Wie verkaufen Sie Ihre Software? – Digitale Produkte erstellen und verkaufen #35

Veröffentlicht: 2022-10-12

Wie verkaufen Sie Ihre Software? Weißt du, wie man es macht? Das Design der idealen Software ist nur ein Teil der Arbeit, der Sie den handfesteren Vorteilen näher bringt. Der schwierige Teil ist der Verkauf des Produkts. Wir haben einige Tipps zum Verkauf Ihrer Software gesammelt, unabhängig davon, ob das Produkt für einen großen Firmenkunden bestimmt ist oder als SaaS-Dienst verkauft wird.

Wie verkaufen Sie Ihre Software? - Inhaltsverzeichnis:

Löse dieses eine spezifische Problem
Finden Sie Ihren Kunden
Kontakt zum Auftraggeber herstellen
Respektieren Sie die Zeit der Kunden
Teilen Sie eine kostenlose Testversion
Bewertungen erhalten
Denken Sie an den Kundenservice
Verkaufen Sie Ihre Software – Zusammenfassung

Löse dieses eine spezifische Problem

Ihre potenziellen Kunden sollen sehen, dass Sie ihren Schmerz verstehen. Überzeugen Sie sie davon, dass Ihr Produkt ihre Probleme lösen und ihr Leben einfacher machen wird. Präsentieren Sie den einzigartigen Wert Ihrer Software und betonen Sie, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Lassen Sie Ihre Kunden nicht raten, warum Ihr Produkt so einzigartig ist, sondern informieren Sie sie gleich zu Beginn darüber.

Um die Merkmale Ihres Angebots besser darzustellen, können Sie versucht sein, die Tabelle mit Vergleichen zu erstellen. Auf diese Weise betonen Sie alle Vorteile Ihres Produkts – die Vorteile, die von den Kunden während des Entscheidungsprozesses berücksichtigt werden sollten.

Finden Sie Ihren Kunden

Wenn Sie alles über Ihr Produkt wissen, müssen Sie entscheiden, wen Sie mit diesen Informationen erreichen möchten. Sicher haben Sie schon einmal von dem Zielgruppenbegriff gehört. Das Definieren der Kundenprofile sollte Ihnen helfen, Ihre Vision zu vereinheitlichen und das angegebene Publikum zu erreichen. Bestimmen Sie Alter, Standort, Herausforderungen, berufliche Positionen und Lebensziele Ihrer Zielkunden. Sie können eine Persona vorbereiten – wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht – probieren Sie unsere kostenlose Vorlage aus.

Kontakt zum Auftraggeber herstellen

Wenn Sie wissen, wer Ihr potenzieller Kunde ist, versuchen Sie Kontakt aufzunehmen. Fragen Sie sich, welche Medien Ihr potenzieller Kunde nutzt und werden Sie dort aktiv, um Ihre Präsenz zu unterstreichen. Handeln Sie nicht blind! Erstellen Sie einen Marketingplan, der es Ihnen ermöglicht, alle verfügbaren Ressourcen zu nutzen. Denken Sie darüber nach, welche Art von Websites von Ihren potenziellen Kunden besucht werden. Das können sein:

Internet-Websites – wenn Ihre Kunden die spezifischen Blogs oder Dienste lesen, wie die Herausgeber, wenn sie Ihren Fachartikel teilen könnten, der den Link zu Ihrer Software enthält.
Online-Foren – anstatt zu versuchen, Ihr Produkt direkt zu verkaufen, interagieren Sie mit Kunden und prüfen Sie, welche Art von Problemen sie haben, bieten Sie ihnen Ihre Hilfe an.
Soziale Medien – Wenn Ihre Kunden ihre Freizeit damit verbringen, auf Instagram, LinkedIn und anderen Social-Media-Portalen zu surfen, nutzen Sie diese Medien, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, indem Sie Profile erstellen oder bezahlte Werbung erwerben.
SEO und bezahlte Werbung – Ihre Kunden suchen die Antwort auf die Fragen, die für sie wichtig und gültig sind, in Internetbrowsern. Tun Sie alles, um sicherzustellen, dass Ihre Website in den Suchergebnissen an erster Stelle erscheint, oder weisen Sie Gelder einer bezahlten Kampagne zu. Fragen Sie sich, welcher Browser bei Ihren Kunden am beliebtesten ist: Google, Bing, Yahoo oder irgendein anderer?
Erstellen Sie Ihren Blog – die regelmäßige Veröffentlichung wertvoller Inhalte soll Ihnen helfen, den Traffic auf Ihrer Website zu steigern. Darüber hinaus können Sie einige der Inhalte oder Rabatte im Austausch für die Anmeldung zu Ihrem Newsletter anbieten. Dies sollte Ihnen helfen, die Mailing-Datenbank potenzieller Kunden aufzubauen. Dann können Sie mit Ihren Kunden per E-Mail in Kontakt bleiben.

Respektieren Sie die Zeit der Kunden

Wenn Sie Ihren potenziellen Kunden finden, können Sie die Zeit nicht verschwenden, die er beschlossen hat, sich Ihnen und Ihrem Produkt zu widmen. Bei Geschäftskunden müssen Sie rechtzeitig einen Termin vereinbaren. Bereiten Sie sich mit der Präsentation Ihres Produkts vor und hören Sie sich die Fragen Ihres Kunden genau an. Stellen Sie dann die Features Ihrer Lösungen vor, und was wichtig ist, halten Sie das Meeting kurz. Denken Sie auch daran, pünktlich zu sein.

Internetnutzer, die Ihre potenziellen Kunden sind, treten auch nicht gerne auf der Stelle. Sie werden Ihre Website besuchen, um sich über das Angebot zu informieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Beschreibung spezifisch und genau ist. Denken Sie daran, über alle notwendigen Funktionen, Vorteile, Parameter und Anforderungen zu schreiben. Fügen Sie Bilder und Bildschirme hinzu, und wenn möglich, den Film, der die Bedienung Ihrer Software zeigt, oder die Kurzanleitung.

Teilen Sie eine kostenlose Testversion

Manche Nutzer können Sie nicht überzeugen, indem Sie ihnen eine gut geschriebene Produktbeschreibung oder einen Demonstrationsfilm präsentieren. Einige von ihnen müssen die Software testen, um zu entscheiden, ob sie den Preis wert ist. Anstatt die 30-tägige kostenlose Testphase anzubieten, können Sie sich entscheiden, das Freemium-Modell auf Ihre Verkaufsstrategie anzuwenden. In diesem Fall haben die Benutzer zeitlich unbegrenzten Zugriff auf die Basisversion des Produkts, aber um erweiterte Funktionen nutzen zu können, müssen sie eine zusätzliche Gebühr zahlen.

Bewertungen erhalten

Viele Kunden entscheiden sich nach dem Lesen der Bewertungen für den Kauf des Produkts. Wenn Sie gerade mit dem Verkauf begonnen haben, können Sie Ihre ersten Kunden oder unabhängigen Tester bitten, eine Meinung zu Ihrem Produkt abzugeben. Teilen Sie die Bewertungen auf Ihrer Website und in den sozialen Medien, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden herausfinden, warum es sich lohnt, Ihre Software zu kaufen.

Denken Sie an den Kundenservice

Ihre potenziellen Kunden sowie die Benutzer, die Ihre Produkte bereits haben, benötigen möglicherweise Ihre professionelle Hilfe. Ein effizient funktionierender Kundenservice kann ihre Zweifel zerstreuen und zudem positive Emotionen und Vertrauen in Ihre Marke aufbauen. Zeitgenössische Benutzer sind an die schnelle Lösung von Problemen gewöhnt, deshalb können sie erwarten, dass Sie ihnen rund um die Uhr Kundensupport anbieten – entweder per Helpline oder per Chat. Sie können sich entscheiden und einen Chatbot auf Ihrer Website neben dem FAQ-Bereich mit den am häufigsten gestellten Fragen installieren. Vergessen Sie nicht, Ihren Kunden Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen – sie können Ihnen wertvolle Einblicke in die Funktionsweise Ihrer Software geben, die Ihnen helfen können, Ihr Produkt zu verbessern.

Verkaufen Sie Ihre Software – Zusammenfassung

Wie verkaufen Sie Ihre Software? Wie Sie bereits sehen, unterscheidet sich der Verkauf von Software nicht vom Verkauf anderer digitaler Produkte. Denken Sie daran, an wen Sie Ihr Angebot richten. Die Vorbereitung der richtigen Strategie und das Sprechen der Sprache eines Kunden bringen Sie nicht nur näher an die Kauftransaktion heran, sondern helfen Ihnen auch, Vertrauen und Loyalität aufzubauen.

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Autor: Martin Sparks

E-Commerce-Enthusiasten, der ständig im Internet wühlt, um sicherzustellen, dass er keine wichtigen Informationen zum Thema Start und Skalierung profitabler Online-Shops verpasst hat.
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