So verbessern Sie bezahlte Suchergebnisse mit Zielgruppen-Targeting

Veröffentlicht: 2021-03-03

Es ist die goldene Regel des Marketings. Erhalten Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit vor der richtigen Person. Warum also ignorieren so viele Vermarkter dies, wenn es um die bezahlte Suche geht?

Vielleicht ist es dir passiert. Sie suchen bei Google nach einem Service und klicken auf eines der Top-Ergebnisse. Sie denken, es ist genau das, wonach Sie suchen, aber dann scrollen Sie nach unten und stellen fest, dass sich das Unternehmen, der Laden oder das Geschäft nicht in Ihrer Nähe befindet. Dieser PPC-Anzeigenmanager nutzt das Zielgruppen-Targeting wahrscheinlich nicht nach besten Kräften.

Der Fehler, den viele Suchmaschinen-Werbetreibende machen, besteht darin, sich nur auf die Keyword-Gebotsoptimierung zu konzentrieren. Obwohl sie für eine erfolgreiche PPC-Strategie von entscheidender Bedeutung sind, verpassen sie ein wichtiges Tool, um das Publikum einzugrenzen und Anzeigen vor den richtigen Interessenten zu platzieren.

Zielgruppen-Targeting kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden mit den richtigen Anzeigen zur richtigen Zeit anzusprechen. Und indem Sie Ihre Zielgruppe dort erreichen, wo sie sich in der Reise des Käufers befindet, werden Sie ein viel besseres Engagement und letztendlich Konversionen von Ihren bezahlten Suchanzeigen sehen.

Lassen Sie uns also untersuchen, wie Sie bezahlte Suchergebnisse mit Zielgruppen-Targeting verbessern können.

Erstens – Was ist Zielgruppen-Targeting?

Zielgruppen-Targeting ist genau das, wonach es sich anhört – das Ausrichten Ihrer Anzeigen auf eine bestimmte Zielgruppe basierend auf bestimmten Interessen oder demografischen Informationen. Es ist eine Methode, Daten zu verwenden, um Ihre Zielgruppe nach demografischen Merkmalen oder Interessen zu segmentieren, um Inhalte strategisch zu teilen, damit Ihre Anzeige zur richtigen Zeit der richtigen Person präsentiert wird.

Warum also? Es kommt alles auf die Reise des Käufers an. Um Ihr Produkt erfolgreich zu vermarkten, müssen Sie die Menschen dort erreichen, wo sie sind. Indem Sie Ihre PPC-Zielgruppen segmentieren, können Sie Inhalte basierend darauf, wo sich Ihr Sucher auf seiner eigenen Reise befindet, strategisch teilen.

Käufertrichter

Und Sie haben ein paar verschiedene Optionen in Google Paid Search-Kampagnen. Sie können entweder eine Zielgruppe basierend auf Ihren eigenen Daten erstellen, Zielgruppen auswählen, die von Google Ads vorkonfiguriert sind, oder eine Kombination aus beidem verwenden.

Das Wichtigste, was Sie tun können, bevor Sie das PPC-Zielgruppen-Targeting einrichten, ist, Ihr Publikum zu kennen, zu verstehen und zu definieren. Indem Sie ein klares Verständnis dafür haben, wen Sie ansprechen möchten, wählen Sie die richtigen Zielgruppen-Targeting-Optionen auf der Plattform aus und stellen sich auf ein besseres Gesamtergebnis Ihrer Kampagne ein.

Weiter - Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Wer ist Ihre Käuferpersönlichkeit? Das ist die wichtigste Frage, die Sie stellen müssen, wenn Sie definieren, wer Ihre Zielgruppe ist.

Beginnen Sie damit, zu skizzieren, wen Sie gerade erreichen. Ordnen und kategorisieren Sie Ihre aktuellen Kunden, indem Sie sie nach den folgenden Kriterien sortieren:

Demografie
Ort
Online-Verhalten
Kaufhistorie
Interessen
Loyalität

Entscheiden Sie als nächstes, wen Sie auf der Grundlage dieser Informationen ansprechen möchten. Offensichtlich werden die Zielgruppen mit wiederholter Kaufhistorie und konstanter Loyalität Ihre Schwerpunkte sein. Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, sollten Sie sich auf Letzteres konzentrieren. Aber gibt es allgemeine Trends, die Sie bemerken? Haben Ihre Kunden oder Klienten eine gemeinsame Demografie, einen gemeinsamen Standort, ein gemeinsames Interesse oder Online-Verhalten?

Und schließlich, wenn Sie glauben, dass Sie bestimmt haben, wer Ihre Zielgruppe ist, verfeinern Sie sie, indem Sie die folgenden Fragen stellen.

Erreichen wir derzeit unser ideales Publikum?
Wenn nein, wen erreichen wir eigentlich und warum?
Ergreift unser ideales Publikum die Maßnahmen, die wir von ihm erwarten?
Gibt es eine andere Zielgruppe, die wir möglicherweise verpassen?

Grab tiefer:

Wir haben dieses spezielle E-Book erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre ideale Zielgruppe weiter zu definieren: Buyer Personas 101: Erstellen Sie Ihr ideales Kundenprofil.

Schließlich - Wählen Sie den richtigen Zielgruppentyp aus

Jetzt, da Sie wissen, wen Sie ansprechen müssen, können Sie fortfahren und die Zielgruppen-Targeting-Methoden einrichten, die für Ihre Geschäftsziele und Kunden am besten geeignet sind.

Wenn Sie Google Paid Search Ads schalten, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Zielgruppen-Targeting-Tools verwenden können. Sie können entweder auf Ihrer Website oder über Ihr CRM segmentierte Listen aus bereits gesammelten Daten erstellen, oder Sie können die Daten von Google von Drittanbieterplattformen verwenden, um Zielgruppen aus vordefinierten Kategorien aufzubauen.

Wir werden uns zuerst mit den vorab ausgefüllten Optionen befassen, bevor wir uns mit den benutzerdefinierten Zielgruppen befassen, die Sie erstellen können.

Detaillierte demografische Ausrichtung

Die einfachste, aber grundlegendste Art der Ausrichtung ist die demografische Ausrichtung. Nachdem Sie definiert haben, wer Ihre Zielgruppe ist, haben Sie wahrscheinlich ein gutes Verständnis ihrer grundlegenden demografischen Details. Sie können diese eine von zwei Möglichkeiten in Ihren bezahlten Suchkampagnen verwenden.

Verwenden Sie bekannte demografische Details, um relevante Gebotsmodifikatoren für Ihre Zielgruppe festzulegen.
Legen Sie detaillierte demografische Daten auf vorhandene Suchkampagnen, um weitere Einblicke darin zu erhalten, wer genau nach Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten sucht.

Könnt ihr also granular? Hier ist die Liste der demografischen Kategorien , die Google anbietet:

Elternstatus
Familienstand
Ausbildung
Wohneigentumsstatus
Haushaltseinkommen

Die demografische Ausrichtung ist ein großartiger Ausgangspunkt für die Ausrichtung auf Zielgruppen in Ihren bezahlten Suchkampagnen. Und es kann leicht auf alle folgenden Zielgruppen übertragen werden, die wir gleich besprechen werden.

Google In-Market-Zielgruppen

Google im Marktpublikum Mit Google In-Market Audiences sind Sie auf die von der Plattform aufgelisteten Märkte beschränkt. Aus diesem Grund ist es in der Regel ein nützlicheres Tool für B2C-Unternehmen, da sich diese Zielgruppensegmente mehr auf den Verbraucher konzentrieren. Aber wenn Sie Ihre Käuferpersönlichkeit gut verstehen, könnte dies ein guter Anfang sein. Möglicherweise wissen Sie, welche Märkte Sie ansprechen sollten, nur weil Sie Ihre potenziellen Kunden kennen.

Das Targeting durch diese Methode zielt darauf ab, Verbraucher zu erreichen, die bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Google segmentiert Zielgruppen basierend auf ihrem Suchverlauf und anderen Daten, die Google sammelt.

Beispielsweise könnte ein Makler diejenigen ansprechen, die nach „Häuser zum Verkauf in meiner Nähe“ suchen.

Derzeit gibt es mehr als ein Dutzend Zielgruppenlisten auf dem Markt, von denen Sie profitieren können.

Zielgruppen mit Affinität

Google hat eine vordefinierte Liste von Zielgruppen, die auf den Interessen, Gewohnheiten und Leidenschaften der Nutzer basiert. Diese werden Affinity Audiences genannt. Diese Art von Zielgruppenliste ist absichtlich breit angelegt und für mehr Top-of-the-Funnel-Werbung konzipiert. Es ist allgemeiner und Sie erreichen Suchende basierend auf Interessen und Verhalten, im Gegensatz zu der Absicht des Käufers.

Wir empfehlen die Verwendung von Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen in der bezahlten Suche, um Ihre Käuferpersönlichkeit besser kennenzulernen. Erwägen Sie, diese Art von Liste zuerst im „Beobachtungs“-Modus zu verwenden. Auf diese Weise können Sie innerhalb dieser Listen benutzerdefinierte Gebote für bestimmte Kriterien überwachen und festlegen, ohne Ihre Reichweite einzuschränken. Nachdem Sie mehr über die Klickraten- und Conversion-Raten-Trends bestimmter Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen erfahren haben, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, wer gut abschneidet, und von dort aus können Sie vorhandene Kampagnen einschränken, um nur diese Zielgruppen anzusprechen.

Benutzerdefinierte Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen

So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe mit gemeinsamen Interessen Sie können mit den Custom Affinity Audiences von Google noch einen Schritt weiter gehen, mit denen Sie Ihre eigene einzigartige Zielgruppe erstellen können, die durch Leidenschaften oder Interessen definiert ist. Kombinieren Sie relevante Interessen mit URLs, die Ihr Publikum häufig besucht, Orten oder Orten, die es möglicherweise besucht, und sogar Apps, die es möglicherweise verwendet. Um mit benutzerdefinierten Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen erfolgreich zu sein, müssen Sie genau wissen, wer Ihre Kunden sind und wo sie ihre Zeit verbringen. Aber wenn Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben, sollte dies eine effektive Möglichkeit sein, Ihre bezahlten Suchergebnisse zu verbessern.

Remarketing-Zielgruppen

Im weiteren Verlauf der Käuferreise ist das Remarketing-Targeting eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden anzusprechen, die beinahe eine Conversion abgeschlossen hätten. Bei Remarketing-Kampagnen müssen Sie jedoch vorsichtig sein. Sie möchten niemals nur jemanden weitervermarkten, nur weil er auf Ihre Website geklickt hat. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Werbeausgaben zu verschwenden.

Ich meine, denke darüber nach. Wie oft haben Sie versehentlich auf eine Website geklickt und werden dann die nächsten zwei Wochen mit Marketinganzeigen geplagt? Keine großartige Benutzererfahrung.

Um also Remarketing-Targeting strategisch einzusetzen, ist es eine gute Idee, Remarketing-Listen für Suchanzeigen zu erstellen, auch bekannt als RLSAs, eine erweiterte Targeting-Funktion innerhalb der bezahlten Suche, mit der Sie Personen ansprechen können, die zuvor nach einem relevanten Keyword gesucht und gelandet sind auf Ihrer Website.

Sie können Remarketing-Zielgruppen auch nutzen, indem Sie ein Tag des Urchin-Tracking-Moduls (UTM) verwenden und Ihre eigenen Daten aus anderen Werbekampagnen auf verschiedenen Plattformen erfassen. Wenn Sie beispielsweise Anzeigen auf LinkedIn oder Facebook schalten, können Sie UTMs verwenden, um die Zugriffe auf Ihre Website von diesen Kampagnen zu definieren. Sie können diese Daten in Google Analytics verfolgen und dann basierend auf diesen Daten Zielgruppen in GoogleAds erstellen.

Aber wieso? Facebook und LinkedIn sowie verschiedene andere Netzwerke bieten oft robustere demografische Targeting-Details. Indem Sie diese Zielgruppen verfolgen und Retargeting-Listen in Ihren Suchkampagnen erstellen, stärken Sie Ihre Ausrichtungsbemühungen in der Suche und erhöhen gleichzeitig die Häufigkeit all Ihrer digitalen Werbekampagnen.

Kundenabgleich

Wie vermarkten Sie diejenigen, die sich für einen Newsletter anmelden oder eine Ressource von Ihrer Website herunterladen? Beziehen Sie diese Personen in Ihre bezahlten Suchkampagnen ein?

Mit der Zielgruppe „Kundenabgleich“ von Google können Sie Ihr Targeting erweitern, um Kundendaten einzubeziehen, die außerhalb der Google Ad-Plattform gespeichert sind. Es handelt sich um eine Zielgruppe, die aus einer Liste von E-Mails erstellt wurde, die bereits durch andere Marketingmethoden erhalten und über eine CSV-Datei oder eine Integration mit Zapier auf Google hochgeladen wurden. Auf diese Weise können Sie andere Leads und Interessenten erneut vermarkten, nicht nur diejenigen, die Ihre Website besucht haben.

Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre Leads weiter aufzuschlüsseln und gezielt auszurichten. Vielleicht hat sich also jemand für ein E-Book angemeldet, aber Ihren Newsletter noch nicht abonniert. Sie können für jede dieser Gruppen separate Zielgruppen zum Kundenabgleich erstellen und ihnen basierend auf den Aktionen, die sie ausgeführt oder nicht ausgeführt haben, unterschiedliche Anzeigen liefern.

Erwägen Sie, dies für Cross-Selling-Möglichkeiten oder für bestimmte saisonale Angebote zu verwenden. Sie können diejenigen ansprechen, die letztes Jahr etwas gekauft haben, oder diejenigen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben, aber kein anderes.

Beispiel für Kundenabgleich

Verwenden Sie Targeting, um Ihre bezahlten Suchkampagnen zu optimieren

Bei richtiger Anwendung kann das Zielgruppen-Targeting in Ihren bezahlten Suchkampagnen viele Erkenntnisse darüber liefern, wer Ihre Kunden sind und wofür Sie Ihr Werbegeld ausgeben sollten. Die Ausrichtung erhöht nicht nur die Effektivität Ihrer Kampagnen, sondern hilft Ihnen auch beim Testen, Analysieren und weiteren Anpassen Ihrer Gebote, um mehr Conversions zu erzielen.

Bei der bezahlten Suche achten wir sehr auf die Keyword-Absicht. Und obwohl es das Herzstück jeder PPC-Kampagne ist, ist es nicht der einzige Weg, um Ergebnisse zu erzielen. Indem wir unsere Keywords mit qualitativ hochwertigen Zielgruppendaten kombinieren, die wir im Laufe der Zeit gelernt und beobachtet haben, werden wir eine drastische Verbesserung unserer bezahlten Suchkampagnen feststellen.

Beginnen Sie, sich mit diesen verschiedenen Zielgruppen-Targeting-Optionen zu beschäftigen, und sehen Sie, welche Geschichten Ihnen einfallen. Wenn Sie mit mehr Wissen über Ihre Zielgruppe ausgestattet sind, kommen Sie dieser goldenen Regel einen Schritt näher – die richtige Botschaft zur richtigen Zeit vor die richtige Person zu bringen.