So heben Sie Ihren Online-Shop hervor

Wie können Sie Ihre E-Commerce-Website vom Rest des digitalen Pakets abheben? Einfach. Verleihen Sie ihm Persönlichkeit.

Wenn Sie heutzutage schreien, um Ihre Botschaft zu vermitteln, werden die Leute Sie nicht mehr hören. Sie müssen leise sprechen, damit sich Ihre Kunden wie zu Hause fühlen. Ohne Persönlichkeit sieht Ihr Geschäft für einen potenziellen Kunden wie jedes andere Geschäft aus und Sie schreien ihn an, wenn er an Ihnen vorbeigeht.

Verleihen Sie Ihrem Online-Shop ein wenig Persönlichkeit und Ihre Kunden werden ein größeres Gefühl der Intimität und eine stärkere Verbindung zu Ihrer Marke spüren und hoffentlich zu Markenbotschaftern werden. Anstatt an Ihnen vorbeizugehen, könnten sie jetzt vorbeikommen und „Hallo“ sagen. Oh, und natürlich könnten sie auch etwas kaufen!

Das Internet ist eine mächtige und demokratisierende Technologie. Mit kostenloser Warenkorb-Software, erschwinglichem Webhosting und der Möglichkeit, über Google und Facebook an ein großes Publikum zu vermarkten, scheint es, als ob jeder ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft starten kann. Angesichts des immer härter werdenden Wettbewerbs reicht es jedoch nicht mehr aus, eine reaktionsschnelle Website mit einer perfekten Zielseite und einem reibungslosen Checkout-Prozess zu haben – als ob das allein nicht genug wäre. Um sich wirklich von der Masse abzuheben, müssen Sie auf Ihrer Website auch einen Sinn für Persönlichkeit zeigen, um eine Intimität mit Ihren Kunden aufzubauen.

In diesem Beitrag haben wir 13 einfach umzusetzende Tipps zusammengestellt, die Ihrer Website nachweislich ein Gefühl von Persönlichkeit verleihen und eine Intimität mit Ihren Kunden aufbauen. Noch eine Anmerkung, bevor wir beginnen: Falls Ihr E-Commerce-Shop auf Produkte für Heavy-Metal-Musikfans spezialisiert ist, kann es sinnvoll sein, Ihre Nachricht zu schreien.

Ganz im Ernst, es nützt Ihnen nichts, auf einer Website Witze zu machen, wenn Sie ein Produkt verkaufen, das bei einer Krankheit hilft. In diesem Fall könnten Sie ein Gefühl von Mitgefühl oder Verantwortung hinzufügen, um Ihre Persönlichkeit auf Ihrer Website zu zeigen. Der Punkt ist, ein Gefühl der Persönlichkeit hinzuzufügen, das zu Ihrem Publikum passt.

Ein einzigartiges Site-Konzept trägt wesentlich dazu bei, sich in den Köpfen der Kunden zu verankern. Diese Einzigartigkeit kann viele Formen annehmen, wie z. B. einzigartige Farben, ein interessantes Layout, eine innovative Präsentation und eine unverwechselbare Schreibweise. All dies kann Ihre Persönlichkeit zeigen und Ihre Website von der Konkurrenz abheben.

Diese Website hat ein einzigartiges Layout und Farbschema, das an eine Weinflasche erinnert, ein Design, das zu den verkauften Produkten passt. Zusätzlich ruft das Hintergrundbild auf der Landingpage mit einem Bild der Weinberge in Ungarn ein rustikales Gefühl hervor.
HungarianWineSociety.co.uk

Dieser Webshop zeigt T-Shirts auf bekannte Weise – hängend auf Kleiderbügeln – und einzigartig – baumelnd neben Vögeln auf Stromleitungen. Die tropfende Farbe ist auch eine geschickte Anspielung auf den Namen der Seite: Dripping in Fat.
Drippinginfat.com

Es ist nichts falsch daran, ernst zu sein. Tatsächlich nehmen sich viele Unternehmensseiten mit Online-Shops sehr ernst. Humor kann jedoch ein sehr mächtiges Werkzeug in Ihrem Marketing-Toolkit sein; es vermenschlicht das Thema und kann sogar das skeptischste Publikum überzeugen.

Denken Sie daran, Witze zu erzählen, von denen Sie glauben, dass Ihr Publikum sie schätzen wird. Untersuchen und testen Sie sorgfältig alle Humorversuche, bevor Sie fortfahren, denn was für manche Leute lustig ist, ist möglicherweise nicht für alle lustig.

Der Humor richtet sich hier direkt an den Kunden und verstärkt gleichzeitig sein männliches Branding. Mit anderen Worten, echte Männer brauchen keine Anweisungen!
Mancrates.com

Der hier verwendete Humor zielt nach innen: Greats.coms Karikaturen seiner Gründer vermenschlichen sie und machen sie für Kunden zugänglicher.
Greats.com

Obwohl jetzt ein Teil von Amazon, woot! behält seine eigenwillige Marke dank seines bissigen Humors.
woot.com

Sofa.com verwendet eine Art von bissigem, augenzwinkerndem Schreiben, das für das Publikum liebenswert ist.
Es verwendet Humor, um den Slogan „einfach, schnell und kostenlos“ in seinem nachgemachten Venn-Diagramm nach Hause zu bringen.
Sofa.com

Corporate Social Responsibility ist ein Konzept, bei dem ein Unternehmen Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Gemeinschaft und der Umwelt zeigt, in der es tätig ist. Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie Ihre Persönlichkeit zeigen können, und Sie müssen nicht lustig oder schrullig sein, wenn es Ihrem Publikum nicht passt.

Soziale Verantwortung ist oft gut für Unternehmensstandorte. Das Publikum ist heute jedoch sozial bewusster und bereit, ethische Unternehmen zu bevormunden, die soziale Verantwortung übernehmen, auch wenn die Produkte teurer sind (Beispiele: konfliktfreie Diamanten und Fairtrade-Regeln für den Anbau).

Infolgedessen erkennen immer mehr E-Commerce-Websites den Wert, die sozial verantwortliche Seite ihrer Persönlichkeit auf ihrer Website zu zeigen. Ein Unternehmen, das seine gesellschaftliche Verantwortung in den Vordergrund stellt, wird menschlicher und sympathischer.

Toms.com hat ein einzigartiges Leistungsversprechen – sein „One for One“-Gründungskonzept verbindet Altruismus mit Kommerz. Für jedes verkaufte Paar neue Schuhe spendet das Unternehmen ein Paar neue Schuhe an ein bedürftiges Kind.
Toms.com

Sofa.com verdeutlicht einen seiner Kernwerte, „nett“, indem es stolz die wohltätigen Beiträge zeigt, die es an Interessenorganisationen wie Afghan Connection, Help for Heroes und Forest Carbon geleistet hat.
Sofa.com

Nichts vermenschlicht eine Website mehr, als das Gesicht eines echten Menschen daran zu befestigen. Dadurch werden die Gesichtseindrücke Ihrer Kunden auf die Seite selbst übertragen. Das Gesicht muss jedoch echt sein – entweder das Gesicht des Eigentümers oder die Gesichter des Standortteams. Verwenden Sie keine Airbrush-Modelle und Archivfotos, um Produkte zu vermarkten, da diese nach hinten losgehen und Zweifel an der Aufrichtigkeit der Website aufkommen lassen können.

Diese Website für Kunsthandwerk und Mode stellt den Gründer ganz vorne in den Mittelpunkt. Indem sie ihre Lieblingsthemen, ihren persönlichen Werdegang und ihre Interessen teilt, wird die Besitzerin sympathischer und die zusätzliche Persönlichkeit erhöht die Attraktivität ihrer Website.

Camixa.com

Diese Designboutique stellt ihr kreatives Team vor, dessen persönliche Referenzen der Website die Möglichkeit geben, ihre marokkanischen Hocker zu vermarkten, und den Lesern einen Blick hinter die Kulissen der Lieferanten ihrer Produkte gewähren. Manchmal bedeutet das Hinzufügen von Persönlichkeit einfach das Hinzufügen einer persönlichen Note.
Bohemiadesign.de

Pimsleur Approach fügt seiner Website eine persönliche Note hinzu, indem es sein Linguistikteam vorstellt. Durch die Verwendung von lustigen Hinweiskarten, die die Sprachen anzeigen, die die eigenen Mitarbeiter lernen, macht sich die Website für Kunden, die dieselben Sprachlerndienste in Anspruch nehmen, zugänglicher.
Pimsleurapproach.com

Sofa.com verwendet einen milden selbstironischen Ton, der ihrer Website Persönlichkeit verleiht und gleichzeitig das Qualitätsniveau ihrer Arbeitsumgebung subtil beschreibt.
Sofa.com

Danke zu sagen ist eine großartige Möglichkeit, Ihrer Website Persönlichkeit zu verleihen und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Dankbarkeit ist laut psychologischen Studien eine starke Emotion, die das Wohlbefinden stark beeinflusst. Es ist das warme und flauschige Gefühl, das man bekommt, wenn man hilft – nicht nur bei sich selbst, sondern bei allen Beteiligten.

Dankbarkeit gegenüber denen zu zeigen, die beim Aufbau Ihrer Website geholfen haben, unterscheidet sie von den meisten E-Commerce-Websites, die nicht so viele Emotionen zeigen. Dies kann die Menschlichkeit und Attraktivität Ihres Online-Shops erheblich steigern.

Obwohl Mummade Kindermodelle in seiner Werbung verwendet, hebt es sich durch seine Dankbarkeit – die durch die Kenntnis der Namen der Modelle echt wird – von der Konkurrenz ab. Dieser Ausdruck der Dankbarkeit ist eine großartige Möglichkeit, Persönlichkeit hinzuzufügen, die zu ihrem Publikum passt – Eltern von kleinen Kindern.
Mummade.co.nz

Menschen sind nicht die einzigen, die einen Geburtstag feiern können. Wenn Sie den Geburtstag Ihrer Website feiern, verleihen Sie Ihrer Website einen Hauch von Persönlichkeit, indem Sie ihr menschliche Attribute zuweisen. Gleichzeitig bietet eine Geburtstagsfeier für einen Online-Shop auch eine gute Gelegenheit, Werbung zu machen und den Verkauf anzukurbeln.

Dieser Modehändler nutzt seine Geburtstagsfeier als Vorwand, um einen Ausverkauf anzubieten. Angesichts der viralen Natur des Internets von heute wird sich der Gutscheincode wahrscheinlich im gesamten Web verbreiten und die Anzahl der Besucher der Website erhöhen. Es kann auch die Markenbekanntheit und die Namenserinnerung des Unternehmens verbessern.
Modnique.com

Die Seite „Über uns“ ist eine Konvention, die von Websites im gesamten Web übernommen wird. Obwohl einige Designer sich über Konventionen hinwegsetzen mögen, gibt es einen Grund, warum so viele Websites eine „Über uns“-Seite haben – sie ist effektiv. Der Satz ist nur sieben Buchstaben lang, aber es steht fest, was er bedeutet – er gibt Auskunft über das Unternehmen. Aufgrund der weit verbreiteten Präsenz müssen Besuchern nicht gesagt werden, wo sie klicken müssen, um weitere Informationen über Ihren Webshop zu erhalten. Erneuern Sie auf jeden Fall Layout und Design, aber vergessen Sie nicht Ihre „Über uns“-Seite.

Denken Sie daran, dass jeder Teil Ihrer Website eine Gelegenheit ist, Persönlichkeit hinzuzufügen. Vor allem der Teil der Seite, in dem es um Sie geht! Die meisten „Über uns“-Seiten sind trocken, langweilig und voller Firmensprache. Indem Sie ein wenig Aufmerksamkeit auf diese oft vernachlässigte Seite richten, können Sie Ihre Website leicht von den anderen abheben. Laut Marketing Sherpa kann eine schickere „Über uns“-Seite die Conversions um 30 Prozent steigern, es lohnt sich also, etwas Besonderes zu schaffen.

Obwohl wortreich, ist dies definitiv keine Seite, die von Anwälten geschrieben wurde. Black Milk Clothing verwendet seine „Über uns“-Seite, um seinen Gründer zu vermenschlichen und der Website zusätzliche Persönlichkeit zu verleihen, indem sie „real bleibt“.
Blackmilkclothing.com

Die „Über uns“-Seite von Peter Nappi beschwört ein Bild vergangener Zeiten herauf, als das Leben einfacher und erfüllter war. Obwohl das Unternehmen eigentlich ziemlich neu ist, hat es das Gefühl einer alten und etablierten Marke.
PeterNappi.com

Manchmal kann der Unterschied zwischen einer Mission und einer Vision verwirrend sein. Einige Unternehmen haben das eine ohne das andere; andere haben beides; und einige kombinieren sie zu einer einzigen Aussage. Einfach ausgedrückt, beschreibt ein Vision Statement den Traum oder ein Ziel des Unternehmens. Mit anderen Worten, wohin gehen wir? Ein Leitbild beschreibt den Zweck eines Unternehmens und beantwortet eine andere Frage: Warum gibt es uns?

Streng genommen sind Vision und Leitbild keine Notwendigkeit. Überraschenderweise hat Apple Inc. keine. Dennoch können gut geschriebene Visionen und Leitbilder einem Webshop helfen, die Ansichten des Unternehmens mit den Ansichten seines Publikums in Einklang zu bringen und gleichzeitig der Website eine gewisse Persönlichkeit zu verleihen.

Beardbrand offenbart seine Daseinsberechtigung – hochwertige Pflegeprodukte für bärtige Männer anzubieten. Indem es Stellung bezieht und in seinem Leitbild einen gesellschaftlichen Aufruf zu den Waffen verkündet, schafft es eine emotionale Verbindung mit dem Zielkunden und erhöht die Chancen auf Konversion erheblich.
Bartbrand.com

Man Crates setzt seinen skurrilen Humor ein, um ein Leitbild zu erstellen, das seinen Zweck klar zum Ausdruck bringt:
tolle Geschenke für Männer zu liefern.
Mancrates.com

Sofa.com verwendet sein Leitbild, um sein Image mit dem „besten Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorzuheben, während das Foto ein wenig Persönlichkeit hinzufügt.
Sofa.com

Jeder liebt Geschichten. Geschichten sprechen unsere Emotionen an, und Geschichtenerzählen hat eine lange Geschichte als Kommunikationsmittel. Wenn Sie eine Lebenslektion durch eine Geschichte vermitteln, kann sich das Publikum viel leichter daran erinnern.

Denken Sie zum Beispiel an Äsops Fabeln oder religiöse Lehren. Sie hinterlassen einen tiefen Eindruck, der bei uns bleibt. Ein Webshop kann die Kraft von Geschichten nutzen, um die Fantasie seiner Besucher anzuregen. Indem Sie die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen, verbreiten Sie seine Geschichte und Kultur weit und breit. Mit Geschichten können Sie eine treue Anhängerschaft gewinnen und behalten.

Der Humor von Sofa.com scheint in dieser augenzwinkernden Geschichte darüber, wie das Unternehmen seinen aktuellen Domainnamen erworben hat, der ansonsten ein irrelevanter Leckerbissen ist, durch.
Sofa.com

Zeigen, nicht sagen. In einem Zeitalter der weltweiten Allgegenwart von Breitband ist es jetzt möglich, üppige Websites zu erstellen, die in angemessener Zeit geladen werden und zu gleichen Teilen mit Text und Bildern gefüllt sind. Eine Geschichte ist an sich schon mächtig, aber das Hinzufügen von illustrativen Bildern kann die Wirkung verstärken. Ein Bild sagt schließlich mehr als tausend Worte, oder?

Der unverwechselbare Bart und die Frisur von Eric Bandholz, einem der Gründer von Beardbrand, schwingen stark mit seiner Visionsaussage mit und verleihen der Geschichte unter dem Bild Kraft. Tatsächlich wäre diese Geschichte unmöglich nur mit Text zu vermitteln.
Bartbrand.com

Das Ehepaar hinter Charlotte Lane zeigt sich hier in vollem Umfang als liebevolles Paar, das sich dem handgefertigten Kunsthandwerk verschrieben hat. Das von der Website beworbene Bild zeigt deutlich ihre Persönlichkeit und ist ein leistungsstarkes Konvertierungstool.
Charlotteln. com

Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, denken Sie an die Menge an Informationen, die Sie mit einem einzigen Video vermitteln können. Ein Video hat mehrere attraktive Vorteile. Damit können Sie mit einem guten Videoeditor eine klare, direkte Botschaft übermitteln und sich gleichzeitig auf ein bestimmtes Thema konzentrieren.

Ein eingebettetes Video nimmt auch weniger Platz auf dem Bildschirm ein als die entsprechende Textmenge. Mit dem Aufkommen kostenloser Video-Sharing-Dienste wie YouTube und Vimeo ist es einfacher denn je, ein Video in Ihren Online-Shop aufzunehmen.

Dieses Video vermittelt die Grundwerte und Überzeugungen von Dry Bar viel effektiver, als es eine einfache Liste mit Aufzählungszeichen könnte.
Thedrybar.com

Den Gründern zuzuhören, die Beardbrand erklären, gibt den Besuchern einen viszeralen und unvergesslichen Eindruck des Unternehmens. Dieses 1-minütige 40-Sekunden-Video informiert über die Vision, Mission und Produkte des Unternehmens und gibt den Benutzern auch einen Einblick in die Persönlichkeit der Gründer.
Bartbrand.com

Auf der eigenen Website kann man über sich sagen, was man will, aber am Ende sehen Interessenten Informationen, die von Dritten stammen, als zuverlässiger an. Um die Glaubwürdigkeit Ihres Online-Shops zu erhöhen, ist es wichtig, Beziehungen zu pflegen und Links zu Nachrichten- und Bewertungsseiten bereitzustellen, die über Ihr Unternehmen oder seine Produkte berichtet haben.

Die Website erhöhte die Glaubwürdigkeit ihres „Föhnbar“-Konzepts, indem sie sich die Presseberichterstattung aus Fernsehsendungen, Printmagazinen und Online-Medienquellen zunutze machte.
Thedrybar.com

Camila Prada, die Designerkeramik vermarktet, bietet Links zu Zeitschriftenartikeln, die die Website abdecken. Dies erhöht die Legitimität und Attraktivität der Website für designbewusste Besucher, die die unverwechselbare Herkunft der Zeitschriften erkennen.
Camilaprada.com

Traditionell zeigt ein Dokumentarfilm hinter den Kulissen den Entstehungsprozess einer Fernsehsendung oder eines Films. Solche Einblicke werden normalerweise mit einer DVD- oder Blu-ray-Veröffentlichung gebündelt. Sie geben Heimzuschauern, die den Film vielleicht schon im Kino gesehen haben, einen Mehrwert und einen Grund, die DVD zu kaufen. Kunden einen Blick hinter die Kulissen zu ermöglichen, ist ein sehr mächtiges Werkzeug, das ihre Aufmerksamkeit erregt und sie emotional bindet. Da sie jetzt in mehr „persönliche“ Informationen eingeweiht sind, werden sie zu einer Art Insider und fühlen sich Ihrer Website stärker verbunden.

Fudgehouses Blick hinter die Kulissen ist ein großartiges visuelles Erlebnis ohne störenden Text. Indem der Prozess hinter der Herstellung seines ikonischen „Luxus-Fudges“ gezeigt wird, erfüllt die Website ein Informationsbedürfnis und weckt gleichzeitig das Verlangen der Betrachter nach dem Produkt.
Fudgehouse.co.uk

Waitroses Video hinter den Kulissen, teils Dokumentarfilm, teils Infomercial, zeigt den Besuchern der Website seine Lieferkette und porträtiert das Unternehmen in einem positiven Licht.
Waitrose.com