Wie starte und erweitere ich eine SaaS-Website im Jahr 2022?

‍Möchtest du 2022 eine SaaS-Website starten? Nun, es könnte ein kluger Schritt sein, da der Wert des SaaS-Marktes in nur wenigen Jahren voraussichtlich 700 Milliarden US-Dollar übersteigen wird. Darüber hinaus nutzen 99 % der Unternehmen derzeit mindestens ein SaaS-Unternehmen, sodass es sich um einen schnell wachsenden Bereich handelt, der ein großes Umsatzpotenzial bieten könnte.

‍

Wenn Sie dieses Potenzial freisetzen möchten, benötigen Sie eine klare Strategie und einen starken Wachstumsplan, und die Erstellung einer professionellen und effektiven Website ist ein guter Ausgangspunkt.

‍

Hier ist alles, was Sie wissen müssen, um eine SaaS-Website im Jahr 2022 zu starten und zu erweitern.

Was ist erforderlich, um eine SaaS-Website zu erweitern?

Ein felsenfestes Fundament

Wenn Sie eine SaaS-Website oder eine andere Website starten, benötigen Sie eine solide Grundlage. Jedes Unternehmen braucht eine großartige Website, da sie der Online-Hub ist, um Kunden zu gewinnen, Glaubwürdigkeit aufzubauen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Indem Sie in ein solides Fundament investieren, das alle Veränderungen und Unsicherheiten der kommenden Jahre überdauert, können Sie zu Ihrem Erfolg beitragen.

‍

Auf die folgenden Bereiche Ihrer Website sollten Sie sich konzentrieren:

‍

• Starke Infrastruktur und Betonung der Sicherheit: Eine SaaS-Website kann nicht erfolgreich sein, wenn sie nicht sicher ist. Sicherheit ist etwas, auf das im Moment jeder achten muss, und es muss ein ständiger Bestandteil Ihrer Geschäftstätigkeit sein. Sie können es sich nicht leisten, die Bedeutung der Sicherheit zu übersehen, also sollten Sie ihr von Anfang an höchste Priorität einräumen: Investieren Sie in Virenschutz, schützen Sie Ihre Passwörter und stellen Sie sicher, dass Ihre Software immer auf dem neuesten Stand ist.

‍

• Ein solides Benutzererlebnis: Das Benutzererlebnis ist der Schlüssel zum Erfolg in jedem Unternehmen, aber es ist sogar noch wichtiger für SaaS. Erfolgreiche SaaS-Unternehmen wissen, dass jede Maßnahme, die sie ergreifen, eine Gelegenheit ist, Kunden zu begeistern. Sie wissen auch, dass es eine Chance gibt, zu lernen und sich zu verbessern, wenn etwas schief geht. Funktionen wie Live-Chat sind eine großartige Möglichkeit, Ihren Kundenservice online zu verbessern, während Sie sicherstellen, dass das Design Ihrer Website reaktionsschnell, ansprechend und einfach zu navigieren ist, um eine nahtlose UX für Ihre Kunden zu schaffen.

‍

• Hochwertiges Hosting: Als SaaS-Unternehmen benötigen Sie eine zuverlässige, leistungsstarke Hosting-Lösung, die eine optimale Leistung und maximale Verfügbarkeit gewährleistet. Die Investition in SaaS-Hosting wird es Ihnen auch erleichtern, in großem Maßstab zu wachsen, da Sie Ressourcen nach Bedarf hinzufügen können, wenn Ihr Unternehmen expandiert. Mit einer skalierbaren Plattform, die einfach zu verwalten und zu sichern ist und Ihre SaaS-Anwendungen nahtlos migriert, können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und Ihrem Hosting-Provider überlassen, sich um Leistungs- oder Sicherheitsbedenken zu kümmern.

Eine Kultur der Innovation und des Experimentierens

Eines der besten Dinge, die Sie tun können, um Ihre SaaS-Website für die Zukunft vorzubereiten, ist die Schaffung einer Kultur der Innovation und des Experimentierens. Indem Sie eine Kultur fördern, die neue Ideen, neue Konzepte und neue Vorgehensweisen umfasst, können Sie dazu beitragen, dass sich Ihr Unternehmen ständig verbessert. Eine erfolgreiche Innovations- und Experimentierkultur hat drei wesentliche Elemente:

‍

• Bereitschaft zum Experimentieren: Erfolgreiches Experimentieren erfordert die Bereitschaft, neue Ideen auszuprobieren und zu sehen, was funktioniert. Dies ist etwas, das jeder im Unternehmen annehmen muss. Finden Sie heraus, was gut funktioniert und was für Ihre SaaS-Kunden und Sie werden schneller vorankommen, als sich an die sichereren Optionen zu halten! Wenn es funktioniert , super. Wenn nicht , finde heraus warum und lerne daraus. Ab und zu eine Zurückhaltung gegenüber Experimenten wird Ihr Wachstumspotenzial nur verlangsamen.

‍

• Die Bereitschaft zu scheitern: Der einzige Weg zu wissen, was funktioniert und was nicht, ist, Dinge auszuprobieren und zu sehen, was passiert. Während Sie sicherstellen möchten, dass Sie Ihre Vorsicht nicht über Bord werfen und dumme Fehler machen, müssen Sie auch bereit sein, zu scheitern. Wenn Sie Ihre SaaS-Website gerade erst starten, machen Sie sich keine Sorgen, wenn nicht alles auf Anhieb funktioniert, verwenden Sie es einfach als Lernkurve und verbessern Sie Ihre Website weiter.

‍

• Die Bereitschaft, aus Ihren Fehlern zu lernen: Solange Sie nicht aus Ihren Fehlern lernen, sind Sie dazu verdammt, sie zu wiederholen. Wenn etwas schief geht, müssen Sie sicherstellen, dass Sie verstehen, warum es passiert ist, damit Sie denselben Fehler nicht noch einmal machen. Vielleicht ist Ihre Website schwer zu navigieren oder Sie erhalten schlechtes Feedback zu den Ladezeiten. Was auch immer Ihr Fehler ist, nutzen Sie ihn als Gelegenheit, sich zu verbessern.

Eine Betrachtung der Fähigkeiten von KI und maschinellem Lernen

Es ist nicht genau abzusehen, wie sich SaaS weiterentwickeln wird, aber wir wissen mit Sicherheit, dass es viele neue Technologien einführen wird. Eine der größten und bedeutendsten technologischen Veränderungen, die wir in den nächsten zehn Jahren erleben werden, wird das Wachstum von KI- und maschinellen Lernfähigkeiten sein. Da die Rechenleistung weiter wächst und die Kosten weiter sinken, werden KI- und maschinelle Lernsysteme für Unternehmen immer erschwinglicher.

‍

Sie können sich auf den „KI-Boom“ vorbereiten, indem Sie Mittel für Investitionen in diese Technologien beiseite legen. Sie müssen nicht all-in gehen und Millionen in die KI-Forschung stecken, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Mittel haben, um neue Technologien zu nutzen, sobald sie verfügbar sind. Dies ist eine gute Möglichkeit, Ihre Website relevant zu halten und in Zukunft mit Ihrer Konkurrenz Schritt zu halten.

Mehr Transparenz und Kontrolle

Weitere wichtige Aspekte sind Transparenz, Kontrolle und digitale Privatsphäre. Sie können dazu beitragen, Ihre SaaS-Website im Jahr 2022 auf Erfolgskurs zu bringen, indem Sie diese Konzepte in den Vordergrund Ihrer Geschäftsstrategie stellen. Lassen Sie die Benutzer genau wissen, was Sie mit ihren Daten machen. Öffnen Sie Ihre Algorithmen für Benutzer und bieten Sie ihnen mehr Kontrolle über ihre Erfahrung. Dadurch fühlen sich die Benutzer sicherer und haben mehr Kontrolle über ihre SaaS-Erfahrung.

‍

Da KI immer ausgefeilter wird, ist es wichtig, Ihren Benutzern zu versichern, dass sie die Kontrolle über ihre Daten haben. Sie müssen sie wissen lassen, dass sie entscheiden können, wie ihre Daten gesammelt und verwendet werden, und dass Sie keine Daten sammeln, die sie nicht wollen. Im Zeitalter der DSGVO ist dies nicht nur für Ihre Benutzer wünschenswert, sondern gesetzlich vorgeschrieben.

Effektiver analytischer Einblick

Wenn Sie im SaaS-Bereich tätig sind, ist die Nutzung von Daten einer der wichtigsten Aspekte, um das Wachstum voranzutreiben. Sobald Ihre Website eingerichtet ist, können Sie sie in Analysetools integrieren und verschiedene Funktionen ausführen, z. B. nachverfolgen, welche Suchanfragen Personen auf Ihre Website bringen, analysieren, welche Seiten sie am häufigsten besuchen, und so weiter. Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, wie die Leute Ihre Website nutzen, und von hier aus können Sie detaillierte Berichte erstellen und definieren, welche Bereiche die meiste Aufmerksamkeit erfordern. Eine Kombination aus qualitativen und quantitativen Daten bietet den effektivsten Einblick in den Gesamtfortschritt Ihrer Website.

‍

Affiliate-Programme einrichten

‍

Empfehlungsmarketing ist eine beliebte Methode, um den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen und Leads zu generieren. Empfohlene Benutzer sind in der Regel diejenigen, die Ihre Website bereits besucht und einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Geworbene Benutzer können auch von Freunden oder Kollegen geworben werden. Es ist wahrscheinlicher, dass geworbene Benutzer zu zahlenden Kunden werden als diejenigen, die nicht geworben werden. Geworbene Benutzer generieren auch mehr Umsatz für Ihr Unternehmen, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Produkte oder Dienstleistungen kaufen als der durchschnittliche Besucher. ReferralRock ist die beste Plattform für Empfehlungsmarketing, da Sie damit Empfehlungen verfolgen, den ROI messen und automatisierte Nachrichten an Referrer senden können.

Aufgeschlossen gegenüber Kundenfeedback

Positives Feedback motiviert uns, unser Bestes zu geben. Negatives Feedback ist jedoch oft am nützlichsten: Es bietet Ihnen einen Fahrplan für die Modernisierung und Verbesserung Ihres Service auf die wertvollste Weise für Ihre Kunden und Verbraucher. Bitten Sie Ihre Kunden, Ihre Produkte, Ihre Dienstleistungen und Ihre Website zu bewerten. Erkundigen Sie sich regelmäßig, ob Ihr Service alle Anforderungen Ihrer Benutzer erfüllt, und bitten Sie um Feedback, wie Sie ihn weiter verbessern können. Wie erstellen Sie ansonsten die beste Website für die Bedürfnisse Ihrer SaaS-Kunden?

‍

Es wird erwartet, dass die SaaS-Branche in den kommenden Jahren weiter wachsen und gedeihen wird, und es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre SaaS-Website für die Zukunft vorbereiten können. Indem Sie ein felsenfestes Fundament aufbauen, eine Kultur der Innovation und des Experimentierens schaffen, in KI- und maschinelle Lernfunktionen investieren – und mehr – können Sie dazu beitragen, den Erfolg Ihrer SaaS-Website im Jahr 2022 zu sichern.

‍