Wie verkaufe ich auf Shopify? – Hinzufügen von Produkten, Marketing und Verkauf im Ausland

Das Einrichten eines Shops auf Shopify ist nur der erste Teil des Verkaufs auf dieser Plattform. Die nächsten Schritte beziehen sich auf das Hinzufügen von Produkten und die Auswahl der richtigen Art und Weise, ein Geschäft zu bewerben und zu vermarkten. Wie verkaufe ich auf Shopify? Lass es uns herausfinden!

Wie verkaufe ich auf Shopify? - Inhaltsverzeichnis:

1. Produkte hinzufügen
2. Persönlicher Verkauf
3. Marketing und Werbeaktionen
4. Shopify-Posteingang
5. Analyse
6. Verkauf ins Ausland
7. Schaltflächen für die dynamische Kauferfüllung

Produkte hinzufügen

1. Produkte manuell hinzufügen

Um ein Produkt hinzuzufügen, gehen Sie zum Administrationsbereich und klicken Sie auf „ Produkte “. Eine Liste mit Registerkarten erweitert dann alle Produkte, Bestände, Bestellungen, Sendungen, Sammlungen und Geschenkkarten. Um mit dem Hinzufügen eines Produkts fortzufahren, klicken Sie auf „ Produkt hinzufügen“.

Die Seite zum Hinzufügen von Produkten wird angezeigt. Sie müssen Angaben zu folgenden Punkten machen:

• Titel,
• Produktbeschreibung – sie sollte Schlüsselwörter enthalten, die es Käufern erleichtern, das Angebot zu finden. Es lohnt sich, auf einzigartige Inhalte zu setzen, die nicht von Herstellern kopiert werden. Eine gute Beschreibung sollte alle notwendigen Informationen und Parameter enthalten, die den Benutzer zum Kauf anregen und alle Fragen beantworten, die er haben könnte.
• Multimedia – Fotos/Videos sollten die höchstmögliche Qualität haben. Vergessen Sie nicht alternative Texte, die sich auf eine bessere Positionierung in Suchmaschinen auswirken,
• Preis (optionaler Preis vor und nach Rabatt),
• die Herstellungskosten des Produkts (der Käufer sieht diesen Betrag nicht),
• SKU-Nummer und Menge der Produkte,
• festzustellen, ob es sich um ein physisches oder digitales Produkt handelt,
• Angabe des Gewichts des Produkts,
• optional Bereitstellung von Varianten.

Auf der rechten Seite des Fensters hat der Verkäufer Platz, um Informationen einzugeben bezüglich:

• Anbieter,
• Produktart,
• Sammlungen,
• Stichworte.

Das vorbereitete Produktangebot kann vor der Veröffentlichung in der Vorschau angesehen werden.

2. Hinzufügen von Produkten mithilfe einer .csv-Datei

Mit Shopify können Sie alle Ihre Produkte auf einmal mithilfe einer .csv-Datei importieren. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte „ Produkte “ und drücken Sie oben rechts auf „ Importieren “. Daraufhin erscheint ein Fenster, in dem Sie die entsprechende Datei hochladen können. Der Verkäufer hat die Möglichkeit, eine CSV-Beispieldatei herunterzuladen.

Die Beispieldatei ist in englischer Sprache verfügbar. Shopify hat einen speziellen Leitfaden vorbereitet, in dem jede Zeile des Blatts so erklärt wird, dass der Verkäufer keine Zweifel daran hat, was er eingeben soll. Der Leitfaden ist unter diesem Link verfügbar.

3. Shopify-Sammlungen

Shopify kategorisiert Produkte nach Kollektion. Ein solches Verfahren hilft Kunden bei der Suche nach Angeboten basierend auf Kategorien, wie z. B. Damenbekleidung, Sale, Festtagsdekoration usw. Dem Verkäufer stehen zwei Arten von Kollektionen zur Verfügung:

• Automatische Sammlung – der Verkäufer verwendet die Auswahlbedingungen (max. 60) und bestimmt, ob die Produkte alle oder nur einige davon erfüllen müssen. Wenn der Besitzer ein neues Produkt hinzufügt, wird es automatisch der Kollektion zugeordnet, deren Bedingungen es erfüllt. Der Nachteil dieser Lösung ist, dass es nicht möglich ist, ein Produkt aus einer Sammlung zu entfernen – dies kann umgangen werden, indem die Details dieses Artikels so bearbeitet werden, dass er die Bedingungen nicht erfüllt.
• manuelle Sammlung – diese Methode erfordert mehr Arbeit, da das Hinzufügen und Entfernen von Produkten manuell erfolgen muss.

Um eine Sammlung zu erstellen, gehen Sie im Verwaltungsbereich auf die Registerkarte „ Produkte “ → „ Sammlungen “ und drücken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche „ Sammlung erstellen “.

Persönlicher Verkauf

Shopify POS ist eine Anwendung, mit der Sie Produkte persönlich verkaufen können. Sie können damit an verschiedenen Standorten wie Schreibwarengeschäften, Märkten usw. verkaufen. Durch die Synchronisierung von Shopify und Shopify POS ist es möglich, Bestellungen und Bestände über alle Verkaufskanäle hinweg zu verfolgen. Für den persönlichen Verkauf benötigen Sie die richtige Ausrüstung. Shops in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland oder Österreich können ein solches Gerät direkt bei Shopify kaufen.

Marketing und Werbeaktionen

Die Entwicklung des richtigen Marketingplans kann dazu beitragen, den Verkehr und die Conversions im Geschäft zu steigern. Der Eigentümer kann Folgendes implementieren, um mehr Benutzer zu erreichen:

• Suchmaschinenoptimierung (SEO) – dazu gehören Seitenladegeschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit, Produkt- und Kategoriebeschreibungen (mit Schlüsselwörtern), Verlinkung und Vervollständigung des Metatitels und der Metabeschreibung.
• Werbung in sozialen Medien – das Einrichten von Konten auf Social-Media-Plattformen ermöglicht es Ihnen, Ihr Angebot zu präsentieren, Vertrauen bei potenziellen Kunden zu wecken und Ihr Markenimage aufzubauen. Shopify gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihren Shop mit Facebook, Instagram und Pinterest zu verbinden, sodass Sie direkt über soziale Medien verkaufen können. Über soziale Medien gekaufte Produkte reduzieren automatisch den Bestand im Geschäft, sodass der Verkäufer ihn nicht manuell kontrollieren muss. Social-Media-Profile sind auch ein guter Ort, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Fragen zu beantworten.
• Bezahlte Werbung – Der Verkäufer kann bezahlte Werbeformen wie Google Merchant Center (Werbung, die beispielsweise durch ein Bild präsentiert wird), Google Ads (hilfreich für beispielsweise Display- und Remarketing-Kampagnen) und Facebook Ads Center (kostenpflichtige Facebook Anzeigen).
• Werbeaktionen – Der Anbieter kann Werbeaktionen starten, z. B. schnelle Verkäufe oder saisonale Verkäufe. Es ist auch möglich, Rabatte anzubieten und diese über das Admin-Panel → „ Rabatte “ zu verwalten.

Unter Administrationsbereich → „ Marketing “ ist es möglich, Marketingkampagnen und Automatisierungen zu erstellen. Eine Marketingkampagne besteht aus einer (oder mehreren) Marketingaktivitäten wie Werbung und Content-Marketing. Mithilfe von Marketingaktivitäten in Shopify ist es möglich, diese als Entwürfe zu speichern. Die Automatisierung kann helfen, neue Benutzer zu gewinnen, die das Geschäft besucht haben, aber auch bestehende Kunden zu erreichen (z. B. durch E-Mail-Marketing). Kampagnen und Automatisierung sind für diejenigen mit einem Shopify Basic-Plan oder höher verfügbar.

Shopify-Posteingang

Shopify Inbox ist eine Anwendung, mit der Sie Ihrem Online-Shop einen Chat hinzufügen können. Auf diese Weise erhalten Kunden die Möglichkeit, während des Kaufs Nachrichten an den Verkäufer zu senden. Diese App vereint an einem Ort alle Messenger, über die Käufer miteinander in Kontakt treten können (z. B. Facebook Messenger), sodass der Eigentümer alle Nachrichten von einem Ort aus verwalten kann. Die App ist auf der Internetseite verfügbar und kann auf Android- und iOS-Mobilgeräte heruntergeladen werden.

Analyse

Im Verwaltungsbereich gibt es eine Registerkarte „Analyse“, über die der Händler Zugriff auf die Analysen und Berichte von Shopify erhält. Ihr Typ hängt von dem Abonnementplan ab, den der Ladenbesitzer erworben hat. Jedes Paket bietet Zugriff auf Informationen zu:

• durchschnittlicher Bestellwert,
• Wechselkurs,
• die Anzahl der Bestellungen und Verkäufe,
• die am häufigsten angezeigten Produkte und besuchten Seiten,
• Anzahl der Sitzungen nach Quelle, Ort, Gerät,
• Rate wiederkehrender Kunden.

Mit den oben genannten Daten kann der Ladenbesitzer nach Zeitintervallen organisieren und sortieren und Aussagen über den Zeitraum erstellen. Die durch Analysen gesammelten Informationen können dabei helfen, das Geschäft zu optimieren, zu diagnostizieren, mit welchen Problemen Kunden konfrontiert sind, und zu verstehen, welche Verkehrsquelle am effektivsten ist. Der Anbieter kann auch externe Analysetools wie Google Analytics einrichten.

Verkauf ins Ausland

Shopify Markets hat eine globale Reichweite. Der erste Schritt besteht darin, Ihre Zielmärkte zu identifizieren. Es lohnt sich, die Leichtigkeit der Geschäftsabwicklung, die Größe des Marktes und die Kapitalrendite zu berücksichtigen. Es hat sich bewährt, Käufer in ihrer Landessprache und Währung einkaufen zu lassen und Zollgebühren automatisch zu berechnen, damit die Kunden nicht durch zusätzliche Kosten überrascht werden. Shopify hat ein separates E-Book vorbereitet, um Händlern dabei zu helfen, grenzüberschreitende Verkäufe zu verstehen.

Schaltflächen für die dynamische Kauferfüllung

Dynamische Kaufabschlussschaltflächen sind hilfreich für Käufer, die schnell einkaufen möchten. Eine solche Option verkürzt den Kaufprozess, da der Warenkorb übersprungen wird. Der Button ist neben „In den Warenkorb “ sichtbar. Es kann nur für eine einzige Produktvariante verwendet werden, zum Beispiel kann ein Kunde den dynamischen Button verwenden, um zwei Goldarmbänder zu kaufen, wird aber nicht ein Goldarmband und das andere Silber kaufen.

Es stehen zwei Arten dynamischer Schaltflächen zur Verfügung:

• ohne Branding – auf dem Button steht „ jetzt kaufen “. Indem er darauf klickt, überspringt der Kunde den Warenkorb und fährt fort, den Shopify-Kauf abzuschließen,
• mit Branding – das Logo eines Drittunternehmens, das eine beschleunigte Kaufabwicklung unterstützt, wie Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay und Venmo, wird auf der Schaltfläche platziert. Solche Schaltflächen werden dem Kunden nur angezeigt, wenn der Händler die beschleunigte Kaufmethode des Drittanbieters in den Zahlungseinstellungen aktiviert hat.

Wie verkaufe ich auf Shopify? - Zusammenfassung

Ein angemessenes Produkt-Setup und ein gut gewähltes Marketing wirken sich sowohl auf die Conversions als auch auf die Zugriffe auf den Online-Shop aus. Die meisten der heute beschriebenen Methoden erfordern keinen zusätzlichen finanziellen Aufwand, sodass Anfänger die empfohlenen Praktiken implementieren können, ohne sich Gedanken über das Budget machen zu müssen.

Jetzt wissen Sie, wie man auf Shopify verkauft. Schauen Sie sich andere Verkaufsplattformen wie Etsy, Ebay oder Amazon an.

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Autor: Martin Sparks

E-Commerce-Enthusiasten, der ständig im Internet wühlt, um sicherzustellen, dass er keine wichtigen Informationen zum Thema Start und Skalierung profitabler Online-Shops verpasst hat.

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