen mobilisiert und wo Ressourcen zugeteilt werden. Ebenso ist das große Ganze die Aufgabe des CEO.
Steve Jobs, Gründer von Apple, wollte ein Team, das gerne kreativ und forschend ist. Er wollte keine Leute, die nur im Management erfahren sind, also entwickelte er einen Test als Teil des Vorstellungsprozesses. Diejenigen, die Fragen stellten und Aufregung zeigten und versprachen, A-Spieler zu sein, schafften es.
Um also ein Team von Spezialisten einzustellen, suchen Sie nach Leuten, die Experten in dem sind, was sie tun. Sie sollten auch kreative A-Spieler sein, die sehr motiviert sind.
Stellen Sie motivierte Mitarbeiter ein und gehen Sie ihnen dann aus dem Weg
Ich denke, es ist sehr schwierig, Menschen zu motivieren. Die bessere Lösung ist es, Menschen zu finden, die bereits motiviert sind.
„Kultur isst Strategie zum Frühstück.“ Das bedeutet, anstatt zu versuchen, Menschen mit motivierenden Zitaten und all dem Zeug zu motivieren, finden Sie Menschen, die bereits das Feuer und die Lust in sich tragen. Wenn Sie gute Leute finden, die bereits motiviert sind, müssen Sie nur die Kultur schaffen und ihnen Verantwortung, Autorität und Macht übertragen. Dann geh ihnen aus dem Weg und lass sie ihr Ding machen.
Drew Houston, Gründer von Dropbox, sagt, dass eine Möglichkeit, den Motivationsgrad einer Person herauszufinden, darin besteht, sie zu fragen, wen sie bewundert. Wer für den Gehaltsscheck da ist und wem seine Arbeit wirklich am Herzen liegt, findet man je nach Antwort schnell heraus.
Motivierte Menschen werden etwas bewegen. Sie werden Ihnen helfen wollen, zu wachsen, nicht weil es eine Verpflichtung ist, sondern weil sie diesen Wunsch haben.
Ich selbst bin ein sehr motivierter Mensch. Ich brauche keine Leute, die mich motivieren oder aufpumpen. Ich bin motiviert. Ich bin getrieben. Also möchte ich Leute mit dem gleichen Wunsch in meiner Organisation.
Wenn Sie so viel Zeit damit verbringen, Ihre Mitarbeiter zu motivieren, dann verbringen Sie nicht genug Zeit damit, Ihre Arbeit zu erledigen oder voranzukommen. Finden Sie also motivierte Leute und gehen Sie ihnen aus dem Weg.
Stellen Sie Leute ein, die für ihre eigene Ausbildung bezahlen
In diesem sehr wettbewerbsintensiven Geschäft liegt der Schlüssel zum Erfolg in jeder Wirtschaft im ständigen Lernen. Es spielt keine Rolle, wie viel Erfolg Sie in der Vergangenheit hatten. Entscheidend ist, wohin Sie in Zukunft gehen und was Sie jetzt tun.
Als Leiter einer globalen Bildungsorganisation halte ich ständiges Lernen für äußerst wichtig. Ich investiere jedes Jahr Hunderttausende von Dollar in meine eigene Ausbildung und ich erwarte von meinen Mitgliedern, dass sie dasselbe tun. Meine Schulungspolitik unterscheidet sich stark von der der meisten Organisationen, da ich mein Team nicht für die Teilnahme an Workshops bezahle. Meine Teammitglieder investieren in ihre eigene Ausbildung.
Sie bezahlen ihren eigenen Flug, ihr eigenes Hotel, ihre eigenen Workshops und Kurse. Ich möchte nicht, dass sie es tun, weil es eine Verpflichtung ist oder es für ihre Beförderung erforderlich ist. Wenn ich in meine eigene Bildung investiere, sollten sie dasselbe tun. Wenn sie ihre Fähigkeiten verbessern und bessere Leistungen erbringen, werden sie entschädigt.
Der andere Grund ist, dass sie, wenn sie in ihre eigene Ausbildung investieren, mehr Aufmerksamkeit schenken und mehr aus der Ausbildung herausholen. Ich gehe mit gutem Beispiel voran. Ich lerne, lese und besuche immer Workshops. Wenn es um Bildung geht, mache ich keine Abkürzungen. Ich bin eine gute Führungskraft, weil ich ein engagierter Student bin, und das ist die Kultur, die ein erfolgreiches Unternehmen haben sollte.
Wenn Sie die richtigen Leute einstellen wollen, müssen Sie Leute einstellen, die hart arbeiten und sich in dem, was sie tun, auszeichnen. Es spielt keine Rolle, ob sie talentierter als Sie oder jünger als Sie sind. Wenn Sie ein Team von Leistungsträgern haben, haben Sie ein starkes Team .
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