Wie man Menschen liest: Meistern Sie den entscheidenden Vorteil bei Verhandlungen

Viele Menschen haben geliebte Menschen verletzt und Geschäftsabschlüsse verloren, weil sie wichtige Hinweise missverstanden oder falsch verstanden haben. Aber was wäre, wenn Sie die Masken, die die Menschen tragen, abstreifen und die wahre Bedeutung in ihren Worten entschlüsseln könnten, damit diese Situationen nicht passieren?

Wenn Sie die Masken ablegen könnten, wären Geschäftsabschlüsse dann nicht viel einfacher abzuschließen? Sie sehen, eine der wertvollsten Fähigkeiten, die Sie im Leben und im Geschäft beherrschen können, ist die Fähigkeit, Menschen zu lesen. Es verschafft Ihnen den entscheidenden Vorteil beim Meistern von Verhandlungen, im Geschäft und im Leben.

Ich habe die Fähigkeit, Menschen zu lesen, weil ich jeden Tag so viele Menschen treffe. Ich habe Tausende und Abertausende von Menschen von Angesicht zu Angesicht getroffen.

Heute werde ich Ihnen einige der Grundlagen beibringen, wie man Menschen liest, die Ihnen im Geschäft und in allen Bereichen Ihres Lebens helfen werden.

Lassen Sie uns zuerst lesende Menschen definieren. Es geht darum, Menschen zu beobachten, manchmal aus der Ferne, und etwas über sie zu wissen, zum Beispiel ein Gefühl zu bekommen, ohne dass sie es dir sagen. Die Art, wie sie sprechen, wie sie gehen, wie sie stehen.

Es ist wichtig, diese Dinge zu wissen, denn wenn Sie im Verkauf, im Geschäft oder in Verhandlungen sind, möchten Sie die Oberhand haben, wenn es darum geht, mit ihnen zu verhandeln oder sie zu beeinflussen. Dies gilt auch für die Beziehungen zur Familie. Wer sie lesen kann, ist im Vorteil.

Sehen Sie sich dieses Video an, wie man Menschen im Geschäft und im Leben lesen kann.

Hinweis 1: Lesen ihrer Augenbewegung

Beginnen wir mit dem Körperteil, der eine natürliche Wahrheit und Lüge enthüllt. Wenn Sie mit Menschen sprechen, achten Sie darauf, wohin ihre Augenbewegungen gehen. Hier ist ein sehr einfaches Beispiel.

Wenn jemand Angst hat, direkten Blickkontakt mit dir aufzunehmen und nach unten schaut, ist es, als würde er sich verstecken. Sie wollen keinen Augenkontakt. Sie können auch schüchtern oder eingeschüchtert sein.

Wenn sie auf die obere linke Ecke schauen, bedeutet das, dass sie versuchen, sich an etwas zu erinnern. Wenn du sie zum Beispiel fragst: „Wer ist dein bester Freund aus der Highschool?“ und sie nach links schauen, wissen Sie, dass sie wahrscheinlich die Wahrheit sagen.

Wenn sie in die obere rechte Ecke schauen, konstruieren sie ein Bild. Das bedeutet nicht unbedingt, dass sie lügen, es ist eher so, dass sie sich etwas vorstellen. Wenn Sie visuelle Menschen dazu bringen, sich ein Konzept, eine Struktur oder einen Prozess vorzustellen, sehen Sie möglicherweise, dass sie nach rechts schauen.

Wenn sie auf die untere linke Ecke schauen, bedeutet dies, dass sie einen internen Dialog führen. Sie könnten mit der Person nicht einverstanden sein. Es könnte sein, dass ihre Überzeugungen anders sind als das, was sie hören, und sie sind widersprüchlich.

Wenn Sie ihnen also einen Ratschlag geben und sie nach links schauen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie anderer Meinung sind. Sie fordern ihren Glauben heraus.

Wenn sie auf die untere rechte Ecke schauen, graben sie sich in einige tiefe Gefühle und Emotionen ein und versuchen, eine sinnliche Erfahrung zu schaffen. Sie könnten sich zum Beispiel den Wind in ihren Haaren vorstellen, wenn sie in ihrem ersten Cabrio über die Autobahn düsen.

Die Augen enthalten eine Fülle von Informationen über eine Person, aber was ist, wenn sie zu weit entfernt sind, als dass Sie ihre Augen sehen könnten? Ihre Entfernung von Ihnen gibt ebenfalls Hinweise.

Hinweis 2: Die Distanz der Leute lesen

Wenn Sie mit jemandem kommunizieren, der weit weg ist, bedeutet das, dass er nicht zuhört und nicht daran interessiert ist, was Sie zu sagen haben.

Wenn sie sich immer näher kommen, während Sie mit ihnen sprechen, bedeutet das, dass sie positiv auf das reagieren, was Sie zu ihnen sagen.

Der größte Teil unserer Körpersprache stammt von nonverbalen Gesten, z. B. wie nah oder fern Sie von jemandem stehen. Die Gesten, die Sie verwenden, und ob Sie beim Sprechen mit den Händen winken, zeigen, wie ausdrucksstark Sie sind.

Körperliche Berührungen geben ebenfalls wichtige Hinweise. Was bedeutet es, wenn du neben deiner Freundin sitzt und ihr Knie mit deiner Hand berührst? Was bedeutet es, wenn Sie neben jemandem sitzen, diese Person aber Ihre Klientin ist und Sie ihr Knie berühren?

Unsere Fähigkeit, nonverbale Hinweise zu verstehen, kann den Unterschied zwischen einer Katastrophe und einer tiefen Verbindung ausmachen. Eine Berührung kann anstößig sein, wenn sie falsch gemacht wird, wie eine Hand auf dem Knie bei einem Geschäftstreffen. Eine Berührung kann so beruhigend sein wie eine Hand auf der Schulter, nachdem man von tragischen Nachrichten gehört hat. Und dieses Bewusstsein gilt nicht nur für Eins-zu-Eins-Situationen.

Immer mehr Geschäftstreffen finden auf Videobildschirmen statt. Aus Ihren Beobachtungen können Sie viel lernen. Wenn sich Ihr Kunde während des Meetings auf seinem Stuhl zurücklehnt und auf den Boden schaut, sendet er Ihnen eine Nachricht. Sie müssen ändern, worüber Sie sprechen, um seine Aufmerksamkeit zurückzugewinnen oder den Deal zu verlieren.

Wenn es um Kommunikation geht, werden 55 Prozent von dem, was wir sagen, durch unsere Körpersprache gesagt. Der Rest unserer Kommunikation erfolgt über den Ton unserer Stimme. Nur 7 Prozent unserer Botschaft besteht tatsächlich aus den Worten, die wir verwenden.

Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie Körpersprache verstehen, können Sie sie nutzen, um einen wortlosen Dialog mit Ihren Kunden zu beginnen und eine Verbindung zu ihnen aufzubauen.

Hinweis 3: Jemanden lesen, indem man ihn spiegelt

Wenn Sie mit jemandem sprechen und sehen können, dass er versucht, Ihre Körpersprache zu spiegeln oder Sie zu kopieren, bedeutet dies, dass diese Person versucht, eine Art Bindung zu Ihnen aufzubauen.

Dies ist etwas, was Sie in Verhandlungen tun können. Wenn Sie einen Deal vor jemandem abschließen und diese Person sich zurücklehnt und die Beine übereinanderschlägt, können Sie genau dasselbe tun.

Es ist wie ein Tanz. Zuerst spiegeln Sie sie vielleicht, und später führen Sie sie und sie spiegeln Sie wider, ohne sich dessen überhaupt bewusst zu sein. Dies ist eine Möglichkeit, Rapport aufzubauen, aber achten Sie darauf, es nicht zu offensichtlich zu tun.

Hinweis 4: Armbewegung lesen

Die Körpersprache wird Ihnen viel über die andere Person verraten, aber denken Sie immer an das Gesamtbild. Kehren wir zum Beispiel des Besprechungsraums zurück. Manchmal ist die Heizung an diesen Orten heruntergedreht, sodass die Leute ihre Arme verschränken, um sich warm zu halten. In diesem Fall reagieren sie nicht auf Sie.

Aber zu anderen Zeiten, wenn jemand die ganze Zeit über die Arme verschränkt, während Sie sprechen, bedeutet das, dass er versucht, sich selbst zu schützen. Sie schirmen sich vor Einfluss ab. Wenn sie offener für das sind, was du sagst, indem sie sich vorbeugen oder ihre Hände an ihr Kinn legen, hören sie dir zu.

Wenn eine Person beim Sprechen zu viel mit den Händen spielt, bedeutet das eigentlich: „Das gefällt mir.“ Oder wenn sie nachdenken, klopfen ihre Finger. Achten Sie auf diese Gesten. Wenn Sie sich mitten in einer Verhandlung befinden, könnte das Abhören bedeuten, dass sie Ihr Angebot ernsthaft in Betracht ziehen.

Hinweis 5: Bein- und Kniepositionen lesen

Beine und Knie können Ihnen genauso viele Informationen geben wie Arme und Hände. Wenn jemand nervös oder ADD oder zerstreut ist, wird er mit seinem Knie oder seinem Bein auf und ab hüpfen. Ein Bein unter dem Tisch zu schütteln bedeutet, dass sie nervös sind und Sie die Oberhand haben.

Wenn Sie mit jemandem sprechen und sehen können, dass er seine Knie auf Sie richtet, interessiert er sich für das, was Sie sagen. Das ist eine tolle Bindung. Aber wenn ihre Knie von dir weg zeigen, bedeutet das, dass sie da raus wollen. Wenn also ihre Knie und Füße zum Ausgang zeigen, ist es an der Zeit, mit dem Reden aufzuhören.

Die Körpersprache einer Person ist wie die Untertitelfunktion auf Ihrem Bildschirm und fügt dem, was Sie bereits hören, weitere Informationen hinzu. Achte auf die Körpersprache einer Person genauso wie auf ihre Worte, wenn du die ganze Botschaft verstehen willst.

Wenn Sie sich mit jemandem verbinden möchten, machen Sie einen schnellen Test. Wenn Sie sie berühren und sie sich schnell etwas zurückziehen, lassen Sie sie los, berühren Sie sie nicht. Es bedeutet, dass es nicht gut ist.

Das sind einige der grundlegenden Fähigkeiten, wie man Menschen lesen kann. Üben Sie diese Techniken an Ihren Kollegen, Freunden, Geschäftspartnern, Ihrem Ehepartner … und sehen Sie, ob sie für Sie funktionieren.

Gibt es noch andere Hinweise, die Sie wissen möchten? Kommentiere unten.