So bereiten Sie den eCom-Shop auf den Black Friday vor
Veröffentlicht: 2021-09-30 Wie wir Marketer wissen, wird es ab Oktober und bis Januar keine Ruhe geben – die Ferienzeit (Black Friday, Cyber Monday und Weihnachtsverkauf) steht vor der Tür. Da Online-Verkäufe für Verbraucher zum wichtigsten Einkaufsweg geworden sind, wächst der Wettbewerb zwischen Online-Shops. Wie können Sie Ihren eCom-Shop von all den Produkten abheben, die Sie heutzutage im Internet finden?
Als Inhaber eines eCom-Shops müssen Sie sicherstellen, dass nicht nur Ihre Produkte großartig sind, sondern dass alle Ihre Werbekampagnen gut gestaltet, geplant und nachverfolgt werden. Je früher Sie mit den Vorbereitungen beginnen, desto größere Gewinne können Sie sich sichern.
Lassen Sie uns daher all die kleinen Tricks und Ratschläge durchgehen, um sicherzustellen, dass Ihr eCom-Shop während des Black Friday, Cyber Monday und der Weihnachtsverkaufssaison gedeiht!
Planen Sie Ihre BFCM-Kampagnen für den E-Commerce
Eines der ersten Dinge, um die Sie sich kümmern müssen, wenn Sie sich auf die Black Friday-Saison vorbereiten, ist die Planung. Die Erstellung eines schrittweisen Werbeplans für Sie und Ihr Team ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie beim Kauf von Medien Geld sparen und sicherstellen möchten, dass Sie keinen der Verkäufe in der Saison verpassen.
Beginnen wir damit, den Endpunkt zu verstehen. Der Schwarze Freitag im Jahr 2021 ist am 26. November. Cybermontag – 29. November.
Wann werden Sie sich ausruhen? Das weiß ich nicht genau
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Idealerweise sollten Sie Ihre Vorbereitung vor etwa einem Monat begonnen haben, aber wenn Sie diesen Artikel gerade lesen, lassen Sie uns mit der Planung für Oktober und November beginnen.
Vorbereitungen für den eCommerce Black Friday
Wenn es nur noch 2 Monate bis zum Black Friday sind, ist es ein perfekter Zeitpunkt, um Ihre Werbekampagnen vorzubereiten und zu testen, um Erkenntnisse zu erhalten, die Sie benötigen, wenn der Ansturm beginnt. Wenn Sie früh anfangen, gewinnen Sie auch durch günstigere CPMs auf bezahlten Werbekanälen, günstigere Deals mit Influencern und einfach weniger Stress. Weniger Stress ist hier entscheidend.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für den Black Friday Sale bereit ist
Ihre Website muss nicht nur schnell sein, um angezogene Benutzer nicht abzulenken, sondern sie muss auch eine klare Benutzeroberfläche haben. Sie müssen sicherstellen, dass diese Leads, die von bezahlten Werbekanälen kommen, am Ende Ihre Produkte kaufen. Da die Konkurrenz während der Ferienzeit groß ist, schrumpft die Aufmerksamkeitsspanne für einen regelmäßigen Benutzer mit einer erschreckenden Geschwindigkeit.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzeroberfläche einfach ist und einem Benutzer tatsächlich hilft, einen Kauf zu tätigen, und ihn nicht noch mehr verwirrt.
Erstellen Sie einen detaillierten Plan für Werbekampagnen am Black Friday
Verwenden Sie einen Kalender und planen Sie jede Kampagne, die Sie im Oktober und November starten möchten. Es ist ein guter Zeitpunkt, um alle Creatives für Ihre Kampagnen zu erstellen, da der Designprozess viel Zeit von Ihrem Team in Anspruch nehmen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie für alle Ihre Kampagnen mehrere Optionen haben, um sie später zu testen und Gewinnkombinationen zu finden
Diversifizieren Sie Ihre Kanäle für Black-Friday-Werbung
Facebook-Anzeigen bringen allen eCom-Shop-Besitzern viel Komfort, aber es gibt eine Welt jenseits von FB, das verspreche ich. Sie können nicht nur andere bezahlte Werbekanäle (wie Google, Bing, TikTok, YouTube, Instagram usw.) in Betracht ziehen, sondern auch in Partnerschaftsmarketing investieren.
Mit Partnerschaften meine ich Methoden wie Affiliate-Marketing, Influencer-Marketing und alle anderen Kooperationen, die Ihnen einfallen. Wir werden weiter unten etwas mehr über Partnerschaftsmarketing für E-Commerce sprechen.
Testzeit vor Beginn des Black Friday-Ansturms
Während Sie mit der Durchführung von BF-Kampagnen beginnen, können Sie diese Zeit auch zum Testen und Gewinnen wertvoller Erkenntnisse über Ihre Kampagnen nutzen. Welche Creatives konvertieren? Welche Art von Leads generieren Ihre Kampagnen?
Eine großartige Idee für PPC-Werbung im Oktober wäre ein Geschenkführer. Auf diese Weise erhalten Sie Zugang zu der potenziellen Zielgruppe, auf die Sie später Ihre tatsächlichen Produkte neu ausrichten können. Geschenkführer können alle ungewöhnlichen Geschenkideen enthalten, einschließlich der Werbung für einige Ihrer Produkte. Aber konzentrieren Sie sich nicht nur auf sich selbst, sondern versuchen Sie, etwas zu schaffen, das für die Menschen wirklich interessant wäre.
Beispiel von Business Insider
Implementieren Sie Ad-Tracking in Ihre Marketingroutine
Wenn Sie noch nicht mit dem richtigen Anzeigen-Tracking (Erweiterung von Google Analytics und FB BM) begonnen haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Die Einrichtung für das Ganze kann einige Zeit in Anspruch nehmen, je früher Sie also beginnen, desto besser. Es eröffnet Ihnen eine Welt voller Einblicke in jeden von Ihnen genutzten Marketingkanal (mehr über Anzeigenverfolgung in den folgenden Kapiteln).
So nutzen Sie Partnerschaften für eCom während des Black Friday
Wie ich oben erwähnt habe, kann Partnerschaftsmarketing Ihre Rettung sein, wenn es um ständig steigende CPMs für bezahlte Anzeigen geht. Die Menge an Anzeigen, die jeder Benutzer im November sehen wird, ist verrückt, also müssen Sie den Aufmerksamkeitskampf irgendwie gewinnen.
eCom mit Partnerschaftsmarketing skalieren
Starten eines Partnerprogramms
Eine Möglichkeit, die Werbung für Ihre Angebote zu delegieren, besteht darin, dies über Partner zu tun. Affiliate-Vermarkter sind eine Art freiberufliche Vermarkter, die Ihr Produkt gegen eine Provision bewerben können (mit jedem Modell: fest, RevShare, CPA usw.). Das Beste daran ist, dass Sie nicht bezahlen, bis das eigentliche Zielereignis eintritt, also ist es für eCom ein Kauf. Sobald der Kauf abgeschlossen ist und Sie ihn einem bestimmten Vermarkter zuordnen, leisten Sie die Auszahlung gemäß der Vereinbarung (z. B. RevShare 5%). Lesen Sie unbedingt unseren Leitfaden zum Starten eines Partnerprogramms für eCom .
Empfehlungsmarketing betreiben (Multi-Level-Marketing)
Empfehlungen sind eigentlich fast gleichbedeutend mit Affiliate-Marketing. Wenn Sie jedoch ein Affiliate-Programm starten, müssen Sie möglicherweise viel Arbeit in die Beschreibung der Bedingungen, Verhandlungen mit Affiliates und die Kontrolle der von ihnen geschalteten Werbung investieren. Empfehlungslinks können zu einer einfacheren Option werden, um mehr Traktion zu erzielen.
Ein Referral-Link ist im Grunde ein Tracking-Link, der einen Kunden zu Ihrem Produkt führt, aber auch definiert, wer genau die Conversion gebracht hat. Sie können Empfehlungslinks an Influencer oder andere Werbepartner, die Sie haben, weitergeben. Basierend auf dem Empfehlungslink erhält der Empfehlende eine Provision für den Kauf (genau wie im Partnerprogramm).
Achten Sie darauf, dass Sie mit der richtigen Software auch Multi-Level-Marketing starten können. Einige der Tools ermöglichen es, mehrere Ebenen zu durchlaufen, um Empfehlungen durchzuführen. Das bedeutet, dass jeder Empfehlungsgeber, mit dem Sie zusammenarbeiten, andere Empfehlungspartner anziehen kann.
Tatsächlich machen wir bei RedTrack Multi-Level-Marketing (MLM) möglich, indem wir Ihnen die Möglichkeit geben, Empfehlungen für so viele Ebenen zu machen, wie Sie möchten, und die Auszahlungen entsprechend festzulegen. Wenn Sie wissen möchten, wie das alles funktioniert, empfehle ich Ihnen, mit einem unserer Technikspezialisten zu sprechen.
Zusammenarbeit mit Influencern
Wahrscheinlich die beliebteste Marketingmethode der letzten Jahre, aber ich weiß, dass viele eCom-Besitzer glauben, dass es teuer ist und sich nicht immer lohnt. Nun, was ist mit dem Versuch, sich nicht nur auf Instagram- oder YouTube-Influencer zu konzentrieren?
TikTok ist eine großartige Plattform, auf der Sie Influencer zu einem günstigeren Preis finden können. Sie erhalten nicht nur ein großartiges Partnerschaftsangebot, sondern auch alle Vorteile des TikTok-Algorithmus, der Wunder bewirkt, wenn es darum geht, die Inhalte dem richtigen Publikum zu präsentieren.
Die beste Idee ist, je nach Größe Ihres Shops jede Werbeplattform (Instagram, YouTube und TikTok) zu verwenden. Je mehr Plattformen und Influencer Sie verwenden, desto mehr Reichweite werden Ihre Produkte für verschiedene Zielgruppen haben.
Bei der Arbeit mit Influencern ist es wichtig, beides zu haben: Tracking-Links und aktivierte Promo-Codes. Weil Sie die tatsächlichen Konversionen jedes Influencers auswerten müssen. Vor allem dann, wenn es sich bei dem von Ihnen gewählten Zahlungsmodell nicht um einen Pauschalpreis handelt, sondern um eine umsatzabhängige Bezahlung.
Es ist sehr wichtig, eine korrekte Zuordnung für die Leads vorzunehmen, die aus Influencer-Kanälen stammen: Attributieren Sie durch Tracking-Links oder durch die sogenannte Coupon-basierte Zuordnung (Zuordnung gemäß den Promo-Codes).
Bei RedTrack bieten wir nicht nur eine Anzeigenverfolgungsfunktion, sondern auch ein Partnerportal, das für Werbetreibende Affiliate-Programme, Empfehlungsmarketing und die manuelle Arbeit mit Influencern vereinfacht.
So verfolgen Sie die Leistung Ihrer Kampagnen während des Black Friday
Viele eCom-Inhaber und -Vermarkter schenken Creatives für Werbekampagnen viel Aufmerksamkeit, leisten aber beim Tracking keine gute Arbeit.
Ad-Tracking ist eigentlich das Schlüsselelement, das all Ihre Bemühungen zum Erfolg führt, da es Sie mit Daten für bessere Entscheidungen ausstattet.
Wo fangen Sie also mit dem Tracking an? Wie analysieren Sie das Ergebnis? Wie verbessert man Kampagnen?
Verzichte auf den Facebook Business Manager
Wie wir bereits erwähnt haben, konzentrieren sich viele eCom-Besitzer zu sehr auf das FB-Marketing. Es ist keine schlechte Sache, aber es gibt viele andere Werbekanäle, auf denen Sie und Ihre Produkte gesehen werden können. Wenn Sie damit beginnen, die Anzahl der Kanäle zu erhöhen, auf denen Sie werben, benötigen Sie eine geeignete Lösung zur Anzeigenverfolgung und Conversion-Zuordnung.
Wieso den? Zunächst müssen Sie alle Ihre Werbekanäle in einem Dashboard zusammenführen , um sie zu vergleichen und alle Kosten und Gewinne an einem Ort zu sehen.
Sie erhalten nicht nur ein Dashboard, das Daten für jeden von Ihnen verwendeten Kanal kombiniert, sondern Sie erhalten auch die Möglichkeit, weitere Dropdown-Metriken anzuzeigen (abhängig von der von Ihnen verwendeten Software).
In RedTrack können Sie beispielsweise alle Metriken anzeigen, die für jeden eCom-Shop so wichtig sind: Klicks, EPC, Keywords, Anzeigensätze, CR, Add-to-Carts, verlassene Warenkörbe, Einkäufe sowie die Einnahmen aus Ihren Kampagnen.
Ein weiteres wichtiges Thema, über das wir nicht genug sprechen, ist die Art und Weise, wie Facebook (oder Google) Daten verarbeitet – es sticht sie ab. Das bedeutet, dass Sie nur das ungefähre Bild sehen, aber nicht die tatsächlichen Werte für jeden Klick oder jede Conversion. Anzeigenverfolgungssoftware ermöglicht es Ihnen normalerweise, die Realität zu sehen, indem sie jedes Ereignis protokolliert, das mit Ihren Anzeigen passiert.
Shopify – Facebook – Tracking-Integration
Es ist wichtig, Shopify/Woocommerce (oder eine andere eCom-Plattform) mit Werbenetzwerken (wie Facebook, Google usw.) zu vereinen, aber auch alle Daten im Anzeigenverfolgungssystem zu vereinheitlichen.
Sie sollten bereits Probleme mit nicht übereinstimmenden Berichten auf Shopify und Facebook gehabt haben, und das ist ein Problem für jeden eCom-Besitzer.
Wenn Sie sowohl Shopify als auch FB/Google in Ihre Ad-Tracking-Software integrieren, können Sie genauere Daten sehen und alles entsprechend an das Werbenetzwerk senden.
Übrigens arbeiten wir bei RedTrack derzeit an einer nativen Shopify-App, die den ganzen Aufwand rund um Tracking & Attribution für Shopify-Benutzer vereinfacht und die Integration mit Shopify zu einem Ein-Klick-Prozess macht. Bleiben Sie auf dem Laufenden für Updates oder schreiben Sie einfach Ihre E-Mail hier , um zuerst benachrichtigt zu werden!
Kampagnenmetriken für den Black Friday, auf die Sie achten sollten
Achten Sie besonders auf die folgenden Kennzahlen, wenn Sie Werbekampagnen für eCom durchführen (insbesondere im Oktober):
Kosten pro Klick
Klickrate
Kosten pro einmaligem Hinzufügen zum Einkaufswagen
Kosten pro Kasse
Schlussworte für Ihre eCom-Werbeaktivitäten zum Black Friday
Nun, ich weiß, es ist eine sehr überwältigende Saison. Aber jetzt haben Sie die Chance, eine sehr hohe Belohnung für all Ihre Bemühungen zu erhalten und neue finanzielle Meilensteine für Ihr Unternehmen zu erreichen.
Bevor Sie sich stressen, empfehle ich, ein paar Atemzüge zu machen und dem Plan zu folgen, den wir Ihnen oben vorgestellt haben.
Denken Sie daran, dass eine sorgfältige Planung, unterstützt durch Marketing-Analytics-Lösungen, Ihnen die Früchte bringen wird, nach denen Sie gesucht haben. Vergessen Sie nicht, Anzeigenverfolgung und Konversionszuordnung mit spezialisierter Software zu implementieren, die ein vertrauenswürdiger Marketingpartner werden kann.
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