So bewältigen Sie Herausforderungen und Lösungen für Remote-Teams
Veröffentlicht: 2023-11-17Führende Remote-Teams haben ihre eigenen Schwierigkeiten, die intelligente Lösungen erfordern. Am modernen Arbeitsplatz bieten Unternehmen mit dem Aufkommen hybrider Teams, bestehend aus Remote-Mitarbeitern und Mitarbeitern vor Ort, die Möglichkeit, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und die Anpassungsfähigkeit in Zeiten der Unsicherheit zu fördern.
Dennoch stellt dieses neue Betriebsmodell Manager, die nach traditionellen Arbeitsplatzparadigmen ausgebildet wurden, mit einer Reihe besonderer Hürden konfrontiert. Eine herausragende Herausforderung von Remote-Teams ist der Übergang selbst. Da die Pandemie eine Massenabwanderung von Talenten aus physischen Büroräumen auslöste, haben sich viele dafür entschieden, fern zu bleiben.
Dieser Wandel impliziert, dass Remote-Teams trotz ihrer inhärenten Vor- und Nachteile zu einer festen Größe im professionellen Bereich geworden sind. Führungskräfte sind gezwungen, die Realität zu akzeptieren, dass Remote-Teams bestehen bleiben und sich daher anpassen müssen. Nach dem Lockdown hatten beträchtliche 70 % der Arbeitgeber Schwierigkeiten, sich auf Fernarbeit als neue Arbeitsweise einzustellen.
Ein zentraler Aspekt dieser Herausforderung besteht darin, die Kunst zu beherrschen, eine Remote-Belegschaft zu beaufsichtigen. Einige dieser anhaltenden Herausforderungen bei Remote-Teams drehen sich um die Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation, die Überwachung der Leistung und die Förderung einer kohärenten Teamdynamik.
Um diese Herausforderungen bei der Leitung eines Remote-Teams zu meistern, ist es wichtig, in robuste Remote-IT-Support-Softwaretools zu investieren, wie z. B. die Remote-Support-Software GoTo Rescue , die eine nahtlose Interaktion zwischen Remote-Teammitgliedern ermöglicht.
Die Festlegung klarer Erwartungen, die Zuweisung von Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Implementierung von Leistungskennzahlen sind grundlegende Strategien zur Verbesserung der Managementeffizienz. Darüber hinaus können soziale Kontakte und virtuelle Teambuilding-Übungen dazu beitragen, dass sich die Remote-Teammitglieder zugehörig fühlen und als Team arbeiten.
Inhaltsverzeichnis
Sechs Herausforderungen beim Management von Remote-Teams und wie man sie meistert
Es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen regulärer Arbeit (vor Ort) und Remote-Arbeit. Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, sind sowohl von ihren Vorgesetzten als auch untereinander isoliert. Obwohl die Arbeit aus der Ferne mehrere Vorteile mit sich bringt, gibt es auch erhebliche Schwierigkeiten wie Produktivitätshürden, Kommunikationslücken oder geistige und körperliche Gesundheitsprobleme.
Hier sind einige der Herausforderungen beim Management von Remote-Teams und ihre Lösungen:
Herausforderungen in der Aufsicht
In Remote-Arbeitsumgebungen stellt die physische Trennung zwischen Mitarbeitern und Managern erhebliche Herausforderungen dar. Manager äußern möglicherweise Bedenken, dass Remote-Mitarbeiter nicht das gleiche Maß an Sorgfalt und Effizienz an den Tag legen, auch wenn Untersuchungen das Gegenteil belegen.
Andererseits könnten Mitarbeiter auf Schwierigkeiten stoßen, die Unterstützung des Managements in Anspruch zu nehmen und die Kommunikation aufrechtzuerhalten. Dies kann zu einem Gefühl der Isolation und der Wahrnehmung führen, dass Remote-Vorgesetzte von ihren Anforderungen abgekoppelt sind.
Diese Diskrepanz kann sich negativ auf die Arbeitsmoral der Mitarbeiter und die Arbeitseffektivität auswirken, was letztendlich auch Auswirkungen auf die Leistung des Teams hat.
Lösung: Erstellen Sie Projektmeilensteine mit spezifischen Fristen, die eine fortlaufende Diskussion über Erfolge und potenzielle Hindernisse ermöglichen. Diese Praktiken stellen sicher, dass Manager mit ihrem Remote-Team in Kontakt bleiben und die Herausforderungen des Remote-Teams effektiv bewältigen.
Erwartungsklarheit
Zu den häufigsten Herausforderungen bei Remote-Teams gehört die Notwendigkeit klarer und gut kommunizierter Erwartungen. Während die Mitarbeiter möglicherweise mit ihren beruflichen Aufgaben im Büro vertraut sind, lassen sich diese Erwartungen möglicherweise nicht automatisch auf Remote-Arbeit übertragen.
Remote-Mitarbeiter benötigen oft explizitere Anleitungen und Anweisungen, um zu verstehen, wie sie Ziele erreichen, wann sie auf Kommunikation reagieren und wann sie an virtuellen Besprechungen teilnehmen. Das Fehlen klarer Erwartungen kann in Remote-Arbeitsszenarien zu Verwirrung, Ineffizienz und Orientierungslosigkeit führen.
Lösung: Um diese Herausforderung zu meistern, müssen frühzeitig klare Erwartungen formuliert und eine konsistente Kommunikation aufrechterhalten werden. Betonen Sie Prioritäten, Meilensteine und Leistungsziele und dokumentieren Sie Verfahren umfassend.
Legen Sie Grenzen für Besprechungen und Kommunikation fest, um sicherzustellen, dass Remote-Mitarbeiter wissen, wie sie ihre Aufgaben effektiv bewältigen können.
Mit der Remote-Support-Software von GoTo Rescue können Sie die Remote-Kommunikation und -Zusammenarbeit optimieren und verbessern, sodass es einfacher ist, Erwartungen zu formulieren, Anleitung zu geben und sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
Produktivitätshürden
Remote-Arbeit kann zu Produktivitätsproblemen führen. Während viele Remote-Mitarbeiter von einer gesteigerten Produktivität berichten, kann es für einige Personen schwierig sein, mit dem Remote-Arbeitsmodell zu arbeiten, insbesondere für diejenigen, die mit persönlicher Aufsicht erfolgreich sind.
Diese Mitarbeiter benötigen möglicherweise zusätzliche Unterstützung und innovative Tools, um Zeit und Fortschritte effektiv zu verfolgen. In einigen Fällen sind Produktivitätsprobleme auch eine Frage der Wahrnehmung, insbesondere in hybriden Arbeitsumgebungen, in denen Mitarbeiter vor Ort möglicherweise davon ausgehen, dass ihre Remote-Kollegen nicht so hart arbeiten.
Lösung: Um Produktivitätsherausforderungen zu bewältigen, schaffen Sie eine strukturierte Arbeitsumgebung, indem Sie Rollen und Verantwortlichkeiten klar definieren. Legen Sie Zeitpläne fest und sorgen Sie für Transparenz bei der Aufgabenverteilung. Dieser Ansatz verbessert die Vorhersehbarkeit und trägt zur Verbesserung der Produktivität bei, unabhängig von der Arbeitsumgebung.
Kommunikationslücken
Effektive Kommunikation kann eine der größten Herausforderungen bei der Führung eines Remote-Teams sein. In traditionellen Büroumgebungen erleichtern spontane persönliche Interaktionen den Austausch von Ideen und Informationen. Allerdings erfordert Remote-Arbeit eine Umstellung auf bewusste und geplante Kommunikation, was zu einer Behinderung des natürlichen Ideenflusses führen kann.
Lösung: Um die Herausforderung der reduzierten Kommunikation zu meistern, planen Sie regelmäßige Interaktionszeiten mit Remote-Mitarbeitern ein. Teilen Sie Ihren Kalender, um Ihre Verfügbarkeit bekannt zu geben und so eine effektive Kommunikation und Einbindung innerhalb des Remote-Teams zu erleichtern.
Verwaltung von Teams vor Ort und aus der Ferne
In hybriden Arbeitsumgebungen müssen Manager möglicherweise gleichzeitig sowohl Teams vor Ort als auch Remote-Teams beaufsichtigen. Dies kann zu Herausforderungen bei der Sicherstellung führen, dass beide Gruppen gleiche Leistungen und Behandlung erhalten.
Lösung: Um diese Herausforderung zu bewältigen, ist es wichtig, nach Gerechtigkeit zu streben. Erweitern Sie ähnliche Vorteile und Behandlungen sowohl für Mitarbeiter vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter. Beseitigen Sie unbewusste Vorurteile, indem Sie Fairness in allen Aspekten fördern und eine kohärente Teamdynamik fördern.
Die Remote-Support-Software von GoTo Rescue trägt nicht nur dazu bei, gleichberechtigten Zugriff auf Ressourcen zu ermöglichen und allen Teammitgliedern Unterstützung zu bieten, sondern schafft auch ein kohärenteres und harmonischeres Arbeitsumfeld.
Herausforderung für die geistige und körperliche Gesundheit
Eine häufige Sorge von Remote-Mitarbeitern ist die soziale Isolation, die sich negativ auf ihre geistige und körperliche Gesundheit auswirken kann. Dies kann zu einem Gefühl der Nichtzugehörigkeit zur Organisation führen und im Extremfall zu Problemen wie Angstzuständen und Depressionen führen, die sich negativ auf die Produktivität und Bindung auswirken.
Lösung: Um diese Herausforderung anzugehen, ist der aktive Aufbau sozialer Verbindungen innerhalb des Remote-Teams erforderlich. Die Planung von Remote-Interaktionen, die Erstellung unterhaltsamer Chat-Kanäle und virtuelle „Treffen zum Kaffeetrinken“ können dazu beitragen, ein Gefühl der Normalität aufrechtzuerhalten, das Gefühl der Isolation zu mildern und emotionale Unterstützung zu bieten.
Abschluss
Die Verwaltung von Remote-Teams bringt einzigartige Herausforderungen mit sich, aber mit durchdachten Lösungen und der Unterstützung von Tools wie der Remote-Support-Software GoTo Rescue können die Herausforderungen dieser Remote-Teams effektiv bewältigt werden.
Klare Kommunikation, klar definierte Erwartungen, Produktivitätsoptimierung und kohärente Teamdynamik sind alles entscheidende Faktoren beim Remote-Teammanagement. Durch die Umsetzung der vorgeschlagenen Lösungen und den Einsatz von Technologie können Unternehmen nicht nur diese Herausforderungen bewältigen, sondern auch eine produktivere, harmonischere und erfolgreichere Remote-Arbeitsumgebung schaffen.
Da Remote-Arbeit nach wie vor ein wesentlicher Bestandteil des modernen Arbeitsplatzes ist, ist es von entscheidender Bedeutung, sich anzupassen und innovative Lösungen zu finden, um sicherzustellen, dass Remote-Teams erfolgreich sind.