Wie Sie als Unternehmer von Ihren Mitbewerbern lernen

Ich habe beobachtet, dass Unternehmen in drei große Typen eingeteilt werden können. Das erste und aufregendste davon ist die Art von Geschäft, das ein sehr einzigartiges und revolutionäres Produkt auf den Markt bringt, von dem niemand zuvor geträumt hat, und ein völlig neues Marktsegment begründet. Namen, die einem in den Sinn kommen, sind Google, Apple und Facebook.

Die zweite Kategorie besteht aus Unternehmen, die eine bestehende Idee oder ein Produkt nehmen und es an einen anderen Markt oder eine andere Situation anpassen und dadurch Wert schaffen. Denken Sie an Alibaba, das das Geschäftsmodell von Amazon auf den chinesischen Markt adaptiert und dabei enorm erfolgreich geworden ist.

Die letzte Kategorie besteht aus Unternehmen, die mit einem „Me-too“-Produkt oder einer „Me-too“-Dienstleistung für denselben Markt gegründet wurden, aber erfolgreich werden, indem sie sich in einem Aspekt des Produkts auszeichnen. Ein Beispiel ist Budget aus der Autovermietungsbranche, ein Unternehmen, das mit etablierteren Konkurrenten wie Avis nur über den Preis konkurriert.

Meine Beobachtung ist auch, dass die meisten Unternehmen auf der Welt in die zweite und dritte Kategorie fallen. Es ist phänomenal schwierig, sich etwas einfallen zu lassen, das ein völlig neues Marktsegment schaffen kann! In die zweite Kategorie fällt meine eigene Firma MecSoft, die Computer Aided Manufacturing Software entwickelt. Wir haben eine etablierte Technologie auf den Personal Computer adaptiert und damit ein großes Marktsegment bedient, das bisher von etablierten Playern nicht bedient wurde.

Angesichts der Tatsache, dass die meisten Unternehmen auf der Welt Vorläufer haben oder Geschäfte haben, die etwas gemeinsam haben, müssten sich Unternehmer bewusst sein, was ihre Konkurrenten tun (oder getan haben) und dieses Wissen nutzen, um innovativer und einzigartiger zu sein , besser, schneller oder billiger.

Hier sind einige der Wettbewerbsbereiche, die ich auf meinem Weg als Unternehmer häufig untersuche.

Denken Sie an Wettbewerb als Bildung

Eine der grundlegendsten Voraussetzungen, um ein Unternehmer zu sein, ist zu verstehen, womit man es zu tun hat. Ihr Geschäftsplan beschreibt wahrscheinlich, wer Ihre Konkurrenten sind und warum sie Ihre Konkurrenten sind. Um Ihr Unternehmen an einem guten Ort zu platzieren, um sie zu übertreffen, sollten Sie sich über die Prozesse informieren, die sie verwenden, um erfolgreich zu sein.

Wenn Sie etwas über Dinge lernen, wie sie ihre Dienstleistungen vermarkten, ihr Preismodell, ihre Mehrwerte, ihre Medienpräsenz und was sie von anderen unterscheidet, erhalten Sie eine großartige Perspektive. Wenn Sie alles über Ihr Unternehmen und alles über die Unternehmen Ihrer Konkurrenten wissen, können Sie Chancen für Marktanteile und Wachstum besser erkennen.

Finden Sie heraus, was die Leute an Ihren Konkurrenten nicht mögen

Dies ist ein Bereich, in dem Ihre Forschung Ihnen helfen wird, Ihr Unternehmen von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Wenn Ihre Konkurrenten schon eine Weile dabei sind, sollten Sie in der Lage sein, online zu gehen, um zu sehen, welche Art von Beschwerden ihre Kunden über sie haben. Sie können soziale Medien, Forenseiten und Bewertungsseiten wie Yelp oder Google Reviews nach Kommentaren zu ihren Produkten oder Dienstleistungen durchsuchen.

Als wir beispielsweise MecSoft gegründet haben, haben wir uns einige der häufigsten Beschwerden angesehen, die unsere Endbenutzer bei der Verwendung von Konkurrenzprodukten hatten. Wir fanden heraus, dass andere CAD/CAM-Softwareunternehmen Kunden dazu zwangen, Kosten für Qualität zu opfern, und entweder großartige Produkte lieferten, die wirklich teuer waren, oder mittelmäßige Produkte, die billig waren. Dies hat uns teilweise dazu veranlasst, ein Unternehmen zu gründen, das erschwingliche und dennoch leistungsstarke Softwarelösungen anbietet, und wir haben seitdem nicht zurückgeblickt.

Hinweis: Damals hatten wir nicht so viel Zugang zu sozialen Medien und Bewertungsseiten, aber wir hatten sicherlich einen Puls dafür, was die Leute in der Branche über unsere Konkurrenten sagten, und beobachten diese Erwähnungen auch heute noch.

Finden Sie heraus, was die Leute an Ihrem Wettbewerb mögen

Auf der anderen Seite der Bewertungsmünze erfahren Sie, was die Leute an Ihrer Konkurrenz mögen. Wenn sie etwas richtig machen, müssen Sie ihnen ihren Erfolg anrechnen und diese Informationen nutzen, um Kunden zu bedienen.

Dies bedeutet nicht, dass Sie kopieren, was sie getan haben, sondern Ihr Wissen darüber kombinieren, was die Leute sagen, dass sie sie nicht mögen, und was sie mögen, um festzustellen, ob es eine Möglichkeit gibt, etwas Besseres, Schnelleres oder Billigeres als Ihre Konkurrenz zu schaffen.

Verwenden Sie die „SWOT“-Analyse, um sich selbst zu vergleichen

In der SWOT-Analyse nehmen Sie einen direkten Vergleich zu Ihrer Konkurrenz in den Bereichen:

• Stärken
• Schwächen
• Gelegenheiten
• Bedrohungen

Wenn Sie wirklich ehrlich sind in Bezug auf die Dinge, die Ihre Konkurrenten besser machen als Sie, und die Denkweise vermeiden, dass Sie einfach in allem der Beste sind, können Sie Mängel erkennen. Kein Unternehmen und insbesondere kleinere Start-ups haben alles. Sie verstehen, dass sie spezifische Stärken und Schwächen haben, auf die sie eingehen und sich darauf konzentrieren müssen.

Mit dem SWOT-Modell können Sie kurz- und langfristig planen, sodass Sie Ihre Einnahmen jetzt verbessern oder in ein Geschäftsmodell investieren können, das später eine größere Auszahlung hat. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihr Konkurrent im Bereich Marketing stark, aber im Bereich Innovation schwach ist, entscheiden Sie möglicherweise, dass Ihre Nische im Innovationsbereich besser geeignet ist, als dass sie versucht, gegeneinander anzutreten mit ihrer Marketingabteilung.

Wenn Sie über Bedrohungen nachdenken, denken Sie an Dinge, die ihre und Ihre Nachhaltigkeit und Wachstumsfähigkeit behindern können. Würde zum Beispiel ein Missgeschick in der Lieferkette sie oder Sie in eine wirklich schlechte Lage bringen? Würde der Preisanstieg einer bestimmten Ressource den Erfolg eines Ihrer Unternehmen gefährden? Gibt es Sicherheitsvorkehrungen, die Sie treffen können, um sich vor potenziellen Bedrohungen zu schützen? Wenn Sie Bedrohungen für Ihre Konkurrenten identifizieren können, haben Sie einen Plan, um daraus Kapital zu schlagen, falls es jemals soweit ist?

Sie sind nie mit dem Lernen fertig

Unabhängig davon, ob Sie jemanden beauftragen, ständig Wettbewerbsanalysen durchzuführen, oder diese selbst durchführen, die Idee ist, immer aufmerksam zu sein. Je mehr Leute in Ihrem Team die Konkurrenz studieren – Prozesse, Systeme, Hardware, Software, Technologie, Beziehungen usw. – desto besser.

Während Sie sich immer darauf konzentrieren werden, Ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern, sollten Sie sich immer darüber im Klaren sein, welche anderen Optionen Ihre Kunden haben und warum sie sich möglicherweise für den anderen entscheiden. Letztendlich werden Sie Marktveränderungen immer antizipieren und sich in eine bessere Position bringen, um Chancen zu nutzen.

Joe Anand, Präsident und CEO der MecSoft Corporation, einem weltweit führenden Anbieter von Softwareprodukten für computergestützte Fertigung (CAM) für kleine bis mittlere Marktsegmente, erwarb 1984 seinen MS-Abschluss in Maschinenbau an der Clemson University und forschte an Robotern Bahnplanung und Simulation. Joe ist ein ausgewiesener Experte in den Bereichen Softwareentwicklung, Maschinenbau, Unternehmertum sowie Projektmanagement und Vertrieb.