So nutzen Sie AMP-E-Mails, um E-Commerce-Conversions zu steigern

E-Mail gilt seit langem als eine der kostengünstigsten Marketingmethoden. Für den Einstieg benötigen Sie keine spezielle Technologie, sie lässt sich leicht personalisieren und bietet einen tollen Return on Investment (ROI).

Allerdings kann E-Mail-Marketing trotz all seiner Vorteile auch ziemlich langweilig sein. Kunden können schnell von einer Marke abgeschreckt werden, wenn sie wiederholt E-Mails voller langweiliger Bilder und Textwände erhalten.

Wie können wir also das E-Mail-Marketing ansprechender gestalten und dadurch die E-Commerce-Conversions steigern?

Natürlich mit AMP-E-Mails.

Springen zu:

• Was sind AMP-E-Mails?
• Vorteile von AMP-E-Mails
• AMP-E-Mails vs. HTML-E-Mails
• Verschiedene Arten von AMP-E-Mails

Was sind AMP-E-Mails?

AMP steht für Accelerated Mobile Pages. Wenn es in E-Mails verwendet wird, kann es einen normalerweise statischen, uninteressanten Inhalt in ein dynamisches, interaktives Erlebnis verwandeln.

Durch den Einsatz von AMP können Marken E-Mails erstellen, mit denen ihre Kunden interagieren können.

Dies macht E-Mails auffälliger und reduziert zudem die Anzahl der Schritte, die Kunden unternehmen müssen, um Aktionen durchzuführen, beispielsweise den Kauf von Produkten.

Mit AMP-E-Mails können Kunden Formulare ausfüllen, an Umfragen teilnehmen, Spiele spielen oder Besprechungen planen, ohne jemals ihren E-Mail-Posteingang verlassen zu müssen.

Vorteile von AMP-E-Mails

AMP-E-Mails können den Marken, die sie verwenden, mehrere wertvolle Vorteile bieten.

• Erhöhtes Engagement

Durch ansprechende E-Mails wird die Aufmerksamkeit des Lesers länger geweckt, sodass der Leser mehr über das Thema erfahren kann und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass er die vom Absender gewünschten Aktionen ausführt.

Darauf hoffen sie, wenn sie das E-Mail-Anmeldeformular auf Ihrer Website ausfüllen.

Allerdings ist die Erstellung ansprechender E-Mail-Inhalte nicht immer einfach.

Für viele E-Mail-Vermarkter ist die Steigerung des Engagements eine der größten Herausforderungen für den Erfolg ihrer E-Mail-Kampagnen.

Quelle: „ascenden2.com“.

AMP-E-Mails sind eine fantastische Möglichkeit, das Engagement Ihrer E-Mails zu steigern und so die Klickraten und den ROI (Return on Investment) Ihres E-Mail-Marketings zu steigern.

• Verbessertes Kundenerlebnis

Gelegentlich werden E-Mails mit falschen Informationen verschickt.

Es ist ein leichter Fehler, wenn sich Preise und Angebote so häufig ändern. Das haben wir alle schon einmal gemacht!

Bei AMP-E-Mails können diese Angaben nach dem Versenden der E-Mail dynamisch geändert werden.

Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden jederzeit Zugriff auf korrekte Informationen haben, ohne ihr Postfach ständig mit Korrektur-E-Mails bombardieren zu müssen.

Dadurch können auch Informationen wie Lagerbestände und Werbeangebote innerhalb der E-Mail nach dem Versand geändert werden, sodass der Kunde stets Zugriff auf die aktuellsten Informationen hat, um seine Kaufentscheidungen zu treffen.

• Optimierter Verkaufstrichter

Kunden durch Ihren Verkaufstrichter zu leiten, ist das ultimative Ziel allen Marketings.

AMP-E-Mails können die Länge Ihres Verkaufstrichters drastisch verkürzen und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Leads aus dem Verkaufstrichter herausfallen, bevor sie einen Kauf getätigt haben.

AMP-E-Mails können die ersten vier Phasen des E-Commerce-Verkaufsprozesses in einer Phase zusammenfassen.

Der Besuch der Website, die Produktansicht, das Hinzufügen zum Warenkorb und der Checkout können alles innerhalb einer E-Mail erfolgen, ohne dass der Kunde jemals seinen E-Mail-Posteingang verlassen muss.

Für Vertriebsteams ist es weniger notwendig, Leads mit mehreren ausgehenden Anrufen zu verfolgen, da Sie alle notwendigen Informationen auf ansprechende Weise per E-Mail weitergeben können.

Lesen Sie mehr über den E-Commerce-Conversion-Funnel .

AMP-E-Mails vs. HTML-E-Mails

AMP-E-Mails sind eine aktualisierte Version der traditionellen HTML-E-Mails, die von vielen Vermarktern verwendet werden.

Da sie ausgefeilter sind, können AMP-E-Mails ein höheres Maß an Interaktivität und damit eine verbesserte Kundenbindung bieten.

Die Interaktivität, die AMP-E-Mails bieten können, macht sie zu einem immer attraktiveren Tool für Vermarkter. 39 % der Vermarkter beabsichtigen, in Zukunft interaktive Inhalte als Teil ihres E-Mail-Programms zu verwenden.

Quelle: „ascenden2.com“.

Es gibt mehrere weitere wichtige Bereiche, in denen sich AMP-E-Mails von HTML-E-Mails unterscheiden.

Verschiedene Arten von AMP-E-Mails

Die einzige Grenze für das, was Sie mit AMP für E-Mails erstellen können, ist Ihre Fantasie. Vermarkter in verschiedenen Branchen nutzen AMP-E-Mails mit großem Erfolg. Hier ist nur ein Vorgeschmack auf das, was Sie erstellen können.

• Produktseite

Bei AMP-E-Mails ist es nicht erforderlich, dass Ihr Kunde auf einen Link klickt und zu einer Zielseite in seinem Webbrowser weitergeleitet wird. Stattdessen können Sie Produktseiten direkt in der E-Mail erstellen.

Kunden können Bilder durchsuchen, Demonstrationsvideos ansehen und Beschreibungen lesen, alles auf dynamische und ansprechende Weise präsentiert.

Sie können Kunden sogar bitten, Größen, Mengen, Farben oder andere Produktoptionen auszuwählen, ohne die E-Mail verlassen zu müssen.

Das heißt, wenn sie zur Checkout-Seite Ihres E-Commerce-Shops oder Ihrer Online-Marktplatz-Website navigieren , befindet sich genau das gewünschte Produkt bereits in ihrem Warenkorb.

Sie müssen lediglich ihre Zahlungsdaten eingeben und schon ist der Verkauf abgeschlossen.

Indem Sie die Anzahl der Schritte und Weiterleitungen während des Kaufprozesses reduzieren, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden den Verkaufstrichter verlassen.

Das Kundenerlebnis ist reibungslos und problemlos, was die Kunden zusätzlich dazu ermutigt, in Zukunft wiederzukommen und weitere Einkäufe zu tätigen, was den Customer Lifetime Value erhöht.

Quelle: econsultancy.com

• Echtzeit-Updates

Mithilfe von AMP-E-Mails können Sie Ihren Kunden Echtzeit-Updates zu Ihren Produkten zukommen lassen.

Dies kann verwendet werden, um die Lagerbestände oder Preise bestimmter Artikel anzuzeigen, an denen ein Kunde Interesse bekundet hat.

Dadurch können Sie sich das Knappheitsmarketing zunutze machen, Produkte begehrenswerter erscheinen lassen und Kunden dazu ermutigen, aus Angst, etwas zu verpassen, einen Kauf zu tätigen.

Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Verkaufsveranstaltungen zu bewerben. Sie können Kunden über die Kosten von Artikeln informieren, da sie von Sonderrabatten oder zeitlich begrenzten Angeboten profitieren.

Sie können AMP-E-Mails sogar in Verbindung mit der ATS-Software bei der Personalbeschaffung nutzen.

Dies würde es Ihnen ermöglichen, potenziellen Mitarbeitern Updates zu ihren Apps bereitzustellen und so den Rekrutierungsprozess für Sie und Ihre Kandidaten zu optimieren.

• Umfragen und Quiz

Interaktive Umfragen und Quizze sind eine großartige Möglichkeit, die Kundenbindung zu fördern.

Diese können problemlos in AMP-E-Mails erstellt werden, sodass Kunden direkt aus ihrem Posteingang mit ihnen interagieren können.

Aktuelle Umfrageergebnisse können den Kunden angezeigt werden, sobald sie ihre Stimme abgegeben haben, wodurch eine zusätzliche Feedbackebene hinzugefügt wird, die weiteres Engagement fördert.

Das Hinzufügen zusätzlicher Anreize, wie z. B. ein Rabattgutschein für das Erreichen der vollen Punktzahl in einem kurzen Quiz , ist eine großartige Möglichkeit, Kunden davon zu überzeugen, ihr Erlebnis zu verlängern und nach der Interaktion einen Kauf bei Ihrer Marke zu tätigen.

Rabatte und Angebote bleiben eine der führenden Methoden, um Unternehmen beim Erreichen ihrer E-Mail-Marketingziele zu unterstützen.

Durch die unterhaltsame und interaktive Einbindung wird die Kundenbindung verbessert und gleichzeitig der ROI des E-Mail-Marketings gesteigert.

Quelle: validity.com

• Interaktive Kalender

Durch das Einfügen eines interaktiven Kalenders in Ihre AMP-E-Mail kann der Empfänger in seinem E-Mail-Posteingang nach Verfügbarkeiten suchen und Termine buchen.

Dies macht es für potenzielle Kunden viel einfacher, Produktdemos zu buchen oder sich einen Platz in einem Webinar zu sichern, was Ihre Chancen erhöht, sie in zahlende Kunden umzuwandeln.

Unternehmen, die sich mit dem Ticketverkauf befassen, können auch interaktive Kalender verwenden, um Kunden anzuzeigen, wann sie für eine bestimmte Veranstaltung oder Aufführung buchen können.

Auch dies ist als Knappheitsmarketing-Taktik nützlich.

Wenn Kunden in Echtzeit sehen können, wie Tickets gekauft werden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Impulskauf tätigen, viel größer, bevor sie etwas verpassen.

Sie können bei der Personalbeschaffung sogar interaktive Kalender verwenden, sodass potenzielle Mitarbeiter Termine für Vorstellungsgespräche buchen können, die zu ihnen passen.

Versuchen Sie, diese Methode in Verbindung mit einem Kandidatenmanagementsystem zu verwenden, um Ihre Rekrutierungsprozesse zu optimieren.

• Interaktive Rechner

Interaktive Kalender sind eine weitere interessante Funktion, die AMP in E-Mails ermöglicht.

Sie ermöglichen es Kunden, für sie einzigartige Handlungen und Figuren einzugeben und als Ergebnis personalisierte Angebote zu erhalten.

Diese werden häufig von Finanzinstituten genutzt.

Mit Zinsrechnern könnte man Kunden beispielsweise genau zeigen, wie viel Geld sie an Zinsen erhalten könnten, wenn sie ein bestimmtes Sparprodukt in Anspruch nehmen.

• Kunden-Feedback-Formular

Das Sammeln von Kundenfeedback ist für die Bereitstellung eines großartigen Kundenerlebnisses und die Sicherung einer langfristigen Beziehung zu Ihren Kunden von entscheidender Bedeutung.

Es ermöglicht Ihnen, etwaige Probleme Ihrer Kunden zu beheben und das Kundenerlebnis bei Ihrer nächsten Interaktion noch weiter zu personalisieren.

Quelle: localiq.com

AMP-E-Mails bieten eine interaktive und zeitsparende Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln.

Sie können CSAT-Umfragen oder Feedback-Formulare ganz einfach in einer E-Mail erstellen, sodass Kunden diese ausfüllen können, ohne ihren Posteingang verlassen zu müssen.

Wenn Sie nicht den Links folgen und neue Fenster öffnen müssen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden diese Formulare ausfüllen, wodurch Sie mehr Daten erhalten, mit denen Sie arbeiten können.

Mithilfe der Integration von Unternehmensanwendungen können Sie diese Daten sammeln und zusammenführen und sie mit anderen Systemen kombinieren, beispielsweise mit Ihrer Customer-Relationship-Management-Software (CRM).

Dadurch können Sie fundierte, datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses treffen und Ihr E-Mail-Marketing in Zukunft besser personalisieren.

Fazit: Stärken Sie Ihr Marketing mit AMP-E-Mails

Mit AMP-E-Mails können Sie ansprechendere Inhalte für Ihre Abonnenten erstellen, einen optimierten Verkaufstrichter bereitstellen und allgemein das Kundenerlebnis verbessern.

All dies führt zu höheren E-Commerce-Conversions.

Nutzen Sie AMP-E-Mails, um Bildkarussells, Produktseiten, interaktive Kalender und mehr zu erstellen und beobachten Sie, wie Ihre Verkäufe dadurch in die Höhe schnellen.