So versenden Sie Produkte von zu Hause aus: Ein Leitfaden für kleine Unternehmen

Veröffentlicht: 2022-06-29

Der Versand ist wohl der wichtigste Teil der E-Commerce-Logistik. Ohne Versand kein Geschäft. Viele Geschäftsinhaber machen den Fehler zu glauben, dass der Versand von Produkten wie der Versand eines persönlichen Pakets ist.

Es gibt viel mehr Komplexität, Kosten und Best Practices, wenn es um den E-Commerce-Versand geht.

Ineffiziente Versandpraktiken können erhebliche Verluste auf Ihrer Seite verursachen. Der beste Weg, dies zu verhindern, besteht darin, die Grundlagen des Versands von Produkten von zu Hause aus zu verstehen.

In diesem Beitrag erfahren Sie:

  1. Die Faktoren, die Ihre Versandkosten bestimmen (und wie Sie sie optimieren können)
  2. Wichtige Versandanbieter (und wie man den besten auswählt)
  3. Best Practices für den Versand von Produkten von zu Hause aus

Lass uns anfangen.

Grundlagen des E-Commerce-Versands

Jeder der folgenden Faktoren bestimmt, welchen Versandservice Sie verwenden sollten und wie viel Versand sich auf Ihr Endergebnis auswirkt.

Versandvolumen

Das Versandvolumen ist die Anzahl der Bestellungen, die Sie in einem Monat zur Lieferung versenden. Wenn Sie eine E-Commerce-Plattform wie Shopify verwenden, können Sie schnell einen Bericht darüber erstellen, wie viele Bestellungen Sie in einem bestimmten Zeitraum erhalten haben.

Oder wenn Sie eine Omnichannel-E- Commerce-Strategie verwenden , benötigen Sie eine Bestandsverwaltungslösung wie SkuVault , die Bestelldaten über alle Kanäle hinweg an einem Ort konsolidiert.

Viele Versanddienste bieten Kunden mit hohem Versandvolumen Rabatte an, daher ist es wichtig, diese Kennzahl im Auge zu behalten.

Maße

Möglicherweise wurde Ihnen beigebracht, dass die Versandkosten alle vom Gewicht des Pakets abhängen. Aber wussten Sie, dass die Abmessungen Ihrer Versandkartons auch eine große Rolle bei der Bestimmung Ihrer Versandkosten spielen?

Die meisten großen Spediteure wie FedEx, UPS und USPS basieren ihren Preisplan auf dem Volumengewicht (DIM) Ihres Pakets und nicht auf seinem tatsächlichen Gewicht. Typischerweise haben Objekte in größeren Boxen eine größere DIM, während Objekte in kleineren Boxen eine niedrigere DIM haben.

Einfach ausgedrückt: Wählen Sie die kleinstmöglichen Abmessungen und versenden Sie die Produkte dennoch sicher.

Gewicht

Das Gewicht ist natürlich immer noch ein wichtiger Faktor bei der Bestimmung der Versandkosten. Während Sie das Gewicht Ihres Produkts selbst möglicherweise nicht reduzieren können, können Sie Kosten senken, indem Sie Ihre Verpackung mit leichteren Materialien optimieren.

Versandpriorität

Die meisten Spediteure bieten unterschiedliche Versandprioritäten an. Zum Beispiel kosten dringende Bestellungen, die sofort versandt werden müssen, mehr als Produkte, die regelmäßig versendet werden.

Nationaler oder internationaler Versand

Die Entfernung zwischen Ihrer Adresse und der Adresse Ihres Kunden wirkt sich mit Sicherheit auf Ihre Versandkosten aus. Produkte, die von Küste zu Küste versandt werden, kosten mehr als der Versand in Überführungsstaaten, und der internationale Versand kostet offensichtlich am meisten.

Abgesehen von der Entfernung von Ihrem Zuhause kann der internationale Versand anderen Einschränkungen unterliegen. Es ist auch notwendig, die folgenden Faktoren zu berücksichtigen:

  • Verbotene oder kontrollierte Artikel pro Land
  • Zolldokumentation
  • Steuern und Zölle

Verpackung

Verpackungsmaterialien können nicht nur das Gewicht erhöhen, sondern auch die Versandkosten beeinflussen.

Während das Schneiden der Verpackung diese Gewichtskosten reduziert, riskieren Sie Transportschäden – insbesondere, wenn Sie zerbrechliche Produkte versenden. Egal, wie viel Geld Sie sparen, indem Sie die Versandkosten senken, es wird alles umsonst sein, wenn Sie in Rücksendungen und aufgeregten Kunden ertrinken.

Auf der anderen Seite sollten kleine Unternehmen, die kleine und schwere Gegenstände versenden, Flatrate-Boxen in Betracht ziehen. Flatrate-Boxen sind Pakete mit festgelegten Tarifen. Sie verlassen sich nicht auf das Gewicht und den Bestimmungsort Ihres Pakets.

Branding

Kunden werden Ihr kleines Unternehmen eher mit guten Erinnerungen in Verbindung bringen, wenn sie ein großartiges Unboxing-Erlebnis haben. Sie können dies erreichen, indem Sie jedes Paket, das Sie versenden, personalisieren.

Das Hinzufügen eines Logos auf Ihren Paketen kann Ihren Namen in Ihrer jeweiligen Nische etablieren. Das Anbringen von Aufklebern, Werbegeschenken und handschriftlichen oder digitalen Nachrichten kann Ihrem Unternehmen auch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Online-Verkäufern verschaffen.

Das Beste daran ist, dass die meisten dieser Artikel extrem leicht sind und keine gewichtsbezogenen Versandkosten in die Höhe treiben.

Versicherung

Eine Versandversicherung kann Ihren Kunden Sicherheit und Vertrauen bieten, insbesondere wenn ihre Bestellungen teuer und wertvoll sind. Es ist auch eine praktische Strategie, um sicherzustellen, dass Sie abgesichert sind, wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt wird.

Glücklicherweise haben große Spediteure wie FedEx und UPS eine Standardversandversicherung von 100 US-Dollar. Andere Versanddienste bieten möglicherweise auch Gebühren pro 100 $ Wert Ihres Produkts an.

Kehrt zurück

Der Versand ist nicht das einzige Problem, mit dem Sie sich in der E-Commerce-Welt auseinandersetzen müssen. Einige Kunden können Ihr Paket aus verschiedenen Gründen zurücksenden, wie zum Beispiel:

  • Es liegen Schäden am Produkt vor.
  • Sie mögen sein Design oder seine Funktionen nicht.
  • Sie brauchen es nicht mehr.
  • Sie haben ihre Meinung geändert.

Rücksendungen – gemeinhin Reverse Logistics genannt – sind eine ganz andere Herausforderung. Sie sollten sicherstellen, dass Sie das Kleingedruckte des von Ihnen gewählten Versanddienstes lesen, um am besten zu verstehen, wie sie mit Rücksendungen umgehen (falls überhaupt).

Dinge, die beim Versand eines Pakets zu beachten sind

Der Versand von Produkten von zu Hause aus kann sehr schnell kompliziert werden, insbesondere wenn Sie kein strenges Organisationssystem befolgen. Neben den zuvor besprochenen Grundlagen gibt es noch weitere Faktoren, die Sie beim Erstellen der Versandrichtlinie Ihres Unternehmens berücksichtigen müssen.

Sehen wir uns diese Faktoren und einige Ihrer häufig gestellten Fragen im Folgenden genauer an.

Wann muss das Paket ankommen?

Normalerweise kann der Inlandsversand einige Tage dauern, während der internationale Versand Wochen oder sogar Monate dauern kann. Geben Sie dennoch den Lieferzeitraum an, damit Ihre Käufer wissen, wann sie mit ihren Bestellungen rechnen können (und gleichen Sie dies mit Ihrer gewünschten Gewinnspanne ab).

Ist eine garantierte Lieferung oder Lieferzusage erforderlich?

Obwohl es nicht erforderlich ist, eine garantierte Lieferung oder Lieferverpflichtung zu haben, kann Ihr kleines Unternehmen davon profitieren, eine Art Garantie in Ihren Versandprotokollen zu haben. Es kann dem Kunden die Gewissheit geben, dass seine Produkte pünktlich und intakt geliefert werden (oder er wird entsprechend entschädigt).

Ist Nachverfolgung erforderlich?

Es ist nicht erforderlich, Tracking-Links Ihrer Sendung an Ihre Kunden zu senden. Es kann jedoch äußerst nützlich sein, wenn Sie Ihren Ruf und Ihre Beziehung zu Ihren Käufern schätzen. Tracking kann gewissermaßen Vertrauen und Sicherheit schaffen.

Ist die Adresse des Empfängers gewerblich oder privat?

Zu wissen, ob Ihre Empfängeradresse gewerblich oder privat ist, kann sich auf Ihre Versandkosten auswirken. Im Allgemeinen kostet der Versand zu Wohnimmobilien mehr als zu gewerblichen Einrichtungen. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass der Versanddienst mehr Arbeit und Zeit erfordert, um durch Nachbarschaften zu navigieren und an bestimmte Häuser zu liefern.

Ist eine Signaturbestätigung oder ein anderes Service-Add-On erforderlich?

Wie bei Nachverfolgungs- und Lieferverpflichtungen ist eine Unterschriftsbestätigung nicht erforderlich, wenn Sie Produkte von zu Hause aus versenden. Letztendlich profitieren Sie jedoch von dieser Funktion und anderen Service-Add-Ons, da sie erkennen können, ob Ihr Kunde Ihr Paket erhalten hat.

Versenden Sie Alkohol, andere Spezialprodukte oder gefährliche Materialien?

Einige Gebiete und Länder können die Einfuhr bestimmter Gegenstände einschränken oder kontrollieren, insbesondere von Alkohol und gefährlichen Gegenständen wie Messern. Einige Spediteure berücksichtigen diesen Faktor möglicherweise und stellen zusätzliche Gebühren oder Verpackungsmaterialien für eine zusätzliche Sicherheitsebene während des Versands zur Verfügung.

Große Verlader

Vier beliebte Versanddienste für kleine Unternehmen sind USPS, FedEx, UPS und DHL. Bevor Sie sich jedoch für einen Plan entscheiden, den Sie ausprobieren möchten, müssen Sie die angebotenen Programme vergleichen.

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse aus den Dienstleistungen und Plänen der vier Hauptversender weltweit.

USPS

Der USPS oder United States Postal Service gehört zu den besten Versandlösungen für kleine Pakete von kleinen Unternehmen. Es bietet Click-and-Pay-Dienste, Abholungen zu Hause und Flatrates. Das kann sogar bis zu Mengenrabatten gehen.

Abgesehen davon werden Sie den Priority-Mail-Service genießen. Sie können Tracking-Informationen erhalten und haben eine Verpflichtungszeit von bis zu drei Werktagen.

Fedex

FedEx ist einer der Versanddienstleister, der für seine schnelle Lieferzeit bekannt ist. Es kann Ihre Pakete zwischen einem und vier Werktagen an Ihre Kunden liefern.

Darüber hinaus verfügt FedEx über ein ausgezeichnetes Belohnungssystem und einen FAQ-Bereich für Ihre Versandfragen und -bedürfnisse. Sie können auch Abholungen planen und den Postkartendruckservice für eine persönlichere Note nutzen.

Darüber hinaus werden Sie auch die temperaturkontrollierten Sendungen genießen, um sicherzustellen, dass Ihre Speisen und Getränke in gutem Zustand sind.

UPS

Das UPS wird am besten für große Sendungen verwendet. Zu den herausragenden Services für kleine Unternehmen gehören Geschäftsrabatte, planmäßige Abholungen, Unterschriftsbestätigung und die einzigartige UPS-Verbindung.

Bei UPS erhalten Sie Rabatte auf Marketing- und Hintergrundüberprüfungen von Mitarbeitern. Sie können den UPS Connect-Service auch maximieren, um sich mit anderen über Ihre Geschäfts- und Versandanforderungen zu vernetzen und Ideen zu sammeln.

Abgesehen davon können Sie auf der Website auch Ihre Finanzen verwalten und Ihre Renditen überwachen.

DHL

DHL ist ein attraktiver Versandservice für internationale Lieferungen. Neben den geplanten Abholungen können Sie und Ihre Kunden auch von der Sendungsverfolgung in Echtzeit und der Integration der E-Commerce-Plattform profitieren.

DHL sendet Updates zu Ihrem Paket per E-Mail und SMS an Ihre Kunden. Es hat auch einen Live-Online-Tracker, mit dem sie die Route Ihres Pakets in Echtzeit überprüfen können.

Wie wählt man den richtigen Versanddienstleister aus?

Kleine Unternehmen können von seriösen Versanddienstleistern wie FedEx, UPS und USPS profitieren. Möglicherweise müssen Sie jedoch Ihre Optionen erweitern und den Versand mit mehreren Anbietern ausprobieren, um Ihre wachsenden Bestellungen zu erschwinglichen Preisen zu erfüllen.

Lassen Sie uns zusätzlich zu den Grundlagen des Versands einige Dinge aufzählen, auf die Sie bei der Auswahl des richtigen Versandanbieters achten sollten.

Direktversand

Dropshipping ist eine großartige Alternative, um Ihre Versandkosten zu senken, wenn Sie Ihre Bestellungen erhöhen möchten, ohne sich Gedanken über Ihre Lagerhaltung machen zu müssen.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie unseren Beitrag zu Dropshipping-Fehlern (und wie man sie vermeidet) .

Vernetzung

Sie können letztendlich Ihre Versandkosten senken, wenn Sie einen Versandservice in der Nähe Ihres Kundenstamms kennen. Diese Strategie braucht jedoch Zeit. Sie müssen auch Beziehungen zu verschiedenen Spediteuren aufbauen, um zu sehen, welcher ihrer Pläne für Sie und Ihr kleines Unternehmen am besten geeignet ist.

Verpackung

Die Verpackungsmaterialien, Abmessungen und das Gewicht Ihres Produkts wirken sich auf Ihre Versandkosten aus. Darüber hinaus können für Ihr Branding zusätzliche Gebühren anfallen. Daher ist es immer eine gute Praxis, die Tarife verschiedener Versanddienste auf der Grundlage dieser Faktoren zu überprüfen und zu vergleichen.

Versandtechnologien und Analytik

Wählen Sie einen Versandservice, der es Ihnen und Ihren Kunden ermöglicht, Ihre Pakete zu überwachen. Ziehen Sie diejenigen in Betracht, die genaue und zeitnahe Aktualisierungen bereitstellen, um Verzögerungen und Fehler zu vermeiden.

Kosten

Da der Versand komplex und teuer ist, vergleichen Sie die Tarife der einzelnen Versender. Stellen Sie dann sicher, dass sie Ihre Gewinnmargen und finanziellen Ziele erreichen, bevor Sie sich für ihren Service entscheiden.

Versandplan

Überprüfen Sie den Versandplan jedes vorhandenen Versanddienstes. Es muss der Anzahl der Bestellungen entsprechen, die Sie benötigen, und der Häufigkeit, mit der Sie sie versenden.

Versandvolumen

Wenn Sie mehr Bestellungen annehmen, als Sie bearbeiten können, können zusätzliche Gebühren anfallen. Der beste Weg, dies zu tun, ist also, Dropshipping in Betracht zu ziehen.

Garantie

Eine Liefergarantie oder Lieferzusage kann Ihren Kunden Erleichterung verschaffen. Einige Versanddienste bieten diese Funktion an, also sollten Sie sie vielleicht ausprobieren. Sie können auch ihre Bewertungen, Versicherungspolicen und die Anzahl der Vorfälle überprüfen, die sie hatten.

Die Unterstützung

Fragen sind unvermeidlich, besonders wenn Sie zum ersten Mal Produkte von zu Hause aus versenden. Aus diesem Grund ist es notwendig, nach einem Versandservice mit einem zuverlässigen Kundendienstteam zu suchen, das Sie per Telefon, E-Mail-Adresse oder Social Media erreichen können.

Alternative Versandplattformen für E-Commerce-Unternehmen

Den besten Versandpartner für Ihr Unternehmen zu finden, ist eine große Verpflichtung. Sie müssen ihre Preise und ihren Ruf berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie Ihre Produkte sicher und pünktlich an Ihre Kunden liefern können.

Hier sind einige der besten Versandalternativen für Ihr kleines Unternehmen.

Schiffstation

ShipStation unterstützt den Versand von Kleinpaketen unter 5.000 für kleine Unternehmen. Darüber hinaus bietet es Komfort für Sie und Ihre Kunden bei der Verwaltung Ihrer Versandlogistik.

Mit ShipStation können Sie Bestellungen von mehreren E-Commerce-Plattformen in einer einheitlichen Software mit Ihren spezifischen Versandkonfigurationen importieren. So sparen Sie sich den Aufwand, für jede E-Commerce-Plattform eine separate Versandlogistik einzurichten.

Sie können Bestellungen über diese Plattformen auch einfach auf der ShipStation-Website verwalten. Sie erhalten sogar den ganzen Tag über regelmäßige Updates für Ihre Sendungen.

Ein weiteres Hauptmerkmal von ShipStation ist die Möglichkeit, das Branding Ihres Unternehmens für eine persönliche Note auf Ihre Versandetiketten aufzubringen. Alle Sendungen haben auch eine einzigartige Sendungsverfolgung, die an Ihre Kunden gesendet wird, und ein Rücksendeportal.

ShipWorks

ShipWorks ist ein freundlicherer Spediteur für schnelllebige Unternehmen. Es konzentriert sich mehr auf Organisationen mit größeren Mengen von mehr als 5.000 Versand pro Monat. Es ist auch für Sie geeignet, wenn Ihr Unternehmen über mehr als ein Lager im ganzen Land verfügt.

ShipWorks integriert auch Verkäufe von verschiedenen E-Commerce-Websites und Händlern, um es kleinen Unternehmen zu erleichtern, ihre Sendungen zu verfolgen. Sie bieten sogar eine Option, mit der Sie Ihre Aufgaben und Arbeitsabläufe für eine einfachere Nachverfolgung automatisieren können.

LosShippo

GoShippo ist eine der schnellsten und bequemsten Versandoptionen, die kleine Unternehmen unterstützen. Darüber hinaus können Sie alle Bestellungen auf einer Plattform optimieren, was Ihnen die Verwaltung Ihrer Sendungen erleichtert.

Mit GoShippo haben die Versandtarife von USPS, FedEx, DHL und anderen Rabatte für weniger Versandkosten. Außerdem gibt es im Gegensatz zu ShipWorks und ShipStation keine Volumenanforderungen.

Ihr Unternehmen und Ihre Kunden erhalten Paketverfolgung und Live-Benachrichtigungen. GoShippo bietet auch automatische Rücksendeetiketten, um Rücksendungen problemloser zu gestalten.

Easyship

Easyship bietet Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden ein persönlicheres Kuriererlebnis. Wie die anderen besprochenen Versandplattformen verwendet Easyship ein einziges Dashboard, in dem Sie alle Ihre Sendungen aus verschiedenen Online-Shops verwalten können.

Sie können auch Ihre Versandanforderungen für eine einfachere Verwaltung automatisieren und die Versandkosten verschiedener Kuriere vergleichen. Darüber hinaus können Sie auf der Website personalisierte Etiketten erstellen und Ihre Einnahmen und Einnahmen mit der cloudbasierten Versandsoftware verwalten.

Ein weiteres Hauptmerkmal von Easyship ist der hohe Rabattsatz von 91 % für den Versand in Partnerschaft mit Kurieren wie DHL, USPS und UPS. Sie senden Ihnen und Ihren Kunden auch personalisierte Tracking-Benachrichtigungen, die zu Ihrem Firmenbranding passen.

Wie werden Rücksendungen verwaltet?

Kunden können Ihre Produkte aus verschiedenen Gründen zurücksenden. Unabhängig davon können Sie sie nicht daran hindern, zumal sie beim Online-Shopping das Objekt nicht inspizieren oder ansehen können, bevor es an ihre Adresse geliefert wird.

Nichtsdestotrotz kann Ihnen eine klare, transparente und bequeme Rückgaberichtlinie den Ärger ersparen. Es kann auch Ihren treuen Kundenstamm vergrößern, weil Ihre Käufer wissen, dass sie in guten Händen sind.

Denken Sie daran, dass für den nationalen und internationalen Versand unterschiedliche Rückgaberichtlinien gelten können. Inlandssendungen können von einem zugänglichen und bequemen Rücksendeportal profitieren, während internationale Sendungen kompliziert werden können.

Rücksendungen für internationale Pakete sind teurer und zeitaufwändiger. Die Adresse Ihres Kunden ist weiter entfernt, und für den Rückversand des Objekts fallen Zölle und Steuern an. In solchen Fällen kann das Anbieten von Rückerstattungen oder Ersatz eine bessere Maßnahme sein.

Wie viel Kunden für den Versand berechnen?

Die Entscheidung, wie viel Ihre Kunden für den Versand bezahlen müssen, hängt von vielen Faktoren ab. Zunächst müssen Sie das richtige Gleichgewicht zwischen Ihren Preisen finden, um den Gewinn sicherzustellen und gleichzeitig Ihren Kundenstamm zu erhalten.

Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, können Sie die folgenden gängigen Strategien untersuchen.

Kostenloser Versand

Kostenloser Versand kann mehrere Kunden zu einem kleinen Unternehmen führen. Tatsächlich ist es eine bewährte Methode, sie zum Kauf Ihrer Produkte zu animieren. Allerdings ist diese Strategie etwas knifflig.

Kleine Unternehmen müssen sich für einen Plan entscheiden, um mögliche Verluste auszugleichen, damit der kostenlose Versand funktioniert. Sie können die folgenden Praktiken ausprobieren und sehen, welche für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist:

  • Machen Sie Ihre Preise etwas höher;
  • Rabattcodes anbieten; oder
  • Legen Sie einen Mindestbestellwert fest

Flatrate

Eine wesentliche Faustregel bei der Entscheidung, wie viel Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen, ist, Ihre Preise weder extrem niedrig noch hoch zu machen. Halten Sie stattdessen Ihre Preise angemessen, um zu verhindern, dass Sie Kunden verlieren und Gewinne erzielen.

Damit dies funktioniert, können Sie einen Standardpreis oder einen festgelegten Preis für den Versand Ihrer Produkte festlegen. Diese Strategie eignet sich am besten, wenn Ihre Produkte ähnliche Größen und Gewichte haben.

Wenn Sie Kerzen der gleichen Größe und des gleichen Gewichts verkaufen, können Sie letztendlich von Pauschalpreisen statt unterschiedlichen Versandpreisen profitieren. Auf diese Weise können Kunden auch einschätzen, wie viel sie für Ihre Produkte ausgeben würden.

Echtzeitkurse

Einige Versanddienste wie UPS bieten Echtzeit-Speditionstarife an. Mit dieser Funktion können Kunden ihre bevorzugte Versandoption auswählen und bezahlen. Sie sehen auch die Live-Preise Ihrer Pakete von Ihrem Zuhause bis zu ihrer Adresse. Ziehen Sie diese Strategie in Betracht, wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, das übergroße Objekte verkauft.

Wie können kleine Unternehmen Versandkosten sparen?

Während es verlockend ist, den Strategien etablierter Unternehmen wie Amazon oder eBay zu folgen, kann der Versand etwas schwierig werden. Es gibt kein einheitliches Framework für die Anforderungen verschiedener Unternehmen. Aber es gibt einige Tipps, die Sie berücksichtigen können, um Geld zu sparen.

Nachfolgend finden Sie die besten Tipps, die Sie ausprobieren können, um bei Ihren Versandkosten Geld zu sparen.

Recherchieren Sie, welcher Träger für Sie am besten geeignet ist

Es ist immer eine gute Praxis, sich zu informieren, bevor Sie entscheiden, welcher Spediteur für Ihr kleines Unternehmen geeignet ist. Verschiedene Faktoren können die Preise verschiedener seriöser Versandplattformen beeinflussen.

Außerdem können Sie auch versuchen, Ihre Beziehung zu Ihren Spediteuren zu stärken. Sie können sogar Vergünstigungen wie Verpackungs- oder Lieferrabatte erhalten. Sie können auch Vereinbarungen und Tarife aushandeln, um Ihre Versanddienste an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen.

Automatisieren Sie, was Sie können

Wir haben uns weit von den traditionellen Versandstrategien entfernt. Jetzt können Sie Versandsoftware und -programme verwenden, um Ihre Abläufe und Prozesse zu automatisieren – von dem Moment an, in dem Sie eine Bestellung erhalten, bis sie an die Adresse Ihres Kunden geliefert wird.

Durch die Verwendung von Versandsoftware für Ihr kleines Unternehmen können Sie sowohl Zeit als auch Ressourcen sparen. Sie senken die Arbeitskosten und können günstigere Preise für Ihre Produkte festlegen.

Bieten Sie kostenlosen Versand bei Mindestbestellmengen an

Kleine Unternehmen können sich nicht darauf verlassen, die Preise ihrer Produkte zu erhöhen, damit der kostenlose Versand funktioniert. Sie müssen immer noch angemessene Preise festlegen, um Ihre treuen Kunden zu halten und mehr potenzielle Ziele anzuziehen.

Eine gute Strategie, um dieses Problem zu umgehen, besteht darin, kostenlosen Versand bei Mindestbestellmengen anzubieten. Es erhöht Ihr Auftragsvolumen und lässt Sie dafür bezahlen, ohne viel Gewinn zu verlieren.

Verlassen Sie sich, wenn möglich, auf eine Versandpauschale

Sie verlieren Kunden, wenn Sie ihnen zu viel berechnen. Sie verlieren jedoch Gewinn, wenn Sie ihnen zu wenig berechnen.

Um dieses Dilemma auszugleichen, können Sie sich auf eine Versandpauschale verlassen, wenn Sie Produkte mit ähnlichen Größen und Gewichten verkaufen. Andernfalls zahlen Sie möglicherweise viel mehr, wenn Ihre Produktlinie unterschiedliche Funktionen aufweist.

Versandmaterialien wiederverwenden

Solange die Kartons und Verpackungsmaterialien, die Sie aus Ihren persönlichen Bestellungen erhalten, in gutem Zustand und guter Qualität sind, können Sie sie wiederverwenden. Diese Strategie reduziert nicht nur die Umweltverschmutzung, sondern senkt auch Ihre Versandkosten.

Verwenden Sie weniger Kartons

Einige Spediteure richten ihre Versandkosten nach den Abmessungen Ihrer Kartons aus. Deshalb ist es wichtig, so wenig Kartons wie möglich zu verwenden. Außerdem sollten Sie Verpackungsmaterialien mit geeigneten Größen und Abmessungen für Ihre Produkte verwenden.

So können Sie beispielsweise mehrere Bestellungen desselben Kunden in einer einzigen Box aufgeben. Sie können einen kleinen Glasbecher auch in einer kleinen Verpackung anstatt in einem großen Paket versenden.

Abschließende Gedanken

Während der Versand teuer und kompliziert sein kann, kann das Verständnis seiner Schlüsselkonzepte kleinen Unternehmen zugute kommen. Außerdem können Sie Ihre Optionen für die besten Versanddienste für Ihre geschäftlichen Anforderungen vergleichen und eingrenzen.

Wenn Sie anfangen, mehr Bestellungen zu erhalten und mehr Produkte zu versenden, ist es wichtig, ein Bestandsverwaltungssystem zu haben, das als einzige Quelle der Wahrheit fungiert.

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