So verwenden Sie Google Analytics für die Überwachung sozialer Medien

Veröffentlicht: 2016-09-29

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Warum ist Google Analytics wichtig für Social-Media-Vermarkter?
  • 2 1. Verstehen Sie zunächst die Zusammensetzung Ihres Publikums
  • 3 2. Zweitens: Finden Sie heraus, welche sozialen Kanäle den meisten Website-Traffic generieren
  • 4 3. Planen Sie Ihre Strategien für bestimmte Plattformen
  • 5 Fazit

Sie haben eine Website, Sie verwenden mehrere Social-Media-Plattformen, aber Sie fragen sich, wie Sie Verbesserungen vornehmen und Ihr Publikum bewerten können…

Wissen Sie, wer die Besucher Ihrer Website sind und wie engagiert sie sind – ob sie als Leser, Abonnent oder Kunde konvertiert wurden?

Google Analytics Soziale Medien

Mit Google Analytics können Sie tiefe Einblicke in die Leistung verschiedener Social-Media-Plattformen erhalten, die Sie verwenden, und wertvolle Informationen aufdecken, um herauszufinden, welche Social-Media-Kanäle den meisten Traffic auf Ihre Website bringen.

Facebook, Twitter, Pinterest – alle Kanäle bieten benutzerdefinierte Analysen, mit denen Sie den Inhalt Ihrer Website anpassen und auf diesen Kanälen werben können. Aber Sie können Ihre Bemühungen auf die nächste Stufe heben, indem Sie Google Analytics verwenden, um Ihre Marketingstrategie für soziale Medien zu überarbeiten und tiefer in die Daten einzudringen als Facebook Insights, Twitter Analytics oder Pinterest Analytics.

In diesem Artikel werden Sie 3 Möglichkeiten entdecken, wie Sie Google Analytics verwenden können, um Ihr Publikum zu bewerten und Ihre gesamten Social-Media-Marketing-Bemühungen zu bewerten.

Warum ist Google Analytics für Social-Media-Vermarkter wichtig?

Unabhängig davon, ob Sie ein großes oder ein kleines Unternehmen sind, nutzen die meisten Unternehmen heutzutage soziale Medien, um die Markenbekanntheit zu verbreiten und den Umsatz zu steigern. Daher ist es für Social-Media-Vermarkter unerlässlich, die Leistungsfähigkeit von Google Analytics zu verstehen.

Google Analytics hilft Ihnen zu verfolgen, woher Ihre Besucher kommen und wie oft sie sich mit Ihren Inhalten beschäftigen oder sofort wieder gehen. Es liefert wichtige Informationen über Ihre Website-Aktivitäten.

Obwohl die Benutzeroberfläche von Google Analytics ein wenig überwältigend ist und nicht jeder Abschnitt aussagekräftige Daten liefert, sind einige Abschnitte es wert, die Effektivität Ihrer Bemühungen in den sozialen Medien zu verfolgen.

Sie können die Geschäftsziele festlegen und messen, ob die Besucher diesen Zielen entsprechen. Ein vorab festgelegtes Ziel hilft Ihnen bei der Entscheidung, auf welche Daten Sie sich konzentrieren sollten. Um die Effektivität Ihres Social-Media-Marketings zu ermitteln, müssen Sie sich auf die Bereiche „Zielgruppe“ und „Akquise“ in Google Analytics konzentrieren.

Analytics-Zielgruppe

Indem Sie sich auf diese Faktoren konzentrieren, können Sie drei kritische Aspekte Ihres Social-Media-Marketings richtig einschätzen:

Ob Sie sich auf der richtigen Social-Media-Plattform bemühen
Die Effektivität Ihrer Tonlage/Tonlage und Botschaften in den sozialen Medien
Ob Sie relevante Social-Media-Nutzer ansprechen

1. Verstehen Sie zunächst die Zusammensetzung Ihres Publikums

Der Zielgruppenbereich von Google Analytics bietet viele nützliche Informationen darüber, wer Ihre Website besucht, und deren Details wie Geschlecht, Alter, Standort, Interessen, verwendete Browser und mobile Geräte. Hier finden Sie Ihren Social-Media-Empfehlungsverkehr.

Publikumsabschnitte

Die Hauptbereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten, sind Demografie und Geo im Abschnitt Zielgruppe. Um die Details Ihrer aktiven Besucher aufzudecken, sehen Sie sich sowohl Alter als auch Geschlecht unter Demografie und Standorte unter Geo an. Diese Daten helfen Ihnen dabei, relevante Inhalte für die Plattformen zu erstellen, auf denen Ihr Publikum die meiste Zeit verbringt.

Reden wir über das Alter

Wenn Sie das Durchschnittsalter der Benutzer auf Ihrer Website kennen, können Sie die Art der Inhalte priorisieren und auf welche sozialen Kanäle Sie sich konzentrieren sollten. Beispielsweise sind die Benutzer im Alter von 18 bis 24 Jahren hauptsächlich in sozialen Kanälen wie Snapchat aktiv.

Ermitteln des Alters Ihrer Website-Benutzer

Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil von Demografie und dann auf Alter
Wählen Sie den Alters-Zeitrahmen, den Sie bewerten möchten

Scrollen Sie jetzt nach unten für die Ergebnisse, analysieren Sie das Alter Ihres Publikums, Sie können neue Möglichkeiten für Inhalte erkunden und Ihnen helfen, die Plattform zu bestimmen, die Ihr Publikum bevorzugt.

Sehen wir uns eine Aufschlüsselung nach Geschlecht an

Das Geschlecht Ihrer Website-Benutzer spielt eine große Rolle dabei, wie sie online interagieren und kommunizieren. Sie können Geschlechtsprozentsätze Ihrer Website-Besucher finden und Geschlecht unter Demografie auswählen.

Geschlechterdemographie

Wenn Sie feststellen, ob die meisten Ihrer Website-Benutzer männlich oder weiblich sind, können Sie den richtigen Ton für Ihre Nachrichten finden. Wenn Sie Alter und Geschlecht Ihres Publikums kennen, können Sie bessere Kopien erstellen, um mit ihnen in Kontakt zu treten.

Sehen wir uns Standortdaten an

Durch die Analyse der Daten im Bereich „Standorte“ können Sie die geografische Ausrichtung Ihrer Website eingrenzen, wodurch Sie bei bezahlten Werbekampagnen Zeit und Geld sparen. Sie können ganz einfach die Städte, Staaten und Länder herausfinden, in denen sich Ihre Website-Besucher befinden.

Um auf Standortinformationen zuzugreifen,

Klicken Sie unter Geo auf Standort
Legen Sie den Zeitrahmen fest
Scrollen Sie nach unten, um die Länderergebnisse anzuzeigen
Klicken Sie auf Vereinigte Staaten, um die Bundesstaaten anzuzeigen, die den meisten Verkehr generieren

Standort in Analytics

Wenn Sie den geografischen Standort der Zielgruppe Ihrer Website kennen, können Sie die soziale Strategie planen, um die Menschen in Ihrer Nähe zu erreichen. Wenn Ihr Unternehmen in der Stadt, in der Sie leben, nicht gut abschneidet, möchten Sie möglicherweise Ihre soziale Strategie ändern, um Ihre Zielgruppe einzugrenzen.

2. Zweitens: Finden Sie heraus, welche sozialen Kanäle den meisten Website-Traffic generieren

Der Abschnitt „Akquisition“ in Google Analytics hilft Ihnen zu sehen, wie die Leute auf Ihre Website gelangt sind. Wenn Sie herausfinden möchten, welche soziale Website den meisten Verkehr generiert, müssen Sie sich auf den sozialen Empfehlungsverkehr konzentrieren.

Analytics-Kanäle

Um die Traffic-Referrer Ihrer Website zu bewerten,
Klicken Sie auf All Traffic und dann auf Channels
Geben Sie den Zeitraum an, den Sie analysieren möchten
Scrollen Sie nach unten, um die Ergebnisse anzuzeigen
Klicken Sie auf Social, um die Ergebnisse jeder Social-Media-Site anzuzeigen

Der oben aufgeführte soziale Kanal ist derjenige, der den meisten Traffic generiert. Dies hilft Ihnen sehr dabei, die Produktivität Ihrer aktuellen Social-Media-Taktiken zu kennen, und die Daten sprechen dafür, welche soziale Plattform die größte Rolle bei der Steigerung des Traffics auf Ihre Website spielt.

Bonus-Tipp – Überprüfen Sie monatlich den Social-Media-Empfehlungsverkehr Ihrer Website und erfassen Sie ihn in Tabellenkalkulationen.

3. Planen Sie Ihre Strategien für bestimmte Plattformen

Nachdem Sie die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe analysiert und die wichtigsten Empfehlungsquellen identifiziert haben, können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um zu entscheiden, auf welche sozialen Kanäle Sie sich konzentrieren möchten, und Ihre Marketingstrategien entsprechend planen. Sie sollten immer neuere Taktiken testen und neue soziale Plattformen priorisieren.

Social-Media-Taktiken

Sie wissen zum Beispiel, dass der Inhalt mit Bildern mehr Klicks generiert. Wenn Sie Ihren Empfehlungsverkehr von Twitter steigern möchten, sollten Sie jeden von Ihnen geteilten Link einen Monat lang mit einem Bild verknüpfen. Überprüfen Sie abschließend Ihre Analysen am Ende des Monats und sehen Sie, ob diese Taktik mehr Klicks von Twitter generiert hat.

Die goldene Regel lautet hier, dass Sie nicht die gesamte Social-Media-Strategie auf einmal umstellen sollten. Es ist am besten, sich einen Monat lang auf eine Plattform nach der anderen zu konzentrieren und die Leistung jeder Plattform zu messen. Wenn Sie einen Monat lang einen neuen Ansatz implementieren, überprüfen Sie den Verkehr in den sozialen Kanälen, um herauszufinden, ob Ihre neue Taktik für diese soziale Plattform dazu geführt hat, dass sie auf der Liste der Referrer nach oben gerückt ist.

Indem Sie also auf einer Plattform nach der anderen kleine Anpassungen an Ihren Social-Media-Strategien vornehmen, können Sie leicht auswerten, welche Pläne und Plattformen am effektivsten sind, um Empfehlungen zu generieren. Denken Sie daran, lassen Sie die Dinge fallen, die nicht funktionieren, und konzentrieren Sie sich auf die Taktiken und sozialen Kanäle, die mehr Klicks generieren.

Fazit

Soziale Medien sind ein Segen für die heutigen Online-Unternehmen und das effektivste Werkzeug, um Ihre Markenbekanntheit aufzubauen, Zielgruppen anzuziehen und mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Ihre Bemühungen jedoch nicht in der Lage sind, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, erhalten Sie nicht die gewünschte Rendite für Ihre Investition.

Verwenden Sie Google Analytics, um Ihre Social-Media-Marketingstrategie voranzutreiben? Welche Abschnitte finden Sie am wertvollsten? Sie können Ihre Gedanken in den Kommentaren unten teilen!